Мастер – класс
«Деловая игра как способ реализации индивидуального
подхода на занятиях факультатива»
Цель: Раскрыть
особенности применения деловой игры для формирования культуры речи и способов
самопрезентации обучающихся особого контингента (на примере обучения приемам
трудоустройства).
Участники – ученики 11 класса, менеджер по
кадрам (директор), ведущий.
Реквизиты: буклеты, бейджи, резюме
участников игры, инструкции по составлению резюме, ведению телефонного
разговора и поведению на собеседовании.
Оформление: газеты «Работа», «Из рук в
руки», журнал «Вся работа» с объявлениями о работе, мультипроектор, телефоны
Ход игры «Я устраиваюсь на работу»
Ведущий: приветствие. К сожалению, многие из нас испытывают трудности при
устройстве на работу. Часто это бывает из-за низкой культуры делового общения.
А, как известно, половина успеха при трудоустройстве зависит от умения
правильно себя представить. Молодым людям, вставшим
на путь исправления, в скором времени предстоит пережить процедуру
трудоустройства в реальной жизни. Чтобы подготовить их к этому, сегодня в
условиях деловой игры мы попытаемся смоделировать некоторые ситуации на рынке
труда.
Ведущий: Итак, недавно мы прочли объявление о том,
что строительной фирме «Авантаж» на конкурсной основе требуются повар и слесарь.
Вот это объявление (слайд)
Задача участников деловой игры выдержать конкурс
и устроиться на работу.
Итак, при приеме на работу или ее поиске
не обойтись без резюме.
- Что такое резюме?
Это, своего рода, визитная карточка
человека.
- Скажите, что должно содержать резюме?
Проверим себя по справочнику.
Резюме — это краткая профессиональная самооценка кандидата
на какую-либо вакансию.
Резюме должно содержать автобиографические данные, сведения
об образовании, опыте работы, в нем могут быть указаны дополнительные навыки
(например, знание иностранного языка, умение водить автомашину, пользоваться
персональным компьютером), возможно, личные качества и увлечения.
Но составляя резюме, необходимо на него смотреть с
позиции работодателя. Оно должно быть лаконичным, конкретным и отвечать
требованиям заявленной работодателем вакансии. Вы должны предлагать себя на
конкретную вакансию или работу. Работодателя, в лице которого может выступать
служба персонала предприятия, кадровое агентство, интересует тот работник,
который готов к конкретной работе. Не нужно перечислять все ваши трудовые
навыки. Вы должны акцентировать внимание работодателя только на тех сведениях,
которые в той или иной мере отвечают требованиям по заявленной вакансии.
Возраст. Если вы не вписываетесь в указанные возрастные
рамки, все же не нужно пытаться скрывать год рождения, это станет известно, как
только у вас попросят паспорт.
Образование. Стесняться своего образования не нужно, но и перечислять
все мыслимые и немыслимые курсы, стажировки, тем более, если они далеки от
предлагаемой работы тоже не нужно. Это утомляет тех, кто читает резюме.
Трудовая деятельность. Здесь работодателя интересуют ваши навыки и
опыт в той степени, в какой вы подходите под вакансию. Перечислять все взлеты и
падения нет необходимости. Трудовую деятельность нужно указывать в
хронологической последовательности. Можно от первой работы к последней
(западноевропейский стиль), а можно наоборот, начиная с последнего места работы
(американский стиль). У нас чаще встречается последний вариант.
Дополнительные сведения. Заявляя те или иные сведения, нужно постоянно
отвечать самому себе на вопрос: «А насколько они соотносятся с вакансией или с
предполагаемой работой». Писать о наличии водительских прав, автомобиля нужно
только тогда, когда эти сведения действительно необходимы. А вот семейное
положение, наличие и возраст детей, прописка или регистрация, готовность к
ненормированному рабочему дню порой более интересны. Запрашиваются эти сведения
ради достижения высокой производительности труда.
Координаты. Если вы не указали координаты, то, к сожалению, такое
резюме попадет в «корзину». Уместно указать и время, в которое вам удобнее
всего договариваться о встрече.
Закончив составление резюме, проверьте, нет ли в нем
орфографических ошибок. Если текст превышает один печатный лист, его по
возможности нужно сократить. И помните, что резюме - это половина успеха,
дальнейшее зависит от результатов собеседования.
Те, кому предстоит освободиться и пройти испытания,
связанные с трудоустройством, скорее других, заранее составили текст резюме. Я
прошу участников игры взять на себя роль экспертов и, помня о требованиях,
предъявляемых к резюме и о вакансиях, заявленных фирмой «Авантаж», оценить
каждое резюме (отметить сильные стороны документов и указать недочеты, если они
имеются).
Участники дают оценку двум документам
(резюме).
Составив резюме, приступаем к следующему
этапу: к разговору по телефону, без которого в поисках работы
обойтись невозможно. Вот несколько советов по этому поводу.
Заранее составьте вопросы, которые хотите
задать по телефону. Если вы звоните из дома, наденьте одежду в деловом стиле.
Это организовывает и дисциплинирует. Сядьте прямо, потому что осанка влияет на
голос. Набрав номер, поздоровайтесь. Объясните причину звонка. Будьте
доброжелательны, но настойчивы. Ваша цель – добиться приглашения на
собеседование.
Итак, попробуем.
Менеджер по кадрам Роман проводит два
телефонных разговора, задавая разные вопросы.
Затем
сами же участники вновь выступают в роли экспертов и оценивают каждое
телефонное собеседование.
Ведущий: Если вам трудно говорить по телефону,
звоните, звоните и звоните. Опыт нарабатывается тренировкой!
Следующее испытание, которое предстоит
пройти тому, кто устраивается на работу – индивидуальное собеседование.
Собеседование - самый ответственный и
волнующий этап поиска работы. Вот несколько советов зрителям и участникам игры.
·
Не опаздывайте
на собеседование. Постучите. Получив приглашение, входите уверенно.
·
Следите за
походкой и осанкой. Ведите себя с чувством собственного достоинства.
·
Услышав
вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, и как в ответе подчеркнуть свои
сильные стороны.
·
Считается
хорошим тоном задать 2-3 собственных вопроса.
·
Умейте внушить
доверие слушателю, предстать перед ним компетентным, честным и энергичным
человеком.
·
Заканчивая
беседу, четко договоритесь, когда и как узнать ее результаты.
Напоминаю, строительной фирме «Авантаж»
требуются слесарь, собеседование ведет директор (Роман Сергеевич)
Оценивание.
- Как вы считаете, успешно ли для участника
игры прошло собеседование?
- Воспользовался ли участник моими
советами?
- А ведь не всегда собеседование проходит
успешно. Скажите, какие советы можно дать тем, кто провалил или не прошел
собеседование?
·
Если вам
отказали, постарайтесь узнать причину. Проанализируйте свое поведение.
·
Сделайте
правильный вывод и готовьтесь к новому собеседованию.
Итог деловой игры:
- Скажите, пригодится ли то, чему мы
сегодня учились, в реальной жизни?
- Почувствовали себя успешными сегодня?
Что удалось сегодня особенно?
Всем успехов!
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.