Инфоурок / Другое / Статьи / Записки на ходу, не претендующие на Пулитцеровскую премию!

Записки на ходу, не претендующие на Пулитцеровскую премию!



Московские документы для аттестации!

124 курса профессиональной переподготовки от 4 795 руб.
274 курса повышения квалификации от 1 225 руб.

Для выбора курса воспользуйтесь поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВА).

ДИПЛОМ от Столичного учебного центра: KURSY.ORG


библиотека
материалов

Случай в российском банке или...

Зашла в банк снять - положить наличность.

-« Чем могу помочь?»

Ого! Сервис. Улыбнуло. Нажав на волшебную кнопочку, получила волшебный талончик с номером.

Надо было всё сделать быстро, времени до отлета оставалось мало. Внутри банка всё кипело, работало, открывались и закрывались по коду секретные банковские двери, копировалось, шелестело, хорошо поставленным голосом вызывалась клиентура. 
Одним словом - ТРУДОВЫЕБУДНИ ! 
Услышала свой номер.
По ту сторону стойки "благородный Атос. Посмотрела, оценила, вызывает доверие, симпатию.
С той стороны аналогичные действия и вот она , широчайшая , голливудская , источающая радость и несущая добро в массы , улыбка !
Далее диалог:
- " Спасибо , что ждали...Посмотрел на меня и добавил : "что ОЧЕНЬ долго ждали"
Кивнула . Слово "ОЧЕНЬ" немного напрягло. Хотела выяснить смысл произнесенной фразы, но вспомнила о дефиците времени.
- Как мне к Вам обращаться?
- Да так и обращайтесь ( тычу пальцем в паспортные данные , а с языка так и норовит слететь:" называй меня "моя белая госпожа!") .
Произносит мои имя , отчество и фамилию.
Быстро киваю и пожимаю плечами , мол без разницы , только
побыстрей...
- Марина Михайловна ( звучит бархатно).
- Можно просто имя , Марина. ( кокетничаю чуть - чуть... но помню, что надо бы не отвлекаться).
- Очень приятно! Скажите, пожалуйста, Марина Михайловна (с нажимом на "Михайловна", подчёркивая мой возраст, вероятно. Вот сцуко офисное!).
- Вам сейчас удобно говорить?
Мой недоуменный взгляд на работника банка .
- ???????...а , что? можно прилечь на диван ? 
Елейная улыбочка. Даже галстук повис в форме полумесяца.
И взгляд стал каким-то обворожительно - джеймсбондовским.
Наклонив чуть - чуть голову в его сторону, я заговорчески подмигнула и шепотом произнесла :
— «Славянский шкаф продан, могу предложить никелированную кровать с тумбочкой»...
Минуты 2-3 он "переваривал" информацию...
Потом раздался смех и после мы продолжили общение в нормальном офисно- деловом ритме...

Чем проще и понятнее общение, тем больше доверие к банку.

«Я так думаю!»


Фото марины риччиолини.https://scontent.xx.fbcdn.net/hphotos-xpa1/v/t1.0-9/1150419_515034781918269_1131044101_n.jpg?oh=d026e65c577c9180bfb6c6b13a8aba76&oe=575489A8




Очень низкие цены на курсы переподготовки от Московского учебного центра для педагогов

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 65% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: KURSY.ORG


Общая информация

Номер материала: ДВ-527892

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>

Комментарии:

3 месяца назад

фотографии утащила (сорри и спасибо авторам) с простор инета

3 месяца назад

орфография и пунктуация автора соблюдены)))