Статья "Специфика организации самостоятельной работы в качестве средства формирования профессиональных компетентностей студентов в контексте современных педагогических технологий (на примере ПМ.01 Продажа непродовольственных товаров)"

Специфика организации самостоятельной  работы в качестве

средства формирования профессиональных компетентностей студентов в контексте современных педагогических технологий (на примере ПМ.01 Продажа непродовольственных товаров)

Понамарчук Любовь Васильевна,

преподаватель

Государственного профессионального образовательного автономного учреждения «Амурский многофункциональный центр профессиональных квалификаций»

В своей деятельности я руководствуюсь учебной  рабочей  программой профессионального модуля «Продажа  непродовольственных товаров» разработанной мною на основе Федерального государственного образовательного стандарта по  профессии среднего профессионального образования 38.01.02 Продавец, контролер – кассир и утверждённой на методической комиссии преподавателей  специальных дисциплин и мастеров профессионального цикла и работодателя.

Основной целью моей деятельности является формирование свободной социально-компетентной личности, способной к саморазвитию и самореализации в соответствии с требованиями ФГОС и работодателей  по профессии «Продавец, контролер - кассир».

            Данную цель реализую через следующие задачи:

·        Формирование общих компетенций;

·        Формирование профессиональных компетенций, соответствующих основным видам профессиональной деятельности.

Задачу формирования профессиональных  компетентностей осуществляю через развитие положительного отношения к учебной деятельности, повышения мотивации к обучению, формирование способности студентов к активной самостоятельной продуктивной деятельности, развитие творческого мышления.

            В зависимости от скорости продвижения студентов и их успехов я регулирую сложность материала, заданий.  Диагностирую темы, в которых у студентов есть пробелы, и предпринимаю действия для устранения обнаруженных недостатков в знаниях.

В процессе работы  решаю проблемы обучения учащихся, обладающих нормальными способностями к обучению, но имеющих

невысокий уровень их развития, слабую базовую подготовку и пониженную мотивацию учебной деятельности. По данным ряда исследований процент таких студентов в лицее составляет 70 - 85 %.

Для решения данной проблемы мною разработана и используется  рабочая тетрадь по МДК.01.01 «Розничная торговля непродовольственными товарами», составленная в  соответствии с ФГОС по профессии 38.01.02 «Продавец, контролёр - кассир». Решением экспертного совета  по общему образованию Амурской области она рекомендована к изданию и использованию в лицеях области. Учебное пособие представлено в блочно – модульном варианте, включает в себя опорные конспекты, обучающие карты, схемы и таблицы, задания для практических работ, контрольные вопросы и задания. А также, задания рабочей тетради позволяют студентам подготовиться к экзамену по МДК.01.01. Розничная торговля непродовольственными товарами. Рабочая тетрадь является эффективным средством обучения учащихся,  развивает навыки самостоятельной  учебной деятельности, создаёт ситуацию успеха.

В современных условиях главной  задачей образования  является не только получение студентами определенных знаний, но и формирование у них профессиональных компетенций и умений  самостоятельного приобретения знаний.  У студентов,  активно работающих с компьютером, формируется более высокий уровень самообразовательных навыков, умений ориентироваться в бурном потоке информации, умение выделить главное, обобщать, делать выводы. Поэтому  важна роль преподавателя в раскрытии возможностей новых компьютерных технологий.

         При организации  самостоятельной деятельности я применяю метод проектов.  Основная цель  метода проектов состоит  в предоставлении студентам возможности самостоятельного приобретения знаний в процессе решения практических задач или проблем. 

В рамках проекта я отвожу себе роль разработчика, координатора, эксперта, консультанта.

      Технология проектной деятельности, смысл которой состоит в организации исследовательской деятельности, одна из самых интересных форм урока, требующая огромной подготовки,   как со стороны преподавателя, так и со стороны студентов. Ребята получают задания, начинают процесс по созданию проекта: ставятся цели и задачи, подбирается материал и фотографии. Полученную информацию студенты систематизируют и выбирают наиболее интересный вариант написания работы: в виде реферата или презентации. Результат – защита проектов на уроке.  Идет совместное обсуждение, выставление оценок.

Одним из важных показателей реализация проектно-исследовательской деятельности студентов является участие   проектных работ, представленных студентами на  конкурсах различного уровня: участие в научно – исследовательской конференции ГПОАУ АМФЦПК «Юность, наука, культура»: в 2016 году представляла работа «Миф или реальность экономии электроэнергии» (I место),  в 2017 году - «Пчелиный труд или промышленный продукт» (III место). В 2016 диплом Всероссийского конкурса научно – исследовательских и творческих работ «Моя Россия». В 2017 году дипломами Международного центра творческих инициатив «Путь на Олимп» Всероссийского   профессионального конкурса, посвященного году экологии в Российской Федерации  «Наш дом - планета Земля» - номинация «Социальный видеоролик» (III место);  Всероссийского педагогического конкурса – номинация  «Внеклассное мероприятие» конкурсная работа «Моя профессия - моё будущее» (I место).

        Выполнение проектов развивает интерес к предмету и активизирует творческую деятельность студентов.  Преподаватель в полной мере  реализует свои цели и возможности в образовании и развитии  студентов.

Использование  ИКТ  в  проектной деятельности - реальность сегодняшнего дня. Информационные технологии используются мною практически на каждом этапе педагогической деятельности: поиск информации, её обработка, оформление урока в электронный формат.

Для развития целостной и гармоничной личности необходимо систематическое включение ее в самостоятельную деятельность, которая в процессе особого вида учебных заданий – самостоятельных работ – приобретает характер проблемно – поисковой деятельности. Новые образовательные стандарты составлены именно так, чтобы самостоятельная работа использовалась не только на уроках, но и во внеурочное время.

Разработала и использую в системе работы различные виды самостоятельной работы, основываясь на выстраивании различных форм взаимоотношений со студентами. На начальном этапе я контролирую весь процесс самостоятельной работы студентов, затем выстраиваю задания так, чтобы быть участником учебного процесс наравне с обучающимися, и постепенно занимаю позицию наблюдателя за учебным процессом, и когда подходит время студентам  выполнять самостоятельную работу во внеурочное время, они делают это самостоятельно, используя знания, умения и навыки, полученные в ходе учебной деятельности.

Для того чтобы оценить самостоятельную работу студентов и подвести их к самооценке мною разработаны различные методические рекомендации, при выполнении которых, студенты  могут осуществить контроль, коррекцию своих действий и оценить самостоятельно свою работу. При разработке рекомендаций учитываю требования, которые предъявляют к организации самостоятельной работы студентов.

При составлении рекомендаций для выполнения самостоятельной работы студентами также опираюсь на алгоритм, который учитывает все

этапы педагогического контроля за выполнением заданий данного характера.

Использую следующие виды рекомендаций:

·        методические указания по внеаудиторной самостоятельной работе студентов;

·        рекомендации по созданию образовательной презентации;

·        инструкции по написанию реферата;

·        методические указания  для выполнения проекта.

 Формирование профессиональных компетенций наиболее целесообразно осуществлять через выполнение студентами компетентностно - ориентированных заданий.

Под компетентностно - ориентированным заданием понимают задание, в ходе выполнения которого студент не только овладевает новыми умениями и навыками по предмету, но и приобретает профессиональные компетенции, необходимые в дальнейшей профессиональной деятельности.

      Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по профессии 38.01.02 Продавец, контролёр-кассир в V разделе «Требования к результатам освоения основной профессиональной образовательной программы» содержит общие и профессиональные компетенции специалиста. Составляя рабочую программу ПМ.01 Продажа непродовольственных товаров, я отобрала компетенциями, над которыми предстоит работать. Выбранная компетенция «трансформируется» в проблемные ситуации с учётом изучаемой дисциплины и анализа междисциплинарных связей.

Алгоритм конструирования компетентностно-ориентированных заданий (КОЗ):

·        определение аспектов компетентностей, подлежащих формированию или оценке;

·         формирование задачи на основе выбранного аспекта;

·        поиск источников, позволяющих реализовать планируемую деятельность;

·        формирование мотивов и стимулов;

·        создание ключей или модельных ответов, шкал;

·        самооценка задания.

Стимул погружает в контекст задания, мотивирует к его выполнению и формируется в двух-трёх предложениях. Формулировка задания точно

указывает на вид деятельности студента. Источник содержит информацию, необходимую для успешной деятельности студента по выполнению задания. Именно от источника зависит успешность выполнения той деятельности, на которую направлено само задание, поэтому источник должен быть понятным для студента. Инструмент проверки позволяет осуществлять проверку выполненного задания (модельный ответ, ключ, аналитическая шкала).

Опыт разработки и практического использования таких заданий получен мною в практико-ориентированной дистанционной мастерской Центра Развития  Молодежи   города Екатеринбурга (http://www.cerm.ru/). Работа в  мастерской помогла освоить структуру КОЗ, научила самостоятельно их разрабатывать, а также преобразовывать задания учебника в продуктивные учебные задания на компетентностной основе и применять их в учебной деятельности. Работая с КОЗ, студенты учатся извлекать информацию по самостоятельно сформулированным основаниям, исходя из собственного понимания целей выполняемой работы, систематизировать информацию в рамках предложенной структуры, аргументировать сделанный выбор. Перед началом работы студент получает информацию об ожидаемых результатах и критериях их оценки.

        Мною создан блок компетентностно – ориентированных заданий по 22 разделам  ПМ.01 Продажа непродовольственных товаров. В данной

работе представлю компетентностно – ориентированное задание по теме «Продажа обувных товаров ». «Приложение А».

Компетентностно - ориентированные задания можно выполнять на семинарах, в группах,  в качестве самостоятельной работы дома — их задача не только контрольная, но и формирующая. Многие из таких заданий предполагают самостоятельный поиск информации: студент  должен оценить, насколько имеющаяся у него информация не полная, и

уметь «добрать» ее. Это одна из важнейших компетенций: суметь понять, чего тебе не хватает для решения поставленной задачи, найти и использовать какие-то дополнительные материалы.

 Компетентностно - ориентированные задания я использую на уроках в виде раздаточного дидактического материала (самостоятельная, проверочная, контрольная работа, задания для групповой или индивидуальной работы). Опыт показывает, что компетентностно-ориентированные задания способствуют грамотному и полному

применению знаний для решения проблем, оцениванию нового опыта, контролю эффективности собственных действий.

 Практическая направленность компетентностно- ориентированных заданий позволяет студентам формировать профессиональные  компетенции; развивать мотивацию: из пассивного слушателя превратиться в активного, целеустремлённого члена группы; активизировать творческие и познавательные способности; сохранять устойчивый интерес к предмету на протяжении всех лет его изучения.

Сделаем вывод, что используемые в моей педагогической практике  вышеперечисленные технологии  обучения создают условия для формирования и закрепления профессиональных и общих компетенций, развития умений самостоятельно мыслить, ориентироваться в нестандартных ситуациях, находить правильные решения.

В результате использования в учебном процессе современных технологий  формируется принципиально новый интеграционный модульно-компетентностный подход к образовательному процессу, повышается эмоциональный отклик студентов на процесс познания, мотивацию учебной деятельности, практическую реализацию освоенных компетенций.

Таким образом, профессиональная компетентность будущего специалиста заключается в способности успешно действовать на основе

практического опыта, умения и знаний при решении задач профессионального рода, принимать эффективные решения при осуществлении профессиональной деятельности, а также определяет социальную значимость будущего специалиста, его востребованность, мобильность и готовность к инновационной профессиональной деятельности.

Приложение

Приложение А

МДК. 01.01. Розничная торговля непродовольственными товарами.

Тема: Продажа обувных товаров.

Цель: выработка у студентов навыков  в решении конкретных ситуаций.

Задание: структурировать теоретические знания и выполнить  КОЗ № 8.

Опорный лист проектирования компетентностно-ориентированного задания (КОЗ) №8

1.Общие данные
Ф.И. студента
Профессия / специальность			Продавец, контролер-кассир
Учебная дисциплина / проф.модуль			МДК 01.01. Розничная торговля непродовольственными товарами.
Учебная тема			Продажа обувных  товаров
Курс обучения			1 курс.
2. Планируемые результаты изучения учебной темы
КК (личностные качества)		Освоение способов решения проблем творческого и поискового характера. Готовность и способность обучающихся к самоорганизации с целью решения учебных задач. Готовность  открыто выражать и отстаивать свою позицию,  вести  конструктивный диалог. Готовность конструктивно разрешать конфликты посредством учета интересов сторон, с учетом действующих нормативных документов в области торговли. Способность поддерживать эмоционально-устойчивое поведение в жизненных ситуациях Овладение базовыми предметными и межпредметными понятиями.
ОК		ОК 2. Организация собственной деятельности, исходя из цели и способов её достижения, определённых руководителем. ОК 3. Умение анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы. ОК 4 . Осуществление поиска информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.
ПК		ПК 1.1. Проверка качества, комплексности, количественных характеристик непродовольственных товаров. ПК 1.3. Обслуживание покупателей и предоставление достоверной информации о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.
3. Учебная ситуация / профессиональная задача, деятельность обучающихся, в рамках которой, приведет к планируемым результатам
Шаг 1 –  мотивация
дидактическая цель / основная идея/ краткое описание/ аннотация ситуации или случая/ стимул				конкретизация планируемых результатов изучения темы для предложенного КОЗ
Уже в самом начале осени мы начинаем задумываться о приобретении зимней обуви. Что ни говори, живем мы не в Африке. Пережить русскую зиму без качественных сапог достаточно сложно. На что же нужно обратить внимание, выбирая себе сапоги, да и любую зимнюю обувь? Как разобраться, какая обувь будет носиться долго, а какая расползется в первый же сезон? Продавец должен помочь выбрать качественный товар с учетом индивидуальных особенностей покупателя, дать рекомендации по уходу.				1. Решить ситуационные задачи. 2. Ответить на вопросы.
Шаг 2 – задание (текст задачи / профессиональное задание)
1. Решить ситуационные задачи. «Я купила зимние сапоги три дня назад,  один раз надела. После этого поняла, что в сапогах  чувствую себя не комфортно ввиду того, что они мне велики. Скажите, пожалуйста, могу ли я их вернуть обратно в магазин и вернуть деньги, либо обменять на меньший размер? Буду Вам очень признательна за ответ!».
Шаг 3 – действия, из которых складывается процесс выполнения задания и которые приведут к успеху в достижении планируемых результатов.
1. Для решения задачи №1 изучите статью 18 (Последствия продажи товара ненадлежащего качества) и статью 25 (Право потребителя на обмен товара надлежащего качества) закона РФ «О защите прав потребителей». Ответь на вопросы: 1.     Можно ли назвать зимние сапоги, купленные  большего размера, товарам ненадлежащего качества? 2.     В течение какого времени покупатель имеет право вернуть зимние сапоги без объяснения причин или поменять их  на другие модели? При каких условиях это возможно?        3.   Подлежит ли удовлетворению заявление покупателя: ·        о возврате обуви и получении денег? ·        об обмене зимних сапог на сапоги меньшего размера? 2. Для решения задачи изучите  закон РФ «О защите прав потребителей»:  статью 25; п.1. статью 18; п.7;5. Ответить на вопросы: 1.     Какие права имеет потребитель, если он приобрел  товар с недостатками? 2.     Какие имеет права потребитель, если он обнаружил в сапогах недостатки не связанные с ее эксплуатацией в течение гарантийного срока?
4. Информация, необходимая для решения данной задачи
·        «Как правильно покупать обувные товары». http://www.petkach.spb.ru/oldsite/gu_130.htm ·        Закон РФ « О защите прав потребителей» (в новой редакции) http://www.rospromtest.ru/content.php?id=206
5. Форма предъявления результатов КОЗ
1. Аргументированные ответы  на вопросы. 2.Озвучивание своих выводов по представленным торговым ситуациям.
6. Оценка деятельности успешности решения  учебной  ситуации (м.б. описано по уровням умений решения задания или по критериям в баллах)
Оценка «2»	Не овладел опорной системой знаний и необходимыми учебными действиями. Правильно выполнено менее 60% заданий необходимого (базового) уровня. При ответах и заполнении таблицы наблюдается нарушение логики, неполнота, нераскрываемость обсуждаемого вопроса.
Оценка «3»	Частично овладел опорной системой знаний и необходимыми учебными действиями, способен использовать их для решения простых стандартных задач. Решение заданий с ошибкой или с посторонней помощью в какой-то момент решения. Правильно от 61%  до 79% заданий необходимого (базового) уровня.
Оценка «4»	Овладел опорной системой знаний и необходимыми учебными действиями, способен использовать их для решения  стандартных задач, уровень выполнения требований выше удовлетворительного. Правильность от 80 до 90% заданий необходимого (базового) уровня.
Оценка «5»	Овладел опорной системой знаний на уровне осознанного применения учебных действий, в том числе при решении нестандартных задач. Полностью успешное решение задач  (без ошибок и полностью самостоятельно). Правильность от 91 до 100% заданий необходимого (базового) уровня.

Краткое описание документа:

Профессиональная компетентность будущего специалиста как цель должна формироваться систематично и последовательно в процессе аудиторных, самостоятельных занятий, различных видов практики, где должны быть созданы специальные условия, среда, применены разнообразные методы и приемы, учтены средства и факторы успешного обучения, объединенные в технологию образования будущего специалиста.