Профессиональные компетенции как предмет оценивания и способы их идентификации

Министерство сельского хозяйства и продовольствия Самарской области

Государственное бюджетное профессиональное  образовательное учреждение

«Кинельский государственный техникум»

ДОКЛАД

Профессиональные компетенции как предмет оценивания и способы их идентификации

подготовила

преподаватель спецдисциплин

высшей категории

Барсукова   Татьяна Ивановна 

г. Кинель

2014

В настоящее время не прекращают­ся научные дискуссии по поводу содержания термина «компетенция». Многие исследователи солидарны в том, что в данном случае мы имеем дело с таким феноменом как «нечеткое понятие». Общее определение такого понятия, способное объединить различные подхо­ды, в которых этот термин используется, выработать, как правило, не удается.

В настоящее время в России, как и в большинстве европейских стран, в профессиональном образовании возобладал функциональный подход. Компетенция озна­чает готовность человека актуализировать имеющиеся знания, умения, опыт и решить поставленную задачу. Согласно терминологии, исполь­зуемой в федеральных государственных образовательных стандартах РФ, компетенция представляет собой способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в опреде­ленной области.

Профессиональная компетенция, по признанию экспертов, это категория, которая связывает между собой «мир образования» и «мир труда». Она используется и субъектами рынков труда и представите­лями системы профессионального образования.

В структуре профессиональной деятельности любого рабоче­го, специалиста выделяются виды профессиональной деятельности (далее - ВПД), которые раскрываются через категории «трудовая функция» и «трудовые действия»

Профессиональная компетенция представляет собой способ­ность успешно выполнять конкретную трудовую функцию. С точки зрения рынка труда это единица квалификации, соотносимая с одной трудовой функцией, отраженной в профессиональном стандарте по виду профессиональной деятельности (профессии). В сфере образова­ния это образовательный результат, выражающийся в способности действовать на основе имеющихся умений, знаний и практического опыта в рамках определенного вида профессиональной деятельности.

И так же, как в профессиональной деятельности трудовые функции дифференцируются на трудовые действия, профессиональная компетенция (далее - ПК) может быть декомпозирована на субкомпе­тенции (а не на знания, умения и опыт практической деятельности, как иногда полагают). Этот факт означает, что невозможно, оценив по отдельности знания и умения обучающегося, сделать вывод о наличии компетенции. Человек может прекрасно знать оптимальную последовательность действий (алгоритм), перечень необходимых средств и предметов труда, но на практике не воспроизвести технологию дея­тельности.

Субкомпетенция - это составляющая компетенции (дословно «подкомпетенция»), сохраняющая все ее свойства, соотносимые с деятельностью.

Необходимость в декомпозиции профессиональной компетен­ции на субкомпетенции возникает тогда, когда ее содержание много­составно и сложно, и поэтому не может быть освоено обучающимся (и / или диагностировано преподавателем) в одной трудовой ситуации, одномоментно. В такой ситуации формирование профессиональной компетенции возможно посредством последовательного овладения субкомпетенциями. В отдельных случаях при принципиальной невозможности оценить компетенцию «целиком», диагностические процедуры могут быть также организованы как поэтапное оценивание субкомпетенций с последующим агрегированием оценки.

Например, профессиональная компетенция ПК 2.5 «Проверять на точность и испытывать под нагрузкой отремонтированные сельскохозяйственные машины и оборудование» включает в себя две субкомпетенции, связанные с трудо­выми функциями «проверять на точность» и «испытывать сельскохозяйственные машины и оборудование». Сформированность компетенции, в целом, идентифицируется посредством суммирования оценок субкомпетенций, а не знаний и умений, необходимых для их освоения.

Таким образом, профессиональная компетенция является интегрированным результатом образования. Этот результат в силу своей природы формируется и проявляется в деятельности, поэтому его невозможно идентифицировать ни в демонстрации отдельных состав­ляющих деятельности (операций / умений), ни, тем более, в информа­ции о деятельности (знаниях).

Способы идентификации профессиональных компетенций

Оценивание образовательных результатов представляет собой совокупность регламентированных процедур, посредством которых уполномоченный орган (преподаватель, комиссия и т.д.) устанавливает степень соответствия достигнутых обучающимися результатов требованиям заказчиков качества образования. Со стороны государства квалификационный запрос или запрос на качество образования аккумулирован в федеральных государственных образовательных стандартах профессионального образования, иных государственных требова­ниях. Работодатели транслируют свой квалификационный заказ обра­зованию в профессиональных и корпоративных стандартах, квалификационных характеристиках, других вариантах оформления требова­ний к качеству подготовки с позиций рынка труда.

Поскольку профессиональные компетенции формируются в деятельности, оцениваться они должны также в ситуациях деятельно­сти. Как свидетельствует практика оценивания деятельностных ре­зультатов образования, существуют прямые и косвенные (опосредо­ванные) доказательства сформированности профессиональных ком­петенций.

Прямые доказательства сформированности профессиональных компетенций могут быть получены путем прямой (здесь и сейчас) экспертной оценки двух возможных объектов:

а)процесса деятельности (более точно - результатов наблю­дения за процессом деятельности) в реальных производственных усло­виях (профессиональная деятельность) или в модельной ситуации, позволяющей воспроизвести основные условия профессиональной деятельности (учебная, квазипрофессиональная деятельность);

б) продукта деятельности, который создан обучающимся в результате выполнения профессиональной или квазипрофессиональной деятельности.

Например, для рассмотренной выше профессиональной ком­петенции «Проверять на точность и испытывать под нагрузкой отремонтированные сельскохозяйственные машины и оборудование» разработчики оценочных средств запланировали раз­дельную оценку двух субкомпетенций. Готовность к выполнению дей­ствий по проверке на точность оценивается по параметрам процесса деятельности, а способность испытывать - по характеристикам результата деятельности. Продуктом деятельности в последнем случае выступает отремонтированная сельскохозяйственная техника и оборудование.

Сравнивая ресурсоемкость (затраты труда, времени, других ре­сурсов) оценивания процесса и продукта профессиональной деятельности, специалисты констатируют, что наблюдение за деятельностью почти всегда более ресурсозатратно. Оно требует много «физического» времени оценщика и наличие специальной подготовки наблюдателя. Кроме того, оценивание продукта деятельности может быть воспроизведено несколькими экспертами, в разные промежутки времени; продукты сохраняются во времени и могут быть подвергнуты экспертизе многократно, что быва­ет важно для объективизации результатов оценочных процедур.

При этом понятно, что оценки, полученные в реальных производственных условиях, более надежны и достоверны, чем при оценивании в модельных (специально созданных в образовательном процессе) ситуациях. Имитация условий деятельности и ролевых функций специалиста приближает модельные ситуации к реальной обстановке, в которой реализуются трудовые функции. Однако контекст деятельности (профессиональная либо учебная среда) значимым образом отличается. Поэтому оценивание в модельных условиях используется, когда диагностические процедуры в реальных условиях: а) невозможно осуществить технически; б) не гарантируют безопасность обучающихся; в)критичны по затратам.

Кроме того, в процедурах оценивания бывают ситуации, когда необходима оценка и продукта, и процесса деятельности. Таковы, как правило, образовательные программы технической направленности, которые предназначены для формирования готовности обучающегося к выполнению трудовых функций, связанных с техническими объек­тами и системами. Чаще всего, квалификация рабочего и специалиста в таких видах профессиональной деятельности проявляется в опреде­ленных характеристиках не только созданного ими продукта (техниче­ского проекта, чертежа, обработанной детали и т.д.), но и процесса деятельности (соблюдение требований техники безопасности и охраны труда, технологической дисциплины, установленной скорости выпол­нения операций и т.д.).

Косвенные (опосредованные) оценки профессиональных компетенций

При отсутствии возможности собрать прямые доказательства посредством оценивания продукта или процесса деятельности обучающегося, для идентификации компетентностных образовательных ре­зультатов целесообразно использовать кейсы-измерители. Они представляют собой описания смоделированных профессиональных ситуа­ций, максимально приближенных к реальному трудовому контексту, анализируя которые, обучающийся должен найти «выход из ситуации», обосновать и аргументировать свои предполагаемые действия и реше­ния. Такие кейсы имеют несколько правдоподобных версий решений, могут формироваться в условиях с недостаточной информацией, чтобы стимулировать поиск дополнительных сведений.

По сути дела, в данном случае мы имеем дело с профессио­нально-значимой информацией о деятельности, которая, конечно, не является объективным доказательством готовности человека к выпол­нению трудовой функции, однако дает некоторые основания для экс­пертных суждений. Достоверность такого инструмента идентификации профессиональных компетенций существенно ниже, чем при прямой оценке процесса и продукта деятельности обучающихся. Однако ино­гда другой инструмент оценки подобрать невозможно. Чаще всего та­кой способ применим при оценивании готовности к реализации организационно-управленческих функций, связанных с разрешением конфликтов в трудовом коллективе, подготовкой и проведением произ­\водственных совещаний, планированием работ и т.д.

Косвенные доказательства освоенных компетенций могут также содержаться в документально подтвержденных свидетельствах «третьих лиц» о достижениях кандидата в соответствующих видах профессиональной деятельности (рекомендации, характеристики, отзывы, рецензии, сертификаты, грамоты и т.д.). Обычно такой подход связан с использова­нием портфолио, которые представляют собой систематизированные наборы свидетельств, подтверждающих индивидуальные достижения кандидата в части освоения профессиональных и общих компетенций, составляющих квалификацию. Очевидно, что их «доказательная сила» существенно ниже, чем при непосредственной прямой идентификации компетенций. Поэтому они могут использоваться только в исключитель­ных случаях, когда оценивание продукта или процесса деятельности технически невыполнимо. Для идентификации профессиональных компе­тенций посредством оценивания портфолио кандидата, составляемого им в период учебной и производственной практики, в других видах квази- профессиональной деятельности, необходимо разрабатывать специальные критерии и стандартизовать все сопутствующие условия и процедуры.

Основаниями для выбора объекта оценивания при идентифи­кации профессиональных компетенций выступают, прежде всего, со­держание вида профессиональной деятельности, используемый набор средств и предметов труда, а также востребованные в нем ресурсы процедур оценки (временные, кадровые, материально-технические и другие).

Технология оценивания профессиональных компетенций

Способ идентификации профессиональных компетенций заклю­чается в оценке соответствия значимых параметров продукта, процесса деятельности или описания кандидатом способов разрешения профессиональных ситуаций в кейсах-измерителях (профессионально-значимая ин­формация) установленным и согласованным с заказчиками кадров этало­нам.

Технология оценки продукта деятельности представляет со­бой сравнение его отдельных характеристик с эталоном на основе совокупности заранее выработанных и согласованных с работодателями показателей и критериев. Эталоном в данном случае выступают обра­зец правильно настроенного измерительного прибора; оформленные в соответствии с принятым регламентом дефектная ведомость или технический отчет и т.д.

Установление соответствия параметров продукта деятельно­сти эталону как способ экспертной оценки может происходить:

-   посредством сравнения значений показателей с критериями (эксперт определил совпадение структуры и содержания интеллекту­ального продукта с перечнем заранее разработанных и согласованных с заказчиком кадров критериев);

-   органолептическим методом, то есть посредством воспри­ятия органов чувств: эксперт осмотрел оформление приготовленного будущим поваром блюда, определил его вкусовые качества и т.д.;

-   на основании измерений и расчетов (эксперт произвел изме­рения установленных параметров продукта);

-   путем тестирования продукта (апробация компьютерной программы, проверка герметичности сварной конструкции и т.д.).

Технология оценки процесса деятельности заключается в сравнении результатов наблюдения - зафиксированных параметров деятельности обучающегося - с эталонной технологией (технологиче­ской картой) на основе совокупности заранее выработанных и согла­сованных с работодателями показателей и критериев оценки.

Среди них могут быть:

-   качественные показатели: технологически обоснованная по­следовательность трудовых действий, целесообразный выбор инструментов и средств труда, точность выполнения приемов работы, рациональность организации труда и рабочего места, соблюдение технических требований и правил техники безопасности, степень самостоя­тельности, другие регламентированные документами работодателя условия деятельности и процедуры;

-   количественные показатели: выполнение норм выработки, заданная скорость работ, другие установленные работодателем коли­чественные нормы.

Оценка процесса деятельности осуществляется с помощью формализованного наблюдения - совокупности стандартизованных и унифицированных процедур, реализуемых в естественных условиях, в режиме реального времени (включенное наблюдение) или в виде просмотра видеозаписи.

Процесс деятельности обычно выбирается в качестве объекта оценивания, когда технически сложно обеспечить оценку продукта деятельности (например, не разрушая его, в связи с масштабами конструкции), или диагностически значима технология реализации трудовой функции и сопутствующие ей параметры деятельности.

Технология оценивания способа разрешения ситуации в рамках кейса-измерителя представляет собой сравнение отдельных характе­ристик ответа-описания кандидата с эталонным ответом на основе со­вокупности показателей и критериев оценки.

Кейсы-измерители, в основе которых лежат модельные ситуа­ции и имитации, обычно используются при оценке компетенций в слу­чаях, когда габариты используемого оборудования не позволяют орга­низовать компактную процедуру оценки. Имитация требуется и для оценки профессиональных компетенций управленческого содержания. Следует отметить, что трудовые функции, состав­ляющие вид профессиональной деятельности «Руководство первич­ным трудовым коллективом», как профессиональные компетенции входит в состав образовательных результатов по многим программам подготовки специалистов среднего звена.

Кроме того, в педагогической практике достаточно часто встречаются ситуации, для которых сущностных отличий между ре­альными производственными и учебно-модельными условиями нет. Это характерно для трудовых функций, в которых используются ин­теллектуальные средства труда. Можно описать любую производственную си­туацию в соответствующем кейсе-измерителе. Проведение оценки в модельных условиях существенно снижает ресурсоемкость и органи­зационные затраты на контрольно-измерительные процедуры.

Если технологические процессы в рамках профессии растяну­ты во времени на дни и недели (например, в видах деятельности, свя­занных с сельскохозяйственным производством), то ограничения в способах оценки профессиональных компетенций очень велики. В данном случае оценить выполнение логической последовательности трудовых действий, из которых складывается трудовая функция, то есть одномоментно идентифицировать в рамках квалификационного испытания профессиональную компетенцию, фактически не возможно. Часто для преодоления этого обстоятельства используются компью­терные симуляторы, с программным обеспечением, имитирующим реальные условия, «свернутые» во времени. Сформированность от­дельных профессиональных компетенций в подобных обстоятельст­вах придется оценивать поэтапно в разрезе субкомпетенций, а также, возможно, в форме интеллектуальных (а не предметно-прикладных) способов деятельности с последующим агрегированием оценок.

Кроме того, значимые характеристики профессионального по­ведения (например, коммуникативные компетенции педагога, специа­листа сферы услуг) могут быть подвергнуты оценке в игровых мо­дельных ситуациях. В этих условиях кандидат выполняет «ролевые» функции профессионала, а специально подготовленный ассистент вы­ступает в роли «клиента».

Факторы выбора способа оценки профессиональных компетенций

Выбор объектов и условий (реальных или модельных) оцени­вания профессиональных компетенций представляет собой классиче­скую задачу оптимизации, которая решается в каждом конкретном случае с учетом всех значимых факторов и оснований.

При этом учитываются такие факторы:

Во-первых, способ оценки должен соответствовать квалификационному уровню вида профессиональной деятельности, освоение которого оценивается, в соответствии с Национальной рамкой квали­фикаций Российской Федерации (далее - НРК РФ) [2].

В НРК РФ, содержание которой в версии действующего в на­стоящее время документа Министерства труда и социального развития Российской Федерации (далее - Минтруд России) [3] включены дескрипторы (описания) девяти квалификацион­ных уровней, стандартизованные по трем обобщенным показателям профессиональной деятельности работника:

-   широта полномочий и ответственность;

-   характер умений (с точки зрения сложности);

-   характер знаний (с точки зрения наукоемкости).

Чем выше располагается квалификационный уровень на «шка­ле» квалификаций, тем более комплексным будет набор измеритель­ных инструментов, поскольку возрастают требуемые уровни перечис­ленных выше показателей профессиональной деятельности. Для квалифицированного рабочего (3-4 уровень по НРК РФ) преимущественное значение имеют практико-ориентированные (прикладные) умения и навыки. Следовательно, значительную часть комплектов оценочных средств будут занимать предметно-практические задания (демонстра­ция компетенций при работе с оборудованием, инструментами, техни­ческими системами и др.).

Для специалиста среднего звена (4-5 квалификационный уро­вень по НРК РФ) характерно определенное сочетание практической и интеллектуальной деятельности. В этом случае предметно­-практические виды работ могут дополняться заданиями на обобщение информации, выявление закономерностей, причин событий (явлений), систематизацию, классификацию и т.д.

Если в данной области профессиональной деятельности разра­ботаны отраслевые рамки квалификаций (например, в гостиничном и ресторанном бизнесе), то с их помощью можно еще точнее определить «рамочные» параметры квалификации, которая подвергается оценке.

Вторым основанием выбора способов оценки компетенций выступает тип профессиональной среды, который характеризуется доминирующим классом решаемых профессиональ­ных задач (реалистический, исследовательский, артистический, соци­альный, предпринимательский, конвенциальный).

Например, квалификациям технического профиля (для уровней с I по 7 по НРК РФ) соответствует реалистический тип профессиональ­ный среды, описывающий деятельность, связанную с манипулировани­ем инструментами, техникой. Соответственно, в деятельности профес­сионала преобладает выполнение предметных функций, которым соот­ветствуют предметно-деятельностные практические задания.

Начиная с 5 уровня квалификации, возможен также исследо­вательский тип профессиональной среды, характеризующийся увеличением (на 5 уровне - еще не значительным) доли интеллектуальной составляющей в деятельности (анализ, синтез, оценка). На 6 уровне квалификации (прикладной бакалавриат) интеллектуальная состав­ляющая выражена более существенно. Такому типу профессиональной среды в большей степени соответствуют проектные задания.

Третьим фактором, определяющим выбор объектов и усло­вий оценивания, является содержание трудовой функции, готовность к выполнению которой проявляется как профессиональная компетенция и является предметом оценивания. Существуют виды деятельности, в которых практически невозможно оценить квалификацию работника в реальных условиях. В этом случае компетенции идентифицируются посредством оценки когнитивных и практических умений обучаю­щихся в модельных ситуациях (на учебных полигонах, в лаборатории). Часто они выступают предметом оценки в ходе производственной практики (как оценка субкомпетенции в присутствии работодателя). Тогда промежуточная оценка может быть отражена в портфолио кан­дидата и учтена при агрегировании итоговой оценки по профессио­нальному модулю.

Четвертым фактором выбора объекта и метода оценивания является перечень средств и предметов труда, используемых в процес­се выполнения трудовой функции. Если профессионал работает с дорогостоящим, уникальным оборудованием (инструментами), вряд ли возможно оценить его компетенции в «натуре». Разработчики оценоч­ных средств, скорее всего, выберут способ проверки, связанный с когнитивными умениями, а также отдельными практическими навыками, которые можно продемонстрировать на тренажере, симуляторе.

Пятым фактором, определяющим выбор способа оценива­ния, выступают востребованные ресурсы процедур оценивания. Если технологические процессы в рамках вида профессиональной деятель­ности имеют длительную протяженность, то значительную часть субкомпетенций придется проверять в форме знаний и когнитивных (а не практико-прикладных) способов деятельности (например, с помощью симуляторов, в которых имитируются производственные циклы).

Таким образом, процесс профессиональной (квазипрофессио- нальной) деятельности выбирается объектом оценивания для идентификации профессиональных компетенций в следующих случаях:

-   если для оценки компетенции принципиально важна техно­логия выполнения трудового действия и сопутствующие ему условия деятельности, то есть необходимо проверить и оценить правильность применения средств труда, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда, норм профессиональной этики и т.д.;

-   если значим временной фактор (необходим хронометраж деятельности);

-   если продукт (результат, отторгаемый от его создателя) от­сутствует или имеет отсроченный характер;

-   если технически сложно обеспечить оценку продукта дея­тельности.

Продукт профессиональной деятельности выбирается для оценивания:

- если для оценки сформированности компетенции не важно, как получен продукт, какие использованы методы (технологии);

- если сложно обеспечить процедуру наблюдения за процес­сом (например, выполняется интеллектуальная деятельность или про­цесс деятельности занимает длительное время).

При прочих равных условиях для идентификации компетен­ций целесообразно выбирать в качестве объекта оценки продукт дея­тельности (это оптимально с точки зрения соотношения «объектив­ность / затраты»: продукт сохраняется во времени, может оцениваться дистанционно, несколькими экспертами). В определенных случаях для достижения достоверных оценок необходимо оценивать и процесс, и продукт (продукты) деятельности.

Например, для оценки ПК 1.3 «Разрабатывать технологиче­ские процессы ремонта узлов и деталей» (ВПД 1 «Техническое обслу­живание и ремонт автотранспорта» [1] нет необходимости наблю­дать процессы разработки. Объектом оценивания следует выбрать продукт деятельности - разработанную кандидатом документацию по ремонту узлов и деталей автомобиля, основные характеристики кото­рой должны соответствовать условиям задания и требованиям ЕСТД.

Профессионально-значимая информация (решение кейсов- измерителей) выбирается объектом оценки сформированности компетенций в исключительных случаях, когда невозможно в условиях ква­лификационного экзамена оценить ни процесс, ни продукт деятельности кандидата, а использование проектных (растянутых во времени) заданий ограничено спецификой трудовых функций.

По возможности следует стремиться к идентификации профессиональных компетенций в реальных трудовых ситуациях или максимально приближенных к ним. Модельные ситуации в процедурах оценки целесообразно применять в следующих случаях:

-   если  масштабы вида профессиональной деятельности и / или габариты используемого оборудования не позволяют организо­вать компактную процедуру оценки;

-   когда используются интеллектуальные средства труда, и не так важно, в какой аудитории при этом находятся участники оценоч­ных процедур;

-   если вопросы безопасности не позволяют ставить под угро­зу здоровье кандидата (использование химикатов, тушение пожара, другие аварийные ситуации);

-   в случае оценки трудовых действий с дорогостоящим и / или эксклюзивным оборудованием, инструментами (в этой ситуа­ции возрастает «цена ошибки»).

Список использованной литературы

1.                 ФГОС СПО 190631 Техническое обслуживание и ремонт автомо­бильного транспорта. - Москва, 2012.

Использованные материалы и Интернет-ресурсы

1. Национальная рамка квалификаций Российской Федерации / Бли­нов В.И., Сазонов Б.А., Лейбович А.Н., Батрова О.Ф., Волошина И.А., Есенина Е.Ю., Сергеев И.С. - Москва, 2012 [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www. nark-rspp. ru/.

2.Уровни квалификации в целях подготовки профессиональных стандартов. Приложение к приказу Минтруда России № 148 н от 12 апреля 2013 года [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www. rosmintrud.ru/.