Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
«ШАТУРСКИЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»
(ГБПОУ МО «ШЭТ»)
Барьеры в общении: классификация, основные характеристики, способы преодоления
Подготовила:
Рудик Наталья Владимировна,
педагог-психолог
2 слайд
план
Введение.
Причины и факторы возникновения барьеров общения
Основные виды барьеров в общении
Основные характеристики барьеров в общении
Как понять, что в общении появился барьер
Способы преодоления барьеров в общении
Заключение
Список литературы
3 слайд
Барьеры общения — это факторы, служащие причиной неэффективного взаимодействия, конфликтов или способствующие им.
4 слайд
Барьерами общения называют препятствия на пути понимания собеседника.
5 слайд
Причины и факторы возникновения барьеров общения
различия в темпераментах, характерах, манерах общения и эмоциональных состояниях общающихся партнеров.
6 слайд
Манера общения, формируемая на базе темперамента, характера и типа акцентуации личности, также может создать барьер в общении людей, имеющих различия в этой манере.
7 слайд
Основными субъектами общения, с психологической точки зрения, являются: доминантный, недоминантный, мобильный, ригидный, экстравертный и интровертный субъекты общения.
8 слайд
Доминантный субъект общения стремится обратиться к какому-либо человеку, не заботясь при этом об уместности или целесообразности общения.
9 слайд
Недоминантный субъект общения постоянно чувствует себя неуверенно, боится лишний раз взять на себя инициативу, задать вопрос, высказать свою точку зрения.
10 слайд
Мобильный субъект общения легко вступает в общение, переключает внимание, быстро рисует в своем сознании образ партнера по общению (часто слишком поверхностно).
11 слайд
Ригидный субъект общения не сразу включается в коммуникативную деятельность. Ему требуется изучить партнера, понять его намерения в общении. Как правило, он внимательно слушает. Неспешно говорит
12 слайд
Экстравертный субъект общения открыто, расположен к взаимодействию. Общение является его стихией. Независимо от своего душевного состояния, он всегда направлен на партнерство.
13 слайд
Интровертный субъект общения не склонен к внешнему диалогу. Более всего он сосредоточен на диалоге с самим собой (аутообщении). Застенчив, обидчив, не склонен к обсуждению личных тем.
14 слайд
Учет приведенных характеристик субъектов общения дает возможность каждому человеку сформировать у себя навыки понимания особенностей личности другого человека, признания ее достоинств.
15 слайд
Основные виды барьеров в общении
Барьеры коммуникации. Это барьеры в общении, связанные с обменом информацией между собеседниками в ходе общения. Они бывают:
16 слайд
Семантический барьер.
Он встает на нашем пути тогда, когда вы и ваш собеседник под одними и теми же понятиями подразумеваете совершенно разные вещи.
17 слайд
Логический барьер.
Возникает чаще у партнеров с неодинаковым видом мышления, например: у одного - абстрактно¬логическое, а у другого наглядно-образное, у третьего - наглядно¬действенное.
18 слайд
Стилистический барьер.
Возникает тогда, когда форма коммуникации и ее содержание не соответствуют друг другу.
19 слайд
Фонетический барьер. Это препятствие, создаваемое особенностями речи говорящего. Фонетика занимается акустическими и физиологическими особенностями речи.
20 слайд
Модальностный барьер.
Возникает тогда, когда человек не задумывается о приоритетном канале восприятии информации
21 слайд
Барьеры взаимодействия.
Это барьеры, связанные с взаимодействием с человеком во время общения и возникающие из-за недовольства поведением партнера по общению.
22 слайд
Мотивационный барьер. Возникает тогда, когда у партнеров по общению разные мотивы вступления в контакт.
23 слайд
Барьер некомпетентности. Часто встречается в совместной работе.
24 слайд
Этический барьер. Возникает в ситуации несовместимости нравственных позиций партнеров по общению.
25 слайд
Барьеры понимания и восприятия.
Это барьеры, связанные с восприятием и познанием друг друга, а также с установлением взаимопонимания на этой основе.
26 слайд
Эстетический барьер. Возникает тогда, когда нам не нравится, как выглядит собеседник.
27 слайд
Социальный барьер. Причиной затруднений в общении может быть разный социальный статус партнеров.
28 слайд
Барьер отрицательных эмоций - один из наиболее часто встречающихся в практике общения.
29 слайд
Барьер установки.
Собеседник может обладать негативной установкой по отношению к организации, представителем которой вы являетесь, или лично к вам.
30 слайд
Барьер “двойника”. Он заключается в том, что мы невольно думаем о нашем собеседнике как о самой себе
31 слайд
Грубость и невежественность Все мы сталкиваемся с людьми, которые просто-напросто дурно воспитаны.
32 слайд
Барьер психологической защиты. Выстраиваемая психологическая защита — один из серьезных барьеров общения.
33 слайд
Избирательное слушание.
Если мы слышим только то, что мы хотим услышать, то наша реальность не будет нарушена.
34 слайд
К сожалению, в жизни не бывает такого, чтобы можно было без барьеров общаться лишь с приятными людьми. На самом деле, барьеры общения – это препятствие только до того момента, пока мы не задумались, как их преодолеть.
35 слайд
Благодарю за внимание!
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 671 704 материала в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Рудик Наталья Владимировна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс повышения квалификации
36 ч. — 180 ч.
Курс повышения квалификации
36 ч. — 180 ч.
Курс повышения квалификации
36 ч. — 180 ч.
Мини-курс
4 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.