Презентация. "Эмоциональное выгорание.Как не сгореть на работе?

• 1 слайд

  Эмоциональное выгорание.
  Как не сгореть на работе?
  Балакина М.В.
  Социальный педагог
  

• 2 слайд

  Что такое синдром эмоционального выгорания?
  

• 3 слайд

  Синдром эмоционального выгорания
  
  
  Проявляется в нарастающем эмоциональном истощении, которое может повлечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми, безразличием к своим обязанностям и происходящему на работе, ощущением собственной профессиональной несостоятельности
  

• 4 слайд

  Профессиональное выгорание
  
  
  синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению
  эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
  
  

• 5 слайд

  Профессиональная деформация
  
  
  нарушение целостности личности, ее неустойчивость и дезадаптация в эмоционально-волевой сфере.
  
  
  

• 6 слайд

  причины
  Специфика
  окружения
  Специфика
  деятельности
  Стаж
  работы
  Системность в
  поведении
  Профессиональная
  мотивация
  Перестройка мотивации
  

• 7 слайд

  
  Стадии
  эмоционального выгорания
  
  1 стадия:
  Начинается приглушением эмоций, сглаживанием остроты чувств и свежести переживаний; Вдруг неожиданно замечаем: вроде бы пока все нормально, но… скучно и пусто на душе;
  Исчезают положительные эмоции, появляется некоторая отстраненность в отношениях с членами семьи;
  Возникает состояние тревожности, неудовлетворенности, возвращаясь домой, все чаще хочется сказать: «Не лезьте ко мне, оставьте в покое!».
  

• 8 слайд

  2 стадия:
  Возникают недоразумения с коллегами, профессионал в кругу своих коллег начинает с пренебрежением говорить о некоторых из них;
  Неприязнь начинает постепенно проявляться в присутствии коллег – в начале это с трудом сдерживаемая антипатия, а затем «вспышки раздражения». Подобное поведение профессионала – это неосознаваемое им самим проявление чувства самосохранения при общении, превышающий безопасный для организма уровень;
  
  

• 9 слайд

  3 стадия:
  Притупляются представления о ценностях жизни, эмоциональное отношение к миру «уплощается», человек становится опасно равнодушным ко всему, даже к собственной жизни;
  Такой человек по привычке может еще сохранять внешнюю респектабельность и некоторый апломб, но его глаза теряют блеск, интересы к чему бы то ни было, и почти физически ощутимый холод безразличия поселяется в его душе.
  
  

• 10 слайд

  СИМПТОМЫ
  Психофизические
  Социально-психологические
  Поведенческие
  

• 11 слайд

  Психофизические симптомы:
  Чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (синдром хронической усталости);
  Ощущение эмоционального и физического истощения;
  Снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);
  Общая слабость, снижение активности и энергии;
  Частые беспричинные головные боли, постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
  Резкая потеря или увеличение веса;
  Полная или частичная бессоница;
  Постоянное заторможенное сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
  Отдышка или нарушение дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;
  Заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних телесных ощущений.
  
  

• 12 слайд

  Социально-психологические симптомы:
  Безразличие, скука, пассивность, депрессия чувство подавленности;
  Повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
  Частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);
  Постоянные переживания негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);
  Чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
  Чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» и «я не справлюсь»;
  Общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как не старайся, все равно ничего не получиться»).
  
  

• 13 слайд

  Поведенческие симптомы:
  Ощущение, что работа становится тяжелее, а ее выполнение трудннее;
  Человек меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
  Чувство бесполезности, неверие в улучшение, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
  Невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;
  Дистанцированность от сотрудников, администрации, детей, повышение неадекватной критичности;
  Злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.
   
  

• 14 слайд

  Профилактика профессиональной деформации
  Работа над осознанием собственных установок;
  Коррекция самооценки;
  Создание гибкости восприятия;
  Создание внутреннего локуса контроля;
  Работа с телом, голосом, психотерапия.
  

• 15 слайд

  Рекомендации
  по устранению "выгорания"
  Поддержание хорошей спортивной формы.
  Эмоциональное общение.
  Разнообразие впечатлений. Они основа наших эмоций и чувств.
  Смена ведущей (основной) деятельности
  Использование "тайм-аутов".
  Овладение умениями и навыками саморегуляции.
  Профессиональное развитие и самосовершенствование.
  Избегание ненужной конкуренции.
  Самоорганизация труда. Определение краткосрочных и долгосрочных целей.
  Разработайте систему приоритетов в своей работе. По принципу: «должен сделать сегодня», «сделать позднее на этой неделе», «сделать, когда будет время».
  
  
  

• 16 слайд

  Несколько техник, способов управления своим
  психоэмоциональным состоянием:
  
  
  
  «ДЫШИТЕ ГЛУБЖЕ, ЕСЛИ ВЫ ВЗВОЛНОВАНЫ»
  УПРАЖНЕНИЕ «ГОЛОСОВАЯ РАЗРЯДКА»
  УПРАЖНЕНИЕ «ЗВУКОВАЯ ГИМНАСТИКА»
  УПРАЖНЕНИЕ «ЛИМОН»
  ТЕХНИКА «ЛАСТИК»
  УПРАЖНЕНИЕ «ПОПЛАВОК В ОКЕАНЕ»
  УПРАЖНЕНИЕ «СОГЛАШЕНИЕ»
  
  
  

• 17 слайд

  Упражнение «Поплавок в океане».
  Данное упражнение используется, когда Вы почувствуете какое-то напряжение или когда Вам необходимо контролировать себя, а Вы боитесь, что «выйдете из под контроля». Вообразите, что Вы маленький поплавок в огромном океане. У Вас нет цели, компаса, карты, руля, весел. Вы двигаетесь туда, куда несут Вас ветер и океанские волны. Большая волна может накрыть Вас, но Вы вновь и вновь выныриваете на поверхность. Попытайтесь ощутить эти толчки и выныривания. Ощутите движение волны, тепло солнца, капли дождя и подушку моря под Вами, поддерживающую Вас… Прислушайтесь к себе, какие ещё ощущения возникают у Вас, когда Вы представляете себя маленьким поплавком в большом океане.
  
  Упражнение «Соглашение».
  Составьте соглашение (контракт) с самим собой. Ответьте на следующие вопросы:
  Что я хотел бы изменить в себе в отношении здорового образа жизни?
  Каким образом я собираюсь это сделать?
  Когда я буду это делать?
  В соглашении следует особо подчеркнуть области своего поведения, нуждающиеся в перестройке; свои сильные и слабые стороны. Необходимо быть честным с самим собой относительно этих сторон. Кроме того, следует изложить намеченные изменения, касающиеся работы, семьи, своего стиля общения. Наметить конкретные цели и пути их достижения.
  
   
  
  

• 18 слайд

  Бодрое и веселое расположение духа – не только богатый источник жизненного наслаждения, но в то же время и сильная охрана характера.
  
  С. Смайлс
  

• 19 слайд

  Два психиатра
  
  Два психиатра жили в одном доме. Каждый вечер они возвращались из своих учреждений и часто поднимались вместе на одном лифте. Лифтёр был очень сильно заинтригован одной вещью, которая происходила каждый раз снова и снова. Первый психиатр, выходя из лифта, неизменно поворачивался и плевал на второго. Тот улыбался, спокойно доставал свой платок из кармана, вытирал лицо, галстук или пальто. Иногда лифтёр даже слышал, как он довольно хихикал.
  Ему становилось всё более и более любопытно. Однажды он не смог удержаться. Закрывая за первым психиатром, он спросил:
  — Ради Бога, доктор, расскажите мне, почему ваш коллега постоянно поступает так с вами?
  Второй психиатр рассмеялся и сказал:
  
  — О, я не знаю. Почему это должно меня беспокоить? Это его проблема.