Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
1
ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА
к.пед.н.
Кожина
Ольга Владимировна
ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ, КУЛЬТУРЫ И СПОРТА
НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
«НЕНЕЦКОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ УЧИЛИЩЕ»
(ГБПОУ НАО «НПУ»)
г. Нарьян-Мар
2017 г.
2 слайд
2
Психология — наука, изучающая психику, внутренний мир человека
Психика человека — это психическое отражение реальной действительности, т. е. образов окружающей среды, чувств и мыслей, потребностей, поступков, жестов, мимики
Психические процессы — это ощущения, восприятия, представления, запоминание, воображение, память, мышление, речь, эмоции и чувства, воля.
3 слайд
3
Психические свойства личности — это наиболее существенные и стойкие психические особенности человека, отличающие его от других людей.
Психические свойства личности:
- темперамент;
- характер;
- способности;
- трудолюбие;
- интересы и потребности
4 слайд
Психические состояния человека
4
- бодрость;
- усталость;
- удовлетворенность трудом;
- активность;
- сосредоточенность;
- рассеянность
Психические состояния членов трудового коллектива друг с другом определяют успех деятельности коллектива
5 слайд
5
Психология — сложная наука, представляющая собой систему отдельных отраслей знаний, тесно связанных между собой:
- физиологии;
- логики;
- эстетики;
- этики;
- социологии
Основа науки — общая психология, изучающая закономерности психической деятельности человека
6 слайд
6
социальная психология — исследует психические явления, возникающие при взаимодействии людей в обществе, в коллективах;
педагогическая психология — изучает психологические особенности и закономерности процессов обучения и воспитания;
психология труда — рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека и психологические аспекты научной организации труда;
инженерная психология — изучает распределение и согласование функций между человеком и машиной.
7 слайд
Отрасли прикладной психологии:
7
психология спорта;
научного и художественного творчества;
медицинская, юридическая;
летная и космическая;
военная;
психология торговли;
психология общественного питания
8 слайд
Психология общественного питания
8
Изучает мотивы, которыми руководствуются посетители при выборе блюд;
Изучает индивидуальные, возрастные и другие особенности спроса на продукцию;
3. Исследует и объясняет психологические факторы, лежащие в основе процесса обслуживания, причины возникновения конфликтов и способы их разрешения.
9 слайд
Задача работников общественного питания
9
умение обслуживать посетителей разного возраста, характера, с различными гастрономическими привычками и пристрастиями;
правильно понимать сущность услуги, а также таких понятий, как обхождение, не воспринимая их как оскорбительные и унизительные
10 слайд
Связь психологии общественного питания с отраслями психологии:
10
- социальная психология;
- психология труда
11 слайд
Контрольные вопросы:
11
Что изучает психология?
2. Что является предметом изучения психологии в общественном питании? Каковы ее задачи?
12 слайд
Использованная литература:
В.В. Усов «Профессиональная этика и психология в общественном питании»
12
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 664 379 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Кожина Ольга Владимировна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.