приложение
Рабочая программа профессионального
модуля
ПМ 04. Оформление
и сопровождение страхового случая (оценка страхового
ущерба, урегулирование убытков)
2015 г.
Рабочая программа профессионального модуля «Оформление и сопровождение страхового
случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков)» разработана на основании
федерального государственного образовательного стандарта (далее ФГОС) среднего
профессионального образования по специальности 38.02.02. «Страховое дело (по
отраслям)», утвержденного от 28 июля 2014
г., приказ Министерства образования и науки РФ № 833(зарегистрировано в
Минюсте России 25 августа 2014 г. N 33821).
Организация-разработчик:
Частное
профессиональное образовательное учреждениеТюменского областного союза
потребительских обществ «Тюменский колледж экономики, управления и права»
Разработчики:
Чикишева
М.Г. - преподаватель первой квалификационной категории частного
профессионального образовательного учреждения Тюменского областного союза
потребительских обществ «Тюменский колледж экономики, управления и права»
СОГЛАСОВАНО СОГЛАСОВАНО
Протокол заседания цикловой комиссии Представитель
работодателя
учетно – экономических дисциплин Директор
дирекции продаж
«___»
_____ 2015 г №__ «Тюменская»
Председатель цикловой комиссии ОСАО
«РЕСО-Гарантия»
Лебедева А.Г. Новикова
С.А.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
МОДУЛЯ
|
стр.
4
|
2. результаты освоения
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
|
6
|
3. СТРУКТУРА
и содержание профессионального модуля
|
7
|
4 условия реализации программы
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
|
13
|
5. Контроль и оценка результатов
освоения профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)
|
15
|
1.паспорт рабочей программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
МОДУЛЯ
ПМ.04. Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового
ущерба, урегулирование убытков)
1.1.
Область применения программы
Рабочая программа профессионального модуля является частью программы
подготовки специалистов среднего звена по специальности 38.02.02. Страховое
дело (по отраслям) (базовая подготовка) в части освоения основного вида
профессиональной деятельности (ВПД): Оформление и сопровождение
страхового случая (урегулирование убытков) и
соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
ПК 4.1. Консультировать клиентов по порядку действий для оформления
страхового случая
ПК 4.2. Организовывать экспертизы, осмотр пострадавших объектов
ПК 4.3. Подготавливать и направлять запросы в компетентные органы
ПК 4.4. Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять
страховые акты
ПК 4.5. Вести журналы убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять
отчеты, статистику убытков
ПК 4.6. Принимать меры по предупреждению страхового мошенничества
Программа профессионального модуля может быть
использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной
подготовке работников в области финансов при наличии среднего (полного) общего
образования. Опыт работы не требуется.
1.2. Цели и
задачи модуля – требования к результатам освоения профессионального модуля
С
целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и
соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения
профессионального модуля должен:
иметь
практический опыт:
Оформления и
сопровождения страхового случая (урегулирование убытков)
уметь:
- документально
оформлять расчет и начисление страхового возмещения (обеспечения);
- вести журналы убытков страховой организации от наступления страховых
случаев, в том числе в электронном виде;
-составлять
внутренние отчеты по страховым случаям;
-рассчитывать
основные статистические показатели убытков,
-подготавливать
документы для направления их в компетентные органы;
-осуществлять
запрос из компетентных органов документов, содержащих факт, обстоятельства и
последствия страхового случая;
-быстро
реагировать на новую информацию и принимать решения, исходя из
нормативных и других регулирующих актов;
-выявлять
простейшие действия страховых мошенников;
-быстро и адекватно
действовать при обнаружении факта мошенничества;
-документально
оформлять расчет и начисление страхового возмещения
-организовывать и
проводить экспертизу пострадавшего объекта;
-документально
оформлять результаты экспертизы;
-оценивать ущерб и
определять величину страхового возмещения.
Знать:
- документы,
необходимые для оформления страхового случая, и порядок работы с ними;
- документы, необходимые для расчета и
начисления страхового возмещения (обеспечения) и порядок работы с ними;
- внутренние документы по регистрации и сопровождению страхового случая
и порядок работы с ними;
- специфическое программное обеспечение;
- взаимосвязь показателей внутренней отчетности по страховому случаю;
- компетентные органы, регистрирующие факт, обстоятельства и
последствия страхового случая;
- порядок оформления запроса, письма, акта и других документов;
- специфические термины, касающиеся расходования средств страхового
фонда;
- законодательную базу, регулирующую страховые выплаты;
- основные виды мошенничества при заявлении о страховом случае;
- «пробелы» в законодательстве, увеличивающие риск страхового
мошенничества;
- порядок действий при сомнении в отношении законности проводимых
страховых операций;
- порядок действий при выявлении факта страхового мошенничества;
- методы борьбы со страховым мошенничеством;
- теоретические основы проведения экспертизы пострадавшего объекта;
- документы, регистрирующие результаты экспертизы, и порядок работы с
ними;
- критерии определения страхового случая;
- теоретические основы оценки величины ущерба;
- признаки страхового случая;
- условия выплаты страхового возмещения (обеспечения);
- формы страхового возмещения (обеспечения);
- порядок расчета страхового возмещения (обеспечения).
1.3.
Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля:
всего – 234 часа, в
том числе:
максимальной учебной
нагрузки обучающегося – 162 часа, включая:
-обязательной
аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 108 часов в том числе практических
занятий – 68 часов;
-самостоятельной
работы обучающегося – 54 часа;
производственная
практика по профилю специальности – 72 часа.
2. результаты освоения ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
МОДУЛЯ
Результатом освоения программы профессионального модуля
является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Оформление
и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование
убытков), в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:
Код
|
Наименование
результата обучения
|
ПК 4.1.
|
Консультировать
клиентов по порядку действий для оформления страхового случая
|
ПК 4.2.
|
Организовывать
экспертизы, осмотр пострадавших объектов
|
ПК 4.3.
|
Подготавливать и
направлять запросы в компетентные органы
|
ПК 4.4.
|
Принимать решения о выплате страхового возмещения, оформлять страховые
акты
|
ПК 4.5.
|
Вести журналы
убытков, в т.ч. в электронном виде, составлять отчеты, статистику убытков
|
ПК 4.6
|
Принимать меры по
предупреждению страхового мошенничества
|
ОК
1.
|
Понимать сущность
и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый
интерес
|
ОК
2.
|
Организовывать
собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения
профессиональных задач, оценивать их профессиональность и качество
|
ОК
3.
|
Принимать решения
в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
|
ОК
4.
|
Осуществлять
поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения
профессиональных задач, профессионального и личностного развития
|
ОК
5.
|
Использовать
информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
|
ОК
6.
|
Работать в
коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством,
потребителями
|
ОК
7.
|
Брать на себя
ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат
выполнения заданий
|
ОК
8.
|
Самостоятельно
определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься
самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
|
ОК
9.
|
Ориентироваться в
условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности
|
4. условия реализации программы ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
МОДУЛЯ
4.1. Требования к минимальному
материально-техническому обеспечению
Реализация
профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета, оборудование
учебного кабинета и рабочих мест кабинета:
- комплект бланков
документации;
- комплект
учебно-методической документации;
- наглядные
пособия;
- сборники
ситуационных задач, тестовых заданий;
-
учебно-методический комплекс «Урегулирование договоров страхования», рабочая
программа, календарно-тематический план;
- библиотечный фонд;
- технические
средства обучения;
- компьютер, с
лицензионным программным обеспечением и мультимедиа проектор.
Реализация
профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику,
которую рекомендуется проводить концентрированно.
4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень
рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Нормативно-правовые
акты
1.
Конституция Российской Федерации, М.: Юридическая
литература.
2.
Гражданский Кодекс РФ. Полный текст в 3-х частях.:
ТД Элит-2013г.
3.
Налоговый Кодекс РФ. Части 1,2. М.: ИНФРА-М,2013.
4.
Закон РФ №4015-1
от 27 ноября 1992 г. "Об
организации страхового дела в Российской Федерации" (ред. от 23.07.2013).
5.
Закон РФ №223-ФЗ
от 21 июля 2014 г. "О
внесении изменений в Федеральный закон "Об обязательном страховании
гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и отдельные
законодательные акты Российской Федерации"
6.
Указание Банка России от 19 сентября
2014 г. № 3384-У "О предельных размерах базовых ставок
страховых тарифов и коэффициентах страховых тарифов, требованиях к структуре
страховых тарифов, а также порядке их применения страховщиками при определении
страховой премии по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев
транспортных средств" (Тарифы по
ОСАГО) - (ред. Указания Банка России от 20.03.2015 N 3604-у)
7.
Закон РФ №170-ФЗ от 1 июля
2011 г. "О техническом осмотре
транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты
Российской Федерации" (Закон о техосмотре) - (ред. от 28.07.2012).
8.
Постановление
правительства РФ №238 от 24 апреля 2003 г. "Об организации независимой технической экспертизы
транспортных средств" (Правила проведения экспертизы).
9.
Постановление
Правительства РФ №1164 от 15 ноября 2012 г. "Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда
здоровью потерпевшего.
10. Приказ Минфина РФ от 08.08.2005 № 100н «Об утверждении правил
размещения страховщиками средств страховых резервов» (Зарегистрировано в
Минюсте РФ 30.08.2005 № 6968 с измен и дополнен за 2013
г).
Основные
источники:
1.Страхование/под
ред. В.В.Шахова, Ю.Т. Ахвледиани – 2-е изд., перераб. И доп. –
М.:Юнити -
Дана, 2012 г.-511с.
1.Основы страх. деятельности/Под ред. Федорова Т.А.-М.Экономистъ,2012 г.
2.Мамедов А.А. Финансово-правовые
проблемы страхования в России.- М.:Юриспруденция,2013 г
3.Кричевский Н.А. Страхование инвестиций.- М.:Дашков и К,2012 г.
4.Страхование в вопросах и ответах.-М.:Норма,2012
г.
5.Малкова,О.В. Страховое
дело. Практикум.- Ростов н/Д.:Феникс, 2012
г.-82с.
6.Малкова,О.В. Страхование в системе международных
экономических отношений: учебное пособие / Малкова О.В..-Ростов
н/Д.:Феникс,2012 г.-188с.
7.Галаганов,В.П. Страховое
дело.- М.:Академия,2011 г.-272с.
8.Баланова,Т.А. Сборник задач по страхованию: учеб.
пособие / Баланова Т.А., Алехина Е.С.- М.:Проспект,2011 г.-80с.1.
Дополнительные
источники:
1. Журнал
"Налогообложение, учет и отчетность в страховой компании"
2. Журнал
"Страховое дело"
Информационные
ресурсы:
1. СПС «Гарант»
2. СПС «Консультант Плюс»
3. http//www.alllnsuranse.ru –
Страхование в России.
4. http//www.finart. ru – Финарт.
5. http//www.rosmedstsah.ru – Медицинское
страхование в России.
6. http//www.insa.ru – Insa.ru.
7. http//www.togai.ru – Страхование
сегодня.
8. http//www.raekspetr.ru – Общий обзор
страхового рынка.
9. http//www.711.ru – Страховые компании в Москве и пр.
10.http//www.rgs.ru – ОАО «Росгосстрах».
11. http//www.uralsibins.ru – СГ
«Уралсиб».
12. http//www.ingos.ru – ОСАО
«Ингосстрах».
13. http//www.reso.ru – СК
«Ресо-Гарантия».
14. http//www.vck.ru – Страховой дом ВСК.
4.3. Общие требования к
организации образовательного процесса
Занятия
проводятся в учебных аудиториях и лабораториях, оснащенных необходимым учебным,
методическим, информационным, программным обеспечением.
В
преподавании используются лекционно-семинарские формы проведения занятий,
практикум, рейтинговая технология оценки знаний студентов,
информационно-коммуникационные технологии, кейс-технологии, игровые технологии.
Консультационная
помощь студентам осуществляется в индивидуальной и групповой формах
пропорционально количеству часов.
4.4. Кадровое
обеспечение образовательного процесса
Педагогический состав: реализация ППССЗ по
специальности должна обеспечиваться педагогическими кадрами, имеющими высшее
образование, соответствующее профилю преподаваемой дисциплины (модуля). Опыт
деятельности в организациях соответствующей профессиональной сферы является
обязательным для преподавателей, отвечающих за освоение обучающимся
профессионального учебного цикла. Преподаватели получают дополнительное
профессиональное образование по программам повышения квалификации, в том числе
в форме стажировки в профильных организациях не реже 1 раза в 3 лет.
5. Контроль и оценка результатов освоения
профессионального модуля (вида профессиональной деятельности)
Результаты (освоенные профессиональные компетенции)
|
Основные показатели оценки результата
|
Формы и методы контроля и оценки
|
ПК 4.1.Консультирует клиентов по порядку действий
для оформления страхового случая
|
- оформление документов, необходимых для оформления страхового
случая, и порядка работы с ними;
- оформление документов, необходимых для расчета и начисления
страхового возмещения (обеспечения) и порядка работы с ними
|
Текущий контроль в форме:
- опроса;
-защиты практи-ческих работ;
- контрольные
работы по темам МДК.
Зачеты по
производственной практике по
каждому разделу профессионального модуля
Экзамены по каждому междис-циплинарному курсу.
Экзамен по профессиональному модулю
|
ПК 4.2. Организует экспертизы, осмотр пострадавших
объектов
|
- организация экспертизы пострадавшего объекта
- проведение экспертизы пострадавшего объекта
- документальное оформление результатов экспертизы
|
ПК 4.3. Подготавливает и направляет запросы в
компетентные органы
|
- подготовка документов для направления в компетентные органы
- оформление актов, писем и прочих документов
|
ПК 4.4. Принимает решения
о выплате страхового возмещения, оформляеть страховые акты
|
- оформление страховых актов;
- принятие решения о выплате возмещений
|
ПК 4.5. Ведет журналы убытков, в т.ч. в электронном
виде, составляет отчеты, статистику убытков
|
- подготовка расчетов страхового возмещения;
- вести
журналы убытков страховой организации от наступления страховых случаев, в том
числе в электронном виде;
- составление отчетов по выплате возмещений
|
ПК 4.6. Принимает меры по предупреждению страхового
мошенничества
|
- принятие мер по предупреждению мошенничества
|
Формы и методы контроля и оценки
результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только
сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций
и обеспечивающих их умений.
Результаты
(освоенные общие компетенции)
|
Основные показатели оценки результата
|
Формы и методы контроля и оценки
|
ОК 1.Понимать сущность и социальную значимость своей будущей
профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
|
- демонстрация интереса к будущей профессии
|
Интерпретация результатов наблюдений за деятельностью обучающегося в
процессе освоения образовательной программы
|
ОК 2.Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы
и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их профессиональность
и качество
|
- выбор и применение методов и способов решения профессиональных
задач в области страхования;
- оценка эффективности и качества выполнения;
|
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и
нести за них ответственность
|
- решение стандартных и нестандартных профессиональных задач в
области страхового дела
|
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для
эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и
личностного развития
|
- эффективный поиск необходимой информации;
- использование различных источников;
|
ОК5.Использовать информационно-коммуникационные технологии в
профессиональной деятельности
|
- работа на компьютерах;
|
ОК 6.Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с
коллегами, руководством, потребителями
|
- взаимодействие с обучающимися, преподавателями в ходе обучения;
|
ОК 7.Брать на себя ответственность за работу членов команды
(подчиненных), за результат выполнения заданий
|
- самоанализ и коррекция результатов собственной работы;
|
ОК8.Самостоятельно определять задачи профес-сионального и личностного
развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение
квалификации
|
- организация самостоятельных занятий при изучении профессионального
модуля;
|
ОК9.Ориентироваться в условиях частой смены технологий в
профессиональной деятельности
|
- анализ инноваций в области страхования;
|
Дополнения и изменения в
рабочей программе
на 2013 / 2014 учебный
год
Следующие записи
относятся к подпунктам:
- Обновлен список литературы.
- Добавлено тестирование после каждого
МДК.04.01., МДК.04.02., и МДК 04.03.
Заместитель директора по УМР ______________________
И.В. Молодкина
(подпись) (И.О.Фамилия)
Председатель ЦК ________________________
А.Г.Лебедева
(подпись) (И.О.Фамилия)
Автор рабочей
программы ________________________ М.Г.Чикишева
(подпись) (И.О.Фамилия)
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.