Комплект Методические указания по СР по психологии общения

Министерство образования Кировской области

Кировское областное государственное профессиональное образовательное автономное учреждение

 «Кировский технологический колледж пищевой промышленности»

КОМПЛЕКТ

 МЕТОДИЧЕСКИХ УКАЗАНИЙ

 К САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ  ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ.

 Специальность  15.02.06

Преподаватель Богданова Е.А.

г. Киров 2019 г.

Рекомендовано к печати методическим советом Кировского областного государственного профессионального образовательного автономного учреждения «Кировский технологический колледж пищевой промышленности»

Составитель: Богданова Е.А.,  преподаватель высшей категории КОГПОАУ КТКПП

Методические рекомендации составлены на основании требований Федерального государственного образовательного стандарта третьего поколения по специальности «Монтаж и техническая эксплуатация холодильно-компрессорных машин и установок»  и программы по дисциплине. Представляют собой систему методических материалов по организации внеаудиторной деятельности студентов по дисциплине. Пособие предназначено для студентов средних специальных учебных заведений.

СОДЕРЖАНИЕ

	стр.
1.     Введение. Цели и задачи дисциплины (требования к результатам освоения дисциплины).	4
2.     Структура учебной дисциплины (объем учебной дисциплины и виды учебной работы)	5
3.     Внеаудиторная (самостоятельная) работа студентов по учебной дисциплине	6
4.     Методические рекомендации по выполнению работы. Критерии оценки.	8
5.     Информационное обеспечение	12

1. ВВЕДЕНИЕ.

Методические рекомендации по выполнению внеаудиторной самостоятельной работы студентов по дисциплине «Психология общения» предназначены для студентов по специальности 15.02.06 Монтаж и техническая эксплуатация  холодильно – компрессорных машин и установок

Цель методических рекомендаций: оказание помощи студентам в выполнении внеаудиторной) самостоятельной работы по дисциплине «Психология общения».

В результате освоения дисциплины студент должен уметь:

·        ориентироваться в наиболее общих проблемах общения,

·        применять техники и приемы эффективного общения

·        использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения

В результате освоения дисциплины студент должен знать:

·        взаимосвязь общения и результатов деятельности

·        цели, виды, функции общения

·        типы собеседников

·        взаимосвязь результативности общения и психологических особенностей личности

·        виды социальных взаимодействий

·        этику и культуру общения, правила слушания, ведения телефонных переговоров и бесед

·        приемы влияния на партнеров

·        источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов

2. СТРУКТУРА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Объем часов
Максимальная учебная нагрузка (всего)	66
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)	44
в том числе:
лабораторные занятия	-
практические занятия	12
контрольные работы	4
Самостоятельная работа студентов (всего)	22
в том числе:
Подготовка сообщений, реферативных работ	4
Подготовка электронных слайд – презентаций, дополнительных сообщений по темам	6
Выполнение домашнего задания (конспекты, таблицы, решение проблемных задач)	6
Творческие работы	6
Итоговая аттестация в форме   дифференцированного  зачета

3.     СОДЕРЖАНИЕ И ВИДЫ ВНЕАУДИТОРНОЙ (САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ) РАБОТЫ

Наименование разделов и тем	Содержание (тематика) и виды самостоятельной работы
Введение 1
Теоретико – методологические основы психологии общения	Самостоятельная работа обучающихся Выявить  сферы применения психологии общения в профессиональной деятельности.
Раздел 2.
Социальная психология личности
Тема 2.1 Личность: сущность, структура, факторы становления и развития	Самостоятельная работа Составить схему «Окружающая среда», проанализировать влияние среды на формирование собственной личности.
Тема 2.2 Психика личности.	Самостоятельная работа Составить схему «Структура психики»
Тема 2.3. Познавательная деятельность личности	Самостоятельная работа Выявить значение различных свойств познавательных процессов для успешной деятельности специалист.
Тема 2.4 Эмоционально – волевая деятельность личности	Самостоятельная работа Выявить влияние типа темперамента на формирование личности
Тема 2.5  Индивидуально – психологические особенности личности	Самостоятельная работа Выявить влияние свойств своего характера на результативность деятельности
Раздел  3
Психология общения и взаимодействия людей
Тема 3.1 Психология общения. Содержание, виды общения	Самостоятельная работа Работа с электронными учебными пособиями.
Тема 3.2 Средства общения	Самостоятельная работа Проанализировать жестикуляцию ведущих телевизионные передачи.
Тема 3.3 Барьеры взаимопонимания в общении	Самостоятельная работа Подготовка презентаций по теме «Средства общения»
Тема 3.4 Закономерности процесса общения. Структура общения.	Самостоятельная работа Подготовить ситуативные задачи.
Тема 3.5 Типы собеседников и их особенности	Самостоятельная работа  Определить типы собеседников в своей микрогруппе.
Тема 3.6 Психология воздействия в общении	Самостоятельная работа Работа с дополнительными электронными источниками
Тема 3.7 Этика телефонного общения, деловой переписки	Самостоятельная работа Составить деловое письмо.
Тема 3.8 Публичное выступление	Самостоятельная работа Составить тезисный план по теме выступления.
Тема 3.9 Этика и культура общения	Самостоятельная работа Составление этического кодекса работника.
Раздел 4
Психология конфликта
Тема 4.1 Конфликт: понятие, типы, виды, динамика	Самостоятельная работа Анализировать причины и стадии конфликтов.
Тема 4.2 Способы разрешения конфликтных ситуаций	Самостоятельная работа Подготовить  ситуационную задачу.
Дифференцированный зачет

4.1.Правила подготовки дополнительных сообщений

При подготовке дополнительных сообщений, необходимо, изучив определенный объем информации, представить ее в форме тезисов. Информация должна быть емкой,  краткой, образной, конкретной. Не следует переписывать какие-либо разделы учебников или общие фразы из интернета. Необходимо четко представлять, что Вы хотите дополнительно сообщить. При подготовке дополнительных сообщений необходимо использовать орфографические словари (для правильной постановки ударения) и словарями иностранных слов (для верного их употребления)

4.1.1.

Тема «Темперамент – биологический фундамент  личности»

     Приступая к изучению данной темы, необходимо вспомнить понятие темперамента, типов нервной системы. Рассматривая каждый тип темперамента, необходимо выявить как он проявляется в деятельности человека, «+» и «-» проявления каждого типа. Проанализируйте влияние ведущего типа темперамента на  особенности общения и деятельности. Приведите примеры влияния темперамента на результативность учебной и профессиональной деятельности. Проанализируйте, какие проявления вашего темперамента необходимо корректировать.

    4.1.2.

Тема «Структура общения»

     Приступая к изучению данной темы, необходимо вспомнить перцертивную, коммуникативную и интерактивную стороны общения, их отличительные особенности. Охарактеризуйте факторы, влияющие на восприятие личности: внешний вид, стиль одежды, прически, невербальные средства общения. Проанализируйте влияние коммуникативных навыков, лексических средств на достижение взаимопонимания собеседников. Охарактеризуйте влияние позиции собеседников на результативность взаимодействия собеседников.

4.1.3.Тема «Типы собеседников»

Приступая к изучению данной темы, необходимо вспомнить особенности проявления каждого типы темперамента, их влияние на типологию собеседников. Проанализируйте проявление типов собеседников в различных типологиях, приведите примеры проявления различных  типов собеседников в художественной литературе..

 

 

Учебно – информационное обеспечение

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

Свенцицкий А.Л., Социальная психология, электронный ресурс. Электронный учебник, М, КНОРУС, 2010

Грецов А.Г. Тренинг общения для подростков. П., 2009

Емельянов С.М Практикум по конфликтологии. (Учебное пособие) М., 2009

Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений

Немов Р.С., Алтунина И.Р., Социальная психология. СПб, Питер, 2008г.

Психология (учебник под ред. Дружинина В.Н.) М.,2009

Психология (учебник под ред. Сосновского Б.А). М., 2008

Шеламова Г.М.  Деловая культура и психология общения. М., Академия, 2009

Дополнительные источники

1.     Андреева. Г.М. Социальная  психология. М.: 2001.

2.     Барщевский.М.А. Адвокатская  этика. М.: Профобразование, 2000

3.     Бизюкова Е. А.Кадры: подбор  и  оценка. М., 1984.

4.     Бороздина.Г.В. Психология  делового  общения. М., 1998.

5.     Головаха  Е.Н., Панина  Н. К. Психология  человеческого  взаимопонимания. Киев, 1989.

6.     Гримак  Л. Е. Резервы  человеческой  психики. М., 1989.

7.     Климов  Е. В. Психология. М., 1997.

8.     Кобликов.А.С. Юридическая  этика. М.: Норма, 2002.

9.     Немов  Р. В. Психология. М., 1995.

10. Столяренко  Л.А. основы  психологии. Р  на  Д., 1996.

11. Сухарев  В. А.Быть  деловым  человеком. Симферополь, 1996.

12. Чернышева  М. Н. Культура  общения. Л., 1986.

13. Сборник  тестов / ред. Ахмеджанов  Э.Р./  М., 1996.

14. Сборник  тестов  / ред. Леонов  И.П./  М., 1996.