Презентация по дисциплине ОГСЭ 03. Психология общения на тему "Элементы невербального общения"

• 1 слайд

  
  
  преподаватель, педагог-психолог
  ГБПОУ Юридический колледж, г. Москва
  Торопыгина Майя Викторовна
  ПРЕЗЕНТАЦИЯ К УРОКУ
  «ПСИХОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»
  
  
  ДЛЯ СТУДЕНТОВ ВТОРОГО КУРСА СПО
  

• 2 слайд

  ТЕМА УРОКА
  Невербальные элементы
  общения
  

• 3 слайд

  Невербальное общение 
  общение без использования языковых средств
  Невербальные элементы:
  Общая моторика ( позы, жесты, мимика );
  Паралингвистика ( голос, плачь, смех, произношение и т.д. );
  Проксемика ( расположение партнеров в пространстве относительно друг друга );
  Визуальный контакт (взгляд, его направление, частота контакта глаз ).
  Большинство невербальных форм общения у человека является врожденным. Многие из высших животных (например, обезьяны, собаки, дельфины) так же, как и человек, обладают способностью невербального общения с себе подобными.
  
  
  

• 4 слайд

• 5 слайд

  Общая моторика. Мимика.
  Мимика – это выражение лица человека, она является главным элементом отображением эмоций и чувств.
  
  

• 6 слайд

  Жесты и позы
  Сосредоточенность – закрытые глаза, пощипывание переносицы, потирание подбородка;
  Критичность – одна рука возле подбородка с вытянутым указательным пальцем вдоль щеки, вторая рука поддерживает локоть;
  Позитивность – корпус тела, голова немного наклонены вперед, рука немного касается щеки;
  Недоверие – ладонь прикрывает рот, выражая несогласие;
  Скука – голова подперта рукой, корпус расслаблен и немного согнут;
  Превосходство – положение сидя, ноги одна на другой, руки за головой, веки немного прикрыты;
  Неодобрение – неспокойные движение, стряхивание «ворсинок», расправление одежды, одергивание брюк либо юбки;
  Неуверенность – почесывание либо потирание ушей, обхватывание одной рукой локтя другой руки;
  Открытость – руки раскинуты в стороны ладонями вверх, плечи расправлены, голова «смотрит» прямо, корпус расслаблен.
  

• 7 слайд

  Основные характеристики
  невербальных сигналов
  
  Невербальное поведение субъекта открытого, уверенного в себе характеризуется следующими особенностями:
  прямая спина, развернутые плечи, хорошая осанка, свободная походка;
  приподнятая голова, уверенный взгляд прямо на собеседника;
  «открытые» жесты — расслабленные руки, не сомкнутые на груди или в «замок», ноги не перекрещены;
  отсутствие суетливых мелких жестов, попыток прикрыть ладонью рот или нос.
  
  

• 8 слайд

  Неуверенность в себе
  Часто "загребает" или шаркает ногами. Колени у согнуты, голова опущена вниз, спина ссутеленная;
  Сутулится, сгорбливается, похож на мешок. Плечи опущены обычно вниз;
  Постоянно теребит что-то, трогает, не знает, куда уже "пристроить" свои руки - не уверен в себе;
  Отводят взгляд постоянно в сторону, достаточно тяжело сфокусироваться на собеседнике;
  Обычно отходят как можно дальше, насколько это может быть возможно;
  Держит руки скрещенными. Обычно скрещивает их на груди.
  

• 9 слайд

  Паралингвистика
  Правильно понимать интонацию и тембр голоса означает научиться «читать между строк» послание другого человека.
  
  Волнение – низкий тон голоса, быстрая обрывистая речь;
  Энтузиазм – высокий тон голоса, четкая уверенная речь;
  Усталость – низкий тон голоса, понижение интонации к концу предложения;
  Высокомерие – медленная речь, ровная монотонная интонация;
  Неуверенность – ошибки в словах,
  частые паузы, нервный кашель.
  
  

• 10 слайд

  Проксемика
  Расстояние между собеседниками играет важную роль в налаживании контакта, понимании ситуации общения.
  
  Основные пределы допустимого расстояния
  между собеседниками:
  Интимное расстояние (до 0,5 м) – интимные доверительные отношения между близкими людьми, друзьями.
  Межличностное расстояние (от 0,5 м — до 1,2 м) – комфортное расстояние во время дружественной беседы, где допускаются прикосновения друг к другу.
  Социальное расстояние (от 1,2 м – до 3,7 м) – неформальное взаимодействие в социуме, во время деловой встречи.
  Публичное расстояние (более 3,7 м) – комфортное расстояние для лектора, который совершает публичное выступление перед большой группой людей.
  
  

• 11 слайд

  Визуальный контакт
  Этот метод невербального общения помогает демонстрировать заинтересованность в беседе и лучше понимать смысл сказанного.
  
  Восхищение – долгий зрительный контакт, спокойный взгляд;
  Возмущение – пристальный, навязчивый, несколько тревожный взгляд, длительный зрительный контакт без пауз;
  Расположение – внимательный взгляд, зрительный контакт с паузами каждые 10 секунд;
  Неприязнь – избегание зрительного контакта, «закатывание» глаз.
  Ожидание – резкий взгляд в глаза, приподнятые брови.
  
  

• 12 слайд

  Невербальное общение в разных странах мира
  Сложенный кольцом указательный и большой пальцы
  Из Америки это жест пришел к нам в качестве «Окей», но французы воспринимают его как «ноль», японцы- «заплати», а португальцы и бразильцы примут его как оскорбление. Мусульмане же, воспримут его как обвинение в гомосексуализме.
  
  Поднятый большой палец
  не всегда значит «Отлично», как принято у нас.
  В Германии, Австрии и Франции он означает «Один», в Японии – «Пять», а в Австралии, Бангладеше, Нигерии, Греции этим жестом посылают кое-куда.
  

• 13 слайд

  Прижившаяся у нас «Фига» или «Кукиш», в Латинской Америке, Турции и странах Средиземноморья воспринимается как оскорбление, то есть как средний палец. А в Японии этим же жестом «ночные бабочки» зовут к себе мужчин.
  Собираясь в другую страну, изучите ее особенности общения, а именно жесты, интонация и мимику.
  
  

• 14 слайд

  Используемая литература
  
  1. Психология общения: учебник для студ.учреждений сред. проф.образования / А.П. Панфилова.
  
  2. Ефимова Н.С. Основы общей психологии: учебник. 
  
  Интернет-ресурсы:
  1. Человек Альфа http://www.manalfa.com/lichnost/neverbalnoe-obshhenie-zhesti-pozy-mimika
  2. Great.az http://great.az/interesnoye/13322-neverbalnoe-obschenie-v-raznyh-stranah-mira..html
  

• 15 слайд