Инфоурок › Курсы повышения квалификации ›Курс повышения квалификации «Основы менеджмента в туризме»

Курс повышения квалификации
«Основы менеджмента в туризме»

Начало обучения новой группы 07 июня (Набор групп каждый день)

Форма
обучения Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Выдается

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Трудоемкость программы 36/72 академических часов

РАСЧЁТ ПЕРСОНАЛЬНОЙ СКИДКИ

Базовая скидка для всех: 40%

Дополнительная скидка: 10% (только до 8 июня)

К данной скидке мы можем добавить скидку Вашего образовательного учреждения (она зависит от того, сколько Ваших коллег прошло курсы "Инфоурок")

В настоящий момент дополнительные накопительные скидки (от 2% до 25%) предоставляются 57.589 образовательным учреждениям. Чтобы узнать, какая скидка действует для всех сотрудников Вашего образовательного учреждения, войдите в свой личный кабинет "Инфоурок".

От 2 недель обучения

1900 руб.

СКИДКА -50%
950 руб.

Также Вы можете оформить подписку за 249 руб. в месяц и получить доступ сразу ко всем 1550 курсам.

Новинка!

Среднее время обучения наших слушателей на данном курсе: 121 день (минимальное время обучения: 14 дней)

Обращаем Ваше внимание, что в период действия подписки Вы одновременно можете проходить 3 курса (2 ПК и 1 ПП).

Выдаваемый документ По окончании обучения слушателям выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Преимущества обучения в ООО «Инфоурок»

Невероятно низкая стоимость обучения при высоком качестве учебных программ
Возможность оплаты курса за счёт Вашей организации
Доступна оплата обучения в рассрочку (принимаем оплату картой Халва)
Итоговая аттестация в дистанционном режиме
Совмещение учёбы и работы, так как обучение проходит в дистанционном режиме
Пройти обучение возможно по индивидуальному ускоренному графику
Частые формирования новых учебных групп. Группы формируются каждый день
Возможность получения социального налогового вычета в размере 13% от уплаченной суммы обучения
100-процентный возврат средств, если Вас не устроило качество обучения

ЦЕЛЬ

Формирование у обучающихся комплекса основных понятий, составляющих основу теории управления туристской деятельностью и систему практических навыков, необходимых для практики управления в туризме. В результате изучения курса обучающиеся должны обладать систематизированными базовыми теоретическими знаниями об особенностях организации туристской деятельности как объекта управления, а также методах и принципах менеджмента в туризме, и уметь практически применить знания, полученные в ходе освоения курса, в дальнейшем изучении узкопрофильных дисциплин.

ЗАДАЧИ

Изучение:

- сущности индустрии туризма и гостеприимства, ее основных социально-экономических категорий как объекта управления;
- уровней организации туристской деятельности и, соответственно, уровней менеджмента;
- понятия организационных структур управления предприятием в сфере туризма, специфики деятельности по формированию и выбору организационных структур;
- основ регулирования туризма и гостеприимства;
- понятия управленческого решения, методов его принятия;
- планирования деятельности турпредприятия, его видов и особенностей;
- понятий «человеческий потенциал», «человеческий капитал», «рынок труда», «персонал» и их место в системе управления предприятием.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ

Специалисты системы индустрии туризма и гостеприимства, туристского сервиса и специалисты, имеющие непрофильное среднее профессиональное или высшее образование.

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА

Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование.

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ

Заочная. В процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

По результатам прохождения данного дистанционного курса у слушателей должны получить дальнейшее развитие следующие компетенции:

владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и экономическому анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

осознание социально-экономической значимости профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности.

Слушатели, освоившие программу, должны: знать:

основные положения статистического и содержательного определения индустрии туризма и гостеприимства;

основные закономерности развития индустрии туризма и гостеприимства с позиций макроэкономических теорий;

виды организационных структур управления туристским предприятием, методы управления, методы принятия управленческих решений, виды планирования деятельности предприятия, особенности видов менеджмента, методы управления персоналом и способы мотивации труда, основные теории мотивации, особенности рынков рабочей силы и способы подбора персонала предприятия индустрии туризма и гостеприимства;

уметь:

осуществлять деятельность по выбору методов, организационных структур управления предприятием индустрии туризма;

осуществлять деятельность по планированию работы туристской фирмы, участвовать в принятии управленческих решений, анализировать рынки труда, анализировать и классифицировать риски в туризме, давать рекомендации по подбору персонала на основе собственных исследований и наблюдений;

владеть:

навыками управления процессами формирования и продвижения туристского продукта, качеством туристских услуг, а также навыками управления процессами труда в индустрии туризма и гостеприимства: гостиничной, туроператорской, турагентской, экскурсионной деятельности;

умениями решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий в сфере управления туристской деятельностью с учётом основных подходов и методов менеджмента туризма;

навыками планирования собственной деятельности как потенциального работника туристского предприятия и деятельности турфирмы.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ

По окончании курса учитель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается учителю Почтой России .

Скидка 50%

Новая группа 07 июня (набор групп каждый день)

1500 750 руб. (доступна оплата в рассрочку)

Записаться на курс

Аннотация курса

Обучающиеся в ходе освоения курса «Основы менеджмента в туризме» приобретают знания сущности менеджмента в индустрии туризма и гостеприимства, а также о различных видах, уровнях и методах менеджмента, организационных структурах управления, методах управления персоналом и современных трендах в мотивации труда. Освоение курса «Основы менеджмента в туризме» позволяет обучающемуся понять, что в центре деятельности предприятий туризма и гостеприимства находится человек в контексте его потребностей.

36 часов
72 часа

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	Теория	Самостоятельная работа	Практическая работа	Кол-во часов контроля	Тип контроля
Модуль 1. Туристский комплекс как объект управления	7	3	1	2	1	Тест
Модуль 2. Организация работы по управлению предприятием туризма.	7	3	1	2	1	Тест
Модуль 3. Планирование деятельности предприятия сферы туризма.	7	3	1	2	1	Тест
Модуль 4. Функциональные виды менеджмента.	7	3	1	2	1	Тест
Модуль 5. Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма.	7	3	1	2	1	Тест
Итоговая аттестация	1				1	Тест
Итого часов	36	15	5	10	6

Наименование разделов, модулей, тем	Всего часов	Теория	Самостоятельная работа	Практическая работа	Кол-во часов контроля	Тип контроля
Модуль 1. Туристский комплекс как объект управления	14	6	2	4	2	Тест
Модуль 2. Организация работы по управлению предприятием туризма.	14	6	2	4	2	Тест
Модуль 3. Планирование деятельности предприятия сферы туризма.	14	6	2	4	2	Тест
Модуль 4. Функциональные виды менеджмента.	14	6	2	4	2	Тест
Модуль 5. Мотивация и управление процессами труда на предприятиях сферы туризма.	14	6	2	4	2	Тест
Итоговая аттестация	2				2	Тест
Итого часов	72	30	10	20	12