1140501
столько раз учителя, ученики и родители
посетили сайт «Инфоурок»
за прошедшие 24 часа
+Добавить материал
и получить бесплатное
свидетельство о публикации
в СМИ №ФС77-60625 от 20.01.2015
Дистанционные курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации для педагогов

Дистанционные курсы для педагогов - курсы профессиональной переподготовки от 1.410 руб.;
- курсы повышения квалификации от 430 руб.
Московские документы для аттестации

ВЫБРАТЬ КУРС СО СКИДКОЙ ДО 90%

ВНИМАНИЕ: Скидка действует ТОЛЬКО до конца апреля!

(Лицензия на осуществление образовательной деятельности №038767 выдана ООО "Столичный учебный центр", г.Москва)

ИнфоурокАнглийский языкСтатьиНаучно-практическая конференция. Доклад на тему "Конфликтология для учителя"

Научно-практическая конференция. Доклад на тему "Конфликтология для учителя"

библиотека
материалов
Скачать материал целиком можно бесплатно по ссылке внизу страницы.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА»

(ФГБОУ ВПО «пвгус»)






МЕЖДУНАРОДНАЯ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ

ДОКЛАД НА ТЕМУ

«Конфликтология для учителя»





Подготовила:

Журавлева Е. В., МБУ «Школа №88»,

учитель английского языка



















Тольятти 2015 г.

В школе конфликты неизбежны, так как дети находятся вместе в течении длительного времени, происходят сложные групповые процессы, создание коллектива, консолидация отдельных групп, выделение лидеров и т.д. В классе собираются дети, имеющие разный опыт общения, привыкшие к разному образу и стилю жизни. В школе возможны конфликты не только между детьми, но и между взрослыми и детьми, между педагогами. В моей практике случались разные типы конфликтов, но чаще приходилось встречаться с конфликтами между учащимися. Например, при инсценировке сказки на уроке английского языка в 5 классе. Многие дети хотели сыграть главные роли или положительных героев сказки, в результате чего назрела конфликтная ситуация в классе, даже до драки, которая могла перейти в большой межличностный конфликт. Некоторые ребята перестали общаться между собой, хотя были лучшими друзьями. Мне, как учителю, пришлось приложить огромные усилия и применить различные методы урегулирования данного конфликта. К счастью все благополучно обошлось с помощью и поддержкой родителей учащихся.


Картография конфликта


Участники –

ученики класса



Участник –

учитель







Данный конфликт может быть разобран еще следующим образом:

  • конфликт здесь – класс разбит на группы, недружный;

  • конфликтная ситуация – превосходство лидеров над одноклассниками;

  • инцидент – спор ребят из-за постановки сказки.


Учителем, т.е. мною для решения конфликта был применен ряд правил поведения в конфликте:

  • возможность участникам спора «выпустить пар».

  • требование обоснования претензий конфликтующих сторон.

  • использование неожиданных приемов для погашения агрессии

  • доброжелательность, как основной принцип общения;

  • принцип неприкосновенности личности;

  • уважение индивидуальности личности;


Технология разрешения конфликта


Конфликтная ситуация + Инцидент = Конфликт

  • конфликтная ситуация – это накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта;

  • инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;

  • конфликт – это открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций.

Разрешить конфликт – это значит:

  • устранить конфликтную ситуацию;

  • исчерпать инцидент.




Формула успешного решения школьных конфликтов


  • доброжелательность;

  • установить причину конфликта, стараясь услышать и правильно понять друг друга;

  • тактичность;

  • разговор по существу;

  • поиск компромисса;

  • способность признать свою ошибку;

  • соблюдение чужого персонального пространства;

  • правильный выбор роли;

  • умение слушать и слышать друг друга;

  • справедливость.


Общие рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций


самое главное, чтобы стороны желали разрешения конфликта;

разберитесь в истинных причинах и сосредоточьте внимание на проблеме и на том, как ее разрешить;

дайте возможность партнеру высказаться, внимательно его выслушайте;

предоставьте собеседнику психологическую паузу для снятия эмоционального накала;

признавайте свои ошибки до того, как собеседник начнет вас критиковать;

не спешите реагировать на чужое раздражение;

идите на все возможные компромиссы;

не критикуйте личность партнера. Никогда не наносите эмоциональный ущерб личности;

уступайте в мелочах, чтобы добиться победы в главном;

создайте возможность достойного выхода из конфликта, чтобы сохранить время и здоровье;

не избегайте конфликтов (они неизбежны!), а старайтесь их разрешить или избежать отрицательных последствий;

помните, что безвыходных ситуаций не бывает.


Заключение.


В обществе (особенно в школе) нельзя жить без противоречий, люди всегда будут отличаться взглядами, вкусами и пристрастиями. Но эти противоречия нельзя доводить до конфликтов. Чтобы сохранить душевное, психическое и физическое здоровье, нужно научиться предотвращать конфликты, а если конфликт уже разгорелся, нужно уметь из него выйти.

Общая информация

Номер материала: ДБ-404530

Вам будут интересны эти курсы:

Курс профессиональной переподготовки «Английский язык: лингвистика и межкультурные коммуникации»
Курс «Логистика»
Курс «Гид-экскурсовод: Основы туристского сопровождения»
Курс «Инспектор по кадрам»
Курс «Английский язык для начинающих (Beginner)»
Курс повышения квалификации «Организация практики студентов в соответствии с требованиями ФГОС технических направлений подготовки»
Курс повышения квалификации «Специфика преподавания английского языка с учетом требований ФГОС»
Курс повышения квалификации «Этика делового общения»
Курс повышения квалификации «Правовое регулирование рекламной и PR-деятельности»
Курс повышения квалификации «Разработка бизнес-плана и анализ инвестиционных проектов»
Курс профессиональной переподготовки «Теория и методика преподавания иностранных языков: английский, немецкий, французский»
Курс профессиональной переподготовки «Теория и методика преподавания иностранных языков в профессиональном образовании: английский, немецкий, французский»
Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности секретаря руководителя со знанием английского языка»
Курс профессиональной переподготовки «Разработка эффективной стратегии развития современного вуза»
Курс профессиональной переподготовки «Риск-менеджмент организации: организация эффективной работы системы управления рисками»

Благодарность за вклад в развитие крупнейшей онлайн-библиотеки методических разработок для учителей

Опубликуйте минимум 3 материала, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную благодарность

Сертификат о создании сайта

Добавьте минимум пять материалов, чтобы получить сертификат о создании сайта

Грамота за использование ИКТ в работе педагога

Опубликуйте минимум 10 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Свидетельство о представлении обобщённого педагогического опыта на Всероссийском уровне

Опубликуйте минимум 15 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данное cвидетельство

Грамота за высокий профессионализм, проявленный в процессе создания и развития собственного учительского сайта в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 20 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Грамота за активное участие в работе над повышением качества образования совместно с проектом "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 25 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную грамоту

Почётная грамота за научно-просветительскую и образовательную деятельность в рамках проекта "Инфоурок"

Опубликуйте минимум 40 материалов, чтобы БЕСПЛАТНО получить и скачать данную почётную грамоту

Включите уведомления прямо сейчас и мы сразу сообщим Вам о важных новостях. Не волнуйтесь, мы будем отправлять только самое главное.