Вопросы к дифференцированному зачету по МДК.04.01 Управление деятельностью функционального подразделения

Вопросы к дифференцированному зачету по МДК.04.01 Управление деятельностью функционального подразделения

1.      Возникновение управления. Развитие научного управления. Этапы развития управленческой мысли.

2.      Ф. Тейлор – основоположник теории управления.

3.      Принципы и функции управления А. Файоля.

4.      Принципы построения формальной организации Л. Урвика.

5.      Основные принципы построения и идеальной организации по М. Веберу.

6.      Функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль.

7.      Стратегическое планирование в организации.

8.      Права, обязанности и ответственность руководителя.

9.      Понятие структуры организации, организационной структуры.

10.  Типы организационных структур управления: линейная, функциональная, линейно- функциональная (штабная), дивизиональная, матричная.

11.  Контроль деятельности функционального подразделения. Виды, этапы и правила контроля.

12.  Понятие экономических методов управления.

13.  Понятие, сущность и содержание административных методов управления.

14.  Социально-психологические методы управления.

15.  Власть и влияние руководителя.

16.  Законная власть. Эталонная власть. Экспертная власть.

17.  Власть, основанная на принуждении. Власть, основанная на вознаграждении.

18.  Информационная власть. Ресурсная власть.

19.  Понятие профессиональной этики. Общение руководителя и подчиненных.

20.  Роль руководителя в системе управления. Стили руководства.

21.  Функции и качества руководителя. Права, обязанности и ответственность руководителя.

22.  Трудовой коллектив, личность, индивидуальность.

23.  Морально-психологический климат коллектива.

24.  Система оценки деловых и личностных качеств персонала.

25.  Понятие мотивации в системе управления.

26.  Понятие и сущность контроля в менеджменте. Этапы контроля. Виды контроля.

27.  Понятие коммуникации. Межличностные коммуникации: формальные и официальные, неформальные.

28.  Коммуникационные барьеры: микробарьеры, макробарьеры.

29.  Карьера. Виды, этапы, планирование карьеры.

30.  Отбор, подбор и найм персонала.