Рабочая программа по дисциплине "Психология общения"

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ И РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования     «Оренбургский государственный университет»

УНИВЕРСИТЕТСКИЙ КОЛЛЕДЖ

Предметно-цикловая комиссия

социально-гуманитарных и общеобразовательных дисциплин

УТВЕРЖДАЮ

Директор колледжа

 _____Н.М. Миняева

«__» __________ 2020г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ 03 «Психология общения»

Специальность

09.02.07 Информационные системы и программирование

 ^{(код и наименование специальности)}

Программа подготовки

базовая

(базовая, углубленная)

Форма обучения

очная

Оренбург 2020

Рецензент

Преподаватель  предметно-цикловой комиссии социально-гуманитарных и общеобразовательных дисциплин Университетского колледжа ОГУ                    О.А. Ушакова

Рабочая программа дисциплины «Психология общения»/                 сост. А.В. Погорелова.  -  Оренбург: Университетский колледж ОГУ, 2020. – 34 с.

Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины  обязательной части Общего гуманитарного и социально-экономического учебного цикла, обучающимся очной формы получения образования по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование в 4 семестре.

     Рабочая программа составлена с учетом Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от «09» декабря 2016 г. № 1547 и примерной основной образовательной программой.

Составитель  _____________ А.В. Погорелова

 « __»    ______2020 г         ^{(подпись)}

Содержание

1	Цели и задачи освоения дисциплины ……………………………………….	4
2	Место дисциплины в структуре ППССЗ ………………………………...…	4
3	Требования к результатам освоения содержания дисциплины ……………	5
4	Структура и содержание  дисциплины ……………………………………...	7
4.1	Структура дисциплины ………………………………………………………	7
4.2	Содержание разделов дисциплины ………………………………………….	8
4.3	Практические занятия…………………………………………………………	10
4.4	Самостоятельное изучение разделов учебной дисциплины………………..	10
5	Образовательные технологии………………………………………………..	11
6 7 7.1 7.2	Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации………………………………………………….. Учебно-методическое обеспечение дисциплины………………………….. Основная литература………………………………………………………… Дополнительная литература………………………………………………….	12 29 29 29
7.3 7.4	Периодические издания………………………………………………………. Интернет-ресурсы……………………………………………………………..	29 30
7.5	Методические рекомендации по организации теоретических занятий……	30
7.6	Методические рекомендации по организации практических занятий…….	30
7.7 7.8 8 9	Методические рекомендации по организации самостоятельной работы… Программное обеспечение современных информационно- коммуникационных технологий……………………………………………... Материально-техническое обеспечение дисциплины……………………… Специальные условия для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и обучающихся инвалидов………………………	30 30 31 32
9.1 9.2 9.3	Учебно-методическое и информационное обеспечение…………………… Кадровое обеспечение……………………………………………………….. Материально-техническое обеспечение......................................................... Лист согласования рабочей программы дисциплины……………………… Дополнения и изменения в рабочей программе дисциплины……………...	32 32 32 33 34
	1 Цели и задачи освоения дисциплины Целью преподавания и изучения учебной дисциплины Психология общения является раскрытие цели, функции и видов общения; формирование у обучающихся гуманитарного мышления, овладение ими знаниями, умениями и навыками межличностного общения. Дисциплина Психология общения во многом носит прикладной характер, ее цель – способствовать формированию у обучающихся соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий повседневной деятельности и поведения современных граждан российского общества. Задачи дисциплины: -          научить технике и приемам эффективного общения в профессиональной деятельности; -          научить приемам саморегуляции поведения в процессе межличностного общения. Дисциплина Психология общения призвана формировать у обучающихся современное управленческое мышление и способность решать разнообразные психологические проблемы в сфере межличностной, межкультурной, межэтнической (межнациональной) и деловой коммуникации с использованием современных приемов и средств. 2 Место дисциплины в структуре ППССЗ Учебная дисциплина ОГСЭ.03 Психология общения относится является обязательной частью общегуманитарного и социально-экономического цикла примерной основной образовательной программы в соответствии в ФГОС по профессии 09.02.07 Информационные системы и программирование.          Учебная дисциплина «Психология общения» обеспечивает формирование общих компетенций по всем видам деятельности ФГОС по специальности  09.02.07 Информационные системы и программирование. 3 Требования к результатам освоения содержания дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС СПО и ППССЗ по данной специальности: а) общих (ОК) ОК 01. Выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам. ОК 02. Осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности. ОК 03. Планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие. ОК 04. Работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами. ОК 06. Проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей. В результате изучения дисциплины обучающийся должен: Знать: - актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте; алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности; - номенклатура информационных источников, применяемых в профессиональной деятельности; приемы структурирования информации; формат оформления результатов поиска информации; - содержание актуальной нормативноправовой документации; современная научная и профессиональная терминология; возможные траектории профессионального развития и самообразования; - психологические основы деятельности коллектива, психологические особенности личности; основы проектной деятельности; - сущность гражданско-патриотической позиции, общечеловеческих ценностей; значимость профессиональной деятельности по профессии (специальности) Уметь: - распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; анализировать задачу и/или проблему и выделять её составные части; определять этапы решения задачи; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы; составить план действия; определить необходимые ресурсы; владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью); - определять задачи для поиска информации; определять необходимые источники информации; планировать процесс поиска; структурировать получаемую информацию; выделять наиболее значимое в перечне информации; оценивать практическую значимость результатов поиска; оформлять результаты поиска; - определять актуальность нормативноправовой документации в профессиональной деятельности; применять современную научную профессиональную терминологию; определять и выстраивать траектории профессионального развития и самообразования; - организовывать работу коллектива и команды; взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами в ходе профессиональной деятельности; - описывать значимость своей профессии (специальности).

4  Структура и содержание  дисциплины

4.1 Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 65 часов.

Таблица 1 – Структура дисциплины

Вид работы	Трудоемкость, часов
	4 семестр	Всего
1	2	3
Общая трудоемкость	65	65
Аудиторная работа:	60	60
Лекции (Л)	40	40
Практические занятия (ПЗ)	20	20
Самостоятельная работа	4	4
Промежуточная аттестация	1	1
Вид итогового контроля	дифферен.зачет	дифферен.зачет

Разделы дисциплины, изучаемые в 4 семестре

Таблица 2 – Разделы дисциплины

№ раз- дела	Наименование разделов и их содержание	Всего	Аудиторная работа		Вне аудиторная работа
			Л	ПЗ	СР
1	Психологические аспекты общения	18	10	8	-
2	Деловое общение	13	8	4	1
3	Деловой этикет в профессиональной деятельности	11	8	2	1
4	Психологические особенности личности	9	6	2	1
5	Конфликты и конфликтные ситуации	13	8	4	1
	Итого:	64	40	20	4

4.2 Содержание разделов дисциплины

Таблица 3 – Содержание разделов дисциплины

№ разде ла	Наименование раздела	Содержание раздела	Форма текущего контроля
1	2	3	4
1	Психологические аспекты общения	Общение в системе межличностных и общественных отношений. Роль общения в профессиональной деятельности. Единство общения и деятельности. Виды общения. Структура общения. Функции общения. Вербальные средства общения. Невербальные средства общения: кинесика, экстралингвистика, паралингвистика, такесика, проксемика. Основные элементы коммуникации. Виды коммуникаций. Коммуникативные барьеры. Понятие социальной перцепции. Механизмы восприятия. Эффекты восприятия. Типы взаимодействия: кооперация и конкуренция. Позиции взаимодействия в русле трансактного анализа Э. Берна. Ориентация на понимание и ориентация на контроль. Взаимодействие как организация совместной деятельности.	Устный опрос, тестирование, выполнение практических работ, задания для самостоятельных работ
2	Деловое общение	Виды делового общения. Этапы делового общения. Деловая беседа как форма деловой коммуникации. Приемы ведения деловой беседы. Виды, правила и техники слушания. Психологические особенности публичных выступлений. Переговоры как разновидность делового общения. Подготовка к переговорам. Ведение переговоров. Понятие социальной роли.	Устный опрос, тестирование, выполнение практических работ, задания для самостоятельных работ
3	Деловой этикет в профессиональной деятельности	Деловая этика и этикет. Общие понятия деловой этики и делового этикета.  Субординация в деловых отношениях. Культура речи делового человека. Имидж делового человека. Требования к внешнему виду и деловой одежде. Этикет проведения телефонных переговоров. Культура деловой переписки.	Устный опрос, тестирование, выполнение практических работ, задания для самостоятельных работ
4	Психологические особенности личности.	Индивидуально-типологические особенности личности. Структура личности. Понятие темперамента. Характер и его природа. Понятие о способностях.	Устный опрос, тестирование, выполнение практических работ, задания для самостоятельных работ, индивидуальные презентации
5	Конфликтное общение	Понятие конфликта и его структура. Динамика конфликта. Виды конфликтов.  Причины и последствия конфликтов.  Способы разрешения конфликтов. Стрессы и стрессовые ситуации.	Устный опрос, тестирование, выполнение практических работ, задания для самостоятельных работ, индивидуальные презентации

         4.3 Практические занятия

Практические работы, проводимые в 4 семестре

Таблица 4 - Практические работы

№ занятия	№ раздела	Тема	Кол-во часов
1	2	3	4
1	1	Введение в учебную дисциплину	2
2	1	Вербальная и невербальная коммуникация	2
3	1	Интерактивная сторона общения	2
4	1	Перцептивная сторона общения	2
5	2	Понятие эффективного слушания. Виды слушания	2
6	2	Правила ведения беседы. Этика поведения	2
7	3	Имидж делового человека	2
8	4	Понятие и типы темперамента	2
9	5	Понятие конфликта, его виды. Стадии протекания конфликта. Причины возникновения.	2
10	5	Конструктивные и деструктивные способы управления конфликтами.	2
		Итого:	20

4.4 Самостоятельное изучение разделов дисциплины

Таблица 5 – Самостоятельное изучение разделов дисциплины

№ темы	Вопросы, выносимые на самостоятельное изучение	Кол-во часов
2	Манипуляции в общении.	1
3	Визитные карточки в деловой жизни. Требования к внешнему виду и деловой одежде.	1
4	Индивидуально-типологические особенности личности.	1
5	Спор, дискуссия, полемика.	1
	Итого	4

5 Образовательные технологии

Комплексное изучение учебной дисциплины Психология общения предполагает овладение материалами лекций, учебной литературы, творческую работу обучающихся в ходе проведения интерактивных занятий, а также систематическое выполнение заданий для самостоятельной работы обучающихся.

В ходе лекций раскрываются основные вопросы в рамках рассматриваемой темы, делаются акценты на наиболее сложные и интересные положения изучаемого материала, которые должны быть приняты обучающимися во внимание.

Материалы лекций являются основой для подготовки обучающегося к интерактивным занятиям.

Основной целью интерактивных занятий является контроль степени усвоения пройденного материала, хода выполнения обучающимися самостоятельной работы и рассмотрение наиболее сложных и спорных вопросов.

При изучении дисциплины Психология общения применяются следующие образовательные технологии:

­  технология информационно-коммуникативного обучения;

­  игровые технологии;

­  творческие технологии;

­  с применением интерактивных форм обучения, технологии мультимедиа.

В аудиторных занятиях используются следующие интерактивные образовательные технологии:

1) Пассивный метод: опрос, самостоятельная работа;

2) Активный и интерактивный методы:  

­  работа в команде при выполнении конкретного задания, как во время аудиторного занятия, так и в рамках самостоятельной работы.

6 Оценочные средства для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации

Итоговой формой контроля по данной дисциплине является дифференцированный зачет.

Примерный перечень вопросов к дифференцированному зачету

1.        Структура и средства общения.

2.        Перцептивная сторона общения.

3.        Коммуникативная сторона общения.

4.        Интерактивная сторона общения.

5.        Стили общения.

6.        Вербальная коммуникация.

7.        Невербальная коммуникация.

8.        Слушание в деловой коммуникации.

9.        Навыки передачи информации с помощью речи.

10.   Невербальные средства общения.

11.   Мимические коды эмоциональных состояний.

12.   Распознавание эмоций и интерпретация жестов.

13.   Деловая беседа как форма деловой коммуникации.

14.   Приемы ведения деловой беседы.

15.   Искусство задавать вопросы.

16.   Манипуляции в общении.

17.   Общие понятия деловой этики и делового этикета.

18.   Субординация в деловых отношениях.

19.   Культура речи делового человека.

20.   Имидж делового человека.

21.   Визитные карточки в деловой жизни.

22.   Требования к внешнему виду и деловой одежде.

23.   Этикет проведения телефонных переговоров.

24.   Индивидуально-типологические особенности личности.

25.   Структура личности.

26.   Понятие темперамента.

27.   Характер и его природа.

28.   Понятие о способностях.

29.   Классификация конфликтов.

30.   Причины и последствия конфликтов.

31.   Трудовые конфликты.

32.   Способы разрешения конфликтов.

33.   Спор. Происхождение и психологические особенности

34.   Дискуссия. Происхождение и психологические особенности

35.   Полемика. Происхождение и психологические особенности.

36.   Стрессы и стрессовые ситуации.

Критерии оценки дифференцированного зачета

- оценка «отлично» выставляется обучающемуся, если он полно раскрыл содержание материала в объеме, предусмотренном программой; легко ориентируется в выборе способов решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам, изложил материал грамотным языком в определенной логической последовательности, точно используя специализированную терминологию и символику; обладает умением осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности в полном объеме, показал умение иллюстрировать теоретические положения конкретными примерами с  гражданско-патриотической позиции; отвечал самостоятельно без наводящих вопросов преподавателя;

- оценка «хорошо» выставляется обучающемуся, если он неполно раскрыл содержание материала в объеме, предусмотренном программой;  ориентируется в выборе способов решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам, изложил материал грамотно, владеет понятийным аппаратом; обладает умением осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности не в полном объеме, показал умение иллюстрировать теоретические положения конкретными примерами с  гражданско-патриотической позиции; но содержание ответов имеют некоторые неточности и требуют уточнения и комментария со стороны преподавателя;

- оценка «удовлетворительно» выставляется обучающемуся, если он понимает материал по заданной теме, но изложение неполное, непоследовательное, затрудняется  в выборе способов решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам, допускаются неточности в определении понятий; слабо обладает умением осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности, не может проиллюстрировать теоретические положения конкретными примерами с  гражданско-патриотической позиции; обучающийся не может обосновать свои ответы на уточняющие вопросы преподавателя;

- оценка «неудовлетворительно» выставляется обучающемуся, если он не раскрыл основное содержание учебного материала, не может осуществить выбор способов решения задач профессиональной деятельности применительно к различным контекстам, допускаются ошибки в определении понятий; не обладает умением осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности.

         Образцы тестовых заданий для проведения текущего контроля и промежуточной аттестации

Раздел 1. Психологические аспекты общения

1. 1 Общение – это:

А) сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга;

Б) множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации;

В) авторитарная, директивная форма воздействия на партнера по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определенным действиям или решениям.

1.2 Под прямым общением понимается:

А) включение в процесс общения «дополнительного» участника как посредника, через которого происходит передача информации;

Б) неполный психологический контакт при помощи письменных или технических устройств, затрудняющих или отдаляющих во времени получение обратной связи между участниками общения;

В) естественный контакт «лицом к лицу» при помощи вербальных и невербальных средств, когда информация лично передается одним из его участников другому.

1. 3. Массовое общение – это:

А) множественные, непосредственные контакты незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами массовой информации;

Б) сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга;

В) непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников.

1.4 По содержанию выделяют:

А) материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное;

Б) биологическое, социальное;

В) непосредственное, опосредствованное, прямое, косвенное.

1.5 В структуре общения выделяют … взаимосвязанные стороны общения:

А) 2;

Б) 3;

В) 4.

1.6 Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием различных приемов (лесть, запугивание, обман, демонстрация доброты) – это … общение:

А) манипулятивное;

Б) деловое;

В) светское.

1.7 Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

А) эмоциональные;

Б) смысловые;

В) культурные.

1.8  Определите, при каком виде общения вклиниваются промежуточные звенья в виде третьего лица, механизма, вещи:

А) кратковременное;

Б) непосредственное;

В) лично-групповое;

Г) опосредованное;

Д) долговременное.

1.9 Определите название позиции партнера по общению, состояние психики которого воспроизводит мысли и реакции, бывшие у индивида в раннем детстве:

А) родителя;

Б) ребенка;

В) взрослого;

Г) неучастия.

1.10       Определите, каким смыслом обладает понятие «неформальное общение»:

А) субъективным личностным;

Б) обусловлено социальными функциями;

В) все ответы правильные;

Г) нет ни одного верного ответа.

1.11       Побудитель к деятельности, связанный с удовлетворением определенной потребности это:

А) интерес;

Б) мотив;

В) целеустремленность;

Г) решительность;

Д) потребность.

1.12       Основная причина активности человека, связанная с состоянием нужды и зависимости от конкретных условии существования это:

А) потребность;

Б) интерес;

В) социологизация;

Г) интуиция;

Д) конформность.

1.13       Определите, каким смыслом обладает понятие «формальное общение»:

А) субъективным личностным;

Б) обусловлено социальными функциями;

В) все ответы правильные;

Г) нет ни одного верного ответа.

Раздел 2. Деловое общение

2.1 Определите название стороны общения, означающей процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания:

А) интерактивная;

Б) перцептивная;

В) коммуникативная;

Г) регулятивная.

2.2 Определите механизм познания другого человека, при котором индивид ставит себя на место партнёра по общению:

А) идентификация;

Б) рефлексия;

В) эмпатия;

Г) механизм обратной связи.

2.3 Определите, в результате, какого эффекта восприятия наибольшее влияние на личность оказывает последняя по времени поступления информация:

А) ореола;

Б) новизны;

В) первичности;

Г) дезинформации.

2.4 Определите название стороны общения, означающей процесс обмена информацией и действиями:

А) интерактивная;

Б) перцептивная;

В) коммуникативная;

Г) регулятивная.

2.5 Определите механизм познания другого человека, при котором индивид познает эмоциональное состояние другого человека:

А) идентификация;

Б) рефлексия;

В) эмпатия;

Г) механизм обратной связи.

2.6 Определите, как называется группа средств невербального общения, которая характеризуется включением в речь пауз, плача, смеха, вздохов, кашля:

А) экстралингвистика;

Б) просодика;

В) кинесикатакесика.

2.7 Определите название специальной области, занимающейся изучением норм пространственной и временной организации общения:

А) такесика;

Б) проксемика;

В) кинесика;

Г) просодика.

2.8  Форма познания другого человека, основанная на возникновении к нему положительных чувств, называется …

А) аттракция;

Б) рефлексия;

В) идентификация

2.9  Формой деловой коммуникации является

А)   конфликт

Б)    письменная

В)   межличностная

2.10. Целью критики в деловых отношениях является:

А)    устранение ошибок в производстве

Б) воспитание работника

В)создание имиджа руководителя

2.11 Целью деловых коммуникаций является:

А)    общение

Б)      повышение эффективности производства

В)     духовное развитие персонала

2.12 «Такесика» - это:

А) прикосновение людей друг к другу во время общения;

Б) визуальный контакт;

В) процесс передачи вербальной информации.

2.13 «Паралингвистика» - это:

А) организация пространства и времени коммуникативного процесса;

Б) визуальный контакт.

В) система вокализации.

2.14 Оптико-кинетическая система знаков включает в себя:

А) включение в речь пауз, других вкраплений, например, покашливание, плача, смеха, наконец, сам темп речи;

Б) качество голоса, его диапазон, тональность, фразовые и логические ударения, предпочитаемые конкретным человеком.

В) жесты, мимику, пантомимику.

2.15 Корпоративная культура должна строиться на принципах:

А)    соперничества

Б) сотрудничества

В)соревновательности

2.16 Самопрезентация направлена на:

А)    создание имиджа

Б)      манипуляцию личностными отношениями

В)     влияние на руководителя и коллектив для достижения собственной выгоды

2.17 Интерактивная сторона коммуникаций связана с:

А)    трансакциями

Б)      манипулированием в процессе коммуникаций

В)     профилактикой конфликтов

2.18 Коммуникативная сторона общения связана с:

А)    содержанием и пониманием в процессе коммуникации

Б)      профилактикой конфликтов

В)     созданием имиджа в общении

2.19 Суггестия в коммуникациях –это:

А)    способ внушения

Б)      способсамопрезентации

В)     способ уйти от переговоров

2.20 Ритуальный стиль коммуникации основан на:

А)    актуализации формальных норм общения

Б)      использовании межкультурных методов коммуникации

В)     применении  методов психологической защиты

2.21 Манипулятивные коммуникации предполагают:

А)    отношение к партнеру как к средству достижения собственных целей

Б)      отношение к партнеру как самоценности

В)     игнорирование партнера по общению

2.22 Гуманистические коммуникации предполагают:

А)    отношение к партнеру как к самоценности

Б)      бесконфликтное общение

В)     эмоциональное общение

2.23 Этика критики предполагает:

А)    оценку конкретных действий

Б)      оценку поступков

В)     оценку личности

2.24 Аттракция в коммуникациях –это:

А)    умение расположить к себе партнера

Б)      умение привлечь к себе внимание

В)     умение избегать конфликтов

2.25Эгоцентризм в коммуникациях –это:

А)    эгоизм

Б)      духовная энергетика коммуникации

В)     сосредоточенность на самом себе

Раздел 3. Оптимизация процесса общения

3.1 Столкновение противоположных позиций на основе противоположно направленных

мотивов или суждений - это:

а) конфликт

б) борьба

в) дискуссия

г) решение проблемы

3.2Конфликтогены - это:

а) проявления конфликта

б) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту

в) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности

г) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта

3.3 Верной комбинацией стратегий поведения в конфликте является:

а) компромисс, критика, борьба

б) уступка, уход, сотрудничество

в) борьба, уход, убеждение

г) сотрудничество, консенсус, уступка

3.4 Эти универсальные учебные действия обеспечивают социальную компетентность и учетпозиции других людей, партнера по общению или деятельности.

а) регулятивные

б) личностные

в) познавательные

г) коммуникативные

3.5 Для этого стиля характерно: превосходство одного партнера: деловые, короткие

распоряжения, запреты с ….

а) угрозой, неприветливый тон, возможность быстрого принятия решений о стабилизации

общения.

б) авторитарный

в) демократический

г) либеральный

3. 6 Основанием возникновения конфликта является:

а) мотивы конфликта

б) позиции конфликтующих сторон

в) предмет конфликта

г) стороны конфликта

3.7 Обсуждение поведения человека в разгар конфликта является:

а) необходимой мерой воздействия

б) ошибкой

в) привычкой

г) ситуативной мерой воздействия

3. 8 Конфликт в общем смысле можно характеризовать как...

а) установление причины

б) напряжение

в) отсутствие согласия

3.9 Внутренние конфликты – это

а) межличностные

б) между личностью и группой

в) внутриличностные

г) межгрупповые

3.10 Процесс столкновения противоположно направленных целей, интересов, позиций,

мнений или взглядов субъектов взаимодействия обозначают термином...

а) «конфликт»

б) «стресс»

в) «саботаж»

г) «проблема»

3.11Структурные методы разрешения конфликтов

а) компромисс

б) решение проблемы

в) разъяснение требований к работе

г) принуждение

3.12 Причины возникновения конфликтов:

а) различия во власти и статусе

б) недостаток ресурсов

в) четкое разделение обязанностей

г) сходство целей

3. 13 Основные причины конфликтов в организациях:

а) распределение ресурсов

б) взаимозависимость задач

в) различия в целях

г) сложные коммуникации

3.14 Наилучшая форма преодоления конфликта через стратегию:

а) приспособления

б) компромисса

в) игнорирования

г) окончательного разрешения

3.15 Компромисс как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется…..

а) устойчивым и долгосрочным решением конфликта в пользу всех участников

б) созданием условий для участия в конфликте третьей стороны

в) временным принятием решения, основного на взаимных уступках сторон

г) совместной выработкой решения, отражающего интересы всех сторон конфликта

3.16 Предупреждение конфликта — это:

а) деятельность, которую субъект конфликта осуществляет с целью не допустить возникновенияконфликта;

б) работа, которая решает проблемы между субъектами;

в) деятельность, которую субъект конфликта не осуществляет с целью допустить возникновенияконфликта;

г) деятельность по определению конфликта.

3.17 Под конфликтом понимается столкновение противоположнонаправленных тенденций:

а) в психике отдельного человека,

б) во взаимоотношениях людей,

в) в формальных организациях

г) в неформальных объединений

3.18 Для конфликтов часто характерна неопределенность исхода, что

обусловлено несовпадением

а) интересов участников,

б) психологическими различиями,

в) случайными обстоятельствами,

г) взглядов руководителей

3.19 Конфликты позволяют выявить

а) скрытые от глаз проблемы и процессы,

б) разнообразные точки зрения,

в) найти приемлемые для всех сторон их решения

г) победителя

3.20 Толерантность — это:

а) терпимость к чужому образу жизни, мнению, поведению, ценностям;

б) не терпимость к чужому поведению и оскорблению;

в) терпимость к чужому образу жизни, поощрению;

г) возбужденное поведение к чужому образу жизни и поведение.

3.21 Возникновение внутриличностных конфликтов обусловлено:

а) противоречием человека с самим собой

б) противоречием между людьми

в) нервным срывом человека

г) эмоциональной разрядкой

3.22 Консенсус — это:

а) общее согласие по спорному вопросу;

б) соглашение, которое устраивает обе конфликтующие стороны на основе взаимных уступок;

в) общее не согласие по спорному вопросу;

г) соглашение, которое не устраивает обе конфликтующие стороны на основе взаимных уступок.

3.23 Враждебность — это:

а) психологическая установка на конфликтное взаимодействие;

б) всегда готовность к конфликтному поведению;

в) когда споры, всегда готовность к конфликтному поведению;

г) враждебная установка на конфликтное взаимодействие.

3.24 Ригидность — это:

а) отсутствие гибкости в поведении;

б) трудности в перестройке восприятия;

в) трудность представлений в изменившейся обстановке;

г) отсутствие гибкости в мышлении.

3.25 Со временем конфликтная ситуация может:

а) ослабеть;

б) полностью исчезнуть;

в) сохраниться в прежнем виде;

г) трансформироваться в другую группу.

3.26 Эскалация конфликта это:

а) дальнейшее его обострение;

б) трансформация в другой части;

в) исчезновение конфликта;

г) ослабление конфликта.

3.27 По каким основаниям не принято выделять виды конфликтов?

а) по влиянию на функционирование организации.

б) по продолжительности.

в) по содержанию.

г) по характеру участников.

3.28 Какая стратегия поведения в конфликте является наиболее продуктивной, когда

ситуация угрожает существованию организации или препятствует достижению ею своих

целей?

а) настойчивость;

б) компромисс;

в) уклонение (уход);

г) сотрудничество.

3.29 Какая стратегия поведения в конфликте уменьшает недоброжелательность и позволяетотносительно быстро разрешить конфликт?

а) настойчивость;

б) компромисс;

в) уклонение (уход);

г) приспособление (уступчивость);

д) нет такой стратегии.

3.30 Что из перечисленного не может выступать в качестве конфликтогена?

а) слова;

б) действия;

в) мысли;

г) бездействия.

3.31 К организационно-структурным способам управления конфликтами относится ...

а) установление общих целей;

б) учет психологии участников;

в) подавление интересов конфликтующих сторон;

г) убеждение.

3.32 Как называется конфликтное поведение группы, отличающееся нарастанием

агрессивных проявлений, обусловленное снижением чувства персональной ответственностиза происходящее?

а) эффект лидерства

б) эффект социальной заразительности

в) эффект толпы

г) эффект анонимности

3.33Какие варианты финала конфликта соответствуют основному критерию егоразрешенности?

а) приостановка конфликта

б) деление объекта конфликта

в) устранение одной или обеих сторон

г) согласие о правилах совместного использования объекта

3.34Как правильно поступить, если вами пытаются манипулировать с помощью просьбы

«войти в положение»?

а) твердо дать понять, что на то, вы справитесь с проблемой самостоятельно

б) посочувствовать партнеру и заверить его в своей поддержке и помощи

в) не брать на себя обязательств

г) спросить о том, что именно затруднительно для партнера

3.35Как называется посредник, обладающий специальными знаниями, обеспечивающий

конструктивное разрешение конфликта при самостоятельном конечном выборе варианта

оппонентами?

а) “помощник”

б) “посредник”

в) “третейский судья”

г) “наблюдатель”

3.36 Конфликт — это:

а) борьба мнений;

б) спор, дискуссия по острой проблеме;

в) противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или

суждений;

г) столкновение противоположных позиций.

3.37 Противоборство — это:

а) открытое высказывание несогласия по какому-либо вопросу;

б) столкновение интересов;

в) нанесение взаимного ущерба;

г)борьба мнений и соперничество по поводу какого-либо предмета.

3.38 Конфликтная ситуация — это:

а) случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия;

б) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального

взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними;

в) процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный навыяснение отношений;

г) причина конфликта;

3.39 Причина конфликта — это:

а) противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия;

б) стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт;

в) явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенныхусловиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его;

г) то, из-за чего возникает конфликт.

3.40 То, из-за чего возникает конфликт — это:

а) мотивы конфликта;

б) позиции конфликтующих сторон;

в) предмет конфликта;

г) стороны конфликта;

3.41 Конфликты по социальным последствиям могут быть:

а) конструктивными;

б) предметными;

в) деструктивными;

г) затяжными.

3.42 Инцидент — это:

а) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта;

б) истинная причина конфликта;

в) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального

взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними;

г) то, из-за чего возникает конфликт.

3.43 Эмоциональный компонент конфликта — это:

а) совокупность переживаний участников конфликта;

б) окрашенность конфликтных взаимоотношений;

в) отношения конфликтующих;

г) совокупность переживаний не участников конфликта;

3.44 Инцидент — это сигнал:

а) для разрешения противоречия;

б) к открытому противостоянию;

в) для ухода от конфликта;

г) успокоиться.

3.45 Конфликт влияет на человека:

а) позитивно;

б) негативно;

в) позитивно и негативно;

г) не оказывает влияния.

3.46 Термин "социальный конфликт" ввел:

а) Л.Гумплович;

б) Л.Козер;

в) Г.Зиммель;

г) А.Смолл.

3.47 Стиль поведения, при котором человек стремится к взаимодействию сдругими людьми, не пытаясь активно отстаивать собственные интересы,характеризуется как:

а) сотрудничество;

б) избегание.

в) приспособление.

г) компромисс.

3.48 Кому принадлежит фраза: «Не делай другим того, чего не желаешь себе, и тогда в

государстве и в семье не будут чувствовать вражды»:

а) Конфуцию;

б) Гераклиту;

в) Платону;

г) Аристотелю.

3.49 Динамика конфликта находит свое отражение в двух понятиях (исключить лишнее):

а) этапы конфликта;

б) фазы конфликта;

в) содержание конфликта;

г) структура конфликта.

3.50 Конфликт в переводе с латинского языка означает:

а) соглашение;

б) столкновение;

в) существование;

г) враждебность.

3.51 Конфликт как особый тип социального взаимодействия рассматривается в:

а) психологии;

б) социологии;

в) педагогике;

г) политологии.

3.52 Ситуация скрытого или открытого противостояния двух или более сторон-участниц

называется:

а) конфликтными отношениями;

б) конфликтной ситуацией;

в) инцидентом;

г) конфликтной войной.

3.53 Конфликт равен:

а) конфликтная ситуация + инцидент;

б) конфликтные отношения + конфликтная ситуация;

в) конфликтные отношения + инцидент;

г) конфликтная ситуация + война

3.54 Одной из основных и эффективных форм участия третьего лица в разрешении

конфликтов является:

а) переговорный процесс;

б) сотрудничество;

в) компромисс;

г) соперничество.

3.55 Очень затрудняется адекватное отражение конфликта, если оппонент считает, что:

а) истина и справедливость на его стороне;

б) главное увидеть недостатки своего оппонента;

в) его действия справедливы, а действия оппонента негативны;

г) конфликтная ситуация простая («Все ясно»).

3.56 Конфронтация как стиль поведения в конфликте выбирается в том случае, когда:

а) есть силы: власть, авторитет, связи;

б) есть уверенность, что вариант решения беспроигрышен;

в) нет другого решения;

г) столкновение происходит между равными по рангу субъектами.

3.57 Уклонение от конфликта используется преимущественно тогда, когда:

а) проблема конфликта не является существенной;

б) чувствуется неправота;

в) необходимо выиграть время;

г) необходимо избегать дальнейших контактов;

3.58 Уступка как стиль поведения в конфликте, выбирается тогда, когда:

а) субъект конфликта не уверен в своих силах;

б) высокий статус субъекта;

в) важнее спокойствие, хорошие отношения;

г) нет особой выгоды от конфликта;

3.59 Конформистская модель поведения личности в конфликте определяется:

а) склонностью к уступкам;

б) легкостью соглашения с точкой зрения соперника;

в) навязыванием своей точки зрения;

г) настроенностью на выигрыш.

3.60 Деструктивная модель поведения личности в конфликте характеризуется:

а) стремлением разрешить конфликт;

б) нарушением этики общения;

в) отсутствием самообладания;

г) проявлением недоверия к партнеру.

3.61 Конструктивная модель поведения в конфликте (особенно) проявляется в:

а) стремлении разрешить конфликт объективно;

б) доброжелательности во взаимоотношениях;

в) лаконичности общения, уважение мнения соперника;

г) нацеленности на поиск решения;

3.62 С какого возраста можно осуществлять обучение «миролюбивому» поведению в

конфликте:

а) младенческого;

б) раннего;

в) дошкольного;

г) школьного.

3.63 Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитиювзаимодействий, называются:

а) конструктивными;

б) деструктивными;

в) реалистическими;

г) лаконичности.

3.64 Управление конфликтами — это:

а) целенаправленное воздействие на процесс его динамики;

б) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс его

динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет

отношение данный конфликт;

в) целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня

напряженности между ними;

г) целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействие на процесс

формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах

снижения уровня напряженности между ними.

3.65Внутриличностный конфликт – это:

а) глубокие эмоциональные переживания личностью своих неудач;

б) состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией;

в) столкновение противоположно направленных мотивов личности;

г) столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности.

3.66 Формами проявления внутриличностных конфликтов являются:

а) неврастения, эйфория, сублимация, идеализация, номадизм, рационализация;

б) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализация;

в) неврастения, эйфория, идеализация, проекция, рационализация, вытеснение;

г) неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, переориентация.

3.67 К групповым конфликтам относятся конфликты:

а) личность – группа;

б) группа – группа;

в) личность – группа и группа – группа;

г) руководитель – коллектив;

д) микрогруппа – микрогруппа внутри коллектива.

3.68 Конфликт в обществе – это:

а) конфликты в любых социальных группах;

б) конфликты в больших социальных группах;

в) конфликты между государствами;

г) конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической,

социальной и духовной);

3.69 Семейный конфликт – это:

а) конфликт между супругами;

б) конфликт между родителями и детьми;

в) конфликт родственников;

г) конфликт между любыми членами семьи.

3.70 Лицо, которое подталкивает других участников к конфликту называется:

а) посредник;

б) пособник;

в) подстрекатель;

г) организатор.

7       Учебно-методическое обеспечение дисциплины

7.1            Основная литература

1)                Жарова, М.Н.Психология общения : учеб. для студ. учреждений сред. проф. образования / М.Н.Жарова. — 2-е изд., стер. — М. : Издательский центр «Академия», 2017. — 256 с. ISBN 978-5-4468-7225-1.-(ЭБС Академия).- Режим доступа https://www.academia-moscow.ru/reader/?id=345788#copy:

2)                Леонов, Н. И.  Психология общения : учебное пособие для среднего профессионального образования / Н. И. Леонов. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 193 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-10454-7. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://biblio-online.ru/bcode/455694

3)                Корягина, Н. А.  Психология общения : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Н. А. Корягина, Н. В. Антонова, С. В. Овсянникова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 437 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-00962-0. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://biblio-online.ru/bcode/450805

7.2             Дополнительная литература

1)                Столяренко, Л. Д.  Социальная психология: учебное пособие для среднего профессионального образования / Л. Д. Столяренко, В. Е. Столяренко. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 219 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-02433-3. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://biblio-online.ru/bcode/450910 (дата обращения: 26.01.2021).

2)                Чернышова, Л. И.  Психология общения: этика, культура и этикет делового общения : учебное пособие для среднего профессионального образования / Л. И. Чернышова. — Москва : Издательство Юрайт, 2020. — 161 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-10547-6. — Текст : электронный // ЭБС Юрайт [сайт]. — URL: http://biblio-online.ru/bcode/456734

3) Шарков, Ф.И. Коммуникология: основы теории коммуникации   [Электронный ресурс]: учебник / Ф.И. Шарков. - Москва: «Дашков и К°», 2018. - 488 с. – ISBN 978-5-394-02089-6. - (ЭБС Университетская библиотека ONLINE). Режим доступа:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496159.

7.3 Периодическая литература

1) Вестник практической психологии образования : ежеквартальный практико-ориентированный журнал для психологов и других специалистов системы образования / учредители  МГ психолого-педагогический университет; МГУ им. Ломоносова; СПб. Гос. ун-т .- 2004 -  М. :  Изд-во МГ психолого-педагогического университета, 2006 – 2020 .- 4 раза в год.- (Сетевое издание открытого доступа) .- ISSN (online): 2658-3100.- Режим доступа :  http://psyjournals.ru/vestnik_ psyobr/index.shtml 

2)Управление [Электронный ресурс]: научно-практический журнал / учредитель: Государственный университет управления. - Москва : Издательский дом ГУУ (Государственный университет управления), 2018. - № 1(19). - 62 с. – ISSN 2309-3633. – Режим доступа : http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=498664.

3) Известия Уральского федерального университета  [Электронный ресурс].  Серия 3: Общественные науки / учредитель : Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б. Н. Ельцина, 2018. - № 2(176).- 196 с. - ISSN  2227-2291. - Режим доступа:  http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=495295.

4)Человек и современный мир [Электронный ресурс].: международный научно-исследовательский журнал /  учредитель А.С. Бажин - Владивосток : Эксперт-Наука, 2017. - № 2(3). - 78 с. – ISSN 2519-299X. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=485177.

7.4 Интернет-ресурсы

1)                 Портал психологических изданий PsyJournals.ru — https://psyjournals.ru/journal_catalog/index.shtml [Электронные версии изданий по психологии и педагогике - PsyJournals.ru]

2)                 Мир психологии [Электронный ресурс].- Режим доступа:

http://psychology.net.ru/ . – заглавие с экрана. – дата обращения 23.01.2021

3)                 Реферативная и справочная база данных рецензируемой литературы

Scopus[Электронный ресурс]. – Режим доступа:https://www.scopus.com. - дата обращения 23.01.2021

4)                 Гуманитарно-правовой портал «PSYERA» [Электронный ресурс].-Режим доступа:  -http://psyera.ru. - дата обращения 23.01.2021

7.5 Методические рекомендации по организации теоретических занятий

1. Горшенина М.Н. Психология общения: методические указания по организации теоретической работы обучающихся /М.Н. Горшенина; Оренбургский гос. ун-т. – Оренбург: Университетский колледж ОГУ, 2018. – 84 с.

7.6              Методические рекомендации по организации практических занятий

1.                 Погорелова, А.В. Методические рекомендации по организации практических занятий по дисциплине «Психология общения»/А.В. Погорелова.- Оренбург: Университетский колледж ОГУ, 2020. -  39с.

7.7 Методические рекомендации по организации самостоятельной работы

1.    Горшенина М.Н. Психология общения: методические указания по организации самостоятельной работы обучающихся /М.Н. Горшенина; Оренбургский гос. ун-т.- Оренбург: ОГУ, 2018. – 11 с.

7.8 Программное обеспечение современных информационно-коммуникационных технологий

          Для изучения данной дисциплины необходим целый комплекс технических средств, использующийся как основной элемент  для усвоения практического материала, умения использовать технические средства в работе. Необходимым и обязательным средством является персональный компьютер современной конфигурации при наличии современного программного компьютерного обеспечения – WindowsMe, MicrosoftWord, MicrosoftExcel – версии не ниже 2007 года, СПС «Консультант Плюс», СПС «Гарант».

8                  Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для реализации программы учебной дисциплины должно быть предусмотрен кабинет, оснащенный оборудованием:

­  рабочие места по количеству обучающихся;

­  рабочее место преподавателя;

­  необходимая методическая и справочная литература;

­  компьютер с лицензионным программным обеспечением;

­  телевизор или мультимедийный проектор с экраном;

­  мультимедийные презентации по тематике дисциплины.

 

9 Специальные условия для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и обучающихся инвалидов

Допуск к освоению основной профессиональной образовательной программы по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование осуществляется по результатам медико-социальной экспертизы.

9.1 Учебно-методическое и информационное обеспечение

           С целью усвоения программы дисциплины и организации специальных условий необходимо обеспечить доступ к информационным и библиографическим ресурсам в сети Интернет для каждого обучающегося с ограниченными возможностями здоровья или обучающегося инвалида. С этой целью предоставляются электронные издания, указанные в п.7.

         Во время самостоятельной подготовки, обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья и обучающиеся инвалиды должны быть обеспечены доступом к сети Интернет.

     

9.2 Кадровое обеспечение

Педагогические работники, осуществляющие инклюзивное обучение должны быть ознакомлены с психофизическими особенностями обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и обучающихся инвалидов и учитывать их при организации образовательного процесса.

К реализации специальных условий обучения привлекаются социальный педагог и специалисты по техническим и программным средствам обучения.

9.3 Материально-техническое обеспечение

Материально-техническое обеспечение специальных условий должно отвечать общим требованиям ФГОС СПО и особым образовательным потребностям каждой категории обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и обучающихся инвалидов, в том числе:

-              организации безбарьерной архитектурной среды образовательной организации;

-              организация рабочего места обучающегося;

-              технические и программные средства общего и специального назначения.

Учебные кабинеты должны быть оснащены оборудованием и учебными местами с техническими средствами обучения для обучающихся с различными видами ограничений здоровья.

ЛИСТ

согласования рабочей программы дисциплины

Специальность: 09.02.07 Информационные системы и программирование администрирование

^{Шифр и наименование}

Программа подготовки:__базовая

^{(базовая, углубленная)}

Дисциплина:Психология общения

Форма обучения: ___________________________очная__________________________________________________

^{(очная, очно-заочная, заочная)}

Учебный год: ______________________________2020-2021__________________________________

РЕКОМЕНДОВАНА на заседании предметно - цикловой комиссии социально-гуманитарных и общеобразовательных дисциплин

^{наименование ПЦК}

протокол № ____от "___" __________ 2020г.

Ответственный исполнитель, председатель предметно - цикловой комиссии социально-гуманитарных и общеобразовательных дисциплин___________Ушакова О.А.______________________

^{наименование цикловой комиссии                                                      подпись                        расшифровка подписи                                              дата} 

Исполнители:

Преподаватель   _________________  Погорелова А.В._________________________

 ^{должность                                         подпись                        расшифровка подписи                              дата} 

ОДОБРЕНА на заседании методического совета, протокол № ___ от "___" _______ 2020 г.",

Председатель  методического совета колледжа

_____________________________________________________________________________________________

^{личная подпись                                         расшифровка подписи                            дата}

СОГЛАСОВАНО: Заведующий библиотекой колледжа
личная подпись расшифровка подписи дата

УТВЕРЖДАЮ

Директор колледжа

  _____Н.М. Миняева

         «__» __________ 2020 г.

Дополнения и изменения в программе

дисциплины « Психология общения» на 2020/2021уч.г.

Специальность:____________________________________________________

                                                                                                                     ^{(шифр и наименование)}

Программа подготовки:_____________________________________________

                                                                       ^{(базовая, углубленная)}

В программу вносятся следующие изменения:

1.     …………………………………..;

2.     …………………………………...

или делается отметка о нецелесообразности внесения каких-либо изменений на  данный учебный год

Исполнители:

____________________________ ___________ _________________________ _______

^{должность                                         подпись                        расшифровка подписи                                 дата} 

____________________________ ___________ _________________________ _______

^{должность                                         подпись                        расшифровка подписи                                   дата} 

Программа пересмотрена на заседании предметно - цикловой комиссии __________________________________________________________________

^{(дата, номер протокола заседания предметно-цикловой комиссии, подпись председателя ПЦК).}

ОДОБРЕНА на заседании методического совета колледжа, протокол № ___ от "___" ______20__ г."

Председатель  методического совета колледжа

__________________________________________________________________

^{личная подпись          расшифровка подписи                            дата}