Тестовый контроль по курсу Менеджмент

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 1

1.        В миссии предприятия не указывается:

А) Статус предприятия;

Б) Принципы его работы;

В) Временной интервал.

2.        Разделение труда в управлении – это одно из основных положений концепции

А) Научного менеджмента и классической школы;        В) Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г) Системного и ситуационного подхода.

3.        Исходный момент в деятельности менеджера:

А) планирование;

Б) целеполагание;

В) организация.

4.        Четко определенные права и обязанности характерны для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

В) и иерархического и органического типа.

5.        Быть социально защищенным в случае потери трудоспособности – это  потребность в:

А) безопасности.                                                                  В) уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г) независимости и самостоятельности.

6.        Любое управленческое решение проходит через:

А) 2 стадии;                                     

Б) 3 стадии;                                      

В) 4 стадии.

7.        Сильной стороной авторитарного стиля руководства является:

А) Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении;

Б) Позволяет начать дело так, как это видится и без вмешательства лидера;

В) Основное внимание уделяется порядку, результату.

8.        Гетерархия – это концепция построения структуры

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.        МакГрегор был убежден в большей валидности:

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

10.    Разделение всех управленческих решений на: решения организации в целом, ее структурных подразделений, функциональных служб и отдельных работников осуществляется  по критерию:

А) содержание;                                                                    В) длительность действий;

Б) уровень принятия решений;                                          Г) глубина воздействия.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 2

1.        Менеджмент  - это:

А) Воздействие одного лица или группы лиц  на другие лица для побуждения действий, соответствующих достижению поставленных целей при принятии на себя менеджерами ответственности за результативность воздействия;

Б) Социально - экономический процесс, с помощью которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на товары и услуги посредством их разработки, продвижения и реализации;

В) Последовательное и целенаправленное использование эффективных методов, приемов и технологий самореализации и саморазвития своего творческого потенциала.

2.        Достоинством модели организации как рациональной бюрократии является:

А) Организация рассматривается в единстве ее составных частей, которые неразрывно связаны с внешним миром.

Б) Она позволяет установить технико-экономические связи и зависимости различных факторов производства;

В) Особое внимание уделяется стилю управления и его влиянию на показатели производительности и удовлетворенности работников своим трудом.

3.        Следом за функцией мотивации следует функция:

А) координация;

Б) контроль;

В) организация;

Г) планирование.

4.        Наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Это:

А) линейно-функциональная структура;

Б) матричная структура;

В) дивизиональная структура.

5.        Работники избегают ответственности и нуждаются в постоянном контроле и руководстве. Это постулат:

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

6.        По глубине воздействия все решения подразделяются:

А) стратегические, тактические, оперативные решения;

Б) решения организации в целом, структурных подразделений, функциональных служб, отдельных работников;

В) одноуровневые, многоуровневые решения.

7.        На стиль руководства не оказывает влияния уровень воспитания руководителя.

А) верно;                                                                                          Б) неверно.

8.        Штабы не обладают правом принимать решения, могут только советовать, не несут ответственности за предлагаемые решения.

А) верно;

Б) неверно.

9.        Признана на Западе лучшей основой для понимания процесса мотивации – это:

А) теория потребностей МакКлеланда;

Б) комплексная модель Портера – Лоулера;

В) теория справедливости.

10.    Процесс принятия управленческого решения в значительной мере определяется:

А) четкостью структуры управленческого решения;      В) окружающей средой организации;

Б) восприятием лица, принимающего решение;              Г) нет правильного ответа.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 3

1.        К внешней среде прямого воздействия не относятся:

А) Потребители;                                                                  В) Технология;

Б) Торговые предприятия;                                                  Г) Местные и правительственные органы.

2.        Новая управленческая парадигма строится на принципах системного и ситуационного подходов.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.        Основная цель учета:

А)  предоставление достоверной информации о ходе и результатах деятельности фирмы, которая кладется в основу принятия управленческих решений;

Б) систематический поиск возможностей действовать и в прогнозирование последствий этих действий в заданных условиях;

В) достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.

4.        Для организационных структур иерархического типа не характерно:

А) четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности;

Б) индивидуальная ответственность каждого работника за общий результат;

В) осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности.

5.        С какой теорией согласуется японский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

6.        Решения  по НИОКР относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В) ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                     Г) высокого делегирования.

7.        Старательный, вдумчивый, миролюбивый, надежный, размеренный, спокойный, пассивный - это описание:

А) сангвиника;                                                                                В) флегматика;

Б) меланхолика;                                                                              Г) холерика.

8.        Организационные структуры, характеризующиеся индивидуальной ответственностью – это структуры:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.        Потребность в общении, принадлежности, помощи другим – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе;   

В) потребность в причастности.

10.    Проявление таких социально-психологических эффектов как снятие ответственности с верхних уровней управления. Стресс из-за ответственности у нижних уровней управления является недостатком:

А) делегирования;                                                               В) специализации;

Б) централизации;                                                               Г) диверсификации.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 4

1.        Основной аспект в менеджменте смещен в сторону централизации управления.

А) Верно;

Б) Неверно.

2.        К «закрытым» моделям организаций относятся «организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда» и  «предприятие как сложная иерархическая система».

А) Верно;

Б) Неверно.

3.        План развития разрабатывается на срок:

А) до 1 года;

Б) 1-5 лет;

В) 5-15 лет.

4.        Источник эффективности организационных структур иерархического типа -  это:

А) рационально спроектированная структура;   

Б) развитие персонала, самореализация, инициатива работников.

5.        А. Маслоу выделял 4 основные категории потребностей.

А) верно;

Б) неверно.

6.        Оценка вариантов по критерию экономической эффективности - это работа, выполняемая на стадии:

А) составление плана решения;

Б) выполнение решения.

7.        Человек, который старается вести себя таким образом, чтобы своими действиями никак не входить в противоречие с интересами организации, - это:

А) преданный и дисциплинированный член организации;        В) приспособленец;

Б) оригинал;                                                                                    Г) бунтарь.

8.        Для руководящих должностей в подразделениях с достаточно устоявшимся характером работ норма управляемости должна находится  в пределах:

А) 5 – 7   человек;

Б) 7 – 9  человек;

В) 10 – 12 человек;

Г) 12 – 15 человек.

9.        Люди с сильной потребностью в успехе:

А) пригодны для руководящих постов, следуют целям предприятия, имеют организаторские способности;

Б) быстро налаживают  доброжелательные отношения в коллективе, успешно решают споры и конфликты, оказывают эмоциональную поддержку.

В) стремятся к умеренному риску, личной ответственности, инициативе, конкретному поощрению;

10.    К какому виду риска относят риски в НИОКР?

А) общий риск;                                                        В) специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                                  Г) специальный при оценке продукции.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 5

1.        Концепция управления по целям – это достаточно старый подход, практически не использующийся в настоящее время.

А) Верно;

Б) Неверно.

2.        Новая управленческая парадигма не признает социальную ответственность менеджмента как перед обществом в целом так и перед отдельными людьми.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.        План по маркетингу, финансовый план, план производства, план закупок – это:

А) стратегические планы;

Б) планы развития организации;

В) тактические планы.

4.        Определяется числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями – это:

А) организационная структура;

Б) вертикальное разделение труда;

В) горизонтальное разделение руда;

Г) норма управляемости.

5.        Потребность в доведении работы до успешного конца – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе

В) потребность в причастности.

6.        В цикле управления ответ на вопрос «как делать» дается в процессе:

А) принятия управленческого решения в широком смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

7.        Эффективность деятельности группы может измеряться:

А) условиями решения проблемы;

Б) стилем руководства;       

В) удовлетворенностью членов коллектива своей работой;

Г) взаимодействием с другими группами

8.        Исходный момент в деятельности менеджера:

А) планирование;

Б) целеполагание;

В) организация.

9.        Согласно теории мотивации К.Альдерфера, эксистенциальные потребности связаны с:

А) удовлетворением физиологических потребностей и потребностей в безопасности;

Б) желанием устанавливать и поддерживать значимые межличностные связи;

В) стремлением к совершенству и росту личности.

10.    Метод принятия управленческих решений, основанный на принципе ограничения межличностных коммуникаций. Каждый участник предлагает свои предложения решения проблемы самостоятельно и независимо от других; все предложения рассматриваются без обсуждения и критики; в письменном виде выставляются ранговые оценки предложений; выбирается проект, получивший наилучшую оценку. Это:

А) метод   Дельфи;                                                              В) метод    экспертных оценок;

Б) метод    поливальной групповой техники;                  Г) метод    неспециалиста.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 6

1.        Деятельность человека, коллектива людей, государства, направленная на создание новых материальных и иных ценностей – это:

А) Производственная деятельность;                                 В) Сбытовая деятельность;

Б) Управленческая деятельность;                                      Г) Посредническая деятельность.

2.        Классическая школа управления получила наибольшее распространение:

А) в конце XIX века;                                                           В) в конце XX века;

Б) в начале XX века;                                                           Г) в начале XXI века

3.         Установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность – это основные функции, сосредоточенные в:

А) общем управлении;

Б) специальном управлении;

В) конкретных областях управления;

Г) управлении структурой организации.

4.        Проект – это:

А) специальное подразделение при линейном руководителе;

Б) любой процесс целенаправленных изменений в системе

В) решетчатая организация, построенная по принципу двойного подчинения.

5.        МакГрегор был убежден в большей валидности:

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

6.        Разделение всех управленческих решений на: решения организации в целом, ее структурных подразделений, функциональных служб и отдельных работников осуществляется  по критерию:

А) содержание;                                                                    В) длительность действий;

Б) уровень принятия решений;                                          Г) глубина воздействия.

7.        Коммуникативный стиль управления, консультативный стиль и совместное решение, - это разновидности:

А) авторитарного стиля управления;

Б) демократического стиля управления;

В) либерального стиля управления.

8.        Организации, созданные по воле людей по предварительной договоренности – это организации:

А) формальные;

Б) неформальные.

9.        Быть социально защищенным в случае потери трудоспособности – это  потребность в:

А) безопасности.                                                                  В) уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г) независимости и самостоятельности.

10.    Любое управленческое решение проходит через:

А) 2 стадии;                                     

Б) 3 стадии;                                      

В) 4 стадии.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 7

1.        В модели производственного процесса отсутствует(ют):

А) Трудовые ресурсы;                                                         В) Незавершенное производство;

Б) Капитал;                                                                          Г) Готовая продукция.

2.        Сколько принципов управления выделял А.Файоль?

А) 5;                                                                                      В) 14;

Б) 9;                                                                                       Г) 20.

3.        Вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления – это:

А) менеджмент организации;

Б) процесс менеджмента;

В) функция управления.

4.        Нормирование относится к:

А) организационным методам;

Б) распорядительным методам;

В) экономическим методам;

Г) нет правильного ответа.

5.        Признана на Западе лучшей основой для понимания процесса мотивации – это:

А) теория потребностей МакКлеланда;

Б) комплексная модель Портера – Лоулера;

В) теория справедливости.

6.        Процесс принятия управленческого решения в значительной мере определяется:

А) четкостью структуры управленческого решения;

Б) восприятием лица, принимающего решение;

В) окружающей средой организации;

Г) нет правильного ответа.

7.        Укажите вид деятельности, не входящий в повседневную работу руководителя.

А) четкое планирование деятельности подчиненных;

Б) обеспечение четкой оценки деятельности подчиненных;

В) желание сотрудничать;

Г) случайное получение результатов.

8.        К социально-психологическим методам управления относится:

А) формирование структуры органов управления;

Б) участие работников в управлении;

В) технико-экономический анализ.

9.        Работники избегают ответственности и нуждаются в постоянном контроле и руководстве. Это постулат:

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

10.    По глубине воздействия все решения подразделяются:

А) стратегические, тактические, оперативные решения;

Б) решения организации в целом, структурных подразделений, функциональных служб, отдельных работников;

В) одноуровневые, многоуровневые решения.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 8

1.        Соразмерное участие в прибыли, честное информирование, совместные действия – это:

А) Этические ценности по отношению к сотрудникам;

Б)  Этические ценности по отношению к акционерам;

В) Этические ценности по отношению к рыночному партнеру.

2.        Представителями какой школы управления являются Э.Мэйо, А.Маслоу и Д.МакГрегор?

А) Научного менеджмента;                                                В) человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г) поведенческих наук.

3.        Цели организации, распределенные по следующим приоритетам: доля на рынке, рост продаж и прибыль, характерны для:

А) компании специализированного типа;

Б) компании диверсифицированного типа;

В) компании рыночного типа.

4.        Организационно-распорядительные методы отличает прямой характер воздействия.

А) верно;

Б) неверно.

5.        Потребность в общении, принадлежности, помощи другим – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе;   

В) потребность в причастности.

6.        Проявление таких социально-психологических эффектов как снятие ответственности с верхних уровней управления. Стресс из-за ответственности у нижних уровней управления является недостатком:

А) делегирования;                                                               В) специализации;

Б) централизации;                                                               Г) диверсификации.

7.        Укажите стиль управления, соответствующий           По горизонтали – ориентация на выполнение задач, по вертикали – ориентация на сотрудников.

А) слабое управление; Б) управление по задачам; В) клубное управление; Г) сильное управление.

8.        К экономическим методам управления относится:

А) финансирование и кредитование;

Б) подбор и расстановка кадров;

В) формирование команд.

9.        С какой теорией согласуется японский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

10.    Решения  по НИОКР относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В) ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                     Г) высокого делегирования.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 9

1.        Представление о морали деловых взаимоотношений – это:

А) Культура организации;                                                 В) Менеджмент организации;

Б) Этика организации;                                                        Г) Политика управления организации.

2.        Какой тип организации согласно классификации М.Вебера проявляется в случае, если в организации осуществляется специальное разделение власти и руководителю принадлежат функции лидера?

А) Харизматический;

Б) Традиционный;

В) Бюрократический.

3.        В случае если по истечении части срока действия предыдущего плана производится ревизия на оставшийся период и составляется новый план на период после окончания всего срока предыдущего, то используется:

А) последовательное планирование;

Б)  скользящее планирование;

В) жесткое планирование;

Г) гибкое планирование.

4.        Между номенклатурой продукции и централизацией существует:

А) положительная корреляция;

Б) отрицательная корреляция.

5.        Люди с сильной потребностью в успехе:

А) пригодны для руководящих постов, следуют целям предприятия, имеют организаторские способности;

Б) быстро налаживают  доброжелательные отношения в коллективе, успешно решают споры и конфликты, оказывают эмоциональную поддержку.

В) стремятся к умеренному риску, личной ответственности, инициативе, конкретному поощрению;

6.        К какому виду риска относят риски в НИОКР?

А) общий риск;                                                        В) специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                                  Г) специальный при оценке продукции.

7.        Разработкой каких теорий лидерства занимались Гендл и Глиссер?

А) личностных;                                                                   В) организационных;

Б) поведенческих;                                                               Г) ситуационных.

8.        Связи между подразделениями одного и того же уровня – это:

А)  линейные связи;

Б)  функциональные связи;

В) кооперационные связи;

Г) нет правильного ответа.

9.        А. Маслоу выделял 4 основные категории потребностей.

А) верно;

Б) неверно.

10.    Оценка вариантов по критерию экономической эффективности - это работа, выполняемая на стадии:

А) составление плана решения;

Б) выполнение решения.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 10

1.        На каком уровне управления принимаются решения по конкретному функционированию?

А) На высшем уровне управления;                                   В) На низшем уровне управления;

Б) На среднем уровне управления;                                    Г) На уровне управления исполнения.

2.        Подход какой из школ управления стремился в большей степени оказать помощь работнику в осознании своих собственных возможностей?

А) Научного менеджмента;                                                В) человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г) поведенческих наук.

3.        Разделение труда в управлении – это одно из основных положений концепции

А) Научного менеджмента и классической школы;        В) Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г) Системного и ситуационного подхода.

4.        План по маркетингу, финансовый план, план производства, план закупок – это:

А) стратегические планы;

Б) планы развития организации;

В) тактические планы.

5.        Согласно теории мотивации К.Альдерфера, эксистенциальные потребности связаны с:

А) удовлетворением физиологических потребностей и потребностей в безопасности;

Б) желанием устанавливать и поддерживать значимые межличностные связи;

В) стремлением к совершенству и росту личности.

6.        Метод принятия управленческих решений, основанный на принципе ограничения межличностных коммуникаций. Каждый участник предлагает свои предложения решения проблемы самостоятельно и независимо от других; все предложения рассматриваются без обсуждения и критики; в письменном виде выставляются ранговые оценки предложений; выбирается проект, получивший наилучшую оценку. Это:

А) метод   Дельфи;                                                              В) метод    экспертных оценок;

Б) метод    поливальной групповой техники;                  Г) метод    неспециалиста.

7.        Целью идеального лидерства не является:

А) повышение производительности труда;                      В) отсутствие конфликтов в группе;

Б) способствование самовыражению работника;                        Г) нет правильного ответа.

8.        Методы управления, реализуемые в форме инструктажа – это:

А) экономические методы управления;

Б) организационные методы управления;

В) распорядительные методы управления;

Г) нет правильного ответа.

9.        Потребность в доведении работы до успешного конца – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе

В) потребность в причастности.

10.    В цикле управления ответ на вопрос «как делать» дается в процессе:

А) принятия управленческого решения в широком смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 11

1.        Внутренняя среда предприятия выступает как  нечто заданное.

А) Верно;

Б) Неверно.

2.        Признание значения окружающей среды и обратной связи для достижения успеха организации – это идея, присущая направлению:

А) Научного менеджмента и классической школы;        В) Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г) Системного и ситуационного подхода.

3.        В функции контроля выделяют 2 основных момента: контроль за выполнением работ, намеченных планом и меры по коррекции любых отклонений от плана.

А) верно;

Б) неверно.

4.        К иерархическому типу организационных структур управления относятся штабная, линейно-функциональная и проектная структуры.

А) верно;

Б) неверно.

5.        Факторы, связанные с характером и сущностью работы:

А) гигиенические факторы.

Б) мотивационные факторы.

6.        Решения по инвестициям относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В) ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                      Г) высокого делегирования.

7.        Обидчивый, неспокойный, агрессивный, возбудимый, поддается настроению, импульсивный, оптимистический, активный – это описание:

А) сангвиника;                                                                     В) флегматика;

Б) меланхолика;                                                                   Г) холерика.

8.        Гетерархия – это концепция построения структуры

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.        Наличие определенной активной потребности не является единственным и необходимым условием мотивации. Человек должен ожидать, что выбранный тип поведения приведет к удовлетворению потребности. Это закономерность:

А) теории ожидания Врума;

Б) теории справедливости;

В) двухфакторной теории Герцберга.

10.    Делегирование управленческих решений на запрограммированные и незапрограммированные осуществляется по критерию:

А) количество целей;                                              В) степень структурированности;

Б) лицо, принимающее решение;                          Г) глубина воздействия.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 12

1.        Всего существует:

А) 3 закономерности менеджмента;

Б) 4 закономерности менеджмента;

В) 5 закономерностей менеджмента.

2.        Количественный подход к управлению достаточно широко распространен в настоящее время.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.        Задачей функции планирования является формирование структуры организации.

А) верно;

Б) неверно.

4.        Снижение нормы управляемости повышает качество управленческого решения.

А) верно;

Б) неверно.

5.        С какой теорией согласуется американский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

6.        Между номенклатурой продукции и централизацией существует:

А) положительная корреляция;

Б) отрицательная корреляция;

В) корреляция отсутствует.

7.        Распределяет ответственность вместе с полномочиями и заданиями.

А) автократ;

Б) демократ;

В) либерал.

8.        Штабы не обладают правом принимать решения, могут только советовать, не несут ответственности за предлагаемые решения.

А) верно;

Б) неверно.

9.        Работники воспринимают труд такой же естественный процесс как отдых или игра. Это постулат:

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

10.    На какой стадии управленческого решения осуществляется сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами?

А) уяснение проблемы;                                           В) выполнение решения;

Б) составление плана решения;                              Г) корректировка решения.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 13

1.        Если в качестве критерия классификации принято содержание цели, то все цели можно подразделить на маркетинговые, инновационные, кадровые, производственные, финансовые, административные.

А) Верно;

Б) Неверно.

2.        В современной системе взглядов на менеджмент на 1 место выдвигается проблема гибкости и адаптивности к изменениям внешней среды.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.        В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в:

А)  двух основных группах;

Б)  трех основных группах;

В)  четырех основных группах.

4.        Полицентрический тип руководства характерен для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

5.        Установить вероятность наступления ожидаемого от работника результата при мотивирующей роли различных потребностей и различной возможной степени их удовлетворения – это цель:

А) содержательных теорий мотивации;

Б) процессуальных теорий мотивации.

6.        Риск по оборудованию – это риск:

А) системный;                                              В) специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                      Г) специальный при оценке продукции.

7.        Человек может порождать много трудностей во взаимодействиях с коллегами и руководством, но при этом, может приносить организации ощутимую пользу, - это:

А) преданный и дисциплинированный член организации;        В) приспособленец;

Б) оригинал;                                                                                    Г) бунтарь.

8.        Организационные структуры, характеризующиеся индивидуальной ответственностью – это структуры:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.        Согласно теории мотивации Герцберга отсутствие каких факторов приводит к неудовлетворенности работой:

А) факторов производства;

Б) мотивационных факторов;

В) гигиенических факторов.

10.    Цикл управления не включает стадию:

А) принятия управленческого решения в широком смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 14

1.        Английское слово «МЕНЕДЖМЕНТ» происходит от латинского слова «МАНУС», которое на русском языке означает…

А) Рука;                                                                                            В) Воин;

Б) Деньги;                                                                                        Г) Купец.

2.        В модели «предприятие как сложная иерархическая система» главное направление деятельности менеджеров это:

А) Оперативное управление;

Б) Тактическое управление;

В) Стратегическое управление.

3.        При оценке экономичности планирования следует учесть:

А)  полезность;

Б)  затраты на планирование;

В) точность планирования.

4.        Переход к матричным структурам обычно охватывает не всю организацию, а лишь ее часть.

А) верно;

Б) неверно.

5.        Работать с дружелюбными и понимающими людьми. Это потребности в:

А) безопасности.                                                                  В) уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г) независимости и самостоятельности.

6.        Поиск  в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в 1-ю очередь – это метод принятия управленческих решений:

А) декомпозиция;                                                    В) экспертные оценки;

Б) диагностика;                                                        Г) метод Дельфи.

7.        В основном, строится на отношениях «начальник – подчиненный»:

А) руководство;

Б) лидерство.

8.        Для руководящих должностей в подразделениях с достаточно устоявшимся характером работ норма управляемости должна находится  в пределах:

А) 5 – 7   человек;

Б) 7 – 9  человек;

В) 10 – 12 человек;

Г) 12 – 15 человек.

9.        Потребность в избегании рискованных задач и решений – это потребность:

А) в безопасности;                                                               В) в уважении;

Б) в аффилиации;                                                                Г) в независимости.

10.    В слабо структурированном решении отсутствует:

А) оценка решений;                                               

Б) воздействие окружающей среды;                     

В) матрица решений;

Г) личность лица, принимающего решение.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 15

1.        Если у Вас нет подчиненных, то Вы:

А) Управленец;

Б) Производственник;

В) Менеджер.

2.        В модели «организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда» уровень ее эффективности определяется:

А) Оптимальностью в использовании всех видов ресурсов;

Б) Степенью совершенствования ее человеческих ресурсов;

В) Внутренней средой.

3.        Централизованная выработка идей и разработка планов характерны для:

А) специализированной организации;

Б) диверсифицированной организации;

В) рыночной организации.

4.        Матричная структура относится к организационным структурам:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

5.        Согласно теории потребностей МакКлеланда следует ставить сложные задачи и делегировать полномочия для их решения, гарантировать им конкретное вознаграждение по результатам труда людям с сильной потребностью:

А) во власти;

Б) в успехе;

В) в причастности.

6.        Центральный момент всего процесса управления – это:

А) организация работ;

Б) планирование работ;

В) управленческое решение.

7.        Управление, при котором господствует дружеская атмосфера, но пренебрегают решением задач, – это:

А) слабое управление;                                            В) клубное управление;

Б) управление по задачам;                                      Г) сильное управление.

8.        Организации, созданные по воле людей по предварительной договоренности – это организации:

А) формальные;

Б) неформальные.

9.        В ERG-теории какую группу потребностей обозначает  буква «G»?

А) собираться вместе;                                                         В) быть защищенным;

Б) очаровывать;                                                                   Г) развиваться.

10.    Разгрузка верхних уровней управления, ненужность штабов, разгрузка коммуникационных путей – это:

А) достоинства делегирования;                             В) недостатки делегирования;

Б) достоинства централизации;                             Г) недостатки централизации.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 16

1.        К особенностям современного промышленного производства не относится:

А) Быстрая обновляемость номенклатуры продукции;

Б) Слабая связь с внешней средой организации;

В) Техническая и организационная сложность;

Г) Нет правильного ответа.

2.        В модели «предприятие как общественная организация» цели трактуются:

А) В плане производства и прибыли;

Б) С точки зрения человеческих отношений;

В) С позиций удовлетворения различных запросов связанных с предприятием групп.

3.        Контролируемые характеристики «Нормы, Результаты, Социальная ответственность» присущи контролю:

А) рыночному;

Б) по выходу;

В) бюрократическому;

Г) со стороны коллектива.

4.        Связи подразделений и должностей  по сфере деятельности без прямого административного подчинения – это:

А)  линейные связи;

Б)  функциональные связи;

В) кооперационные связи;

Г) нет правильного ответа.

5.        Наличие определенной активной потребности не является единственным и необходимым условием мотивации. Человек должен ожидать, что выбранный тип поведения приведет к удовлетворению потребности. Это закономерность:

А) теории ожидания Врума;

Б) теории справедливости;

В) двухфакторной теории Герцберга.

6.        Делегирование управленческих решений на запрограммированные и незапрограммированные осуществляется по критерию:

А) количество целей;                                              В) степень структурированности;

Б) лицо, принимающее решение;                          Г) глубина воздействия.

7.        При оценке факторов эффективности группы, куда следует отнести характер задачи, степень ее сложности, условия решения:

А) к структурным переменным;

Б) к независимым переменным;

В) к условиям;

Г) к зависимым переменным.

8.        К иерархическому типу организационных структур управления относятся штабная, линейно-функциональная и проектная структуры.

А) верно;

Б) неверно.

9.        Факторы, связанные с характером и сущностью работы:

А) гигиенические факторы.

Б) мотивационные факторы.

10.    Решения по инвестициям относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В) ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                      Г) высокого делегирования.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 17

1.        Управление – это:

А) Наука;

Б) Искусство;

В) Наука и искусство одновременно.

2.        Системный подход к управлению получил наибольшее распространение в:

А) в конце XIX века;                                                           В) в конце XX века;

Б) в начале XX века;                                                           Г) в начале XXI века.

3.        Планы, разрабатываемые в полном соответствии со стратегическим планом, но не являющиеся его частью, и ориентированные на мероприятия, с помощью которых товары производятся и поступают на рынок это:

А) стратегические планы;

Б) планы развития организации;

В) тактические планы.

4.        Административные методы управления, основанные на конкретных ситуациях – это:

А) организационные методы;

Б) распорядительные методы;

В) экономические методы.

5.        Работники воспринимают труд такой же естественный процесс как отдых или игра. Это постулат:

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

6.        На какой стадии управленческого решения осуществляется сопоставление альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами?

А) уяснение проблемы;                                           В) выполнение решения;

Б) составление плана решения;                              Г) корректировка решения.

7.        По какому критерию осуществляется выделение авторитарного, демократического и либерального стилей руководства?

А) участие исполнителей в управлении;

Б) по функциям управления;

В) ориентация на сотрудников или на выполнение задач.

8.        Снижение нормы управляемости повышает качество управленческого решения.

А) верно;

Б) неверно.

9.        С какой теорией согласуется американский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В) теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г) теории A.

10.    Между номенклатурой продукции и централизацией существует:

А) положительная корреляция;

Б) отрицательная корреляция;

В) корреляция отсутствует.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 18

1.        Доверительность в совместной работе, гарантированное оптимальное снабжение – это:

А) Этические ценности по отношению к сотрудникам;

Б)  Этические ценности по отношению к акционерам;

В) Этические ценности по отношению к рыночному партнеру.

2.        Целью какой школы управления является создание универсальных принципов управления, следование которым приведет организацию к успеху?

А) Научного менеджмента;                                                В) человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г) поведенческих наук.

3.        В случае если новый план составляется по истечении срока действия предыдущего, то используется:

А) последовательное планирование;

Б) скользящее планирование;

В) жесткое планирование;

Г) гибкое планирование.

4.        Методы управления, ориентированные на чувство долга и стремление человека трудиться в определенной организации – это:

А) административные методы;

Б) экономические методы;

В) социально-психологические методы.

5.        Согласно теории мотивации Герцберга отсутствие каких факторов приводит к неудовлетворенности работой:

А) факторов производства;

Б) мотивационных факторов;

В) гигиенических факторов.

6.        Цикл управления не включает стадию:

А) принятия управленческого решения в широком смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

7.        Укажите стиль управления, соответствующий          По горизонтали – ориентация на выполнение задач, по вертикали – ориентация на сотрудников.

А) слабое управление; Б) управление по задачам; В) клубное управление; Г) сильное управление.

8.        Полицентрический тип руководства характерен для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.        Установить вероятность наступления ожидаемого от работника результата при мотивирующей роли различных потребностей и различной возможной степени их удовлетворения – это цель:

А) содержательных теорий мотивации;

Б) процессуальных теорий мотивации.

10.    Риск по оборудованию – это риск:

А) системный;                                              В) специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                      Г) специальный при оценке продукции.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 19

1.        Совокупность ценностей, норм и идей, которые подсознательно и сознательно формируют стиль поведения сотрудников в организации – это:

А) Культура организации;                                                 В) Менеджмент организации;

Б) Этика организации;                                                        Г) Политика управления организации.

2.        Представителями какой школы управления являются А.Файоль, В.И.Ульянов-Ленин и М.Вебер?

А) Научного менеджмента;                                                В) человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г) поведенческих наук.

3.        Деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах – это:

А) планирование;

Б) координация;

В) мотивация;

Г) координация.

4.        Осуществление найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной должности, характерно для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

5.        Потребность в избегании рискованных задач и решений – это потребность:

А) в безопасности;                                                               В) в уважении;

Б) в аффилиации;                                                                Г) в независимости.

6.        В слабо структурированном решении отсутствует:

А) оценка решений;                                               

Б) воздействие окружающей среды;                     

В) матрица решений;

Г) личность лица, принимающего решение.

7.        Какой стиль управления наблюдается в случае, когда менеджер имеет авторитет «главы семьи», сотрудники ему неограниченно доверяют?

А) автократический;                                               В) патриархальный;

Б) бюрократический;                                              Г) благосклонный.

8.        Матричная структура относится к организационным структурам:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.        Работать с дружелюбными и понимающими людьми. Это потребности в:

А) безопасности.                                                                  В) уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г) независимости и самостоятельности.

10.    Поиск  в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в 1-ю очередь – это метод принятия управленческих решений:

А) декомпозиция;                                                    В) экспертные оценки;

Б) диагностика;                                                        Г) метод Дельфи.

Тестовые задания по курсу «Менеджмент». Вариант 20

1.        Чем ниже уровень управления, тем:

А) Больше сложность решений и большая доля стратегических видов деятельности;

Б) Больше сложность решений и большая доля оперативных видов деятельности;

В) Больше простота решений и большая доля стратегических видов деятельности;

Г) Больше простота решений и большая доля оперативных видов деятельности.

2.        Главный вклад А.Файоля в теорию управления состоит в том, что он:

А) Предусматривал возможность перерывов в работе, в том числе и для отдыха;

Б) Обнаружил, что четко разработанные производственные операции и хорошая заработная плата не всегда ведут к повышению производительности труда;

В) Рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций;

Г) Выделял задачу повышения производительности труда как самую важную для повышения благосостояния народа.

3.        Признание значения окружающей среды и обратной связи для достижения успеха организации – это идея, присущая направлению:

А) Научного менеджмента и классической школы;        В) Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г) Системного и ситуационного подхода.

4.        Централизованная выработка идей и разработка планов характерны для:

А) специализированной организации;

Б) диверсифицированной организации;

В) рыночной организации.

5.        В ERG-теории какую группу потребностей обозначает  буква «G»?

А) собираться вместе;                                                         В) быть защищенным;

Б) очаровывать;                                                                   Г) развиваться.

6.        Разгрузка верхних уровней управления, ненужность штабов, разгрузка коммуникационных путей – это:

А) достоинства делегирования;                             В) недостатки делегирования;

Б) достоинства централизации;                             Г) недостатки централизации.

7.        Разработкой каких теорий лидерства занимались К.Левин и Шмидт?

А) личностных;                                                       В) организационных;

Б) поведенческих;                                                   Г) ситуационных.

8.        Для руководящих должностей в подразделениях с достаточно устоявшимся характером работ норма управляемости должна находится  в пределах:

А) 5 – 7   человек;

Б) 7 – 9  человек;

В) 10 – 12 человек;

Г) 12 – 15 человек.

9.        Согласно теории потребностей МакКлеланда следует ставить сложные задачи и делегировать полномочия для их решения, гарантировать им конкретное вознаграждение по результатам труда людям с сильной потребностью:

А) во власти;

Б) в успехе;

В) в причастности.

10.    Центральный момент всего процесса управления – это:

А) организация работ;

Б) планирование работ;

В) управленческое решение.