УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ Методические указания и контрольные задания Для студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение» заочной формы обучения

департамент  образования,  науки  и  молодежной  политики

Воронежской  области

 

государственное  образовательное  бюджетное  учреждение

среднего  профессионального  образования Воронежской  области

«воронежский  государственный  ПРОМЫШЛЕННО-гуманитарный  колледж»

 

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Методические указания и контрольные задания

Для студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

заочной формы обучения

	ВОРОНЕЖ 2013

 

ББК 65.290-2

У67

Печатается по решению методического совета

Воронежского государственного

промышленно-гуманитарного колледжа

Составители: Т.В. Лаврова, О.А. Щукина

У67

Управление персоналом : метод. указания и контрольные задания : для студентов специальности 032002 «Док. обеспечение управления и архивоведение» заоч. формы обучения / департамент образования, науки и молодеж. политики Воронеж. обл., Воронеж. гос. пром.-гуманитар. колледж ; [cост.: Т.В. Лаврова, О.А. Щукина]. – Воронеж : ВГПГК, 2013. – 11 c. Изложены цели и задачи изучения дисциплины, последовательность изучения тем курса; требования к знаниям и умениям студентов после изучения курса и требования, предъявляемые к выполнению и оформлению контрольной работы; порядок её проверки и оценки; приведены варианты заданий к контрольной работе, вопросы к зачету, основной и дополнительный список рекомендуемой литературы. ББК 65.290-2

© ©	Лаврова Т.В., Щукина О.А., 2013 Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледж, 2013

введение

Дисциплина «Управление персоналом» относится к группе общепрофессиональных дисциплин; её изучение способствует подготовке выпускников к деятельности на предприятиях с применением современных принципов организации труда, овладению навыками эффективного управления работой коллектива исполнителей.

Задачи изучения дисциплины:

– освоение подходов к управлению трудовыми ресурсами в организации;

– изучение принципов организации кадровой работы, методов обучения и контроля деятельности кадров;

– анализ технологий эффективного управления трудовыми ресурсами;

– приобретение навыков контроля деятельности кадров.

– воспитание готовности к проявлению ответственности за выполняемую работу, способности к эффективному решению проблем в профессиональной деятельности.

После изучения курса студенты должны:

знать:

– особенности современного персонала организаций;

– принципы управления персоналом с учетом специфики его различных категорий;

– мотивирование персонала;

– технологии подбора персонала;

– подходы к планированию карьеры;

– формы повышения квалификации персонала.

уметь:

– анализировать кадровый потенциал организации;

– разрабатывать программы адаптации сотрудников;

– организовывать работу по формированию кадрового резерва.

– применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения.

Общее количество аудиторных часов по дисциплине – 18. В соответствии с учебным планом предусмотрены контрольная работа и зачет.

Тематический план

Наименование тем	Лекции, ч	Практические занятия, ч
1. Персонал организации как объект управления	1	2
2. Отбор персонала	1	2
3. Профессиональное развитие персонала	1	2
4. Управление деловой карьерой	1	2
5. Трудовая мотивация персонала	2	2
Зачет	–	2

МЕТОДИЧЕСКИЕ  УКАЗАНИЯ

к  ВЫПОЛНЕНИЮ  КОНТРОЛЬНой  РАБОТы

Тема 1. Персонал организации как объект управления

Понятие персонала. Категории персонала, их функциональные особенности. Сущность технологии управления персоналом. Типы кадровой политики.

Студент должен:

знать:

– особенности персонала организации, которые необходимо учитывать при организации деятельности службы управления персоналом;

– специфику различных категорий персонала;

уметь:

– характеризировать функциональные особенности руководителей, специалистов, технических исполнителей;

– определять тип кадровой политики организации.

Тема 2. Отбор персонала

Понятие и источники найма персонала. Этапы отбора персонала. Методы отбора персонала. Особенности конкурсного набора персонала. Деловая оценка персонала.

Студент должен:

знать:

– источники найма персонала;

– особенности различных этапов приема на работу;

– методы отбора персонала и их эффективное использование;

– особенности конкурсной процедуры и подходы к организации конкурса;

– виды деловой оценки персонала и требования к ее проведению;

уметь:

– различать внутренние и внешние источники найма персонала;

– выявлять преимущества и недостатки различных источников найма;

– характеризовать различные методы отбора персонала, оценивать их эффективность;

– выявлять преимущества различных подходов к проведению конкурсного отбора персонала;

– формулировать требования к проведению деловой оценки персонала.

Тема 3. Профессиональное развитие персонала

Профессиональная ориентация персонала. Трудовая адаптация персонала. Виды трудовой адаптации. Условия трудовой адаптации. Система непрерывного повышения квалификации персонала.

Студент должен:

знать:

– цели профориентации;

– виды трудовой адаптации;

– формы повышения квалификации;

уметь:

– определять условия успешной трудовой адаптации сотрудников;

– выявлять преимущества внутрифирменного обучения и обучения с отрывом от производства.

Тема 4. Управление деловой карьерой

Виды карьеры. Типы профессиональной ориентации личности. Этапы профессионально-служебного продвижения персонала. Работа с кадровым резервом. Критерии отбора персонала в кадровый резерв. Источники кадрового резерва.

Студент должен:

знать:

– виды и этапы карьеры;

– особенности этапов профессионально-служебного продвижения персонала;

– принципы организации работы с кадровым резервом;

– источники кадрового резерва;

– требования к организации стажировки;

уметь:

– выделять особенности отдельных этапов служебно-профес­сионального продвижения персонала;

– формулировать требования к сотрудникам, выдвигаемым в кадровый резерв.

Тема 5. Трудовая мотивация персонала

Типы мотивации. Системы и формы оплаты труда. Разработка программ стимулирования труда. Критерии оценки результативности труда. Методы оценки результативности труда.

Студент должен:

знать:

– основные положения мотивационных теорий;

– типы мотивации сотрудников;

– подходы к использованию современных систем оплаты труда;

– количественные и качественные критерии оценки результативности труда;

– методы оценки результативности труда;

уметь:

– выявлять преимущества и недостатки различных системы и форм оплаты труда;

– разрабатывать программы стимулирования труда сотрудников.

– отбирать соответствующие критерии оценки труда различных категорий сотрудников (руководителей, специалистов, исполнителей);

– оценивать результативность труда по балльной системе.

Перечень  ПРАКТИЧЕСКИХ  ЗАНЯТИЙ

Практическая работа 1 «Анализ материалов периодической печати по подбору персонала различных категорий».

Практическая работа 2 «Составление резюме по заданию».

Практическая работа 3 «Подготовка вопросника для кандидата на вакансию».

Практическая работа 4 «Составление программы повышения квалификации персонала организации».

Практическая работа 5 «Разработка положения о стимулировании труда».

МЕТОДИЧЕСКИЕ  УКАЗАНИЯ

к  ВЫПОЛНЕНИЮ  КОНТРОЛЬНой  РАБОТы

Вариант контрольной работы выбирается по последней цифре номера зачетной книжки студента (цифра 0 соответствует 10-му варианту).

Контрольная работа должна быть выполнена в соответствии с требованиями, предъявляемыми к текстовым документам[1] и распечатана на листах бумаги формата А4. Объем работы 10–15 листов. Обязательно наличие титульного листа установленного образца (прил. А), содержания, списка использованных источников. Нумерация работы начинается с содержания (вторая страница).

Контрольная работа подписывается студентом и сдается на проверку на заочное отделение не позднее двух недель до начала сессии.

Контрольная работа, выполненная в соответствии с требованиями, проверяется и оценивается преподавателем. При наличии существенных замечаний после внесения студентом исправлений и дополнений контрольная работа направляется на повторную проверку.

КОНТРОЛЬНые  Задания

Вариант	Задание
1	1. Опишите особенности различных категорий персонала. 2. Охарактеризуйте сущность и назовите типы кадровой политики.
2	1. Опишите преимущества и недостатки внешних и внутренних источников найма персонала. 2. Охарактеризуйте особенности различных стратегий поведения сотрудников в конфликте.
3	1. Охарактеризуйте различные типы кадровой политики (активная, пассивная, открытая, закрытая). 2. Опишите особенности конкурсной процедуры отбора персонала.
4	1. Обоснуйте эффективность различных видов стимулирования труда сотрудников. 2. Охарактеризуйте критерии оценки труда руководителей.
5	1. Опишите технологию проведения собеседования с претендентом на вакансию. 2. Назовите элементы тарифной системы.
6	1. Назовите и охарактеризуйте различные виды карьеры. 2. Опишите этапы отбора персонала.
7	1. Назовите и опишите сущность различных методов оценки результативности труда (метод анкет, метод графического рейтинга и др.). 2. Поясните специфику различных видов трудовой адаптации персонала.
8	1. Назовите типы трудовой мотивации и охарактеризуйте способы мотивирования персонала. 2. Назовите источники формирования кадрового резерва организаций.
9	1. Выявите условия успешной трудовой адаптации персонала. 2. Охарактеризуйте различные формы повышения квалификации.
10	1. Назовите особенности различных форм оплаты труда персонала. 2. Опишите особенности процедуры аттестации персонала.

Вопросы  к  зачету

1.   Категории персонала организации.

2.   Кадровая политика, ее типы и их особенности.

3.   Система методов управления персоналом.

4.   Виды и планирование деловой карьеры.

5.   Внутренние и внешние источники найма персонала, их преимущества.

6.   и недостатки.

7.   Этапы отбора персонала.

8.   Методы отбора персонала.

9.   Процедура аттестации персонала.

10.   Виды и условия успешной трудовой адаптации персонала.

11.   Система повышения квалификации персонала организации.

12.   Работа с кадровым резервом.

13.   Система и формы оплаты труда персонала.

14.   Разработка программ стимулирования труда сотрудников.

15.   Мотивация поведения в трудовой деятельности.

16.   Критерии оценки результативности труда различных категорий персонала.

СПИСОК  РЕКОМЕНДУЕМЫХ  ИСТОЧНИКОВ

Основной

Егоршин А.П. Управление персоналом : учеб. для вузов / А.П. Егоршин. – 5-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород : НИМБ, 2009. – 720 с.

Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация : учеб. пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М. : Экзамен, 2007. – 416 с.

Нессонов Г.Г. Основы управления персоналом / Г.Г. Нессонов. – М. : РАПС, 2006. – 152 с.

Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика [Электронный ресурс] : учебник/ В.Р.Веснин. – Электрон. текстовые дан. – М. : КНОРУС, 2009. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв.

Дополнительный

Соломанидина Т.О. Управление мотивацией персонала: учеб.-практ. пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М. : ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 280 с.

КонсультантПлюс [Электронный ресурс] : справочно-правовая система. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.

Административно-управленческий портал [Электронный ресурс]. – http://www.aup.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Образец титульного листа

департамент  образования,  науки  и  молодежной  политики

Воронежской  области

государственное  образовательное  бюджетное  учреждение

среднего  профессионального  образования
Воронежской  области

«воронежский  государственный
ПРОМЫШЛЕННО-гуманитарный  колледж

Заочное отделение

КОНТРОЛЬНАЯ  РАБОТА

по дисциплине ____________________________________

Вариант № ____

Выполнил(а) студент(ка) специальности  ___________________________

______________________________________________________________

фио

Курс  ______  Группа _________

Шифр (номер зачетной книжки)  _________________________________

Преподаватель  _______________________________________________

Работа сдана на проверку  ______________________________________

дата                                        подпись

Регистрационный номер  _______________________________________

дата                                        подпись

Работа принята на проверку  ____________________________________

дата                                        подпись

Работа проверена  ____________________________________________

дата                                        подпись

Оценка _______________  Подпись ___________

Воронеж _______

год

Учебное издание

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

Методические указания и контрольные задания

Для студентов специальности 032002 «Документационное
обеспечение управления и архивоведение»

заочной формы обучения

Составители: Лаврова Татьяна Валериевна,

Щукина Оксана Александровна

Редактор Н.Р. Подобедова

Компьютерная верстка О.А. Щукина, Н.Р. Подобедова

Подписано в печать 16.12.2013. Формат 60 × 84 1/16. Бумага для офисной техники.

Гарнитура Таймс. Цифровая печать. Усл. печ. л. 0,7. Уч.-изд. л. 0,3. Тираж 20 экз.

Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледж (ВГПГК)

394000 Воронеж, пр. Революции, 20

---

[1] Методические указания по оформлению дипломных работ и проектов / департамент образования, науки и молодеж. политики Воронеж. обл., Воронеж. гос. пром.-гуманитар. колледж ; [cост.: Н.Г. Афанасьева, И.Н. Строкова, Н.Р. Подобедова]. – 5-е изд. – Воронеж : ВГПГК, 2012. – 18 c.