Календарно-тематический план учебной дисциплины «Этика и психология общения» по профессии «Рабочий зелёного хозяйства»

№ п/п	Тема урока	Кол-во часов	Тип урока	Результаты обучения (усвоенные знания, освоенные умения)	Межпредметные связи	Методы и формы контроля и оценки результатов обучения	Средства обучения	Домаш-нее задание
Учебник 1: Шеламова Г.М. Этикет делового общения: учеб. пособие для нач. проф. образования / Г.М.Шеламова. – 4-е изд.,       стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 192 с. Учебник 2: Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения: учебник для нач. проф. образования / Г.М.Шеламова. – 6-е изд.,       стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 160 с.
Всего 33 часа
Раздел 1. Этика и культура поведения – 16 часов
Тема 1.1. Общие сведения об этической культуре – 2 часа
1-2	Понятия «этика», «мораль». Важнейшие категории этики. Моральные принципы и нормы – совесть, долг, честь, достоинство, скромность, благородство.	2	Изучение нового материала	Знать: - понятия «этика», «мораль»; - важнейшие категории этики; - моральные принципы и нормы – совесть, долг, честь, достоинство, скромность, благородство. Уметь: работать с дополнительной литературой, анализировать и делать выводы.	Эстетика, этикет, психология	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 2: стр. 6-9
Тема 1.2. Профессиональная этика – 4 часа
3-4	Понятие профессиональной этики. Профессиональные моральные нормы.	2	Изучение нового материала	Знать: - понятие профессиональной этики; - профессиональные моральные нормы. Уметь: анализировать различные ситуации с позиций норм морали, проводить анализ сходных явлений	Эстетика, этикет, психология	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 1: стр. 16-18 Учебник 2: стр. 9-12
5-6	Практическое занятие №1 «Деловой этикет».	2	Объяснение нового материала с элементами практикума	Уметь: применять полученные знания на практике	Эстетика, этикет, психология	Самостоятельная работа, работа в парах	Инструктивные карточки	Конспект
Тема 1.3. Внешний облик человека – 2 часа
7-8	Культура внешности. Основные требования к внешнему виду в профессии. Правила элегантности.	2	Комбинированный	Знать: правила этикета в поддержании своего внешнего вида; правила элегантности. Уметь: разбираться в моде, в стилях одежды, применять полученные знания на практике	Эстетика, этикет, психология	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 2: стр. 18-19
Тема 1.4. Культура телефонного общения – 4 часа
9-10	Культура телефонного общения. Правила делового телефонного разговора.	2	Комбинированный	Знать: правила делового общения по телефону, технику построения телефонного разговора. Уметь: вести грамотный диалог с невидимым собеседником, применять теоретические знания в практических, прикладных целях.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 1: стр. 30-33
11-12	Практическое занятие № 2 «Этикет дистанционного общения».	2	Объяснение нового материала с элементами практикума	Уметь: устанавливать контакт с собеседником, поддерживать и развивать деловую беседу в процессе телефонных переговоров; применять правила речевого этикета в дистанционном общении.	Эстетика, этикет, психология, общение	Самостоятельная работа, работа в парах	Инструктивные карточки	Конспект
Тема 1.5. Деловая беседа – 4 часа
13-14	Этапы деловой беседы. Формы вопросов в процессе беседы. Приемы индивидуальной деловой беседы.	2	Изучение нового материала	Знать: условия и приёмы эффективного ведения деловой беседы, фразы беседы; различные тактики и стили ведения беседы. Уметь: правильно строить деловой разговор.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация, видеоролики	Учебник 1: стр. 33-41
15-16	Самостоятельная работа «Этика и культура поведения».	2	Контроль ЗУН	Уметь: применять полученные знания на практике	Эстетика, этикет, психология, общение	Самостоятельная работа, работа в парах	Инструктивные карточки	Конспект
Раздел 2. Психологические стороны делового общения – 16 часов
Тема 2.1. Общение – основа человеческого бытия. Роль восприятия в процессе общения – 2 часа
17-18	Понятие общения. Виды и функции общения. Приемы правильного слушания. Типы собеседников. Психологические механизмы восприятия в межличностном и межгрупповом общении.	2	Усвоения новых знаний	Знать: понятие о видах, формах, функциях, сторонах общения, типы собеседников. Уметь: сравнивать, анализировать, обобщать; выбирать для себя наиболее эффективную позицию общения.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 1: стр. 103-109
Тема 2.2. Общение как коммуникация – 4 часа
19-20	Вербальные (речевые) и невербальные средства общения.	2	Изучение нового материала	Знать: вербальные и невербальные средства общения. Уметь: контролировать себя в общении, быть внимательным и чутким к собеседникам, позитивно общаться со сверстниками и взрослыми.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 1: стр. 120-128
21-22	Практическое занятие № 3 «Тренинг коммуникативных навыков».	2	Объяснение нового материала с элементами практикума	Уметь: найти аргументы в пользу своей позиции, находить подход к людям.	Эстетика, этикет, психология, общение	Самостоятельная работа, работа в парах	Инструктивные карточки	Конспект
Тема 2.3. Успех делового общения – 4 часа
23-24	Приемы повышения эффективности общения (техники общения). Психологические приемы убеждения и аргументации.	2	Комбинированный	Знать: приёмы техники общения; приёмы убеждения и аргументации. Уметь: находить подход к людям, применять полученные знания на практике.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация	Учебник 2: стр. 65-69
25-26	Практическое занятие № 4 «Собеседование при приеме на работу».	2	Объяснение нового материала с элементами практикума	Знать: требования к профессии; правила делового общения. Уметь: характеризовать себя (личностные и профессиональные качества).	Эстетика, этикет, психология, общение	Самостоятельная работа, работа в парах	Инструктивные карточки	Конспект
Тема 2.4. Конфликты – 4 часа
27-28	Понятие конфликта. Типы конфликта. Роль конфликтогенов в возникновении и развитии конфликта. Формула конфликта.	2	Изучение нового материала	Знать: понятия конфликта и его структуры, функции конфликта; основные причины (источники) возникновения конфликтов в социуме. Уметь: воспитывать в себе доброжелательное отношение к окружающим, выдержку, чувство ответственности, сочувствовать и сопереживать; воспринимать и осмысливать знания, полученные на занятии.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация, видеоролики	Учебник 1: стр. 129-134
29-30	Практическое занятие № 5 «Психология конфликта».	2	Объяснение нового материала с элементами практикума	Знать: источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов; психологические приемы разрешения конфликтных ситуаций. Уметь: сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения; применять меры по разрешению конфликтных ситуаций.	Эстетика, этикет, психология, общение	Самостоятельная работа, работа в парах	Инструктивные карточки	Конспект
Тема 2.5. Стратегия поведения в конфликтных ситуациях – 2 часа
31-32	Классификация конфликтов по способу разрешения (конструктивные и деструктивные). Стратегии и правила поведения в конфликтных ситуациях.	2	Изучение нового материала	Знать: конфликты по способу их разрешения; способы разрешения конфликтов и стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Уметь: считаться с мнением другого человека, проявлять терпение и доброжелательность в споре, научиться справляться с эмоциональной нагрузкой; сравнивать, анализировать, обобщать данные и делать выводы.	Эстетика, этикет, психология, общение	Фронтальная беседа, устный опрос	Учебник, презентация, видеоролики	Учебник 1: стр. 134-136
33	Зачёт.	1	Применение ЗУН	Уметь: применять полученные знания на практике

 «Рассмотрено»                                                                                                                                                                        «Утверждаю»

на заседании Методического совета                                                                                                                      Директор ГБПОУ МО

Протокол №____от____________2018 г.                                                                                                  «Наро-Фоминский техникум»

                                                                                                                                                                   _____________Д. П. Клейносов                 

                                                                                                                                                                    «____» ______________ 2018 г.

КАЛЕНДАРНО – ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

на 2018 – 2019 учебный год

учебной дисциплины «Этика и психология общения»

по профессии «Рабочий зелёного хозяйства»

преподавателя  Бурхановой Тамары Николаевны

обязательной аудиторной учебной нагрузки- 33 часа