Инфоурок / Другое / Презентации / Презентация "Психологические взаимоотношения секретаря и руководителя"
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, организовывается обучение и воспитание обучающихся с ОВЗ как совместно с другими обучающимися, так и в отдельных классах или группах.

Педагогическая деятельность в соответствии с новым ФГОС требует от учителя наличия системы специальных знаний в области анатомии, физиологии, специальной психологии, дефектологии и социальной работы.

Только сейчас Вы можете пройти дистанционное обучение прямо на сайте "Инфоурок" со скидкой 40% по курсу повышения квалификации "Организация работы с обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ)" (72 часа). По окончании курса Вы получите печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца (доставка удостоверения бесплатна).

Автор курса: Логинова Наталья Геннадьевна, кандидат педагогических наук, учитель высшей категории. Начало обучения новой группы: 27 сентября.

Подать заявку на этот курс    Смотреть список всех 216 курсов со скидкой 40%

Презентация "Психологические взаимоотношения секретаря и руководителя"

библиотека
материалов
психологические аспекты взаимоотношения секретаря с руководителем и сотрудник...
АКТУАЛЬНОСТЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Секретарь формирует такую важн...
ЦЕЛЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Формирование образа профессионального...
ЗАДАЧИ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Формирование правил поведения секрет...
ЭТИКА И ЭТИКЕТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Ключевые понятия: Этикет – это совокупность правил поведения, которые регулир...
Основные составляющие: мораль, вежливость, корректность, тактичность, личная...
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СЕКРЕТАРЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ
Рекомендации: не допускать ошибок в документах; четко представлять свои обяза...
Варианты поведения с «трудным» руководителем: ничего не делать, переоценить с...
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СЕКРЕТАРЯ С КОЛЛЕКТИВОМ
Правила деловых отношений с сослуживцами:
Секретарю необходимо:
Отношения в коллективе: по вертикали – образуются между руководителями и подч...
КОНФЛИКТЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ
Для избегания конфликтов нужно: не употреблять конфликтогенов; не отвечать ко...
Способы сдерживания агрессии: Пассивный ­ пожаловаться, выговориться; активны...
Механизмы поведения в конфликте: демонстрация усиления собственных ресурсов;...
Советы: постараться произвести благоприятное впечатление; не противопоставлят...
БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!
21 1

Описание презентации по отдельным слайдам:

№ слайда 1 психологические аспекты взаимоотношения секретаря с руководителем и сотрудник
Описание слайда:

психологические аспекты взаимоотношения секретаря с руководителем и сотрудниками организации Выполнила: обучающаяся группы 1 в секретарь Ганиева И.Р.

№ слайда 2 АКТУАЛЬНОСТЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Секретарь формирует такую важн
Описание слайда:

АКТУАЛЬНОСТЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Секретарь формирует такую важную составляющую офиса как её социально-психологический микроклимат, так как именно секретарь постоянно контактирует с руководителем и служащими фирмы.

№ слайда 3 ЦЕЛЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Формирование образа профессионального
Описание слайда:

ЦЕЛЬ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Формирование образа профессионального работника офиса – компетентного секретаря.

№ слайда 4 ЗАДАЧИ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Формирование правил поведения секрет
Описание слайда:

ЗАДАЧИ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Формирование правил поведения секретаря, обосновывающиеся на ключевых постулатах этики и этикета профессиональной деятельности. Определение психологических аспектов взаимоотношения секретаря с руководителем и служащими фирмы. Разработка тактики поведения секретаря при возникновении конфликта.

№ слайда 5 ЭТИКА И ЭТИКЕТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Описание слайда:

ЭТИКА И ЭТИКЕТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

№ слайда 6 Ключевые понятия: Этикет – это совокупность правил поведения, которые регулир
Описание слайда:

Ключевые понятия: Этикет – это совокупность правил поведения, которые регулируют внешние проявления взаимоотношений. Манеры – способ держать себя, внешняя форма поведения, обращение с другими людьми, а также тон и выражения, употреблённые в речи. Кроме того, это также жесты, походка, мимика, характерные для человека. Деловой этикет – свод правил поведения в деловых, служебных отношениях, он является важнейшей стороной морали профессионального поведения делового человека.

№ слайда 7 Основные составляющие: мораль, вежливость, корректность, тактичность, личная
Описание слайда:

Основные составляющие: мораль, вежливость, корректность, тактичность, личная культура, деловой этикет, трудолюбие, добросовестность, доброжелательность, аккуратность, культура речи.

№ слайда 8 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СЕКРЕТАРЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ
Описание слайда:

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СЕКРЕТАРЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМ

№ слайда 9 Рекомендации: не допускать ошибок в документах; четко представлять свои обяза
Описание слайда:

Рекомендации: не допускать ошибок в документах; четко представлять свои обязанности и уровень компетенции; следить за событиями в личной жизни руководителя; проявлять тактичное внимание к руководителю и ненавязчивую заботу о нем.

№ слайда 10 Варианты поведения с «трудным» руководителем: ничего не делать, переоценить с
Описание слайда:

Варианты поведения с «трудным» руководителем: ничего не делать, переоценить своего руководителя, усовершенствовать свой стиль, поговорить с руководителем, выбрать перевод, обратиться к вышестоящему руководству, суметь совладать с руководителем, сменить организацию.

№ слайда 11 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СЕКРЕТАРЯ С КОЛЛЕКТИВОМ
Описание слайда:

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СЕКРЕТАРЯ С КОЛЛЕКТИВОМ

№ слайда 12 Правила деловых отношений с сослуживцами:
Описание слайда:

Правила деловых отношений с сослуживцами:

№ слайда 13 Секретарю необходимо:
Описание слайда:

Секретарю необходимо:

№ слайда 14 Отношения в коллективе: по вертикали – образуются между руководителями и подч
Описание слайда:

Отношения в коллективе: по вертикали – образуются между руководителями и подчинёнными; по горизонтали –занимают одинаковое положение в иерархии; официальные – возникают на должностной основе; неофициальные – складываются на базе личного отношения человека к человеку; деловые межличностные –возникают в связи с совместной работой людей или по деловому поводу; личные – складываются независимо от выполняемой работы.

№ слайда 15 КОНФЛИКТЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ
Описание слайда:

КОНФЛИКТЫ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ

№ слайда 16 Для избегания конфликтов нужно: не употреблять конфликтогенов; не отвечать ко
Описание слайда:

Для избегания конфликтов нужно: не употреблять конфликтогенов; не отвечать конфликтогеном на конфликтоген; проявлять эмпатию (сочувствие) к собеседнику; проводить как можно больше благожелательных посылов; быть свободным от стремления к превосходству; преодолевать свой эгоизм; сдерживать свою агрессию.

№ слайда 17 Способы сдерживания агрессии: Пассивный ­ пожаловаться, выговориться; активны
Описание слайда:

Способы сдерживания агрессии: Пассивный ­ пожаловаться, выговориться; активный ­ с помощью двигательной активности; логический ­ аналитическая работа, ведущая к успокоению.

№ слайда 18 Механизмы поведения в конфликте: демонстрация усиления собственных ресурсов;
Описание слайда:

Механизмы поведения в конфликте: демонстрация усиления собственных ресурсов; тактика благосклонного выжидания; тактика ограничения собеседника во времени.

№ слайда 19
Описание слайда:

№ слайда 20 Советы: постараться произвести благоприятное впечатление; не противопоставлят
Описание слайда:

Советы: постараться произвести благоприятное впечатление; не противопоставлять себя коллективу; приобрести опыт; всегда отлично выглядеть, разговаривать, двигаться; быть отзывчивым, доброжелательным, уверенным в себе.

№ слайда 21 БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!
Описание слайда:

БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!



Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 27 сентября. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru

Общая информация

Номер материала: ДБ-235834

Похожие материалы

2017 год объявлен годом экологии и особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации. Министерство образования и науки рекомендует в 2017/2018 учебном году включать в программы воспитания и социализации образовательные события, приуроченные к году экологии.

Учителям 1-11 классов и воспитателям дошкольных ОУ вместе с ребятами рекомендуем принять участие в международном конкурсе «Законы экологии», приуроченном к году экологии. Участники конкурса проверят свои знания правил поведения на природе, узнают интересные факты о животных и растениях, занесённых в Красную книгу России. Все ученики будут награждены красочными наградными материалами, а учителя получат бесплатные свидетельства о подготовке участников и призёров международного конкурса.

Конкурс "Законы экологии"