Презентация на тему "Конфликты и пути их преодоления"

• 1 слайд

  
  
  02.05.2022
  
  
  «Конфликты и пути их преодоления»
  
  

• 2 слайд

• 3 слайд

  Конфликт —
  одно из самых распространенных явлений в жизни и общении людей. На протяжении всей своей истории люди не могли обойтись без того, чтобы не конфликтовать, начиная с незначительной ссоры между соседями и кончая войной.
  
  02.05.2022
  

• 4 слайд

  «Конфликты – это норма жизни. Если в вашей жизни нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс».
  Чарльз Ликсон
  

• 5 слайд

  
  РЕАЛЬНЫЙ
  противоречие, разногласие в интересах, желаниях, стремлениях, нарушающее нормальное взаимодействие людей, мешающее достигать цели и приводящее к противоборству. Разрешение такого конфликта направлено на достижение определенного результата — устранение противоречия.
  
  
  НАДУМАННЫЙ (НЕРЕАЛИСТИЧЕСКИЙ)
  целью конфликтующих сторон является выражение отрицательных эмоций, выяснение отношений, а не устранение реального препятствия, противоречия. Конфликт здесь лишь повод обидеть, уязвить, унизить собеседника; зачастую, если спросить у конфликтующих: «Что вы реально хотите выяснить, чего добиться?», то они сами не могут ответить на этот вопрос.
  
  

• 6 слайд

  Виды конфликтов
  Межличностный
  02.05.2022
  

• 7 слайд

  Виды конфликтов
  02.05.2022
  Между личностью и группой
  
  
  

• 8 слайд

  Виды конфликтов
  Межгрупповой конфликт
  02.05.2022
  

• 9 слайд

  Различия в целях, интересах, мнениях, взглядах на жизнь, способах достижения цели, в индивидуальных особенностях людей.
  
  На агрессию отвечаешь еще большей агрессией.
  
  
  

• 10 слайд

  конфликт –
  
  это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, а также способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, точек зрения и интересов.
  
  
  

• 11 слайд

  ПАССИВНО
  уже после конфликта, можно еще долго переживать, что не сообразил, как ответить на хамство или обиду, не успел, не заметил, не … и еще много всяких «не»; настроение испорчено, чувствуешь себя униженно, сомневаешься в своих силах, недоволен собой. Налицо — моральный ущерб.
  
  АКТИВНО
  есть серьезная опасность пострадать физически (или морально), если противник окажется сильнее. Опять-таки — моральная или физическая травма.
  
  

• 12 слайд

  Конфликтная ли вы личность?
  
  Чтобы узнать это, воспользуйтесь тестом, выбрав по одному ответу на каждый вопрос.
  
  

• 13 слайд

  1. В общественном транспорте начался спор на повышенных тонах. Ваша реакция?
  
  А) не принимаю участия;
  Б) кратко высказываюсь в защиту стороны, которую считаю правой;
  В) активно вмешиваюсь, чем «вызываю огонь на себя».
  

• 14 слайд

  2. Выступаете ли вы на собраниях с критикой лидеров?
  
  А) нет;
  Б) только если имею для этого веские основания;
  В) критикую по любому поводу не только лидеров, но и тех, кто их защищает.
  
  

• 15 слайд

  3. Часто ли спорите с друзьями?
  А) только если люди необидчивые;
  Б) лишь по принципиальным вопросам;
  В) споры – моя стихия.
  
  

• 16 слайд

  4. Очередь. Как вы реагируете, если кто-то лезет в обход?
  А) возмущаюсь в душе, но молчу: себе дороже;
  Б) делаю замечание;
  В) прохожу вперед и начинаю наблюдать за порядком.
  

• 17 слайд

  5. Дома на обед подали недосоленное блюдо. Ваша реакция?
  А) не буду поднимать бучу из-за пустяков;
  Б) молча возьму солонку;
  В) не удержусь от едких замечаний и, быть может, демонстративно откажусь от еды.
  

• 18 слайд

  6. Если на улице, в транспорте вам наступили на ногу…
  
  А) с возмущением посмотрю на обидчика;
  Б) сухо делаю замечание;
  В) выскажусь, не стесняясь в выражениях!
  

• 19 слайд

  7. Если кто-то из близких купил вещь, которая вам не понравилась:
  А) промолчу;
  Б) ограничусь коротким тактичным комментарием;
  В) устрою скандал.
  

• 20 слайд

  8. Не повезло в лотерее. Как вы к этому отнесетесь?
  А) постараюсь казаться равнодушным, но в душе дам себе слово никогда больше не участвовать в ней;
  Б) не скрою досаду, но отнесусь к происшедшему с юмором, пообещав взять реванш;
  В) проигрыш надолго испортит настроение.
  

• 21 слайд

  Теперь подсчитайте набранные очки, исходя из того, что каждое
  «А» - 4 очка,
  «Б»- 2,
  «В» - 0.
  
  

• 22 слайд

  От 22 до 32 очков.
  Вы тактичны и миролюбивы, ловко уходите от споров и конфликтов, избегаете критических ситуаций в школе и дома. Изречение «Платон мне друг, но истина дороже!» никогда не было вашим девизом. Наберитесь смелости, если обстоятельства требуют высказываться принципиально, невзирая на лица.
  
  

• 23 слайд

  От 12 до 20 очков.
  Вы слывете человеком конфликтным. Но на самом деле конфликтуете, лишь если нет иного выхода и другие средства исчерпаны. Вы твердо отстаиваете свое мнение, не думая о том, как это отразится на вашем положении в обществе или приятельских отношениях. При этом не выходите за рамки корректности, не унижаетесь до оскорблений. Все это вызывает к вам уважение.
  
  

• 24 слайд

  До 10 очков.
  Споры и конфликты – это воздух, без которого вы не можете жить. Любите критиковать других, но если слышите замечания в свой адрес, можете «съесть живьем». Ваша критика – ради критики, а не для пользы дела. Очень трудно приходится тем, кто рядом с вами. Ваша несдержанность и грубость отталкивают людей. Не поэтому ли у вас нет настоящих друзей? Словом, постарайтесь перебороть свой вздорный характер!
  
  

• 25 слайд

  Стратегии поведения в конфликте
  Соревнование
  Избегание
  Приспособление
  Компромисс
  Сотрудничество
  
  
  

• 26 слайд

  Соревнование или соперничество
  Стремление добиться своего за счет другого, «силовой» способ разрешения конфликта.
  Эта стратегия оправдана в критических ситуациях, когда решаются жизненные вопросы. Выигрывает тот кто сильнее.
  Цена победы – разрыв отношений, страдания проигравшего.
  Чаще всего эту стратегию используют люди, уверенные в себе, агрессивные, амбициозные.
  
  

• 27 слайд

  Избегание или УХОД
  
  Уклонение от принятия решений.
  Эта стратегия используется в том случае, когда цена вопроса не велика или нужна пауза для принятия окончательного решения. Достоинством этой стратегии можно считать сохранение отношений, однако в этом случае ни одна из сторон не получает преимущества, конфликт не разрешен, а только притушен.
  Чаще всего стратегию «избегания» используют люди, неуверенные в себе или находящиеся в тисках непреодолимых обстоятельств.
  
  
  

• 28 слайд

  Приспособление
  
  Принесение в жертву собственных интересов ради интересов другого. Эта стратегия уместна в том случае, когда ради сохранения отношений человек готов жертвовать своей выгодой. В этом случае сторона, идущая на уступки, проигрывает другой стороне. Сохранение истинных партнерских отношений в этом случае проблематично.
  Данная стратегия характеризует мирного, уступчивого человека.
  
  
  

• 29 слайд

  КОПРОМИСС
  
  Метод взаимных уступок. Компромисс дает возможность частично учесть интересы обеих сторон. Стратегия уместна в том случае, если сохранение отношений с партнером важнее выгоды или когда другие способы разрешения конфликта не эффективны.
  Она свидетельствует о гибкости, дипломатичности применяющих ее людей.
  
  
  

• 30 слайд

  СОТРУДНИЧЕСТВО
  
  Поиск решения, устраивающего обе стороны. Эта стратегия является самой эффективной, потому что в этом случае выигрывают обе стороны.
  Этой стратегии обычно придерживаются сильные, зрелые, уверенные в себе люди.
  Стратегия укрепляет отношения и дает взаимные выгоды.
  
  

• 31 слайд

  Позитивные последствия конфликта.
  
  Проблема решена так, что это устраивает все стороны.
  Совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь.
  Приобретается опыт сотрудничества, который может использоваться в будущем.
  Отношения между людьми улучшаются.
  Разногласия рассматриваются как зло, приводящее к плохим последствиям.
  02.05.2022
  

• 32 слайд

  Негативные последствия конфликта
  Обостряются конкурентные отношения между людьми.
  Отсутствует стремление к добрым отношениям.
  Представление о противоположной стороне как о враге.
  Убеждение, что проблема важнее, чем её решение.
  Чувство обиды, плохое настроение.
  
  02.05.2022
  

• 33 слайд

  
  
  
  
  
  
  Сп