Интеллектуальная игра для старшеклассников."Барьеры в общении"

Интеллектуальная игра для старшеклассников. «Барьеры в общении». Учитель. Попова Н.Н. Единственный способ настраивать людейна энергичную деятельность – это общаться с ними. Ли Якокка Барьеры взаимодействия: мотивационный барьер, этический барьер, барьер стилей общения. Барьеры восприятия и понимания: эстетический барьер, разное социальное положение, барьер отрицательных эмоций, состояние здоровья, психологическая защита, барьер установки, барьер двойника. Коммуникативные барьеры: некомпетентность, неумение выражать свои мысли, плохая техника речи, неумение слушать, барьер модальностей, барьер характера. Как преодолеть барьеры в общении? Наши типичные ошибки: неправильные ожидания в отношении партнера; нам кажется, что партнер должен догадываться о том, что мы чувствуем; не улавливаем подтекст разговора; если поведение человека нам неприятно, нам кажется, что он плохо к нам относится или даже делает это нам назло; мы стараемся оправдать ожидания собеседника. Чтобы преодолеть барьеры в общении, нужно поставить “диагноз” себе или партнеру и так построить свое поведение, чтобы уменьшить или устранить барьер. Вопросы для самоконтроля Как связаны особенности восприятия с возникновением барьеров восприятия? Что такое коммуникативные барьеры? Назовите основные характеристики логического барьера и пути их преодоления. Назовите основные характеристики барьера восприятия и понимания и пути его преодоления. Назовите основные характеристики семантического барьера и пути его преодоления. Назовите основные характеристики фонетического барьера и пути его преодоления. Назовите основные характеристики барьера взаимодействия и пути его преодоления. Задание 1 Определите, владеете ли вы навыками человека, приятного в общении: - Умеете ли вы поздороваться так, чтобы вам улыбнулись в ответ? - Умеете ли вы так прервать затянувшийся разговор, чтобы собеседник на вас не обиделся? - Умеете ли вы шуткой разрядить обстановку, остудить закипевшие страсти? - Умеете ли вы так отказать человеку, обратившемуся к вам с бестактной или несвоевременной просьбой, чтобы не прервать с ним отношения? - Если с вами грубы, можете ли вы не отвечать грубостью? Способны ли вы спокойно ответить грубияну или другим способом осадить его? - Умеете ли вы попрощаться так, чтобы вас захотелось увидеть снова? Задание 2 Расскажите о своем опыте преодоления барьеров в общении. Проблемные ситуации обсудите. Задание 3 Эвфемизмы – мягкие эквиваленты достаточно резких слов или выражений, которые предпочтительно завуалировать, например, вместо “он умер” – “он ушел из жизни”, “бедный” – “нуждающийся”, “старый человек” – “человек преклонного возраста” и т.п. Придумайте не менее 10 слов, неприятных для партнера, и подберите к ним эвфемизмы. Задание 4 Назовите вежливые формы обращения с просьбой (прошу вас, будьте так любезны и т.п.), затем вежливые формы отказа (к сожалению, не смогу вам помочь; это не в моих силах и т.п.) Вспомните о предпочтительности в определенных ситуациях просьбы в сослагательном наклонении (хотелось бы), ответа по формуле да, но… . Найдите формулы просьбы и отказа, уместные в общении с коллегой, с вышестоящим лицом, с клиентом фирмы. Задание 5 Разбейтесь на пары. Один партнер должен придумать бестактную просьбу, другой – отказать в этой просьбе, но так, чтобы не прослыть занудой и не прервать отношения с человеком. Задание 6 Работа над правильностью речи. Прокомментируйте ошибки в выражениях: криминальное преступление, свободная вакансия, прейскурант цен, памятный сувенир, будущие перспективы, смелый риск, первая премьера, моя автобиография, первое боевое крещение, хронометраж времени. Устраните многословие в выражениях: каждая минута времени, отступать назад, в декабре месяце, впервые познакомиться, завещать в наследство, в летний период времени, ошибочное заблуждение. Объясните значения слов-паронимов и придумайте обороты со словами: сравнять и сравнить; надевать и одевать; эффектный и эффективный; экономный и экономичный; невежа и невежда; ванна и ванная; одинарный и ординарный; апробировать и опробовать; представить и предоставить; акционерный и акционерский; планировка и планирование; абонент и абонемент; хозяйничать и хозяйствовать; адресат и адресант; парламентер и парламентарий. Объясните значение слов: импортировать, приоритет, гармонировать, конфиденциально, пролонгация, легитимность, адекватный, консенсус, менталитет, реноме, дивиденд, плебисцит. Задание 7 Проработайте возможные орфоэпические ошибки в словах: каталог, квартал, красивее, аристократия; товарищеская ответственность, задолго, партнер; осведомиться, эксперт, феномен, созыв сессии; упрочение, обеспечение, хозяева, украинец; оптовые цены, валовой доход, перспектива; безудержный, начать, бряцать, газопровод, нефтепровод; хозяева, мельком, тяжба, тесно; звонит, загнутый, намерение, ходатай; ходатайствовать, осведомиться, кладовая; языковая колбаса, языковая ошибка, воры, в спину, вы правы; одновременный, углубить, опошлить, нормировать; ножницы, прочитанный, светло, некоторые; намереваться, принять, в голову; формировать, хаос, прибывший, давнишний; истекший, бытие, дебаты, фарватер; тест, темп, диспансер, демагогия; тенденция, претензия, претендент, декольте; компетентный (или [пент]), констатировать (или [стант]), эскорт (или экскорт), юрисконсульт (или юристконсульт), беспрецедентный (или [ценд]). Задание 8 Проспрягайте глаголы понять, начать, принять в прошедшем временем, а глагол хотеть – в настоящем времени. Как правильно: так много или столько много, очки надеть или одеть, осмеять или обсмеять? Исправьте выражения: говорить про жизнь, ходить по дорогам, мы с Толем. Просклоняйте существительные: выборы, средства. Просклоняйте словосочетания: 127 человек, 8 марта, сколько рублей. Исправить выражения: более красивее, более легче, более лучше, более дешевле. Задание 9 Отредактируйте фразы, объясните ошибку в построении предложения. Встреча прошла с большим интересом. Я заметил характерную ему ошибку. Хотелось бы, чтобы вы поскорее оказали внимание нашей организации. Он попытался предостеречь неверный шаг директора. На встрече присутствовал и представитель с завода. Обработав эти данные, выяснилась полная картина состояния дел. Мое мнение к нему как к человеку неплохое. Прочитав рекомендованную преподавателем литературу, студентам стали ясны многие сложные вопросы. На повестке дня стоял вопрос о ресурсах. Поднимаясь по лестнице, в глаза мне бросилось странное объявление. Мне надоело тратить нервы на этот вопрос. Я понял, какой намек мне дали. У нас самая дешевая стоимость товаров. Я не хочу нагнетать обстановку. Николай ждал меня на коридоре. Я не раз отмечал о том, что необходимо соблюдать инструкцию. Все это сказывается на работу. Разрешите поднять этот тост за наши успехи. Задание 10 Объясните смысл крылатых выражений и фразеологизмов: яблоко раздора, сизифов труд, гордиев узел, авгиевы конюшни, играть первую скрипку, вариться в собственном соку, снять стружку, через пень-колоду, зубы заговаривать, водить за нос, поставить на карту. Задание 11. “Брачные объявления” Каждый участник получает карточку с названием какого-то предмета, обладающего характерными свойствами: ему для полноты существования нужен другой предмет, дополняющий его. Каждый участник игры произносит текст “брачного объявления” от имени своего предмета. В первой части объявления нужно представить свой предмет: описать его внешность, самые характерные черты, интересы и увлечения; вторая часть объявления – “заказ” на будущего спутника жизни: его внешность, черты характера, интересы. Объявление составлено правильно, если удалось найти те главные черты предмета и его “половины”, сочетание которых образует прочный союз, наполнит смыслом “жизнь” обоих. Необходимо внимательно слушать, чтобы не пропустить свою пару. Подведение итогов.

Краткое описание документа:

Единственный способ настраивать людей на энергичную деятельность – это общаться с ними. Ли Якокка Барьеры взаимодействия: мотивационный барьер, этический барьер, барьер стилей общения. Барьеры восприятия и понимания: эстетический барьер, разное социальное положение, барьер отрицательных эмоций, состояние здоровья, психологическая защита, барьер установки, барьер двойника. Коммуникативные барьеры: некомпетентность, неумение выражать свои мысли, плохая техника речи, неумение слушать, барьер модальностей, барьер характера. Как преодолеть барьеры в общении? Наши типичные ошибки: неправильные ожидания в отношении партнера; нам кажется, что партнер должен догадываться о том, что мы чувствуем; не улавливаем подтекст разговора; если поведение человека нам неприятно, нам кажется, что он плохо к нам относится или даже делает это нам назло; мы стараемся оправдать ожидания собеседника. Чтобы преодолеть барьеры в общении, нужно поставить “диагноз” себе или партнеру и так построить свое поведение, чтобы уменьшить или устранить барьер.