Оценочные средства для проведения промежуточной аттестации по учебной дисциплине «Психология общения»

ГПОУ «Педагогический колледж г.Сретенска»

Оценочные средства

для проведения промежуточной аттестации по учебной дисциплине «Психология общения» по специальности 44.02.01 «Дошкольное образование» и по специальности 44.02.02 «Преподавание в начальных классах»

Форма проведения оценочной процедуры дифференцированный зачет.

Сретенск, 2018

Разработчики:    

ГПОУ «Педагогический колледж г. Сретенска», преподаватель Е.А.Яманова

 (место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)

I. Паспорт комплекта оценочных средств

Таблица 1

Предмет(ы) оценивания	Объект(ы) оценивания	Показатели Оценки
У1: применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности
У2: использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	- Уметь - использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;
З1: цели, функции, виды и уровни общения;	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Характеристика классификации видов, функций и уровней общения.
З2: взаимосвязь общения и деятельности	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Обоснование особенностей единства общения и деятельности. Формулировка правил общения, которые обеспечивают возможность совместной деятельности.
З3: роли и ролевые ожидания в общении	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Результативность проведенной самодиагностики, с целью выявления особенностей общения в системе межличностных и общественных отношений.
З4:виды социальных взаимодействий	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Характеристика типов взаимодействия. Обоснование позиции взаимодействия в русле трансактного анализа.
З5:механизмы взаимопонимания в общении	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Характеристика понятия социальной перцепции. Обоснование факторов, которые оказывают влияние на восприятие. Описание психологических механизмов восприятия. Обоснование влияния имиджа на восприятие человека.
З6:техники и приёмы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Характеристика деловой беседы. Формулировка правил слушания, ведения беседы, убеждения.
З7: источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Характеристика видов конфликта; Обоснование стратегий в конфликте; Формулировка правил поведения в конфликтах.
З8:этические принципы общения.	Процесс выполнения разработанных упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	Характеристика аспектов этического приемлемого поведения; Формулировка нормы морали. Обоснование моральных  принципов и норм, как основы эффектного общения

Описание правил оформления результатов оценивания  

          Дифференцированный зачет проводится в соответствие с учебным планом образовательного учреждения. Основными условиями для допуска к дифференцированному зачету являются: положительная успеваемость по всем дисциплинам и МДК учебного плана, прохождение всех видов учебной и производственной практики.  Оценивание включает в себя – экспертную оценку процесса выполнения упражнений на развитие коммуникативной стороны общения, теоретические знания по выбранной теме.

Экспертная оценка разработок упражнений на развитие сторон коммуникативного общения, проводится в день  процедуры дифференцированного зачета. При оценивании руководствуются следующей шкалой:

 Студент представил не менее 5 разработок упражнений на развитие  коммуникативной стороны  общения – до 5 баллов

Цели и задачи соответствуют выбранной теме – до 5 баллов

Содержание разработок упражнений соответствует теме, цели и задачам – до 5 баллов

Использование ИКТ – до 5 баллов

Умение организовать и проводить игру – до 5 баллов

Разнообразие представленных  разработок- до 5 баллов

Максимальная сумма баллов – 30

Оценка индивидуальных образовательных достижений производится в соответствии со шкалой (таблица).

Процент результативности (правильных ответов)	Качественная оценка индивидуальных образовательных достижений
	балл (отметка)	вербальный аналог
90 ÷ 100	5	отлично
80 ÷ 89	4	хорошо
70 ÷ 79	3	удовлетворительно
менее 70	2	не удовлетворительно

II. Комплект оценочных средств

2.1. Задания

ЗАДАНИЕ № 1

Текст задания: Разработать упражнения на развитие  коммуникативных сторон общения (тема выбирается произвольно и самостоятельно):

Варианты тем  упражнений  на развитие  коммуникативной  стороны общения:

1.Беседа "21 способ получить свое".   Тактики ведения переговоров.

2.Вербальное упражнение "Попугай".   Упражнение предназначено для развития связной, чёткой речи, способности размышлять последовательно и логично.

3.Игра "Конкуренция".   Экспериментальная модель, показывающая механизмы конкурентной борьбы.

4.Имидж-техника "Я как акционерное общество".   Техника позволит улучшить свой имидж как человека делового, человека, способного помнить добро и отвечать тем же.

5.Имидж-упражнение "Внутренняя осанка".   Упражнение направлено на развитие имиджа уверенно говорящего человека.

6. "Приглушение проекции".  Техника поможет научиться более объективно понимать окружающих людей, относиться к их достоинствам и недостаткам.

7."Антиномии". Процедура группового психологического тренинга.

8.Коммуникативное упражнение "Большие паузы".   Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие ораторских способностей. Участники изучают иллюстративные возможности больших пауз (или гросс-пауз).

9."Валентность".   Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие имиджа, коммуникативной компетенции.

10."Вертушка жалобщиков".   Процедура группового психологического тренинга. Участники образуют два круга: внешний ("жалобщики") и внутренний ("консультанты").

11."Верю - не верю".   Процедура группового психологического тренинга. Направлена на развитие умения выявлять обман.

12."Враг - Друг".   Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают особенности "первого впечатления".

13."Выслушивать до конца".   Процедура группового психологического тренинга. Участники разыгрывают небольшие анекдотичные сценки про то, как важно уметь дослушивать до конца и не перебивать.

14."Дать название ситуации".   Процедура группового психологического тренинга. Участники пробуют дать название разным коммуникативным ситуациям. Упражнение направлено как на совершенствование способности дифференцировать коммуникативные ситуации в характерных признаках, так и на развитие языкового чутья.

15."Завершение предложения".   Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие коммуникативной компетенции. Один участник рассказывает историю, при этом не заканчивая фразы; другие - делают это вместо него.

16."Зазеркаливание".   Процедура группового психологического тренинга. Участники разыгрывают абсурдные сценки, вкладывая в них какой-то секретный, особый коммуникативный смысл. Другие участники должны разгадать эти сценки.

17."Зомби". Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности разговорить человека.

18."Интеллигентная грубость». Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают способ выражения своих мыслей в прямой форме.

19."Как дела?"  Процедура группового психологического тренинга. Участники пробуют ответить на вопрос "Как дела?" разными способами.

20."Ключевые слова".   Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности резюмировать основное содержание речи другого человека, находить точки, в которых можно развить коммуникативную ситуацию.

21."Кого вы не знаете".   Процедура группового психологического тренинга. Участники рассказывают про себя в стиле: "Какого меня вы знаете, а какого не знаете".

22."Контрабандисты".   Упражнение направлено на повышение коммуникативной компетенции.

23."Короткие паузы".   Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности к четкой, членораздельной речи. Происходит обучение вставке микропауз.

24."Краткость - сестра таланта".   Процедура группового психологического коммуникативного тренинга. Направлена на развитие красноречия.

25."Мозговой штурм".   Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся использовать мозговой штурм (на примере выдуманной проблемы).

26."Навязывание состояний".   Процедура группового психологического тренинга. Участники учатся противодействовать манипулированию своим состоянием.

27."Нейтрализация морализаторства".   Процедура группового психологического тренинга, направлена на развитие способности нейтрализовать морализаторство со стороны собеседника (так называемой "позиции родителя" по трансактному анализу).

28."Новая сказка".  Процедура группового психологического тренинга. Участники рассказывают короткую известную сказку, заменяя имена главных персонажей на другие.

29."Обилие обратной связи".   Процедура группового психологического тренинга. Направлена на развитие коммуникативной компетенции, способности рефлексировать коммуникативную ситуацию.

30."Ослабление суждений". Процедура группового психологического тренинга. Участники осваивают способы смягчения слишком общих суждений, высказываемых собеседником ("Меня никто не любит", "Сейчас вообще не на кого положиться").

Предмет(ы) Оценивания	Объект(ы) оценивания	Показатели оценки	Критерии оценки
У.1:применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности; У.2:использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения. З.1: цели, функции, виды и уровни общения; З.2: взаимосвязь общения и деятельности З.3: роли и ролевые ожидания в общении З.4: виды социальных взаимодействий З.5: механизмы взаимопонимания в общении З.6: техники и приёмы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения З.7: источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов. З.8: этические принципы общения.	Процесс выполнения упражнений на развитие коммуникативной стороны общения	·         - Выбор эффективных методов, приемов, при составлении  упражнений; ·         - Способность организовать и провести упражнения на развитие  коммуникативной стороны общения	-Тема упражнений на развитие  коммуникативной стороны общения, соответствует цели и задачам. - Использование приемов саморегуляции поведения в процессе межличностного общения
Условия выполнения задания 1. Место (время) выполнения задания: Задание выполняется заранее, дома, а затем упражнения на развитие  коммуникативной стороны  общения проводятся на уроке. 2. Вы можете воспользоваться: программой учебной дисциплины, учебником, справочными и электронными ресурсами. 3. Вариант выполнения задания выбирается каждым студентом самостоятельно. Возможность изменить вариант задания имеется.