Как вырастить коммьюнити

• 1 слайд

  Как вырастить коммьюнити
  Александра Рудаковская, Flamp
  

• 2 слайд

  flamp.ru
  Интернет – не канал и не СМИ
  Основные digital каналы
  Ловим доярок на «Почте России»!
  Создаем коммьюнити
  Кому нужен PR в интернете?
  

• 3 слайд

  flamp.ru
  Немного истории
  Особые приметы
  
  Кто такой коммьюнити-менеджер?
  

• 4 слайд

  flamp.ru
  Маршрутка Т171
  

• 5 слайд

  flamp.ru
  Советы
  

• 6 слайд

  flamp.ru
  Советы
  

• 7 слайд

  flamp.ru
  Замещение опыта впечатлением
  Чистый online уходит
  Сегментация аудитории не по соцдему
  От имиджа – к коммьюнити
  Что происходит?
  

• 8 слайд

  flamp.ru
  Специалист по PR
  Интернет-маркетолог
  SMM-маркетолог
  Коммьюнити-менеджер
  И швец, и жнец, и на дуде игрец
  Кто здесь?
  

• 9 слайд

  flamp.ru
  Используем все каналы, зная их особенности
  От информирования – к вовлечению. Идём в поля
  Ошибочные цели работы с коммьюнити: продать, опубликовать, информировать
  Вижу цель – иду на сближение
  

• 10 слайд

  flamp.ru
  Lenta.ru:
  Смешно о скучном
  

• 11 слайд

  flamp.ru
  Без него не обойтись
  Работа с репутацией и обработка жалоб
  Роль коммьюнити-менеджера
  Слайды!
  Негатив идёт на пользу!
  

• 12 слайд

  flamp.ru
  

• 13 слайд

  flamp.ru
  Используйте негатив во благо!
  

• 14 слайд

  flamp.ru
  http://www.flamp.ru
  Фламп – это коммьюнити
  

• 15 слайд

  flamp.ru
  Знайте конкурентов в лицо
  Следите за коллегами
  Не бойтесь работать с репутацией
  Смотрите на примеры других отраслей
  Пробуйте!
  Заручитесь поддержкой сотрудников
  Измеряйте!
  Советы
  

• 16 слайд

  flamp.ru
  Давайте обсудим!
  Flamp.ru
  twitter.com/alexa_webzest
  
  [e-mail]