Результаты исследования читательской аудитории «Города N»

• 1 слайд

  Результаты
  исследования
  читательской
  аудитории
  «Города N»
  Апрель 2010 г.
  

• 2 слайд

  Методика исследования
  Место проведения: г. Ростов-на-Дону
  Период проведения: апрель 2010 года
  Выборка: 100 человек
  Тип выборки: квотная
  Квоты: сфера деятельности компании респондента и его должность. Возраст (от 18 лет), пол значения не имеет.
  Требования к респондентам: все опрошенные считают «Город N» своим основным деловым изданием (читают газету не реже 1 раза в месяц).
  
  
  
  

• 3 слайд

  Квотирование читателей Город N
  

• 4 слайд

  Цели и задачи исследования
  Цель исследования – выявление портрета читателя «Город N».
  Задачи исследования:
  Определение основных конкурентных преимуществ издания и выявление его недостатков с точки зрения читателей;
  Выявление характеристик компаний, в которых читают «Город N», их основных деловых потребностей (основные затраты компании, планы воспользоваться различными услугами);
  Получение основных социально – демографических характеристик читательской аудитории;
  Определение материального уровня читательской аудитории; ее главных жизненных ценностей и выявление групп основных расходов.
  
  

• 5 слайд

  Что еще читаете, кроме «Город N»?
  (множественный ответ, сумма >100%)
  
  
  
  
  

• 6 слайд

  Социально-демографические характеристики читателей Город N
  

• 7 слайд

  Социально-демографические характеристики читателей Город N
  

• 8 слайд

  Социально-демографические характеристики читателей Город N
  Средний возраст читателя «Города N» - 37 лет - означает, что газета не только удерживает завоеванную в прошлом аудиторию (41-60 лет), но и привлекает достаточно молодых читателей (20-40 лет).
  Абсолютное большинство читателей имеют высшее образование (90% опрошенных).
  

• 9 слайд

  Частота чтения «Города N»
  Практически каждый номер издания читает 41% опрошенных и 39% - два раза в месяц.
  20% респондентов читают газету 1 раз в месяц и реже, называя основной причиной такого режима чтения – отсутствие времени («большая загруженность на работе», «командировки»).
  С меньшей частотой была названа причина – трудная доступность издания («не всегда есть в киосках», «не попадается на глаза»).
  
  
  
  
  
  
  
  

• 10 слайд

  Способы получения «Города N» среди опрошенных
  
  
  
  
  
  
  
  

• 11 слайд

  «Город N» глазами респондентов
  Основная причина популярности издания - «оперативное освещение основных событий в городском бизнесе, объективная подача информации».
  
  Также назывались следующие причины читательской лояльности:
  «региональная привязка»;
  «достоверность и хорошая подборка аналитического материала»;
  «глубокий анализ, эксклюзивные материалы, интересные новости о бизнесе»;
  «полезные документы местного законодательства»;
  «компетентность, качество материалов, полная тематика для ежедневника»;
  «независимый формат»;
  «нравится способ подачи материалов, умение корреспондентов видеть проблему».
  
  «Читать «Город N» - значит быть в курсе новостей ростовского бизнеса»
  
  
  
  
  
  
  
  

• 12 слайд

  «Город N» глазами респондентов
  Можно выделить четыре основные причины, названные респондентами, того, что НЕ нравится в издании:
  «много рекламы в принципе + откровенная реклама в статьях»;
  «очень мелкий шрифт – неудобно читать»;
  «явный контраст между хорошим печатным вариантом издания и слабой интернет - версией. Это продукты разного уровня воплощения»
  «недостаточное освещение культурных новостей города».
  Также встречаются следующие формулировки ответов:
  «материалы об одних и тех же персонах»;
  «плохое качество бумаги»;
  «в последнее время новости отдают "желтизной»
  «газета без эмоций»
  «неудобная навигация рубрик»
  «некорректные подписи под фото - вместо подписи кто на фото - автор фото»
  
  
  
  
  
  

• 13 слайд

  Аудитория «Город N»
  Механизм подсчета: в случае получения от респондента утвердительного ответа на вопрос: «Читают ли, кроме Вас, другие сотрудники Вашей организации «Город N»? (множественный ответ, возможен выбор нескольких должностей), подсчитывалось число сотрудников той или иной должности.
  Таким образом, получен вывод, что в тех организациях, в которых в принципе читают «Город N», его читают 69% руководителей (см. слайд 14).
  Далее: кол-во множественных ответов приравнивалось к 100% и среди них производилась разбивка по должностям.
  Таким образом, сделан вывод о том, что среди читателей «Города N» 29% руководителей (см. слайд 15)
  

• 14 слайд

  Кто в организациях читает «Город N»? (включая должность самого респондента; множественный ответ, сумма >100%)
  
  
  
  
  

• 15 слайд

  Аудитория Город N по должностям
  

• 16 слайд

  Доверие к рекламе в «Городе N»
  

• 17 слайд

  Характеристика компании читателя «Город N»
  

• 18 слайд

  Планы компаний респондентов
  

• 19 слайд

  Расходы компаний
  При этом в отрасли «производство и промышленность» используют лизинг 64% компаний
  Наибольший % занимают планы по страхованию имущества компании (включая КАСКО) – четвертая часть опрошенных
  

• 20 слайд

  Расходы компаний
  Финансы 50%;
  торговля – 25%
  Финансы - 80%;
  торговля - 20%
  

• 21 слайд

  Деловая недвижимость
  У 52% опрошенных компания располагается в арендованном помещении.
  При этом планы по покупке деловой недвижимости в течение 1-3 лет имеют как 17,3% компаний, арендующих помещение; так и 39% компаний, имеющих помещение в собственности в настоящий момент.
  Планы по покупке деловой недвижимости в течение
  3-5 лет имеют в общей сложности 11,4% компаний респондентов.
  

• 22 слайд

  Жилая недвижимость
  В настоящее время более 90% опрошенных проживают в собственной квартире/доме, при этом 60% опрошенных планируют улучшить свои жилищные условия в ближайшее время (в течение 5 лет).
  При этом купить новое жилье, не продавая имеющегося, планируют четверть читателей «Города N». Обменять существующее жилье на новое (квартиру или дом) хотят 32% опрошенных, 22% думают о покупке загородного дома.
  Остальные рассматривают иные варианты улучшения жилищных условий (дарения, наследство и т.п.).
  45% респондентов при изменении своего жилья планируют воспользоваться кредитными программами.
  Оптимальным сроком предоставления кредита подавляющее большинство (36%) считают период в 5 лет.
  
  

• 23 слайд

  Жилая недвижимость
  

• 24 слайд

  Жилая недвижимость
  

• 25 слайд

  Материальное положение читателей
  

• 26 слайд

  Расходы респондентов
  

• 27 слайд

  Расходы респондентов: образование и медицина
  Более 40% опрошенных за последние 12 месяцев пользовались платными услугами в сфере образования (наиболее популярная статья расходов в данной отрасли – детский сад – 26%). Почти у трети респондентов сумма образовательных затрат составляет более 42 тыс. руб.
  Около 80% читателей в течение последнего года пользовались платными медицинскими услугами (наиболее популярная статья расходов – консультативные и диагностические услуги). Почти у четверти опрошенных (23%) сумма затрат составила более 25 тыс.руб.
  
  

• 28 слайд

  Расходы читателей: образование
  

• 29 слайд

  Расходы читателей: медицина
  

• 30 слайд

  Авто
  

• 31 слайд

  Торговые центры
  

• 32 слайд

  Туризм
  

• 33 слайд

  Сбережения читательской аудитории
  

• 34 слайд

  Кредиты (в 2009 и 2010 году)
  

• 35 слайд

  Страхование, пенсионные программы
  

• 36 слайд

  Ценности респондентов
  

• 37 слайд

  Портрет читателя «Город N»
  Типичный читатель «Города N» - это руководитель высшего и среднего звена, в возрасте от 31 до 40 лет, имеющий семью, состоящую из 3 человек, включая ребенка до 18 лет.
  Абсолютное большинство читателей имеет в собственности квартиру, а пятая часть проживает в доме или загородном коттедже; при этом задумывается в течение ближайшего времени о покупке нового жилья.
  Читатели – типичные представители «среднего класса» с соответствующими показателями принадлежности к нему: имеют автомобиль, накопления, позволяют себе траты на отдых более 75 тысяч рублей (при этом прибегают более чем в половине случаев к услугам турагентств / туроператоров).
  Они заботятся о своем здоровье и здоровье своих близких, пользуясь, в основном, диагностическими и консультативными услугами медицинских центров.
  В сфере платного образования наиболее популярными статьями расходов среди читателей являются детские сады и услуги внешкольного образования.
  Практически половина читателей, совершающих покупку предметов не первой необходимости в Ростове, делают это в ТЦ Горизонт.