Конспект урока английского языка по теме "Деловая переписка" по дисциплине ОГСЭ "Иностранный язык"

Конспект урока английского языка

Тема: «Деловая переписка»

Цели урока: Формирование навыков написания писем и email делового характера.

Предметные:

1. систематизация и обобщение лексических навыков по теме: «Деловая

переписка»;

2. развитие умения находить дифференциальные признаки формального

и неформально письма/e-mail;

4. развитие навыков создания собственных творческих текстов (деловое

письмо-запрос информации) на иностранном языке.

Метапредметные:

1. развитие языкового мышление учащихся через использование

проблемных ситуаций и творческих заданий;

2. развитие способности к сравниванию;

Личностные:

формирование уважительного отношения к культуре другой страны;

формирование знаний о культуре языка в области написания деловой

корреспонденции.

Ход урока:

1.   Организационный момент (сообщение темы, целей и задач урока).

Good morning, students and guests! Our lesson is devoted to the topic “Business letters and emails”. Today at the lesson we shall do the tests and write emails of business type.

2.   Введение в тему.

Соотнести названия сообщений с примерами разного вида сообщений.

Look at the extracts from 1 to 6 and match them to descriptions: Thank you note, email, apology, reminder, text message, postcard, diary entry.

There is one description that you don’t need to use. And say which word and symbol helped you to decide.

Formal/informal letters/emails (формальное и неформальное письмо)

 (формальные и неформальные). Задание: указать какие виды писем являются формальными.

You see types of formal and informal letters. Which of them are formal? Why?

·         a letter of complaint to a manager

·         an email accepting your friends invitation to barbecue

·         an email to a hotel owner asking for the return of some lost property

·         a thank- you letter to an aunt

·         a letter making arrangements for a visiting speaker to come to college

·         an email requesting information about event

·         a letter to your friend telling her about the recent job interview you had

3.   Основная часть урока

Деловая переписка в англоязычной среде. Изучение деловой лексики и часто употребляемых фраз.

Существуют стандартные выражения, часто употребляемые в деловой переписке на английском языке, использование которых придаст вежливый и официальный тон вашему посланию.

1. Обращение
Dear Sirs, Dear Sir or Madam	(если вам не известно имя адресата)
Dear Mr, Mrs, Miss or Ms	(если вам известно имя адресата; в том случае когда вы не знаете семейное положение женщины следует писать Ms, грубой ошибкой является использование фразы “Mrs or Miss”)
Dear Frank,	(В обращении к знакомому человеку)
2. Вступление, предыдущее общение.
Thank you for your e-mail of (date)…	Спасибо за ваше письмо от (числа)
Further to your last e-mail…	Отвечая на ваше письмо…
I apologize for not getting in contact with you before now…	Я прошу прощения, что до сих пор не написал вам…
Thank you for your letter of the 5th of March.	Спасибо за ваше письмо от 5 Марта
With reference to your letter of 23rd March	Относительно вашего письма от 23 Марта
With reference to your advertisement in «The Times»	Относительно вашей рекламы в Таймс
3. Указание причин написания письма
I am writing to enquire about	Я пишу вам, чтобы узнать…
I am writing to apologize for	Я пишу вам, чтобы извиниться за…
I am writing to confirm	Я пишу вам, что бы подтвердить…
I am writing in connection with	Я пишу вам в связи с …
We would like to point out that…	Мы хотели бы обратить ваше внимание на ...
4. Просьба
Could you possibly…	Не могли бы вы…
I would be grateful if you could …	Я был бы признателен вам, если бы вы ...
I would like to receive	Я бы хотел получить……
Please could you send me…	Не могли бы вы выслать мне…
5. Соглашение с условиями.
I would be delighted to …	Я был бы рад ...
I would be happy to	Я был бы счастлив…
I would be glad to	Я был бы рад…
6. Сообщение плохих новостей
Unfortunately …	К сожалению…
I am afraid that …	Боюсь, что…
I am sorry to inform you that	Мне тяжело сообщать вам, но …
We regret to inform you that…	К сожалению, мы вынуждены сообщить вам о…
7. Приложение к письму дополнительных материалов
We are pleased to enclose ...	Мы с удовольствием вкладываем…
Attached you will find ...	В прикрепленном файле вы найдете...
We enclose ...	Мы прилагаем…
Please find attached (for e-mails)	Вы найдете прикрепленный файл…
8. Высказывание благодарности за проявленный интерес.
Thank you for your letter of	Спасибо за ваше письмо
Thank you for enquiring	Спасибо за проявленный интерес…
We would like to thank you for your letter of ...	Мы хотели бы поблагодарить вас за…
9. Переход к другой теме.
We would also like to inform you ...	Мы так же хотели бы сообщить вам о…
Regarding your question about ...	Относительно вашего вопроса о…
In answer to your question (enquiry) about ...	В ответ на ваш вопрос о…
I also wonder if…	Меня также интересует…
10. Дополнительные вопросы.
I am a little unsure about…	Я немного не уверен в …
I do not fully understand what…	Я не до конца понял…
Could you possibly explain…	Не могли бы вы объяснить…
11. Передача информации
I’m writing to let you know that…	Я пишу, чтобы сообщить о …
We are able to confirm to you…	Мы можем подтвердить …
I am delighted to tell you that…	Мы с удовольствие сообщаем о …
We regret to inform you that…	К сожалению, мы вынуждены сообщить вам о…
12. Предложение своей помощи
Would you like me to…?	Могу ли я (сделать)…?
If you wish, I would be happy to…	Если хотите, я с радостью…
Let me know whether you would like me to…	Сообщите, если вам понадобится моя помощь.
13. Напоминание о намеченной встрече или ожидание ответа
I look forward to ...	Я с нетерпением жду,
hearing from you soon	когда смогу снова услышать вас
meeting you next Tuesday	встречи с вами в следующий Вторник
seeing you next Thursday	встречи с вами в Четверг
14. Подпись
Kind regards,	С уважением…
Yours faithfully,	Искренне Ваш (если имя человека Вам не известно)
Yours sincerely,	(если имя Вам известно)

4.      

Выполнение практического задания.

Обучающиеся делятся на команды по 3-4 человека. Каждой группе предлагается составить официальное письмо на английском языке, соблюдая деловой тон переписки и используя необходимые фразы. Возможные примеры кейсов для составления письма: письмо в ответ на объявление о работе, ответ на жалобу клиента, установления места и времени деловой встречи и т.д. Письмо составляется на русском и английском языках. После выполнения задания команды зачитывают получившиеся письма.

4.     Обсуждение практического упражнения. Работа над ошибками. Оценка работы команд. Подведение итогов.