КЛИКНИТЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА

• 1 слайд

  КЛИКНИТЕ ДЛЯ ПРОСМОТРА
  

• 2 слайд

  Аутсорсинговый call-центр «24»
  www.callcentre-24.ru
  Исследование рынка
  

• 3 слайд

  Аутсорсинговый call-центр «24»
  www.callcentre-24.ru
  Маркетинговое исследование (marketing research) — форма бизнес - исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
  Аутсорсинговый call-центр «24» представляет услугу «Исследование рынка».
  Для чего нужны маркетинговые исследования?
  Грамотно проведенные маркетинговые исследования направлены в первую очередь на принятие грамотных управленческих решений.
  В частности они позволяют:
  Понимать предпочтения и потребности покупателей.
  Оценить перспективы продукта на рынке.
  Повысить эффективность рекламы.
  Оценить конкурентов.
  Как конкретно реализуются маркетинговые исследования?
  2. Составляется сценарий для проведения интервью: перечень вопросов, которые операторы call-центра будут задавать людям при опросе.
  1. Вы определяете интересующую Вас группу людей для проведения маркетингового исследования.
  Критерии различны: пол, возраст, уровень дохода и т.д.
  3. Операторы нашего call-центра методом телефонного интервью опрашивают респондентов.
  4. Собранные операторами данные сохраняются в базах данных и передаются специалистам Вашей компании для дальнейшего анализа.
  Почему этап опроса следует доверить call-центру?
  Чем больше число опрошенных, тем достоверней опрос. Чтобы достичь достоверности в маркетинговом исследовании, мы рекомендуем опросить 400 человек.
  Во-первых, самостоятельно опросить 400 респондентов очень сложно. Экономически нецелесообразно потратить время своих сотрудников на опрос 400 респондентов.
  Во-вторых, наш call-центр гарантирует достоверность маркетингового опроса. По Вашему требованию мы предоставим Вам запись бесед между операторами и респондентами.
  Прежде чем выводить на рынок новый продукт или проводить ребрендинг продукта узнайте, как к этому отнесутся потребители. Собранные в ходе маркетингового исследования данные помогут Вам принять грамотные управленческие решения и, даже, не потерять инвестиции.
  

• 4 слайд

  Ждем Ваших звонков!
  [phone]
  [phone]
  [phone]