Мастер – класс.
Воспитательское
занятие – беседа с элементами тренинга
«Я и другие.
Общение без конфликта».
Цель:
формирование навыков адекватного поведения в обществе, основ позитивного
общения со сверстниками и взрослыми.
Задачи:
1.Знакомство
с понятиями «общение» и «конфликт».
2.Коррекция
межличностных отношений через участие в тренингах.
3.Воспитание
коммуникативных навыков, умения выходить из конфликтных ситуаций.
План:
1.Вводная
часть-упражнение «Рукопожатие».
2.Основная
часть:
-знакомство
с « Правилом четырех психологических подарков»;
-упражнение
«Скажи фразу с разной интонацией»;
-упражнение
«Ответь с улыбкой»;
-тест
«Насколько вы конфликтны?»;
-
«Шесть способов справиться с гневом»;
3.
Итог занятия.
Ход:
-Ребята,
наша с вами жизнь-это жизнь среди людей. Человек не может изолироваться от
общества, так как нам ежедневно приходится общаться с большим количеством
разных людей: с разными характерами, с разным настроением. И очень часто при
общении возникают проблемы и непонимание, ссоры. Поэтому со школьной скамьи
важно овладеть искусством общения, научиться сотрудничать с людьми, уметь
поддержать беседу. Поэтому тема нашего занятия - «Я и другие. Общение без
конфликта».
В
давние рыцарские времена возник ритуал рукопожатия. Оно показывало, что рыцарь
безоружен и готов к общению. Давайте и мы начнем наше занятие с рукопожатия, и
вместе с улыбкой передадим друг другу хорошее настроение и готовность к
открытому общению.
(
дети пожимают друг другу руки)
-Ребята,
а как вы понимаете термин «общение»?
(ответы
детей)
-Общение
- это позитивные деловые или дружеские взаимоотношения между людьми, обмен
информацией и опытом.
Ну,
а сейчас я хочу научить вас некоторым хитростям, которые помогут вам в
повседневном общении. Я дам вам в руки несколько «ключиков», которые откроют
двери в сердце любого человека.
Представление
о человеке складывается в первые 10-15 минут, поэтому очень важно первое
впечатление. Представьте, что вы познакомились с человеком и вам очень важно
расположить его к себе. И вот вам первый «ключик» (вывешиваю на доску) -
«Правило четырех психологических подарков»:
-улыбка;
-комплимент;
-имя
собеседника;
-поднятие
его значимости;
То
есть, начиная общение, улыбайтесь - это показывает, что вы настроены
доброжелательно; говорите комплименты - это всегда приятно; чаще называйте
собеседника по имени - звук собственного имени для человека самый приятный
звук; поднимайте значимость человека - это расположит его к вам. Например: «
Аня, ты сегодня замечательно выглядишь! А еще мне нравится , как ты вышиваешь,
ты настоящая рукодельница!»
А
теперь попробуйте сами использовать это правило в общении ( ребята работают в
парах).
-Молодцы,
используйте этот « ключик» и в дальнейшем.
-Ребята,
а как вы думаете, что такое интонация? (ответы детей)
Второй
« ключик» позитивного общения - это интонация. Интонация - это тон разговора,
сила и выразительность голоса. Она является важным фактором при общении.
Подсознательно мы реагируем не столько на слова,
сколько на их интонацию. И невольно настраиваемся на тот тон, который задает
собеседник.
Вот
сейчас я скажу вам одну и ту же фразу, но с разной интонацией, послушайте и
определите ее: «Я живу вот так!» ( дети отвечают – с какой интонацией была
сказана фраза в первый, во второй и в третий раз).
Казалось
бы - одна и та же фраза, но произнесенная с различной интонацией, имеет
совершенно разный смысл. А сейчас потренируйтесь в произношении фраз с разной
интонацией – произнесите их с восхищением, с гневом, с издевкой:
-
«Ты молодец!»;
-
«Спасибо тебе!»;
-
«Ну, извини!»;
-
«Я очень рад за тебя!»;
(
ответы детей )
-
Ребята, скажите, пожалуйста, каким тоном вы предпочитаете, чтоб с вами
общались?
(
ответы детей )
-Тогда
каждый из вас должен следить не только за своими словами, но и за их
интонацией. Тон разговора должен быть спокойным и доброжелательным.
-
Ребята, а что такое , по-вашему, конфликт?
(
ответы детей )
Конфликт
– это столкновение противоположных взглядов, серьезное разногласие. А нужны ли
нам конфликты? ( ответы детей )
Оказывается,
конфликты играю важную роль в развитии каждого человека, коллектива. Конфликты
были, есть и будут, потому - что сколько людей - столько и точек зрения. Но!
Конфликтовать тоже нужно уметь. Ведь даже во время спора можно вежливо,
тактично и аргументированно доказать свою правоту, никого не обидев. И сейчас
мы постараемся это проверить – упражнение « Ответь с улыбкой». Вот ситуация :
спорят два одноклассника ; во время контрольной работы один написал на «пять» и
не дал списать другому , в результате другой написал на «два».Мы разделимся на
две группы , каждая выберет человека , который будет вести спор , остальные
будут ему помогать. Ваша задача – каждый пытается доказать свою правоту,
приводит доводы и аргументы в свою пользу. Главное – не поссориться! Давайте
попробуем. ( проводится тренинг , подводится итог ).
-
Ребята, вот вам третий «ключик» для позитивного общения – уход от конфликта(
вывешиваю на доску ). Используйте чаще улыбку, шутку – ведь люди с чувством
юмора реже конфликтуют.
-
А сейчас проверьте себя – как вы умеете справляться с конфликтной ситуацией :
ответьте на вопросы теста «Насколько вы конфликтны?» (дети самостоятельно
отвечают на вопросы теста на индивидуальных бланках).
Тест
«Насколько вы конфликтны?»
Тест.
1.
Можете ли вы в ярости разбить посуду или что-либо?
а
– да (1 балл)
б
- ну, если меня вынудят, то могу. (3 балла)
в
- нет, это только ухудшит ситуацию, да и посуду жалко. (2 балла)
2.Споры,
в которых участники придерживаются разных мнений…
а
– не нужны. (3 балла)
б
– к сожалению, необходимы. (2 балла)
в
– ничего не дают. (1 балл)
3.
Двое твоих друзей начали горячо спорить. Твои действия…
а
– буду держаться в стороне. (1 балл)
б
– меня это развеселит. (3 балла)
в
– попробую их помирить. (2 балла)
4.
Ваш друг несколько дней сильно раздражен.
а
– спрошу, что случилось. (2 балла)
б
– попрошу его быть сдержаннее. (1 балл)
в
– буду избегать общения с ним. (3 балла)
5.
За столом в столовой кто-то делает обидные замечания в ваш адрес.
а
– дам отпор. (2 балла)
б
– пересяду за другой стол. (3 балла)
в
– меня это не волнует. (1 балл)
Результат:
I) 6-9
баллов – вы придаете большое значение хорошим отношениям и поэтому стараетесь
решать возникающие конфликты мирным путем. К сожалению, это не всегда возможно.
Иногда, чтобы добиться результата, необходим спор и борьба.
II) 10-14 баллов
– вы никогда не злитесь по пустякам, и поэтому вас практически невозможно вывести
из себя. Прежде, чем начать спор, вы пытаетесь оценить ситуацию. Если все же
начинается ссора – вы сохраняете завидное спокойствие.
III) 15-18
баллов – в любой ситуации для вас важнее всего собственное мнение. Вы будете
добиваться своего, даже через конфликт. И, конечно же, иногда бываете чересчур
эмоциональны и неоправданно резки.
-
Подсчитайте свои баллы. Довольны ли вы результатом? (ответы детей). Я думаю,
что некоторым из вас нужно поработать над собой и своим характером. А как? В
этом вам поможет четвертый «ключик» - «Шесть способов справиться с гневом» (вывешиваю
на доску):
1.
Если вы чувствуете, что вот-вот «взорветесь» - глубоко вдохните и сосчитайте до
10;
2.
Нарисуйте свою злость на листе бумаги и порвите его;
3.
Послушайте приятную для вас музыку;
4.
Посмотрите на огонь, либо послушайте шум воды;
5.
Посмотрите альбом с фотографиями;
6.
Прогуляйтесь на природе;
-Постарайтесь
запомнить эти способы и хотя бы иногда применять их в жизни, потому - что нужно
уметь контролировать свои эмоции, а не выплескивать их на окружающих людей.
-Ребята,
о чем мы говорили сегодня на занятии? (ответы детей)
-
Как вы поняли, что такое общение? (ответы детей)
-
А что такое конфликт? (ответы детей)
-
Ребята, каждый человек, какой бы он ни был, чувствует радость и удовлетворение,
когда делает добро. И напротив, чувствует беспокойство и душевный дискомфорт,
когда злиться. Подумайте сами, что вы несете в этот мир – тепло и радость или
холод и злобу.
-А
сейчас посмотрите со стороны на лица людей, выражающих гнев и радость
(картинки вывешиваются на доску ) – кто вам более симпатичен? И в следующий
раз, когда вы будете злиться, подумайте – а как же вы выглядите со стороны?!
И
закончить наше занятие хочется словами одного мудрого человека: «Если хочешь,
чтоб жизнь улыбнулась тебе – подари ей свое хорошее настроение!»
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.