Продажа школьных тетрадей ( проект)

ПРОЕКТ  УЧЕБНОГО  ЗАНЯТИЯ

Тема учебного занятия: Продажа тетрадей школьных.

ГРУППА: 17-18, профессия 38.01.02 «Продавец, контролёр-кассир», МДК.01.01 Розничная торговля непродовольственными товарами; ПМ.01 Продажа непродовольственных товаров;Тема: Школьно – письменные  и канцелярские товары: тетради школьные.

ЦЕЛЬ  учебного занятия: Формирование представления, обобщение и систематизация  знаний о тетрадях школьных.

Вид и форма урока:

Урок ознакомления с новым материалом.

Форма: лекция -  беседа.

УЧЕБНЫЕ ЗАДАЧИ,  направленные на достижение ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ:

ПК 1.1. Проверять качество, комплектность, количественные характеристики непродовольственных товаров.

ПК 1.2.Осуществлять подготовку, размещение товаров в торговом зале и выкладку на торгово- технологическом оборудовании.

ПК 1.3. Обслуживать покупателей и предоставлять достоверную информацию о качестве, потребительских свойствах товаров, требованиях безопасности их эксплуатации.

ПК 1.4. Осуществлять контроль за сохранностью товарно – материальных ценностей.

УЧЕБНЫЕ ЗАДАЧИ,  направленные на достижение  ОБЩИХ КОМПЕТЕНЦИЙ:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов её достижения, определённых  руководителем.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5. Использовать информационно – коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в команде, эффективно  общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7. Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров.

ОК 8.Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).

ПЛАНИРУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ учебного занятия: Обобщение знаний и формирование  торгового ассортимента тетрадей школьных.

Учебное занятие направлено на формирование практического опыта:

·         обслуживания покупателей: консультирование о качестве,  потребительских свойствах, назначению  тетрадей школьных;

·         правила  продажи:  возврат некачественного товара (при обнаружении внутренних дефектов тетрадей школьных) на основании статьи 18, 21   Закона РФ «О защите прав потребителей»;

·         правила продажи:возврат  товара  надлежащего качества (не нравится рисунок, цвет, форма)  на основании статьи 25   Закона РФ «О защите прав потребителей»;

·         предоставление  дополнительных   услуг:  продажа сопутствующих товаров (например: ручки, ластики, обложки и т. д.).

на формирование умений:

·         идентифицировать  товары согласно нормативной документации;

·         оценивать качество по органолептическим показателям;

·         консультировать о  правилах эксплуатации товаров;

·         расшифровывать маркировку на товаре;

·         идентифицировать отдельные виды мебели для торговых организаций;

·         производить комплектование тетрадей школьных по назначению, интересам  и  т. д..

на формирование знаний:

·         факторы,  формирующие и сохраняющие потребительские свойства товара;

·         классификацию и ассортимента  тетрадей школьных;

·         показатели качества, дефекты, назначение тетрадей школьных;

·         закон  РФ «О защите прав потребителей» при продаже тетрадей школьных (статьи  о качестве и безопасности товаров, право потребителя при обнаружении в товаре недостатков, замена товара ненадлежащего качества, замена товара надлежащего качества).

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ:  «стандарт», «классификация»,  «ассортимент»,  «консультирование», «потребительские свойства», «органолептические показатели», «маркировка», «идентифицировать», «показатели качества», «дефекты»,  «брак»,  «закон»,  «безопасность», «недостаток товара»,   «обмен товара»,    «товар надлежащего качества», « перечень».

Образовательные ресурсы:

·         Закон Российской Федерации  «О  защите прав потребителей»: по сост. на 2013 г, : с комментариями к последним изменениям. – М. :Эксмо, 2013. – 64 с. – (ГАРАНТ: достоверно и актуально). ISBN  978 – 5 – 699 – 64129 – 1.

·         Правила торговли.  -  Москва  : Проспект, 2011.-80 с.

ISBN978 – 5 – 392 – 03017 – 0.

·           Золотова С.В. ,  Мягких Т.А., Сорокин Д.А. Справочник по товароведению непродовольственных товаров. В 3 т. Т. 3: учеб.пособие для нач.  проф. образования /  ( С.В. Золотова,  Т.А.Мягких, Л.А.Сорокин) Издательский центр «Академия», 2010.  – 224 с. с. цв. ил.       ISBN  978 – 5 – 7695 – 3466 – 9

·           Мультимедийная презентация  по теме.

·           Наглядные образцы тетрадей школьных.

·           Практическое задание по определению качества тетрадей школьных.

·           инвентарь – линейка школьная.

ОРГАНИЗАЦИЯ УЧЕБНОГО ПРОСТРАНСТВА:

·         групповая  форма организации учебной деятельности,

·         восприятие, осмысление, конспектирование содержания лекционного материала по теме с использованием образовательных ресурсов.

ПЛАН  учебного занятия:

1.       Организационный момент.

2.       Проверка домашнего задания.

3.       Самоопределениеобучающихсяк деятельности.

4.       Актуализация знанийобучающихся по теме.

5.       Объявление темы и целей урока.

6.       Основная часть урока (организация взаимодействия  преподавателя и обучающихся  согласно определённому алгоритму действий).

7.       Подведение итогов.

8.       Выставление оценок.

9.       Домашнее задание.

Ход урока
1.Организационный момент	Проверка присутствующих по списку в журнале.
2. Проверка домашнего задания	Проверка домашнего задания. 1.       К каким товарам относятся бумага и картон? 2.       Как отличить бумагу от картона? 3.       Действующим  стандартом  установлено три ряда форматов бумаги. Какой формат считается основным?
3.Самоопределение обучающихся к деятельности	Мотивировать обучающихся к определению темы урока, при помощи наводящих вопросов. 1.       Как Вы думаете,  какие изделия изготавливают из бумаги? 2.       Изделия  пользуются покупательским спросом. 3.       Эти  изделия длительное время находятся рядом с человеком. 4.       Их называют ласковым словом (тетрадка). 5.       Часто доверяют свои самые сокровенные мысли. 6.       О них говорят «положи подальше, поближе возьмёшь».
4. Актуализация знаний обучающихся по теме	Выявление знаний обучающихся о потребительских свойствах тетрадей школьных,  их назначении и использовании. 1.       Кто является потребителем (покупателем) тетрадей школьных? 2.       Почему тетради школьные  постоянно  востребованы? 3.       По объёму листов какие тетради бывают? 4.       Кто является  изготовителями и поставщиками тетрадей школьных в Архангельской области?
5. Объявление темы и цели урока	Обобщение и систематизация знаний по теме.
6. Основная часть урока	Объяснение нового материала. Показ презентации по теме.  Выполнение обучающимися  практического задания.
7. Подведение итогов	Опрос обучающихся  по результатам выполнения практического задания:  доклад обучающихся по идентификации тетрадей школьных, согласно нормативной документации ( ГОСТ 12063 – 89 Тетради школьные. Технические условия.).
8 . Выставление оценок	Анализ и оценка  работы обучающихся на уроке.
9. Домашнее задание	Прочитать конспект. Разобрать практическое задание.