Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
1 слайд
Роль и функции медиатора в процессе медиации
Авторы: Крахмальная Е.Н.,
Григарева М.И.,Аксенова С.Ф.
2 слайд
В процессе медиации медиатор помогает сторонам в решении разных задач.
3 слайд
Роль медиатора
4 слайд
Какие функции у медиатора?
Во-первых, медиатор выполняет аналитическую функцию — побуждает стороны тщательно анализировать конфликтную ситуацию.
5 слайд
Во-вторых, медиатор должен быть активным слушателем.
6 слайд
В-третьих, медиатор организует процесс переговоров. В этой роли он помогает сторонам договориться о процедуре ведения переговоров.
7 слайд
В-четвертых, медиатор выступает как генератор идей. В этой роли он пытается помочь спорщикам найти иные решения, чем те, которые до сих пор ими рассматривались.
8 слайд
В-пятых, посредник расширяет ресурсы спорщиков. Он снабжает участников спора информацией или помогает им разыскать необходимую информацию.
9 слайд
В-шестых, медиатор контролирует реалистичность высказываемых идей и выполнимость принятых соглашений.
10 слайд
В-седьмых, медиатор обучает стороны процессу ведения переговоров.
11 слайд
Для медиатора необходим определенный кодекс, который бы регулировал его поведение. Это поможет повысить доверие к медиации как к эффективному средству разрешения споров.
12 слайд
Кодекс профессиональной
этики медиаторов
Объективность
Компетентность и должная тщательность
Профессиональное поведение
Терпение
Внимание
Беспристрастность и нейтральность медиатора
Принцип конфиденциальности
Качество медиации
Правдивость рекламы и призывов
13 слайд
Медиатор — это не человек, который разрешает конфликты, он помогает сторонам сесть за стол переговоров и самим найти решение.
14 слайд
15 слайд
Используемые ресурсы:
- А.С. Кармин «Конфликтология»
- А. Ю. Коновалов « «Школьная служба примирения и восстановительная культура взаимоотношений»
-Интернет ресурсы
Рабочие листы
к вашим урокам
Скачать
6 665 159 материалов в базе
Настоящий материал опубликован пользователем Григарева Марина Ивановна. Инфоурок является информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт
Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.
Удалить материалВаша скидка на курсы
40%Курс повышения квалификации
36 ч. — 180 ч.
Курс повышения квалификации
36 ч. — 180 ч.
Курс повышения квалификации
36/72/108 ч.
Мини-курс
4 ч.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.