Получите профессию:

Старший официант

Курс: «Обслуживание гостей в организациях общественного питания»

Сможете занять руководящую должность в ресторане и кафе.

Старший официант
  • Длительность

    от 2 месяцев

  • Стоимость

    7 590 руб.

    Для начала обучения достаточно внести 1 890 руб.

  • Формат

    дистанционный

  • Документ

    диплом о профессиональной переподготовке

Нам можно доверять

    • 13 лет

      опыта в сфере образования

    • 13 297 512

      пользователей наших образовательных инструментов

    • 1 052 547

      выпускников наших курсов

  • Лицензированная образовательная программа

    Образовательная лицензия № 5201 для профессионального образования

    • Бессрочная образовательная лицензия
    • Бессрочная образовательная лицензия
    • Бессрочная образовательная лицензия

ТОП-1

среди российских образовательных онлайн-платформ

Резидент кластера информационных технологий Фонда «Сколково»

О профессии

Старший официант — это опытный официант, который руководит в ресторане или кафе. Он ответственен за организацию работы официантов и обеспечение качественного обслуживания клиентов.

Его задачи:
1. Распределение обязанностей: старший официант определяет, какие столы будут обслуживать официанты и распределяет им обязанности, основываясь на их навыках и опыте.
2. Обучение новых официантов: он проводит обучение новых сотрудников, объясняет правила и процедуры ресторана, а также демонстрирует правильные приёмы обслуживания.
3. Контроль качества: старший официант следит за тем, чтобы официанты соблюдали стандарты обслуживания и качества. Он проверяет, что блюда и напитки доставляются вовремя и в правильной последовательности, а также что клиенты получают внимательное и вежливое обслуживание.
4. Решение проблем: если возникают конфликты с клиентами или недовольство, старший официант вмешивается, чтобы решить ситуацию и удовлетворить потребности клиентов.
5. Управление запасами: он контролирует запасы продуктов и напитков, отслеживает расходы и оформляет необходимые заказы для поддержания достаточного количества ингредиентов.
6. Обслуживание специальных клиентов: старший официант обеспечивает высокий уровень обслуживания для VIP-клиентов и гостей, которые имеют особые требования или привилегии.
7. Работа в команде: он сотрудничает с остальными сотрудниками ресторана, включая поваров и хозяйственный персонал, чтобы обеспечить эффективное взаимодействие и координацию работы.

Записаться на курс

Ваша будущая зарплата

  • 50 000

    нет опыта

  • 70 000

    опыт 1-3 года

  • 100 000

    опыт более 3 лет

Сайт hh.ru

Востребовано

1 300 вакансий по запросу «старший официант» на сайте hh.ru на апрель 2024 года. Число вакансий растёт каждый год, и это подтверждает, что рынку необходимы профессиональные старшие официанты.

Сайт hh.ru

Кто может обучаться

  • Новички

    Ознакомитесь с теоретической, практической, правовой базой деятельности старшего официанта, научитесь применять полученные знания в своей новой деятельности.

  • Специалисты в области общественного питания

    Повысите свою квалификацию, изучите новые технологии и методы работы, сможете претендовать на повышение по работе.

  • Начинающие старшие официанты

    Сможете углубить свои знания в области общественного питания и найти более высокооплачиваемую работу.

Почему выбирают «Инфоурок»

    • Низкая цена

      Лучшее соотношение «цена-качество» на рынке курсов ДПО. Обучение всего 7 590 рублей.

    • Удобство

      Совмещайте прохождение курса с работой или учёбой. Проходите обучение в индивидуальном, комфортном темпе.

    • Поддержка

      Ведём за руку с первого дня обучения до Вашего успешного выпуска.

    • Документы после обучения

      Получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца. Образовательная лицензия № 5201 выдана 02 апреля 2018 г.

    • Сроки обучения

      Вы можете ускоренно получить новую профессию. Всего от 2 месяцев обучения.

    • Гарантия качества

      Более 1 млн человек прошли обучение у нас и остались довольны качеством. Если Вам не понравится качество обучения — мы вернём Вам деньги!

    • Сопровождение экспертами

      Наши педагоги являются профессионалами в своей области.

    • Актуальность знаний

      Информация на курсах постоянно обновляется и соответствует требованиям работодателей и профстандартам 2024 года.

Программа курса

Программа профессиональной переподготовки разработана с учётом требований:

1. ФГОС СПО по направлению подготовки 100114.01 «Официант, бармен»;

2. Профессионального стандарта «Официант, бармен».

Что даёт профессия старший официант

  • Более высокая зарплата

    Как старший официант, Вы часто будете получать более высокую зарплату, чем другие официанты. Это может быть особенно привлекательно для тех, кто хочет повысить свой уровень жизни и рассчитывает на более высокий доход.

  • Престижность профессии

    Работа старшего официанта в ресторане с хорошей репутацией может быть престижной и статусной профессией. Работа в престижном месте может открыть двери для дальнейшего развития карьеры.

Подать заявку на курс

Учебный план

Программа разработана практиками и методистами на основе последних требований рынка труда и профстандартов

  • Модуль 1. Нормативно-правовой

    • 17 часов
    • 1 тест
    • 1.1. Нормативно-правовое обеспечение организаций общественного питания 17 часов
  • Модуль 2. Общепрофессиональный

    • 32 часа
    • 2 теста
    • 2.1. Организации общественного питания 16 часов
    • 2.2. Требования к персоналу 16 часов
  • Модуль 3. Профессиональная деятельность

    • 207 часов
    • 9 тестов
    • 3.1. Профессиональная деятельность 23 часа
    • 3.2. Координация работы персонала по подготовке столов к обслуживанию 23 часа
    • 3.3. Организация проведения банкетов 23 часа
    • 3.4. Обслуживание гостей 23 часа
    • 3.5. Общение с гостями 23 часа
    • 3.6. Аксиомы продаж 23 часа
    • 3.7. Заказ, получение и хранение продуктов 23 часа
    • 3.8. Ассортимент реализуемой продукции 23 часа
    • 3.9. Напитки. Технология приготовления и способы подачи 23 часа
  • Практикум

    • 30 часов
    • Отчет
  • Итоговый экзамен

    • 14 часов
    • Экзамен
  • Модуль 1. Нормативно-правовой

    • 34 часа
    • 1 тест
    • 1.1. Нормативно-правовое обеспечение организаций общественного питания 34 часа
  • Модуль 2. Общепрофессиональный

    • 64 часа
    • 2 теста
    • 2.1. Организации общественного питания 32 часа
    • 2.2. Требования к персоналу 32 часа
  • Модуль 3. Профессиональная деятельность

    • 414 часов
    • 9 тестов
    • 3.1. Профессиональная деятельность 46 часов
    • 3.2. Координация работы персонала по подготовке столов к обслуживанию 46 часов
    • 3.3. Организация проведения банкетов 46 часов
    • 3.4. Обслуживание гостей 46 часов
    • 3.5. Общение с гостями 46 часов
    • 3.6. Аксиомы продаж 46 часов
    • 3.7. Заказ, получение и хранение продуктов 46 часов
    • 3.8. Ассортимент реализуемой продукции 46 часов
    • 3.9. Напитки. Технология приготовления и способы подачи 46 часов
  • Практикум

    • 60 часов
    • Отчет
  • Итоговый экзамен

    • 28 часов
    • Экзамен
  • Модуль 1. Нормативно-правовой

    • 88 часов
    • 2 теста
    • 1.1. Нормативно-правовое обеспечение организаций общественного питания 44 часа
    • 1.2. Правовые основы профессиональной деятельности 44 часа
  • Модуль 2. Общепрофессиональный

    • 184 часа
    • 4 теста
    • 2.1. Организации общественного питания 46 часов
    • 2.2. Требования к персоналу 46 часов
    • 2.3. Ценообразование в организациях общественного питания 46 часов
    • 2.4. Обеспечение требований охраны труда 46 часов
  • Модуль 3. Профессиональная деятельность

    • 540 часов
    • 9 тестов
    • 3.1. Профессиональная деятельность 60 часов
    • 3.2. Координация работы персонала по подготовке столов к обслуживанию 60 часов
    • 3.3. Организация проведения банкетов 60 часов
    • 3.4. Обслуживание гостей 60 часов
    • 3.5. Общение с гостями 60 часов
    • 3.6. Аксиомы продаж 60 часов
    • 3.7. Заказ, получение и хранение продуктов 60 часов
    • 3.8. Ассортимент реализуемой продукции 60 часов
    • 3.9. Напитки. Технология приготовления и способы подачи 60 часов
  • Практикум

    • 60 часов
    • Отчет
  • Итоговый экзамен

    • 28 часов
    • Экзамен
  • Модуль 1. Нормативно-правовой

    • 124 часа
    • 2 теста
    • 1.1. Нормативно-правовое обеспечение организаций общественного питания 62 часа
    • 1.2. Правовые основы профессиональной деятельности 62 часа
  • Модуль 2. Общепрофессиональный

    • 250 часов
    • 4 теста
    • 2.1. Организации общественного питания 64 часа
    • 2.2. Требования к персоналу 62 часа
    • 2.3. Ценообразование в организациях общественного питания 62 часа
    • 2.4. Обеспечение требований охраны труда 62 часа
  • Модуль 3. Профессиональная деятельность

    • 738 часов
    • 9 тестов
    • 3.1. Профессиональная деятельность 82 часа
    • 3.2. Координация работы персонала по подготовке столов к обслуживанию 82 часа
    • 3.3. Организация проведения банкетов 82 часа
    • 3.4. Обслуживание гостей 82 часа
    • 3.5. Общение с гостями 82 часа
    • 3.6. Аксиомы продаж 82 часа
    • 3.7. Заказ, получение и хранение продуктов 82 часа
    • 3.8. Ассортимент реализуемой продукции 82 часа
    • 3.9. Напитки. Технология приготовления и способы подачи 82 часа
  • Практикум

    • 60 часов
    • Отчет
  • Итоговый экзамен

    • 28 часов
    • Экзамен
Записаться на курс

Выдаваемый документ

После прохождения курса отправим Вам
по почте диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

ООО «Инфоурок» имеет лицензию на образовательную деятельность № 5201.

Диплом

Как проходит обучение

Просматриваете видеоуроки

1/6

Просматриваете видеоуроки

Изучайте профессионально отснятые видеолекции. Доступ остается у Вас навсегда, и Вы в любое время сможете переслушать лекцию.

Подать заявку
Изучаете дополнительные материалы

2/6

Изучаете дополнительные материалы

В любое удобное для вас время вы сможете еще раз прослушать лекции, изучить авторские презентации экспертов, бесплатно скачать литературу и задания для самоконтроля.

Подать заявку
Получаете обратную связь

3/6

Получаете обратную связь

Любое качественное обучение строится на обратной связи от опытных экспертов. Выполняете проекты, контрольные и самостоятельные работы. Получаете по выполненной работе обратную связь от методистов курса.

Подать заявку
Проходите тесты

4/6

Проходите тесты

Для усвоения материала мало прослушать лекцию, необходимо попрактиковаться на реальных задачах. Для этого после каждого модуля вас будет ждать тест, без прохождения которого нельзя приступить к следующему модулю.

Подать заявку
Сдаете экзамен

5/6

Сдаете экзамен

В конце курса необходимо пройти итоговый экзамен. Не переживайте, у вас будет несколько попыток для сдачи экзамена.

Подать заявку
Получаете документы

6/6

Получаете документы

По итогу прохождения экзамена вы получите диплом о профессиональной переподготовке. Вы сможете скачать его или получить оригинал по почте.

Подать заявку

Стоимость курса

-40%

скидка только до 29 апреля

Одним платежом

13 160 руб.

7 590 руб.

Для начала обучения достаточно внести 25% стоимости курса

1 890 руб.

  • 185 407 человек обучаются прямо сейчас

  • Возможность получить налоговый вычет 13%

  • Лучшее соотношение «цена-качество» на рынке курсов

Оставьте заявку на обучение, чтобы сохранить за собой сниженную стоимость

Девочка

Самая низкая цена на рынке — как нам это удаётся?

  • Большая посещаемость

    На сайт infourok.ru ежедневно заходит около 2 000 000 человек. Поэтому наши расходы на рекламу минимальные, и мы не включаем их в стоимость курса.

  • Огромный опыт

    Уже более 13 лет мы на рынке и успешно запустили 3630 курсов. Знаем, как оптимизировать все процессы создания качественного онлайн-продукта.

Большая посещаемость

Наши выпускники

Более 1 млн человек уже обучились на наших курсах и получили свои документы

  • Иллюстрация

    Каждый третий выпускник после прохождения курса увеличил свой доход

  • Иллюстрация

    Каждый четвертый выпускник после прохождения курса получил повышение по работе

  • Иллюстрация

    98,1% слушателей считают цену доступной

*Данные на основе опроса 1971 слушателя курсов «Инфоурока».

Мишень

Кому подойдёт курс

Обучаться новой профессии могут люди в любом возрасте, с разным профессиональным опытом

Возраст обучающихся в «Инфоурок»

  • Новичкам, которые хотят освоить новую профессию с нуля

    Изучите все необходимые инструменты выбранного направления вместе с опытными преподавателями.

  • Тем, кто попробовал учиться самостоятельно, но чувствует, что купить курс будет эффективнее

    Структурируйте имеющиеся знания, а преподаватели на курсе помогут разобраться с трудными для понимания темами и порекомендуют дополнительную литературу.

  • Требования к минимальному уровню подготовки слушателей

    • Среднее профессиональное или высшее образование (профильное) 300, 600 часов на выбор
    • Среднее профессиональное или высшее образование 600 часов
Подать заявку на курс

Индивидуальная поддержка 24/7

Наша служба заботы о клиентах всегда на связи. На любой вопрос по процессу обучения ответим быстро и компетентно.

Мы работаем в сфере онлайн-образования 13 лет и досконально знаем все тонкости удалённого обучения, разбираемся в новинках и актуальных тенденциях рынка.

Иллюстрация Иллюстрация

Ваш путь к работе мечты всего за 4 шага!

  • 1

    Выбираете курс и подаёте заявку на обучение

  • 2

    Смотрите лекции, выполняете задания, составляете резюме

  • 3

    Получаете диплом о профессиональной переподготовке

  • 4

    Находите работу и начинаете зарабатывать

Записаться на курс

У Вас остались вопросы?

Если у Вас возникли вопросы, то Вы можете оставить заявку, и наш менеджер свяжется с вами и ответит на них.

Оставить заявку

Служба заботы о клиентах

8 (800) 600-21-01 Звонок бесплатный