Определение уровня качества изделия

Практическая работа

Тема: Определение уровня качества изделия

Цель: изучить методы определения качества изделий; научиться определять уровень качества изделий; закрепить теоретические знания по теме «Качество и конкурентоспособность продукции».

Литература:

1. В.М. Карташов. Контроль материалов, металлов, полуфабрикатов и изделий. 2008г.
2. Л.И. Михелев. Контроль качества машин. 2001 г.
3. С.М. Сидоренко, В.С. Сидоренко. Методы контроля качества изделий в машиностроении. 2009 г.

Исходные данные: Известны абсолютные показатели качества авиационных двигателей нашего предприятия и двух конкурентов. Данные по вариантам приведены в таблице 1.

Порядок выполнения работы

1. Изучаем сущность методов определения качества изделий.

   Существует три метода:

1.1  Дифференцированный – позволяет оценить качество путем сопоставления единичных свойств оцениваемых изделий с такими же свойствами аналогов:

P_i/P_iанал=q_i

P_i, P_iанал – единичное свойство оцениваемого изделия и изделия аналога соответственно;

q_i – результат сопоставления свойств.

·         Если q_i>1, то качество выше, чем у изделий аналогов

·         Если q_i<1, то качество ниже у рассматриваемого изделия по всем свойствам

·         Если q_i>1, q_i<1, q_i=1, то качество определяется по большинству полученных результатов

1.2  Комплексный – позволяет оценить качество одним расчитанным числом. Могут быть

рассмотрены такие случаи:

·         Качество можно оценить по главному, наиболее важному свойству изделия.

Например, по производительности.

Недостаток метода – не учитывается влияние других характеристик на основное свойство.

·         Качество можно оценить путем расчета обобщающих показателей качества К_обоб,

Которые мы находим как произведение относительных показателей качества на коэффициент весомости. Коэффициент весомости устанавливается в зависимости от значимости рассматриваемых показателей.

К_обоб=åК_ij*b_i,  i=1,…,n,  åb_i=1,  j=1,…,m

К_ij – относительный показатель качества;

b_i – коэффициент весомости;

n – количество рассматриваемых показателей;

m – количество оцениваемых изделий.

   Затем устанавливается уровень качества У путем сопоставления обобщенных (комплексных) показателей:

У=К_{обобнаш}/К_{обобан(конк)}

К_{обобнаш} – обобщенный показатель изделия нашего (рассматриваемого) предприятия;

К_{обобан(конк)} – обобщенный показатель изделия аналога (конкурентов).

·         Качество определяется путем расчета интегрального показателя качества J:

J=П_å/(З_с*ф(t)+З_экс)

П_å - суммарный полезный эффект от применения данного изделия;

З_с – затраты на создание данного изделия;

ф(t) – коэффициент учитывающий срок службы изделия;

З_экс – затраты в эксплуатации изделия;

(З_с*ф(t)+З_экс) – цена потребления.

Уровень качества  У=J_наш/J_конк

1.3  Смешанный – применяется в сочетании двух вышеизложенных методов – дифференцированного и комплексного. По полученным характеристикам находится уровень качества.

2. Определяем качество по заданным характеристикам изделий на основании расчетов, коэффициентов весомости, относительных и обобщающих показателей качества.

2.1 Устанавливаем коэффициенты весомости b_i по значимости показателей.

2.2 Проектируем гипотетический вариант, т.е. вариант в котором все характеристики по изделиям лучше (выбираем из всех рассматриваемых изделий).

2.3 Рассчитываем относительные показатели качества путем сравнения характеристик рассматриваемых изделий с гипотетическим вариантом.

   Для расчета относительных показателей качества абсолютные показатели качества делятся на 2 группы:

-        максимизируемые (их увеличение лучше для качества)

-        минимизируемые (их уменьшение лучше для качества)

К_ij(max)=q_ij/q_iгипот   К_ij(min)=P_iгип/P_ij

2.4 Находим произведения относительных показателей на коэффициенты весомости К_ij*b_i, суммируем их:

К_обоб=å К_ij*b_i

2.5 Находим уровень качества:

У=К_{обобнаше}/К_{обобконк}

3. Все расчеты сводим в таблицу 2.

Таблица 2

№

Наиме-нование показа-телей

Ед. изм

Коэф. весом bi

Абс. показ. качества

Относит. показ. качества

Наше предпр.

Кон-кур.

Гипот. вар.

наше

конкур

гипот

1

2

Кij

Кij*bi

Кij1

Кij1*bi

Кij2

Кij2*bi

Кijг

Кijг*bi

1

2

3

4

5

6

å

1

4. Получаем уровень качества нашего изделия относительно изделий 1-го и 2-го конкурентов:

У_0-1 и У_0-2

5. Вывод по работе.

Контрольные вопросы:

1. Что такое качество изделия?
2. Сущность дифференцированного метода определения качества изделий.
3. Как определяется уровень качества?
4. Как устанавливается коэффициент весомости показателей изделия?

Таблица 1

№ вар	Абсолютные показатели качества	Наименование показателей
		Полная масса, кг	Мощность двигателя, Квт	Макс. Скорость, км/ч	Объем топливного бака, л	Время разгона, с	Цена, долл. США
1	Наше предпр.	1960	165	215	66	8	14500
	Конкурент 1	1960	130	190	66	13	13000
	Конкурент 2	1440	78	148	40	19	7200
2	Наше предпр.	2200	170	220	70	10	15000
	Конкурент 1	1960	130	200	66	13	13000
	Конкурент 2	1600	90	150	50	18	7500
3	Наше предпр.	1960	165	215	66	8	14500
	Конкурент 1	1960	130	190	66	13	13000
	Конкурент 2	1440	78	148	40	19	7200
4	Наше предпр.	2200	170	220	70	10	15000
	Конкурент 1	1960	120	210	66	13	12000
	Конкурент 2	1600	90	150	50	18	7500
5	Наше предпр.	1960	165	220	70	8	14500
	Конкурент 1	1860	130	190	66	13	13500
	Конкурент 2	1540	78	148	40	19	7200
6	Наше предпр.	2200	170	220	70	10	15000
	Конкурент 1	1960	130	200	66	13	13000
	Конкурент 2	1600	90	160	50	18	8500
7	Наше предпр.	1960	168	215	66	8	14500
	Конкурент 1	1960	130	190	66	13	13000
	Конкурент 2	1440	78	148	40	19	7200
8	Наше предпр.	2200	170	220	70	10	15000
	Конкурент 1	1960	136	200	66	13	13000
	Конкурент 2	1600	90	185	50	18	7500
9	Наше предпр.	1960	165	215	66	8	14500
	Конкурент 1	1960	130	190	66	13	12000
	Конкурент 2	1440	78	148	40	19	7200
10	Наше предпр.	2200	170	220	70	10	15000
	Конкурент 1	1960	130	200	66	13	12000
	Конкурент 2	1600	90	150	50	18	7500
11	Наше предпр.	1960	165	215	66	8	13500
	Конкурент 1	1960	130	200	66	13	13200
	Конкурент 2	1490	90	148	40	19	9200
12	Наше предпр.	2100	190	200	65	10	16000
	Конкурент 1	1960	130	200	66	13	13000
	Конкурент 2	1600	90	150	50	18	7500
13	Наше предпр.	1960	165	215	66	8	14000
	Конкурент 1	1960	125	180	50	13	13000
	Конкурент 2	1440	78	148	40	19	7200
14	Наше предпр.	2200	169	220	70	10	15000
	Конкурент 1	1928	130	200	66	14	13000
	Конкурент 2	1600	90	150	55	18	7500
15	Наше предпр.	1950	180	250	80	9	13600
	Конкурент 1	1400	140	180	70	12	12900
	Конкурент 2	1700	100	140	60	7	9200

Краткое описание документа:

Практическая работа рассчитана на студентов вторых, третьих курсов технических специальностей техникумов и колледжей по дисциплинам "Экономика организации", "Контроль качества изделий" и "Основы экономики организации и правового обеспечения профессиональной деятельности" на тему "Определение уровня качества изделия".