Комитет экономики Администрации Волгоградской области

• 1 слайд

  www.volganet.ru
  Комитет экономики
  Администрации
  Волгоградской области
  Разработка и реализация программы по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров на 2011-2013 годы.
  
  Формирование регионального реестра государственных и муниципальных услуг Волгоградской области.
  
  Регламентация государственных (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций по осуществлению государственного (муниципального) контроля (надзора)
  

• 2 слайд

  2
  Проект ДОЦП
  2
  Повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг
  «Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы»
  Снижение административных барьеров
  www.volganet.ru
  Администрация Волгоградской области
  1. Проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг, а также совершенствование разрешительной и контрольно-надзорной деятельности, оптимизация порядка оказания услуг, необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг.
  2. Разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций), осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций, формирование регионального и муниципальных реестров государственных и муниципальных услуг (функций).
  3. Создание сети МФЦ, соответствующих установленным требованиям.
  4. Формирование системы мониторинга качества и доступности государственных и муниципальных услуг, проведение регулярного мониторинга.
  

• 3 слайд

  3
  Для получения одной государственной (муниципальной) услуги гражданин должен обращаться в орган власти однократно;
  Представитель бизнеса не должен обращаться в орган государственной (муниципальной) власти одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности более двух раз ;
  Не должны превышаться нормативные сроки предоставления государственных (муниципальных) услуг;
  Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно органами государственной власти и органами местного самоуправления не менее 60%;
  Степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ – 95%;
  Охват населения сетью МФЦ – 100%.
  Планируемые результаты Программы
  

• 4 слайд

  Реестры государственных и муниципальных услуг
  Внесено в Федеральный реестр
  65 типовых
  Более 11 000
  муниципальных услуг
  116 типовых
  Более 10 000 услуг региональных ОИВ
  875типовых/609 государственных услуг ФОИВ
  Единый портал
  www.gosuslugi.ru
  Внесено в Региональный реестр ВО
  478
  муниципальных услуг ВО
  31
  222
  услуг ОИВ ВО
  173
  Портал www.volganet.ru
  Опубликовано в Региональном реестре
  

• 5 слайд

  5
  Услуги необходимые и обязательные
  Орган исполнительной власти
  Комплект документов
  Заявление
  Справка
  Заключение
  Сертификат
  Организации (независимо от организационно-правовой формы)
  Предоставление услуг (возмездно или безвозмездно)
  Процесс получения государственной услуги
  Услуги, в результате оказания которых заявитель получает документ, который требуется представить при обращении за государственной услугой, относятся к услугам необходимым и обязательным
  Требования 210-ФЗ:
  1. Перечень необходимых и обязательных услуг утверждается:
  - актом Правительства Российской Федерации (постановление № 352 от 6 мая 2011);
  - актом субъекта Российской Федерации;
  - актом органа местного самоуправления.
  2. Запрещается требовать от заявителя обращения за оказанием услуг, не включенных в утвержденный перечень.
  !
  

• 6 слайд

  Услуги необходимые и обязательные
  6
  1. Оформление ходатайства о выдаче разрешения на ввоз в Российскую Федерацию и вывоз из Российской Федерации животных, продукции животного происхождения, кормов и кормовых добавок
  2. Проведения медицинского освидетельствования с выдачей медицинской справки *
  3. Предоставление сведений о фактически полученных доходах либо об отсутствии доход **
  * Услуги, оказываемые за счет средств заявителя.
  ** Услуги, оказываемые за счет средств заявителя, в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации.
  

• 7 слайд

  7
  Анализ НПА
  

• 8 слайд

  Административные регламенты
  8
  орган власти
  заявитель
  заявление + пакет документов в бумажном виде
  административные процедуры
  заявление + пакет документов в бумажном виде
  результат услуги (документ, информация) в бумажном виде
  результат услуги (документ, информация) в бумажном виде
  1 этап Разработка блок-схемы обычного порядка предоставления услуги
  решение о предоставлении услуги
  

• 9 слайд

  Административные регламенты
  9
  Органы власти
  заявитель
  СМЭВ
  портал
  заявление + пакет документов в электронном виде
  заявление + пакет документов в электронном виде
  информация о т заявителя
  административные процедуры
  информация от других ОИВ, необходимая для предоставления услуги
  решение о предоставлении услуги
  результат услуги (документ, информация) в электронном виде
  результат услуги (документ, информация) в электронном виде
  результат услуги (документ, информация) в электронном виде
  результат услуги (документ, информация) в электронном виде
  информация о ходе предоставления услуги
  информация о ходе предоставления услуги
  2 этап Разработка блок-схемы порядка предоставления услуги в электронном виде
  

• 10 слайд

  10
  Развитие сети МФЦ
  Распределение в 2009 году субсидий из областного бюджета
  Распределение в 2010 году субсидий из областного бюджета
  2011 год –
  30 млн. руб.
  
  направления расходования:
  оснащение МФЦ,
  проведение капитального и текущего ремонта,
  финансовое обеспечение учреждения
  
  Заявки от МО:
  г. Камышин
  г. Урюпинск
  г. Фролово
  г. Волгоград
  г. Михайловка
  Серафимовичский
  Старополтавский
  Иловлинский
  Светлоярский
  Котовский
  Палласовский
  
  
  

• 11 слайд

  11
  Мониторинг услуг
  Цели мониторинга:
  Выявление, анализ и оценка нормативно установленных и фактически соблюдаемых показателей качества и доступности государственных и муниципальных услуг
  Планирование мероприятий по улучшению качества услуг
  Контроль за результатами принимаемых мер
  
  Методы мониторинга:
  Изучение документов (анализ нормативно-правовых актов), регулирующих предоставление государственной или муниципальной услуги
  Опрос граждан и организаций – получателей государственных и муниципальных услуг
  Проведение контрольных закупок в местах проведения государственных и муниципальных услуг
  Проведение экспертных оценок
  
  

• 12 слайд

  12
  Реализация норм 210-ФЗ
  Федеральный закон
  от 27 июля 2010 года
  № 210-ФЗ
  «Об организации предоставления государственных
  и муниципальных услуг»
  Оптимизация порядка оказания услуг, в т.ч. в электронной форме или с использованием УЭК
  Завершение регламентации услуг, а также контрольно-надзорных и разрешительных функций
  Завершение формирование реестров государственных и муниципальных услуг (функций)
  Формирование системы регулярного мониторинга и доступности услуг
  

• 13 слайд

  www.volganet.ru
  Комитет экономики
  Администрации
  Волгоградской области