Конспект урока по гостиничному делу по теме: "Этикет при общении по телефону (информация о гостинице)"

Технологическая карта (план) занятия № 6

					Группа	Дата
	Дисциплина		Иностранный язык. Английский язык. МДК 01.02 в ПД		2АГ
	Тема занятия		Этикет при общении по телефону (информация о гостинице)
	Вид занятия		УКПЗУ – урок комплексного применения знаний и умений (урок закрепления)
	Цель занятия		Формировать ЗУН студентов по теме и продолжить знакомство с деловым профессиональным английским.
	Формируемые компетенции		ОК 2, ОК.3, ОК4, ОК 9, ОК10
		Результаты		предметные: Введение и активизация лексики, её употребления в реальных ситуациях общения: знакомство учащихся с фразами- клише, используемыми при телефонных разговорах и последовательностью их употребления, отработка изученного материала в речи. Ознакомление правильности названия номеров телефона и их первичная тренировка. Обучение студентов составлению диалога. личностные: воспитывать у учащихся культуру общения, формирование способности и готовности вступать в иноязычное общение, применять полученные знания в жизни. межпредметные: умение работать в группе, строить логические рассуждения, умозаключения, уметь адекватно и осознано использовать речевые средства в соответствии с задачей коммуникации.
Показатели оценки результата				Смогут читать тексты и вести беседы в диалоге по профессии, отвечать на вопросы клиентов знать предметную лексику на английском языке.
				.
Межпредметные связи		Обеспечивающие дисциплины		ОГСЭ 03. «Иностранный язык»
		Обеспечиваемые дисциплины (модули, МДК)		МДК 01.01 и МДК 01. 02
	Средства		Учебные  пособия, раздаточный материал,
	обучения
	Основная литература		Карпова Т.А. «Английский язык для колледжей»
	Дополнительная литература		интернет

СОДЕРЖАНИЕ ЗАНЯТИЯ

этапа	Этап занятия, учебные вопросы, формы и методы обучения	Временная регламентация этапа
1	Организационный этап:	3 min
	- приветствие
	- рапорт дежурного
2	Этап мотивации учебной деятельности: : Беседа с обучающимися,	3 min
3	Look at the screen and listen to the dialogue. What do you think about the theme of our lesson?	5 min
	определение темы, совместная постановка задачи урока
4	Актуализация лексики:	15 min
	- фонетическая зарядка : стр 11, 16. 21 Listen and repeat some phrases Find the right translation/(фразы на русском языке на экране)
	Listen and repeat the dialogue Задание по учебнику стр 11, 16. 21 a) прослушивание диалога на английском языке. b) чтение и работа с диалогом c)– контроль усвоения знаний(устный вопрос – ответ по диалогу)  d) -  драматизация диалога.
4	Этапы формирования знаний, умений и навыков.	30min
	1. Чтение и работа с фразами клише диалога.  2. Работа в паре – вставить фразы в пропуски диалога Приложение 1  3. Чтение  диалога и отработка фонетики и интонации. 4. Работа в группах. Одна группа называет  4 фразы из диалога, другие должны сделать перевод, затем группы меняются (проверка понимания) 5.Чтение данного диалога по ролям в  группах.
	- здоровье – сберегающая пауза	3 min
	6.Работа в парах по приложению 2- прочитайте диалог и расставьте фразы в правильном порядке. Проверка правильности по ключу на экране. 7. Работа в парах -  работа по составлению  аналогичных диалогов 6.  Работа в парах – Драматизация составленных диалогов.	10 min
5	Этап закрепления знаний: 6. Работа в парах- чтение диалога (для слабых) или активизация диалога (для сильных) по ролям.	9 min
6	Задание на дом:     Л 5  У12 с. 25.	2 min
7	Подведение итогов:	5 min
	- рефлексия
	- выставление оценок.

Преподаватель                  ________________               Энглик О.И.

Приложение 1

Task 1 1.     Listen and complete the dialogue with the following phrases That’s great! - Can I speak to Steve, please? - Good news! Touch wood Mrs Smith: Hello! Paul: Hello! This is Paul. _____________________________ Mrs Smith: Hang on a moment, Paul. I’ll get him. Steve: Hi, Paul! What’s up? Paul: Hi, Steve! ______________________________ You answered the questions for the World Teenagers’ Competition, didn’t you? Steve: Yes, you helped me then. We both tried our chances. Paul: Well, we’ve won it! What luck! Steve: ________________________________ It was a chance in a million. There were so many participants. Really, we’ve been lucky. Paul: So get ready for the tour. We’ll have an unforgettable trip. Steve: Sure. _______________________ and keep your fingers crossed. Paul: Ok. No problem. 1.     Act the dialogue out

Task 1 1.     Listen and complete the dialogue with the following phrases That’s great! - Can I speak to Steve, please? - Good news! Touch wood Mrs Smith: Hello! Paul: Hello! This is Paul. _____________________________ Mrs Smith: Hang on a moment, Paul. I’ll get him. Steve: Hi, Paul! What’s up? Paul: Hi, Steve! ______________________________ You answered the questions for the World Teenagers’ Competition, didn’t you? Steve: Yes, you helped me then. We both tried our chances. Paul: Well, we’ve won it! What luck! Steve: ________________________________ It was a chance in a million. There were so many participants. Really, we’ve been lucky. Paul: So get ready for the tour. We’ll have an unforgettable trip. Steve: Sure. _______________________ and keep your fingers crossed. Paul: Ok. No problem. 1.     Act the dialogue out

Приложение 2

This is Helen.

It’s Martin here.

Marry is speaking.

My name’s Mike Andrews

Can I speak to Wendy, please?

Could I speak to Jason Roberts, please?

Hang on a moment, Jane. I’ll just get her.

Just a second. I’ll see if he’s in.

Can you tell him Martin called?

Can you ask him to call me back?