Открытый урок "по МДК 01. 02 Психология социально правовой деятельности по теме: «Исследование коммуникационных способностей»

Государственное бюджетное профессиональное

образовательное учреждение

Краснодарского края

«Армавирский юридический техникум»

МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА

открытого урока

по МДК 01. 02 Психология социально правовой деятельности

по теме: «Исследование коммуникационных способностей»

(2курс,  специальность 030912 «Право и организация социального обеспечения»)

 

 

 

Подготовила преподаватель

Моторина Л.Н.

Рассмотрена и утверждена

на заседании цикловой методической

комиссии специальных дисциплин

«          »                      2015г. 

Протокол №                

Председатель ЦМК

                        К.И. Шевлякова

2014-2015 уч. год

Проект урока

Тема: «Исследование коммуникационных способностей»

Тип урока: урок  закрепления изучаемого материала.

Вид урока: практическое занятие

Учебно-воспитательная цель урока:

Образовательная:

- способствовать формированию системы знаний по психологии коммуникационных способностей.

Воспитательная:

-воспитание устойчивого интереса студентов  к изучению эффективной коммуникации и важности ее применения в будущей профессии.

Развивающая:

-способствовать активизации познавательной деятельности обучающихся на уроке в процессе работы  с использованием групповой технологии упражнений и дидактического материала.

Формируемые компетенции:

ОК 1.Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 7.Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.

ОК 11.Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения.

ПК 1.2. Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 1.6.           Консультировать граждан и представителей юридических лиц по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

Студент должен уметь:

- применять приемы делового общения и правила культуры поведения

Студент должен знать:

-основные понятия общей психологи, сущность психических процессов.

Методы: диалогически словесный (беседа, обмен мнениями, совместная деятельность), наглядно-иллюстративный.

Используемые технологии: групповая, с элементами тренингов упражнений, здоровье сберегающая.

Учебно-методическое обеспечение и оборудование урока:

-презентация по теме урока Microsoft Office Power Point;

-проектор, экран, ПК;

-тест;

- рабочие листы-задания;

-раздаточный материал;

-Кодекс этики служебного поведения работника системы ПФР от 20 августа 2013г. № 189п».

Межпредметные связи:

Дисциплина	Тема:
ОГСЭ. 01 Основы философии	Тема 2.3. Этика и социальная философия
МДК 01.01 Право социального обеспечения	Тема 1.8. Социальное обслуживание
ОП.12. Менеджмент	Тема 4.3. Коммуникации в управлении

Структура урока

1 этап. Организационный. Взаимное приветствие                     

Выяснение вопросов по домашнему заданию                      3 мин

2 этап.  Актуализация знаний. Мотивационный момент     2 мин                                                             Постановка цели и задач урока                                                  15 мин

3 этап. Основная часть.       Тестирование                            45 мин

Работа по вариантам.                                                                      

Работа в  группах                                                               

Физ. мин.                                                                 

4 этап. Обобщение, и закрепление и систематизация знаний. Подведение итогов урока                                                              5 мин

5 этап. Домашнее задание.   Выставление оценок               5 мин                                             Рефлексия                                                                                 5 мин

№ п/п	Наименование этапа	Содержание
1 этап	Организационный	1.                Вст. часть Взаимное приветствие. Отметка отсутствующих в журнале. Сегодня согласно рапортичке: в группе    чел.( всего в группе 26 ч) отсутствуют ______ по болезни. 1.                  Проверка готовности студентов к занятию. Упражнение «Кто ты в общении».  Упражнение ориентирует участвующих на 3 цветовых типа: синие - те, кто умеет общаться, может организовывать преобразовывать – это часто юристы, бухгалтера, управленцы; -зеленые - умеют налаживать общение; -красные -это будущие эксперты.
2 этап	Актуализация ранее полученных  знаний. Проверка выполнения домашнего задания.	1.                 Выяснение вопросов по домашнему заданию. Метод: Фронтальный опрос. Вопросы для закрепления теоретического материала (ответы студентов) 1.Представте словарь терминов по теме «Общение с лицами, находящимися в трудной жизненной ситуации». 2.Раскройте общение как обмен информацией. 3. Охарактеризуйте средства коммуникации. 4. Что такое невербальная коммуникация. Актуализация знаний методом тестового контроля. 2.                 В качестве проверки  готовности к сегодняшнему занятию предлагаю вам выполнить ми- тест  из 5 вопросов по вариантам (предлагается 2 варианта). Можете приступать. 3.                  Назвать критерии оценки теста.
	Мотивирование студентов к изучению темы. Постановка цели и задач урока	Мотивационный аспект -обоснование необходимости изучение данной темы для эффективного освоения дисциплин и модулей; - вовлечение студентов в процесс постановки целей и задач занятия. Вводная беседа. В рамках изучаемого МДК01.02. «Психология социально правовой деятельности»  общение определяется как взаимодействие людей, в процессе которого происходит обмен информацией, восприятие и понимание людьми друг друга. Ежедневно мы сталкиваемся с многочисленными ситуациями, в которых можем наблюдать все разнообразие человеческого общения.   Положение и роль специалиста социальной сферы  приобретает в наше время большее значение. Работа    с большим эмоциональным напряжением. Последнее возникает при общении с людьми, попавшими в трудную жизненную ситуацию, которых отличает повышенная раздражительность, болезненная требовательность, обидчивость и т.д. Поэтому необходимо выработать нужный стиль работы и овладеть искусством эффективного общения с людьми, развивая свои коммуникационные способности.
3этап	Основная часть. Организация работы студентов в микрогруппах: Ответы на вопросы. Оценка деятельности работы студентов преподавателем. Оценка результатов практической работы.	Практическая часть. Проверим свои способности. 1.Упражнение «Лестница коммуникативного мастерства» (доска, цветной мел, магниты) Цель: произвести самооценку коммуникативных способностей. Итак, мы можем приступить непосредственно, к теме, которую вы видите на экране проектора. Давайте ее запишем. Тема «Исследование коммуникационных способностей». Так же в рамках указанной темы необходимо будет рассмотреть три вопроса: План 1.Тест на коммуникативные способности. (Определение коммуникативных качеств умению общаться). 2.Исследование стиля и склонностей в общении. (Определение стиля коммуникации). 3.Психологическая ситуация. (Самодиагностика уровня коммуникационных способностей).   -Выполнение задания в рабочих листах, с обсуждением заданий в микрогруппах. -Определение стиля общения. Заполнение и анализ таблиц. Цель: определить уровень коммуникационных способностей  через самодиагностику  обучающихся. -Непосредственное решение проблемы. Работа 4 в микрогруппах (по 6 человек) Работа с информацией и вопросами. Анализ. Отработка алгоритма решения. -Сценка «На приеме в ПФР» (2 участника). Вопросы: Внимательно проанализируйте психологическую ситуацию коммуникативного общения на приеме в Пенсионном фонде. Каковы будут ваши действия как специалиста? Соотнесите ваши действия с Кодексом этики и служебного поведения специалиста ПФР.
4 этап	Заключительная часть Обобщение, и систематизация знаний	Подведение итогов урока. Демонстрация студентами усвоения изученного материала. -что усвоили, какие вопросы остались непонятыми, какие проблемы – неразрешенными. Опрос проводится с помощью выведения на монитор вопросов и ответов. Метод: вопрос-ответ. 1. Что такое коммуникативные способности? 2. Как можно развить в себе коммуникативные способности? 3.Какие стили эффективного общения важны для специалиста?
5 этап	Подведение итогов урока, Анализ занятия, определение домашнего задания, выставление оценок, рефлексия.	В заключение студентам предлагается выразить собственное отношение к актуальности изученного материала, ответив на следующие вопросы: 1.         Где и в чем может пригодиться им в профессиональной деятельности изученный материал? 2.         Испытывали ли они затруднения в ходе урока в применении знаний при ответах на поставленные вопросы или решении практических ситуаций? Домашнее задание: - Федулова Л.Н. Пособие «Основы психологических знаний о личности инвалидов и лиц пожилого возраста» стр. 52-54; -Индивидуальное задание: Подготовьте сообщение: «Проблемы общения в профессиональной деятельности»  Выполнить задания (см. рабочий лист). Выставление оценок. По итогам работы на сегодняшнем уроке оценки получили:_________ Упражнение «Лестница коммуникативного мастерства» для анализа положительной динамики изменения самооценки студентов. Рефлексия: с.р., взаимопроверка. Выражение собственного отношения студентов к актуальности изученного материала. Необходимо поставить смайлики: -все понравилось, и многое возьму на вооружение т.к. пригодится в дальнейшем; - интересно, есть над  чем подумать, информацию переработаю; - все выброшу. Заключительное слово преподавателя.     -Деятельность любого специалиста, в том числе и юриста, предполагает наличие у него глубоких знаний многих профессиональных дисциплин и модулей и их комплексного использования. Только в этом случае человек приобретает мобильность и профессиональную компетентность, эффективные коммуникативные способности, которые позволят успешно реализовать себя практически в любой профессиональной сфере, что особенно важно при конкуренции выпускников юридической специальности. Спасибо всем за работу.

Использованные источники и литература:

1.      Петровская Л. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М., Изд-во Московского ун-та, 2014.

2.      http://psiholog-rmo.narod.ru/metod_kopilka/diagnostika

3.      http://portal.krsnet.ru/razdels/deti/profession/test/kos.htm