Панькова Ирина Григорьевна,
Педагог дополнительного образования ГБОУ
гимназия №587 Фрунзенского района СПб
Как показать учителям и учащимся ценность качества
общения для успешной деятельности в любой сфере жизни
Цель
данной статьи – привлечь внимание педагогов к вопросам общения учащихся между
собой, с родителями, с учителями. Личность человека формируется и проявляется в
процессе общения так же, как и в процессе другой человеческой деятельности, и
воспринимать общение только как словесную (вербальную) коммуникацию –
коммуникацию в смысле передачи информации - неверно. Здесь я вспоминаю случай
из моей практики, когда один серьезный целеустремлённый учащийся 10-го класса
перестал посещать курс по формированию коммуникативных умений через несколько
занятий, а на вопрос о причине поведал, что он думал, там расскажут, что
говорить на собеседовании…
Отношение
к общению формируется у детей, подростков и молодых людей в семье и в процессе
их взаимного общения друг с другом. В этой связи показательны результаты
всероссийского опроса для исследования взаимного общения родителей и
подростков, проведенного учеными РЭУ им. Г.В.Плеханова несколько лет назад (см.
публикацию в «Известиях» https://iz.ru/673410/nataliia-berishvili/rossiianam-ne-khvataet-obshcheniia-so-svoimi-detmi).
Согласно им, «около половины
родителей в России считают, что из-за высокой занятости уделяют своим детям
недостаточно времени. Но подростки заявляют, что не видят в этом проблемы.
Только 15% из них сказали, что общаются с мамами и папами меньше, чем хотелось
бы, и почти каждый пятый уверен, что родителей в его жизни слишком много. Такую
ситуацию психологи и социологи объясняют низкой вовлеченностью родителей в
жизнь детей. Больше всего подростки хотят, чтобы их любили и интересовались их
проблемами. Однако чаще всего общение носит формальный характер и сводится
к обсуждению школы и домашних обязанностей.»
Во время общения происходит влияние участников
друг на друга, одним из результатов которого является развитие личности,
поэтому так важно поднимать уровень общения подростков и молодых людей, для чего
важно убеждать родителей задуматься, насколько полноценно их общение с детьми и
какое влияние оно оказывает на них.
Я приветствую учителей, которые говорят детям,
отвечающим на вопрос учителя или выступающим перед классом: «Громче! Говори
громче!», добиваясь, чтобы ребенок произнес свой ответ, заговорил более громким
уверенным голосом, а не повторяют ответ ребенка за ним, чтобы его услышали все
остальные в классе, что я нередко наблюдаю в начальной школе, например. Четкая
в меру громкая речь звучит увереннее, чем тихая и едва уловимая, и
воспринимается слушателями более доброжелательно, а сам говорящий обретает
больше уверенности в себе, даже если в его ответе не все верно. Крайне важно,
чтобы учителя обращали внимание учащихся на качество их речи, стимулируя их
стремиться к речи выразительной, то есть хорошо интонированной, с логическими
ударениями и тем самым более убедительной.
Сегодня
доступна любая информация, в том числе обучающая, через интернет. И – это
особенно важно! – дети, рожденные в 21-м веке, привыкли к тому, что получить
любую информацию, то есть овладеть знаниями и умениями, можно буквально в один
клик на любом из своих гаджетов, которыми они виртуозно владеют.
Сегодня
общение в соцсетях, где возможно создать свой привлекательный виртуальный образ
и виртуально общаться даже с кумирами, стало неотъемлемой частью образа жизни
детей, подростков, молодых людей.
Имеет
ли смысл сегодня отдать часть своего времени, самого невосполнимого ресурса из
всех возможных, офлайн занятиям на курсе коммуникации?
Ниже
я привожу вопросы, ответы на которые хотят получить учащиеся 9-10 классов,
среди которых проводился опрос о том, что они хотят знать об общении,
коммуникации и чему научиться:
- Как вести спор, чтобы избегнуть конфликта с
собеседниками?
- Как научиться слушать?
- Как завладеть вниманием собеседника?
- Как научиться убеждать людей?
Очевидно,
что ответы на эти вопросы можно найти в интернете, но с кем говорить о них? С
кем и как тренироваться, получать обратную связь? Здесь уже нужен наставник,
учитель, педагог, заинтересованный в как можно более полноценном развитии
личности каждого своего ученика, готовящегося к взрослой жизни, и вооружающий
его для этого необходимыми знаниями, умениями и инструментами.
Ответы
на вопрос о необходимости курса по формированию коммуникативных умений мне дают
его участники. Привожу некоторых из них:
«-
Да, имеет, и вообще его надо сделать обязательным, потому что это очень важно –
все то, о чем мы говорим и чему учимся на занятиях курса.»
«-
Эти занятия помогают нам не только понимать других людей, но и помогают
совершенствовать свои недостатки, понять свои сильные и слабые стороны и развивать
сильные. Также мы узнаем, как можно достигать своих целей более легким путем и
при этом достичь более высокого результата.»
«-
Мне кажется, что этот курс помог бы многим. И он непременно пригодится в
будущем. И в целом на данный момент он помогает и приносит свои плоды.»
Участники
курса высказали мнение, что не все их одноклассники пришли на курс по
коммуникации потому, что они не поняли, о чем он и для чего. Понять ценность
общения как человеческой деятельности, в том числе его практическую
ценность, самостоятельно может далеко не каждый из них. В этом им должен
помочь педагог, учитель, который обратит их внимание на важность этой
человеческой деятельности – коммуникации, общения – на собственном каждодневном
примере в любой ситуации общения, и одновременно обращая внимание родителей
учащихся на важность этой неотъемлемой части их семейной жизни для успешного
развития их детей.
Список
литературы:
Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений. – СПб:
Питер, 2012. – 276 стр.
Мавричева А. Код публичности. Развитие личного бренда в эпоху
Digital. –
СПб: Питер, 2019. – 272 стр.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.