Доклад "Метод "холодного обзвона" как инструмент активизации учебного процесса"

Метод «холодного обзвона» как инструмент активизации

учебного процесса

Сл.1 Каждый педагог стремится к тому, чтобы урок был интересен.

Метод «холодного обзвона» позволяет вовлечь в учебную деятельность всех детей. На вопрос педагога отвечают все учащиеся: только один вслух, а остальные про себя. Каждый ребенок знает, что вызвать его могут в любую минуту, а значит, нужно быть всегда готовым к ответу. Метод «холодного обзвона» позволяет изменить внутреннюю и внешнюю позицию учащихся по отношению к учебному процессу и сделать урок динамичнее, продуктивнее и позитивнее. Методика названа по аналогии с маркетинговым методом «холодного обзвона», в соответствии с которым продавец в произвольном порядке обзванивает незнакомых потенциальных клиентов, для того чтобы предложить им свой продукт.

Сл.2 Такое понятийное заимствование обусловлено сущностью метода, в маркетинге предполагает поиск потенциальных клиентов, а в педагогике – активизацию всех учеников на уроке, а не только тех, кого вызывает учитель. Для многих обучающихся это может стать настоящим открытием собственного потенциала и создать «ситуацию успеха», что способствует повышению мотивации и результативности.

Сл.3 Суть методики заключается в том, что учитель вызывает ученика независимо от того, поднимает тот руку или нет. Педагог задает вопрос и называет имя ученика, который должен дать ответ. Учащиеся, зная о том, что учитель часто и регулярно вызывает тех, кто не поднимает руку, будут ожидать этого и готовиться.

Применение методики позволяет обеспечить решение ряда проблем, с которыми, как правило, сталкиваются педагоги.

Во 1-ых,  эффективно и систематически проводить проверку на понимание материала. Благодаря «холодному звонку» это можно осуществить именно в отношении тех учеников, которые в большей степени беспокоят учителя. Важно, чтобы это не выглядело как экзекуция, особенно в отношении пассивных детей, процесс такого опроса должен стать обычным делом, привычным для учеников и желательно позитивным.

Во 2-ых, «Холодный обзвон» позволяет избежать «простоя» и «провисания» рабочего времени, поскольку не придется ждать желающего ответить, не придется подбрасывать классу подсказки и намеки, переживать мучительные паузы.

В 3-х,  каждый ребенок не просто должен быть готов к ответу на вопрос педагога,  но и  осознавать, что его мнение важно. На самом деле, ученики достаточно часто ведут себя пассивно, поскольку могут сомневаться не только в правильности своей точки зрения, но и в том, озвучивать ее или нет – мысли в голове вертятся, а сказать или нет, ребенок не знает. Педагог должен выйти на позицию: «Мне интересно, что по этому поводу думаешь ты…».

В 4-х, методика позволяет добиться особой рабочей атмосферы на уроке, активности всех ее участников. Каждый ребенок несет личную ответственность за работу всего класса, что может стать сильным стимулом выполнить работу заранее.

Все преимущества методики могут быть реализованы лишь в том случае, если будут соблюдены основные принципы ее применения.

Сл.4 Предсказуемость. Цель применения методики не «словить» и наказать тех, кто не усвоил материал, кроме негатива и отторжения, другой реакции будет добиться сложно, а, наоборот, профилактика пассивности, стимулирование учащихся. Когда стимулирующее воздействие предсказуемо, оно изменяет поведение заблаговременно, а не как результат на воздействие. Если педагог будет использовать методику «холодный обзвон» в течение нескольких минут почти каждый день, дети начнут ожидать этого и заранее корректировать свое поведение. Зная о том, что вопрос ему будет точно задан, ребенок подготовится к ответу. Предсказуемость предполагает даже обозначение времени использования метода на уроке. Оптимально «обзванивать» учеников в начале, пока они не устали и не самоустранились.

Систематичность.  Метод универсален (участвуют все) и безличен (не выделяем конкретного ученика). Эмоций должно быть мало, посыл учителя – «это наша работа на уроке». Задача для педагога – уделить внимание каждому ребенку. При этом, педагог говорит ровно, спокойно; четко формулирует вопросы, тратит минимальное количество времени на решение, кого из учеников вызвать.

Сл.5 Позитивность.  Учителя часто грешат тем, что задают вопросы тем детям, которые отвлеклись («Повтори, что я сказала минуту назад…» и т.п.). Цель метода – ответ ученика. Он может быть не всегда правильным, развернутым, но он должен быть. Некоторые учащиеся не поднимают руку, поскольку не верят в собственные силы, позиция учителя при использовании данной методики – «я верю в тебя и знаю, что с этим вопросом ты обязательно справишься». Приглашая ученика присоединиться к беседе, педагог демонстрирует свое уважение и веру в его ум и способности.

Сл.6-7 «Холодный обзвон» ведется по методу «строительных лесов». Сущность этого метода не в опережающем обучении ребенка тем знаниям и умениям, которые с точки зрения педагогов, должны быть сформированы в соответствии с возрастом, но в том, чтобы, создавая условия, помочь ребенку самому сделать следующий самостоятельный шаг. В основе метода –  идея Л.С. Выготского о зоне ближайшего развития – границе между тем, что ребенок может сделать самостоятельно, и тем, что он может осуществить только с  помощью.

Ребенку предоставляется чуть больше свободы и автономности, чем он привык, — ровно столько, чтобы он ощутил вкус успеха, если все получится, но избежал бы серьезных последствий, если что-то пойдет не так. Оказывать поддержку — это значит терпеливо относиться к ребенку и поощрять его растущую способность управлять собой.

Начинаем с простых вопросов, которые могут предполагать элементарный ответ – «да» или «нет». Дальше вовлекаем учеников в обсуждение, при этом используем уже известные термины, имеющиеся у них знания. Подкрепление и развитие базовых знаний позволяет перейти к более трудным моментам. Напр., Илья Муромец   по былинным описаниям    прислонял ухо к земле, чтобы обнаружить далеких и невидимых захватчиков. Как он это узнавал?  Как ты думаешь, почему змеи потеряли орган слуха, свойственным их предкам ящерицам?

Если вопрос сложен для учащихся, его можно разбить на более простые.

Опрос может осуществляться несколькими способами: от простого к сложному   и от известного к новому. Для некоторых учащихся вполне допустимы вопросы, которые требуют односложных ответов, цель, в данном случае его получить.

С целью повышения эффективности использования метода различают три разновидности подхода к постановке вопросов:

Начинаем с простого вопроса, который фактически выступает в качестве разминки, а позже серия дополнительных вопросов, ответы на которые позволят проверить уровень понимания обсуждаемой темы. Дальнейшее развитие комментария другого ученика. Пример вопроса:

- Маша отметила, что захватчиков можно не увидеть, если они далеко, но прислонив ухо к земле, услышать гул.

-  как вы думаете, почему, звук в плотном теле распространяется быстрее, чем в воздухе…

Дальнейшее развитие более раннего комментария того же ученика. Пример вопроса:

- Но как же справится с этим змея? Все пресмыкающиеся, обладают развитым сейсмическим слухом, то есть способностью воспринимать звуковые волны, распространяющиеся не в воздухе, а по земле или в воде (они тесно связаны с землей). Поэтому змея никак не реагирует, если рядом с ней кто–то громко разговаривает, но моментально насторожится, если кто–то сделает шаг, даже вдали от нее и даже очень осторожно, «по–кошачьи».

Один из вопросов, который возникает при знакомстве с методикой – «что делать с теми, кто поднимает руку и хочет ответить»? Можно позволить ученикам при желании поднимать руку или попросить их, наоборот, держать руки на парте. В первом случае все равно продолжаем поощрять тех, кто готов принять участие в обсуждении, но, тем не менее, вызываем и тех, кто руку не поднимает. При этом, методика становится менее очевидной и прозрачной, следовательно, менее систематической.

Запретив ученикам поднимать руки, можно решить проблему, которая часто встречается: нетерпеливые ученики начинают выкрикивать ответы с места. С другой стороны, самые активные учащиеся теряют мотивацию – зачем поднимать руку, если это никак не поощряется. Тут решение за учителем.

Возможен следующий вариант: кто дает ответ на первые 3 вопроса, определяет учитель. В соответствии с методикой, руки ученики не поднимают, педагог вызывает сам, а 4вопрос задается тому, кто хочет ответить (соответственно поднимает руку). В этом случае это может трактоваться как награда.

Второй вопрос, который возникает уже в процессе использования методики: «Кого выбрать?». Как уже отмечалось, детьми «холодный обзвон» должен восприниматься как работа класса в целом, поэтому вопросов, почему одному ученику достался вопрос легче, чем другому, быть не должно. Учителю, чтобы избежать сложностей с выбором и обеспечить эффект универсальности, особенно если уровень учащихся примерно одинаковый, можно рекомендовать использовать следующие приемы:

= Ведение и заполнение специальных таблиц, где отмечают количественные показатели ответов, учащихся; таблицы могут быть перед глазами детей, что еще раз подчеркнет «неотвратимость» общения.

= Рандомно (объективная случайность), посредством вытягивания вопросов самими учащимися или фамилий учащихся педагогом; красивая коробочка, предложить вытягивать фамилии детям.

Сл.8 «Толстые и тонкие вопросы» -  это способ организации опроса учащихся по теме, при котором «тонкий» вопрос предполагает репродуктивный однозначный ответ (чаще это «да» или «нет»), а «толстый» (проблемный) требует глубокого осмысления задания, рациональных рассуждений, поиска дополнительных знаний и анализ информации. «Тонкие» ???: Кто …? Что …? Когда …? «Толстые» ???: Может…? Мог ли …? Согласны ли вы …? Верно ли …? Объясните, почему …? Почему вы думаете …? Почему вы считаете …? В чём различие …? Предположите, что будет, если …? 

Сл.9 «Ромашка Блума» американский психолог и педагог Бенджамина Блума

1. лепесток - простой? – это вопросы, отвечая на которые нужно назвать какие-то факты, вспомнить, воспроизвести определенную информацию.

2.  лепесток –?-интерпретация. Объясняющие вопросы обычно начинаются со слова «Почему?». Они направлены на установление причинно-следственных связей.

3. 3 – оценочный?, направлен на выяснение критериев оценки тех или иных событий, явлений, фактов: «Почему что-то хорошо, а что-то плохо?».

4. 4 – практический? –  направлен на установление взаимосвязей между теорией и практикой. «Как бы вы поступили если бы…»

5. 5 – творческий ? – в вопросе есть частица «бы», элементы условности, предположения, прогноза.

6. 6 - уточняющий вопрос. Начинаются со слов: «То есть ты говоришь, что…?». Цель этих вопросов – представление ученику возможности для обратной связи относительно того, что он только что сказал.

Сл.10 «Шапка вопросов»  Вопросы в данной ситуации готовят сами учащиеся. Учитель предлагает три шапки. В первую складываются вопросы по тексту учебника.

Во вторую шапку идут вопросы оценочные, начинающиеся со слов: "Я считаю, что…, а ты как думаешь?" Эта шапка тоже важна, так как учит оценочным суждениям.

В третью шапку собираются вопросы, на которые ученик и сам затрудняется ответить. Это позволяет учащимся самостоятельно оценить свой уровень подготовки и стимулирует к расширению кругозора.

Сл.11 ПОПС - формула. Строится на следующем:

П — позиция      О — обоснование

П — пример        С — следствие.

Этот потрясающий по своему потенциалу интерактивный приём, направленный на рефлексию учащихся, создан профессором Дэйвидом Маккойд-Мэйсоном из ЮАР. Ценность заключается в том, что позволяет учащимся кратко и всесторонне выразить собственную позицию по изученной теме.

Это прием творческого опроса, который учит лаконичности и развивает навыки логического мышления. Как применять? Учитель задает вопрос. Учащиеся подготавливают ответы по формуле, используя следующие предложения:

П — "Я считаю, что…"                                О — "Потому что…"

П — " Я могу доказать это на примере...   С — "Поэтому я делаю вывод, что…"

В данном случае мы получаем уникальную возможность в считанные минуты получить лаконичную информацию о степени «погружения» ученика в материал, о степени понимания происходящих процессов, о его нравственной оценке события, явления, факта. А самое главное, мы предлагаем учащимся выразить собственное мнение, собственную позицию. Почему луч солнца движет паровозом? (тема: фотосинтез)

В случае неудачи не позволяйте ребенку считать, что он провалился. Вместо этого обратите внимание на то, что он сделал правильно, и по возможности помогите ему понять, что можно сделать по-другому или лучше в следующий раз.

Акцентируйте внимание на усилиях, а не на результате. Похвала укрепляет самооценку и помогает понять, насколько важно приложить усилия для достижения цели.

Этап контроля и коррекции знаний

С целью установления на уроке обратной связи, контроля и коррекции знаний, учащихся можно применять следующие приемы, использование которых способствует стимулированию мотивации учения, снятию напряжения и созданию ситуации успеха.

Прием «Опрос-итог».         Вопросы, побуждающие к рефлексии.

Что на уроке было интересным? ИЛИ  - А я и не знал…

Что узнали нового сегодня?                  - На будущее мне надо иметь в виду…

А что на уроке было главным?             - Самым сложным для меня сегодня было…

Этот прием направлен на развитие рефлексивных умений учащихся и способствует формированию адекватной самооценки, учит детей анализировать свою деятельность, материал закрепляется путем многократного повторения.

Домашнее задание

Прием «Идеальное задание» выполнить дома работу по их собственному выбору и пониманию. Это может быть любое из известных нам видов заданий (задачи, рисунок к изучаемой теме и т.п.). Такое задание можно задавать после проведения контроля.

Прием «Трехуровневое задание» задание двух и трех уровней.

 1-ый уровень – обязательный минимум. Главное свойство этого задания: оно должно быть абсолютно понятно и посильно любому ученику. 2-ой уровень – задания тренировочные. Его выполняют учащиеся, которые желают хорошо знать предмет и без особой трудности усваивают программу. 3-ий уровень – творческое задание. Обычно оно выполняется на добровольных началах и стимулируется учителем высокой оценкой и похвалой.

Вывод: каждый учитель стремится к тому, чтобы урок был интересен. Для этого нужна методика работы, которая позволила бы вовлечь в учебную деятельность всех детей.  Применение разнообразных приемов современной педагогической техники дает следующие преимущества:

1. Значительно возрастает многообразие уроков.

2. Разнообразные уроки повышают интерес учащихся к предмету, что, несомненно, сказывается на качестве обучения.

3. Возрастает творческий потенциал учителя

 Литература:

1. Пустохина О.А. Урок в современной школе - Волгоград, изд. Учитель, 2009г.

2. newreferat.com/- формы, методы и средства самостоятельной работы учащихся.2013г.

3.https://nsportal.ru/shkola/obshchepedagogicheskie-tekhnologii/library/2019/08/06/metod-holodnogo-obzvona-kak-instrument