Рабочая программа по дисциплине Культура речи и деловое общение

Министерство образования Приморского  края

краевое государственное бюджетное профессиональное

 образовательное учреждение

«Спасский индустриально -  экономический колледж»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА  УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ.06  КУЛЬТУРА РЕЧИ И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

2020 г.

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на  основе примерной основной образовательной программы по специальности 09.02.06 Сетевое и системное администрирование, зарегистрированной в реестре ПООП 11.05.2017 г., регистрационный номер 09.02.06 – 170511.

Организация-разработчик: краевое государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Спасский индустриально – экономический колледж»

Разработчик: Скок Людмила Семёновна, преподаватель высшей квалификационной категории

Рабочая программа учебной дисциплины по специальности 09.02.06 Сетевое и системное администрирование согласована и утверждена на заседании  цикловой комиссии гуманитарных и социально-экономических дисциплин.

Протокол №                 от  «     »                        20__г.

Председатель ЦК  ______________   Л.С. Скок

Утверждаю:                                     

Зам. директора по УР                            Н. В. Заяц    

«      »                          20__ г.

СОДЕРЖАНИЕ

	стр.
1.      ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ	4
2.      СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ	6
3.      условия реализации  учебной дисциплины	11
4.      Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины	13

1.      ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ КУЛЬТУРА РЕЧИ И ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ

1.1. Место учебной дисциплины в структуре ОПОП:

Учебная дисциплина ОГСЭ.06 Культура речи и деловое общение является вариативной частью общего гуманитарного и социально-экономического учебного цикла.

1.2. Цели и планируемые результаты освоения учебной дисциплины:

Код ПК, ОК	Умения	Знания
ОК 01-ОК 06; ОК 09- ОК 10	В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь: - использовать нормы общения и передачи профессиональной информации с помощью компетенций: языковой, коммуникативной (речевой) и общекультурной; - создавать тексты в устной и письменной форме; - различать элементы нормативной и ненормативной речи; - владеть понятием фонемы, фонетическими средствами речевой выразительности, пользоваться орфоэпическими словарями; - употреблять грамматические формы слов в соответствии с литературной нормой; выявлять грамматические ошибки в чужом и своем тексте; - различать тексты по их принадлежности стилям; создавать тексты  учебно-научного и официально – делового стилей и жанров; - грамотно оформлять и составлять официальные деловые документы, касающиеся профессиональной деятельности; - уметь грамотно вести деловую беседу, ставить вопросы, корректно отвечать на вопросы оппонента; - правильно и корректно вести разговор по телефону; - уметь создавать и редактировать тексты распорядительных документов, составлять частные деловые документы.	В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать: -различие между языком и речью, функции языка, признаки литературного языка и типы речевой  нормы, основные компоненты культуры речи; - особенности русского ударения и произношения,  орфоэпические нормы; - лексические и фразеологические единицы языка; - самостоятельные и служебные части речи; - синтаксический строй предложений; - функциональные стили литературного языка. - правила коммуникативного поведения; - правила ведения телефонного разговора, деловой беседы, переговоров с деловыми партнёрами; - правила составления частных деловых документов.

ОК актуализируемые при изучении дисциплины:

ОК 01. Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам;

ОК 02. Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности;

ОК 03. Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие;

ОК 04. Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами;

ОК 05. Осуществлять устную и письменную коммуникацию на государственном языке Российской Федерации с учетом особенностей социального и культурного контекста;

ОК 06. Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей;

ОК 09. Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности;

ОК 10. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках

2. СТРУКТУРА И  СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы	Объем часов
Образовательная нагрузка обучающихся, в том числе	48
Самостоятельная работа	4
Учебная нагрузка во взаимодействии с преподавателем:	44
учебных занятий, из них	42
теоретическое обучение	27
лабораторные работы
практические занятия	14
курсовые работы (проекты)
контрольные работы	1
консультации, из них
в период теоретического обучения
в период промежуточной аттестации
промежуточная аттестация (в форме дифференцированного зачета)	2
Промежуточная аттестация (в форме экзамена)

1.2.           

2.2.Тематический план и содержание учебной дисциплины 

Наименование разделов и тем	Содержание учебного материала и формы организации деятельности обучающихся		Объем часов	Коды компетенций, формированию которых способствует элемент программы	Уровень освоения
1	2		3	4	5
Раздел 1 Введение в учебную дисциплину			4
Тема 1.1 Понятие о литературном языке и культуре речи	Содержание учебного материала		2	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	1
	1	Основные единицы языка. Язык как система. Словари русского языка. Культура речи, её социальные аспекты, качества хорошей речи (правильность, точность, выразительность, уместность употребления языковых средств)
	Самостоятельная работа		2
		1.Написание  эссе о русском языке на основании 3-4 высказываний русских писателей.    2. Работа со словарями.
Раздел 2 Нормы современного литературного языка			24
Тема 2.1 Орфоэпические нормы	Содержание учебного материала		2	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Фонетические единицы языка (фонемы). Особенности русского ударения, основные тенденции в развитии русского ударения. Логическое ударение. Орфоэпические нормы: произносительные нормы ударения, орфоэпия грамматических форм и отдельных слов.
	Практические занятия		2
	1	·         Выстраивание своей речи в соответствии с орфоэпическими и акцентологическими нормами русского литературного языка. Устранение орфоэпических  и акцентологических ошибок в устной речи
Тема 2.2 Лексические нормы	Содержание учебного материала		6	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Правильность и точность словоупотребления Многозначность и омонимия, плеоназм и тавтология, паронимы, синонимы, антонимы, заимствования, устаревшие слова и неологизмы
	2	Лексическая и фразеологическая нормы Особенности употребления фразеологизмов в речи. Ошибки в употреблении фразеологизмов
	3	Профессиональная лексика  Употребление профессиональной лексики и научных терминов. Ошибки в употреблении профессиональной лексики
	Практические занятия		2
		Составление текстов на тему «Моя будущая профессия» с употреблением профессиональной лексики
Тема 2.3 Морфологические нормы имён существительных, прилагательных, числительных	Содержание учебного материала		2	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Грамматическое значение слова. Нормативное употребление форм слова. Стилистика частей речи. Основные морфологические ошибки. Ошибки в употреблении существительных, прилагательных, глаголов.
	Практические занятия		2
		Выявление ошибок на употребление форм слова в своих письменных работах и работах других авторов.
Тема 2.4 Синтаксические нормы  словосочетаний  и предложений	Содержание учебного материала		2	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Порядок слов в предложении, согласование сказуемого с подлежащим, определения с определяемым словом. Трудные случаи именного и глагольного управления – управление при однородных членах предложения. Стилистические фигуры как средство выразительности речи
	·         Практические занятия		2
		Конструирование текстов в определённом стиле и жанре с использованием сложных синтаксических конструкций и стилистических фигур.
Тема 2.5 Стилистические нормы	Содержание учебного материала		3	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Текст и его структура Функционально-смысловые типы речи: повествование, описание, рассуждение. Описание научное, художественное, деловое
	2	Функциональные стили литературного языка, сфера их использования Языковые признаки, особенности построения текстов разных стилей. Нарушение стилевого единства.
	Контрольная работа		1
Раздел 3 Деловое общение			10
Тема 3.1 Общение как вид деятельности	Содержание учебного материала		2	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 11	1
	1	Особенности делового общения. Общение и потребности человека. Три стороны общения. Структура и средства общения. Виды делового общения: запрос, информация, деловое предложение, просьба, претензия. Сферы делового общения: производство, быт, общественные отношения.
Тема 3.2 Деловая беседа как основная форма делового общения	Содержание учебного материала		2	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Виды деловых бесед. Этапы деловой беседы. Виды вопросов и когда их следует применять. Типы собеседников.
	Практические занятия		2
	1	·         Подготовка и проведение деловых бесед. Деловые беседы при приеме на работу, увольнении, проблемные и дисциплинарные беседы.
Тема 3.3 Телефонный разговор в деловой коммуникации	Содержание учебного материала		2	ОК 01- ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Основные требования и особенности разговора по телефону. Этические нормы телефонного разговора.
	Практические занятия		2
	1	·         Организация и проведение делового телефонного разговора с использованием форм речевого этикета
Раздел 4 Культура делового письма			8
Тема 4.1  Правила оформления деловой документации	Содержание учебного материала		4	ОК 01-     ОК 06 ОК 09-     ОК 10	2
	1	Виды деловой документации  Внутренняя и внешняя переписка. Правила составления деловой официальной документации. Виды деловых документов по содержанию и назначению
	2	Деловая корреспонденция  Типы делового письма. Структура делового письма. Правила телекоммуникаций. Требования к электронному письму. Резюме. Основные требования к резюме. Структура резюме
	Практические занятия		2
	1	Составление резюме для представления работодателю.
	Самостоятельная работа		2
	1	Оформить деловое письмо-предложение
Промежуточная аттестация (в форме дифференцированного зачета)			2
Всего			48

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Материально-техническое обеспечение

Реализация программы дисциплины  требует наличия учебного кабинета  социально – экономических дисциплин.

Оборудование учебного кабинета: 

-        рабочее место преподавателя;

-        посадочные места для студентов по количеству обучающихся;

-        учебно – методическое обеспечение (учебники, учебно – методические пособия);

-        шкаф для учебно – методических пособий;

-        информационные стенды.

Технические средства обучения:

-        ноутбук;

-        видеопроектор;

-        плазменная панель.

3.2. Информационное обеспечение обучения

3.2. Информационное обеспечение реализации программы

 Основные источники:

1. Антонова Е.С., Воителева Т.М.  Русский язык и культура речи: учебник для СПО. – М.: Академия, 2013. – 319с.

2. Руднев В.Н.  Русский язык и культура речи: учебник.  М.: КНОРУС, 2012.- 292 с.

3. Воителева Т.М. Русский язык и культура речи: сборник дидактических материалов. – М.: Академия , 2013. – 175с.

4. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Деловое общение: учебник.– М.: КНОРУС, 2014. – 424 с.

 5. Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. Психология общения: учебник.  – Ростов-на-Дону: Феникс,  2016. – 317с.

Дополнительные источники:

1.      Веденская Л.А. Русский язык и культура речи. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.-380с.

2.      Греков В. Ф. и др. Пособие для занятий по русскому языку в старших классах. - М.:  КНОРУС,  2011. – 254 с.

3. Самыгин С.И. Деловое общение: учебное пособие для студентов вузов / С.И. Самыгин, Руденко А.М.. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2013. – 437 с.
4. Кривокора Е.И. Деловые коммуникации: учеб. пособие / Е.И. Кривокора. – М.:ИНФРА-М, 2013. – 190 с.

Интернет- ресурсы:         

1.      http://www.slovopedia.com  – толковые словари

2.      http://www.gramota.ru/slovari - словари русского языка

3.      http://www.orfo.ru/Tutorial/Html/Tutorial.htm - справочник по русскому языку

4.      http://www.alleng.ru/edu/ruslang5.htm - электронные учебники по русскому языку и культуре речи

5.      http://www.for-stydents.ru/biblioteka/russkiy-yazyk-i-kultura-rechi/uchebniki.html - электронные учебники по русскому языку и культуре речи

6.      http://window.edu.ru – Единое окно доступа к образовательным ресурсам.

7.      http://www.gramma.ru – культура письменной речи

                          \

                              4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Результаты обучения	Критерии оценки	Формы и методы оценки
Перечень знаний, осваиваемых в рамках дисциплины:  -различие между языком и речью, функции языка, признаки литературного языка и типы речевой  нормы, основные компоненты культуры речи; - особенности русского ударения и произношения,  орфоэпические нормы; - лексические и фразеологические единицы языка; - самостоятельные и служебные части речи; - синтаксический строй предложений; - функциональные стили литературного языка. - правила коммуникативного поведения; - правила ведения телефонного разговора, деловой беседы, переговоров с деловыми партнёрами; - правила составления частных деловых документов.	«Отлично» - теоретическое содержание курса освоено полностью, без пробелов, умения сформированы, все предусмотренные программой учебные задания выполнены, качество их выполнения оценено высоко. «Хорошо» - теоретическое содержание курса освоено полностью, без пробелов, некоторые умения сформированы недостаточно, все предусмотренные программой учебные задания выполнены, некоторые виды заданий выполнены с ошибками. «Удовлетворительно» - теоретическое содержание курса освоено частично, но пробелы не носят существенного характера, необходимые умения работы с освоенным материалом в основном сформированы, большинство предусмотренных программой обучения учебных заданий выполнено, некоторые из выполненных заданий содержат ошибки. «Неудовлетворительно» - теоретическое содержание курса не освоено, необходимые умения не сформированы, выполненные учебные задания содержат грубые ошибки.	Тестирование на знание терминологии по темам. Оценка выполнения самостоятельной работы Наблюдение за выполнением практического задания (деятельностью студента) Оценка выполнения практического задания. Подготовка и выступление с докладом. Работа в группах и представление  позиции группы. Контрольная работа
Перечень умений, осваиваемых в рамках дисциплины: - использовать нормы общения и передачи профессиональной информации с помощью компетенций: языковой, коммуникативной (речевой) и общекультурной; - создавать тексты в устной и письменной форме; - различать элементы нормативной и ненормативной речи; - владеть понятием фонемы, фонетическими средствами речевой выразительности, пользоваться орфоэпическими словарями; - употреблять грамматические формы слов в соответствии с литературной нормой; выявлять грамматические ошибки в чужом и своем тексте; - различать тексты по их принадлежности стилям; создавать тексты  учебно-научного и официально – делового стилей и жанров; - грамотно оформлять и составлять официальные деловые документы, касающиеся профессиональной деятельности; - уметь грамотно вести деловую беседу, ставить вопросы, корректно отвечать на вопросы оппонента; - правильно и корректно вести разговор по телефону; - уметь создавать и редактировать тексты распорядительных документов, составлять частные деловые документы.