Тест по теме: "Правила этикета и имидж делового человека" для специальности "Технология парикмахерского искусства"

Тест по теме: «Правила этикета и имидж делового человека»

для специальности «Технология парикмахерского искусства»

1. Речевое общение между собеседниками, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем или выработки конструктивного подхода к их решению - это:

a. деловые совещания

b. телефонные переговоры

c. деловые переговоры

d. деловая беседа

2. Традиционной является следующая модель поведения в общественных местах:

a. мужчина пропускает вперед женщину, младший уступает место всем и каждому

b. мужчина пропускает вперед женщину, младший уступает дорогу старшему, подчиненный — начальнику

c. женщина пропускает вперед мужчину, старший уступает дорогу младшему, начальник — подчиненному

d. мужчина пропускает вперед мужчину, женщина — женщину, ребенок — ребенка

3. Человек, которому нужно войти в двери, должен сначала…

a. пропустить вперед находящихся рядом людей

b. заявить окружающим его людям о том, что его надо пропустить вперед

c. пропустить выходящих из помещения, лифта, салона автобуса людей

d. занести сначала внутрь свой багаж, а уже после этого войти внутрь помещения

4. Представление, мнение, образ, сложившиеся в обществе или целенаправленно созданные о человеке, организации и т. п. - это:

a. имидж

b. стереотип

c. этикет

d. дресс-код

5. Позитивное влияние имиджа делового человека складывается из таких составляющих, как:

(несколько правильных ответов)

a. размер финансового капитала

b. профессиональная компетентность

c. визуальные данные

d. культура речи и речевой этикет

6. Для формы сотрудников салона красоты  рекомендуется использовать цвета: 

(несколько правильных ответов)

a. светло-синий

b. ненасыщенно-желтый

c. красный

d. белый

7. Стиль одежды для повседневного использования, главными чертами которого являются удобство и практичность - это:

a. кэжуал

b. свитшот

с. дресс-код

d. имидж

8. Специалисты по имиджу считают: Всегда полезно помнить, что после встречи с вами у другого человека должно остаться впечатление что, вы:

(несколько правильных ответов)

a. вы — профессионал

b. сильный и уверенный в себе

c. капризный и неуравновешанный

d. человек обаятельный

9. Самый строгий и элегантный вид дресс-кода:

a. smart casual

b. casual

c. деловой стиль

d. business casual

10. Оптимальным вариантом для пошива униформы для персонала салона красоты считаются:

a. шерстяные ткани

b. смесовые ткани

c. льняные ткани

d. шелковые ткани

11. Способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов - это:

a. деловые переговоры

b. телефонные переговоры

c. деловые беседы

d. деловые совещания

12. Для делового стиля недопустимы:

(несколько правильных ответов)

a. классический темный костюм с белой рубашкой и галстуком

b. яркие летние платья и балетки

c. строгий классический брючный или юбочный костюм прямого кроя или платье-футляр

d. рубашки с коротким рукавом и джинсы

13. Основное средство согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон - это:

a. деловые совещания

b. публичные выступления

c. деловые переговоры

d. деловые беседы

14. Считается невежливым звонить по телефону по служебным делам после:

a. 20 часов

b. 21 часа

c. 22 часов

d. 23 часов

15. Документ, направляемый по электронной почте, используется в современном деловом общении - это:

a. телеграмма

b. электронное письмо

c. телефонограмма

d. факс

16. Что такое этикет?

a. установленный порядок поведения, форм обхождения

b. обычай, привычка, традиции, характер

c. ярлык на чем-либо с надписью, клеймом

d. учение о морали, как одной из форм общественного сознания

17. Этикетные нормы поведения в России нашли отражение в литературных памятниках:

(несколько правильных ответов)

a. Домострой

b. Беседы и суждения

c. Жизнь замечательных людей

d. Юности честное зерцало

18. Универсальным можно считать такой совет: во всех общественных отношениях необходимы:

a. четкость жизненной позиции, бескомпромиссность

b. напористость, умение показать свою позицию

c. находчивость, сообразительность, предприимчивость

d. сдержанность, снисходительность и вежливость

19. «Домострой» — это:

a. свод житейских правил и наставлений XVI столетия, написанный во Франции

b. свод житейских правил и наставлений XVI столетия, написанный в России

c. свод житейских правил и наставлений XVIII столетия, написанный Екатериной II для своих внуков

d. свод житейских правил и наставлений, написанный в Византии

20. Кодекс одежды, то есть форма одежды, которая требуется при посещении определенных мероприятий, организаций, заведений - это:

Ответ: ______________________