Рабочая программа по дисциплине "ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ"

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Великолукская государственная сельскохозяйственная академия»

Экономический факультет

	«УТВЕРЖДАЮ»
	Проректор по учебной работе
			М.В. Зуб
	«____»  _______________ 20__ г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Программа профессиональной переподготовки

«Менеджмент в образовательной организации»

Великие Луки 2018

УДК

ББК

Р13

Рассмотрена и рекомендована к использованию заседанием кафедры «Экономика, менеджмент и торговое дело» (протокол №1 от «30» августа 2018 г.), учебно-методической комиссией экономического факультета ФГБОУ ВО Великолукской ГСХА (протокол №1 от «31» августа 2018 г.).

Автор-составитель:

.

О.Н. Квашина – к.э.н., доцент кафедры «Экономика, менеджмент и торговое дело».

Рецензенты:

М.Н. Чертова – к.э.н., доцент кафедры «Информационные технологии и таможенное дело»;

Т.О. Лозницкая – начальник Управления образования города Великие Луки Псковской области.

Предназначена для слушателей Центра дополнительного образования.

1 Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Информационные технологии в управлении образовательной организацией» является формирование у слушателей профессиональных компетенций, обеспечивающих владение информационными технологиями в управлении образовательной организацией.

2 Планируемые результаты освоения дисциплины

В процессе освоения дисциплины формируются (развиваются) следующие компетенции:

-          ОПК-7 – способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности;

-          ПК-11 – владением навыками анализа информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации, ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов.

В результате изучения дисциплины слушатель должен:

знать:

-                   особенности информатизации образования в современных условиях;

-                   основные понятия и классификацию информационных систем;

-                   информационные ресурсы и возможности их использования в управлении ОО;

уметь:

-                   применять дистанционные образовательные технологии и информационные системы;

-          использовать информационные образовательные ресурсы на примере блогов, социальных сетей, образовательных порталов;

владеть:

-                   навыками работы с электронной информацией, информационными системами и базами данных;

-          умениями ориентироваться в информационных технологиях реализации эффективного образовательного процесса.

3 Содержание раздела дисциплины

Тема 1 «Особенности информатизации образования в современных условиях» (2 часа)

Закон об образовании, ФГОС как основание развития информатизации образования. Основные направления, тенденции и результаты информатизации образования. Новые квалификационные требования к информационно-коммуникационной компетентности работников образования. Нормативно-правовое регулирование информатизации образования. Программы информатизации ОО.

Тема 2 «Основные понятия и классификация информационных систем» (2 часа)

Понятия «технология», «информационная технология», информационная система, процесс, ресурс. Классификация информационных систем по функциональному признаку, уровням управления, характеру использования информации, сфере применения, способу организации.

Тема 3 «Работа в среде Google Apps» (2 часа)

Создание аккаунта в среде Google. Настройка «мой диск» и календарь. Методика работы с документами в среде Google Apps.

Тема 4 «Информационные технологии в управлении» (4 часа)

Информационные технологии принятия решений, проектирования. Управленческий цикл. Стратегии управления их реализация в интернет-среде. Проектирование в интернет-среде: от постановки цели, моделирования пути решения проблемы, организации деятельности до отслеживания его реализации.

Тема 5 «Единая информационная образовательная среда образовательной организации» (4 часа)

Информационная среда образовательного учреждения, организационная структура ее локальной сети и ее программное обеспечение (Moodle 3KL). Направления использования единой информационной среды в деятельности ОО. Программные комплексы 1С:ХроноГраф Школа 3.0 ПРОФ, Школьный Офис, NetSchool, КМ-Школа, АВЕРС, 1С:Управление школой и 1С:Образование 5.

Тема 6 «Информационные ресурсы и возможности их использования в управлении образовательной организации» (3 часа)

Особенности использования информационных образовательных ресурсов на примере блогов, социальных сетей, образовательных порталов (http://eor-np.ru/, http://school-collection.edu.ru/, http://fcior.edu.ru/, http://www.openclass.ru/dig_resources, http://window.edu.ru/ и т. д.) и включение их в единую информационную среду.

Тема 7 «Дистанционные образовательные технологии и информационные системы их реализации» (2 часа)

Системы дистанционного обучения: особенности, преимущества. Классификация дистанционных образовательных технологий.

Эффект от внедрения системы дистанционного обучения в единую информационную образовательную среду.

Тема 8 «Проектирование единой информационной образовательной среды в образовательном комплексе» (2 часа)

Стратегия решения проблем в образовательном комплексе на основе создания единой информационной образовательной среды.

Перечень практических занятий

Номер темы	Наименование практического занятия
1	«Особенности информатизации образования в современных условиях» (1 час)
3	«Работа в среде Google Apps» (2 часа)
4	«Информационные технологии в управлении» (2 часа)
5	«Единая информационная образовательная среда образовательной организации» (2 часа)
6	«Информационные ресурсы и возможности их использования в управлении образовательной организации» (1 час)

Виды самостоятельной работы слушателей (СРС)

№ п/п	Вид СРС	Трудоемкость, час.
2	Закрепление и систематизации знаний по теме 2: работа с конспектом лекции (обработка текста).	1
4	Закрепление и систематизации знаний по теме 4: работа с конспектом лекции (обработка текста).	1
5	Закрепление и систематизации знаний по теме 5: работа с конспектом лекции (обработка текста).	1
7	Закрепление и систематизации знаний по теме 7: работа с конспектом лекции (обработка текста).	1
8	Закрепление и систематизации знаний по теме 8: работа с конспектом лекции (обработка текста).	1

4 Организационно-педагогические условия реализации дисциплины

4.1 Материально-технические условия реализации дисциплины

Наименование специализированных учебных помещений	Вид занятий	Наименование оборудования, программного обеспечения
Аудитория  243	Занятия лекционного типа	Мультимедийный проектор, экран, ноутбук
Компьютерный класс аудитория 228	Практические занятия Самостоятельная работа	17 ПК, подключенные к сети «Интернет»

4.2 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

№ п/п	Наименование учебно-методических указаний, рекомендаций, пособий	Авторы	Реквизиты (издательство, год выпуска, объем)
1	Информационные технологии в управлении образованием. Часть I	Гужеля Д. Ю. и др.	пособие для системы доп. проф. образования. – М.: НФПК, 2006. – 168 с.
2	Информационные технологии в управлении образованием. Часть II	Пронин В. Н., Пронина Е. Ю.	пособие для системы доп. проф. образования. – М.: ФПК, 2006. – 208 с.

5 Кадровые условия

Кадровое обеспечение дисциплины осуществляет к.э.н., доцент кафедры «Экономика, менеджмент и торговое дело» О.Н. Квашина

6 Оценка качества освоения дисциплины (раздела, модуля)

Оценка качества освоения дисциплины проводится в отношении соответствия результатов освоения дисциплины заявленным целям и планируемым результатам обучения.

Задания для текущего контроля (тесты, практические задания – все формы работы, завершающие изучение темы) приводятся в фондах оценочных средств.

Промежуточная аттестация – форма контроля, которая завершает изучение дисциплины. Формой контроля является зачет.

Задания для промежуточной аттестации (тематика вопросов для зачета):

1.                 Основные направления, тенденции и результаты информатизации образования.

2.                 Новые квалификационные требования к информационно-коммуникационной компетентности работников образования. Нормативно-правовое регулирование информатизации образования.

3.                 Программы информатизации ОО.

4.                 Понятия «технология», «информационная технология», информационная система, процесс, ресурс.

5.                 Классификация информационных систем по функциональному признаку, уровням управления, характеру использования информации, сфере применения, способу организации.

6.                 Информационные технологии принятия решений, проектирования.

7.                 Управленческий цикл. Стратегии управления их реализация в интернет-среде.

8.                 Проектирование в интернет-среде: от постановки цели, моделирования пути решения проблемы, организации деятельности до отслеживания его реализации.

9.                 Информационная среда образовательного учреждения, организационная структура ее локальной сети и ее программное обеспечение (Moodle 3KL).

10.             Направления использования единой информационной среды в деятельности ОО.

11.             Особенности использования информационных образовательных ресурсов на примере блогов, социальных сетей, образовательных порталов (http://eor-np.ru/, http://school-collection.edu.ru/, http://fcior.edu.ru/, http://www.openclass.ru/dig_resources, http://window.edu.ru/ и т. д.) и включение их в единую информационную среду.

12.             Системы дистанционного обучения: особенности, преимущества.

13.             Классификация дистанционных образовательных технологий.

14.             Эффект от внедрения системы дистанционного обучения в единую информационную образовательную среду.

15.             Стратегия решения проблем в образовательном комплексе на основе создания единой информационной образовательной среды.

Составитель рабочей программы:

к.э.н., доцент кафедры «Экономика, менеджмент и торговое дело»

О.Н. Квашина

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Великолукская государственная сельскохозяйственная академия»

Экономический факультет

	«УТВЕРЖДАЮ»
	Проректор по учебной работе
			М.В. Зуб
	«____»  _______________ 20__ г.

ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ

по дисциплине

Информационные технологии в управлении образовательной организацией

для проведения аттестации слушателей по программе

«Менеджмент в образовательной организации»

профессиональной переподготовки

Великие Луки 2018

Рассмотрен и рекомендован к использованию заседанием кафедры «Экономика, менеджмент и торговое дело» (протокол №1 от «30» августа 2018 г.), учебно-методической комиссией экономического факультета ФГБОУ ВО Великолукская ГСХА (протокол №1 от «31» августа 2018 г.).

Автор-составитель:

О.Н. Квашина – к.э.н., доцент кафедры «Экономика, менеджмент и торговое дело».

Рецензенты:

М.Н. Чертова – к.э.н., доцент кафедры «Информационные технологии и таможенное дело»;

Т.О. Лозницкая – начальник Управления образования города Великие Луки Псковской области.

Предназначен для слушателей Центра дополнительного образования.

1 ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ И ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В ПРОЦЕССЕ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

Код компетенции	Формулировка компетенции по ФГОС ВО	Этап формирования (определяется по РУП)
ОПК-7	Способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности.	1
ПК-11	Владением навыками анализа информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации, ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов.	1

2 ОПИСАНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И КРИТЕРИЕВ ОЦЕНИВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ ИХ ФОРМИРОВАНИЯ, ОПИСАНИЕ ШКАЛ ОЦЕНИВАНИЯ

2.1 Показатели и критерии оценивания компетенций

Планируемые результаты (показатели оценивания)	Критерии оценивания
	Ниже порогового уровня (не зачтено)	Пороговый уровень (зачтено)	Повышенный уровень (зачтено)	Высокий уровень (зачтено)
ОПК-7 – Способностью решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и с учетом основных требований информационной безопасности.
Знать: -     особенности информатизации образования в современных условиях; -     основные понятия и классификацию информационных систем; -     информационные ресурсы и возможности их использования в управлении ОО; Уметь: -     применять дистанционные образовательные технологии и информационные системы; -     использовать информационные образовательные ресурсы на примере блогов, социальных сетей, образовательных порталов; Владеть: -     навыками работы с электронной информацией, информационными системами и базами данных; -    умениями ориентироваться в информационных технологиях реализации эффективного образовательного процесса.	Показывает недостаточные знания, не способен аргументированно и последовательно излагать материал, допускает грубые ошибки, неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом.	Показывает достаточные, но не глубокие знания, при ответе не допускает грубых ошибок или противоречий, однако в формулировании ответа отсутствует должная связь между анализом, аргументацией и выводами. Для получения правильного ответа требуются  уточняющие вопросы.	Показывает глубокие знания, грамотно излагает ответ, достаточно полно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные. В то же время при ответе допускает несущественные погрешности.	Показывает полные и глубокие знания, логично и аргументированно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные, показывает высокий уровень теоретических знаний.
ПК-11 – Владением навыками анализа информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации, ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов.
Знать: -     особенности информатизации образования в современных условиях; -     основные понятия и классификацию информационных систем; -     информационные ресурсы и возможности их использования в управлении ОО; Уметь: -     применять дистанционные образовательные технологии и информационные системы; -     использовать информационные образовательные ресурсы на примере блогов, социальных сетей, образовательных порталов; Владеть: -     навыками работы с электронной информацией, информационными системами и базами данных; -   умениями ориентироваться в информационных технологиях реализации эффективного образовательного процесса.	Показывает недостаточные знания, не способен аргументированно и последовательно излагать материал, допускает грубые ошибки, неправильно отвечает на дополнительные вопросы или затрудняется с ответом.	Показывает достаточные, но не глубокие знания, при ответе не допускает грубых ошибок или противоречий, однако в формулировании ответа отсутствует должная связь между анализом, аргументацией и выводами. Для получения правильного ответа требуются уточняющие вопросы.	Показывает глубокие знания, грамотно излагает ответ, достаточно полно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные. В то же время при ответе допускает несущественные погрешности.	Показывает полные и глубокие знания, логично и аргументированно отвечает на все вопросы, в том числе дополнительные, показывает высокий уровень теоретических знаний.

2.2 Шкала оценивания компетенций

Виды оценок	Оценки
Академическая оценка по 2-х балльной шкале	Не зачтено	Зачтено

2.3 Критерии оценки по 2-х балльной шкале

Результат зачета	Критерии
«зачтено»	Обучающийся показал знания основных положений программы, умение решать конкретные практические ситуации, кейсы, предусмотренные программой, ориентироваться в рекомендованной справочной литературе, умеет правильно оценить полученные результаты расчетов или эксперимента
«не зачтено»	При ответе обучающегося выявились существенные пробелы в знаниях основных положений программы, неумение с помощью преподавателя получить правильное решение конкретной практической ситуации из числа предусмотренных рабочей программой учебной дисциплины

3 ТИПОВЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ИЛИ ИНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ОЦЕНКИ ЗНАНИЙ, УМЕНИЙ, НАВЫКОВ И (ИЛИ) ОПЫТА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИХ ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ В ПРОЦЕССЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Комплект практических заданий (задач)

Тема 1 «Особенности информатизации образования в современных условиях»

Задание 1. Спроектируйте (опишите имеющуюся) модель информационной среды учреждения, в котором вы работаете, с учетом реального состояния его материально-технической базы. Описание модели представьте в виде презентации, включающей в качестве обязательных следующие разделы:

•                     описание функциональных задач информационного пространства образовательного учреждения;

•                     описание структуры информационного пространства ОУ и всех его информационных уровней и подуровней;

•                     описание информационных потоков (планирование, учебно-воспитательный процесс, штатное расписание, тарификация, отчётность, документооборот и т.п.);

•                     описание участников информационного пространства, степени их заинтересованности и форм взаимодействия внутри и за пределами информационного поля образовательного учреждения (администрация, преподаватели, обучающиеся, родители).

Тема 3 «Работа в среде Google Apps»

Для организации совместной деятельности на базе служб Google каждому участнику необходимо создать аккаунт (учётную запись), обеспечивающую доступ к службам Google, для использования которых требуется имя пользователя и пароль.

Задание 1. Создание аккаунта Google

1.                 Откройте веб-браузер (Пуск – Интернет).

2.                 В адресной строке наберите доменный адрес почтовой службы Gmail – www.gmail.com и нажмите кнопку Переход

Рисунок 1 – Главная страница почтовой службы Gmail

3.                 Щёлкнув по ссылке «Зарегистрироваться в Gmail» (рисунок 1), перейдите на страницу создания аккаунта (рис. 2).

Рисунок 2 – Страница создания аккаунта Google

4.                 Заполните все поля, прочитайте условия обслуживания и нажмите кнопку «Я принимаю условия. Создайте мой аккаунт» (рисунок 3).

 

Рисунок 3 – Кнопка, подтверждающая создание аккаунта

5.                 Щёлкните по ссылке «Готово - показать мой аккаунт».

Задание 2. Коммуникация с использованием почтовой службы Gmail

После регистрации аккаунта Google участники получают возможность осуществлять как асинхронную (в отсроченном режиме off-line), так и синхронную (в режиме on-line) коммуникацию. 

Общение по электронной почте происходит асинхронно: посылать, принимать, читать и отвечать на сообщения можно в удобное для пользователя время. Обмен текстовыми сообщениями в режиме реального времени происходит посредством чата.

Преимущества электронной почты Gmail

	Gmail автоматически группирует письма и ответы на них в одну цепочку, что позволяет легко проследить развитие темы при переписке.
	Gmail блокирует спам еще до того, как он окажется в вашем ящике.
	Не нужно тратить время на сортировку писем (создание дополнительных папок), достаточно просто указать нужное письмо в строке поиска, и оно будет найдено.
	Для более гибкой организации информации в Gmail используются ярлыки, для автоматического управления входящей почтой создаются фильтры, а пометки писем звёздочками позволяют упорядочить полученные сообщения.
	Большой объём свободного пространства (более чем 5500 мегабайт) позволяет не удалять, а архивировать почтовые сообщения с целью их дальнейшего использования.
	Возможность немедленно связаться с теми людьми, с которыми вы ведёте переписку реализуется в Gmail посредством чата. Функции чата в Gmail реализуются прямо в аккаунте путём подключения к сети Google Talk.

1.                 Настройка почтового ящика Gmail

Пришедшие в ящик письма хранятся в разделе Входящие. Непрочитанные письма этого ящика будут выделены жирностью шрифта.

По умолчанию все письма, которые вы отправляете, автоматически сохраняются в папке Отправленные – вы всегда можете просмотреть всю вашу переписку и найти нужное письмо.

В разделе Помеченные хранятся письма, которые имеют пометки или ярлыки. Каждое письмо может быть отмечено множеством пометок.

По умолчанию Gmail запоминает все переговоры, и вы сможете найти записанную в  чате информацию в разделе Чаты.

Во время составления сообщения в разделе Черновики сохраняются черновики, которые могут быть в дальнейшем использованы для подготовки текста письма.

Удалённые письма и сообщения будут находиться в Корзине до тех пор, пока вы не выполните её очистку или восстановление случайно удалённых сообщений.

Спам – это надоедливые рекламные письма, которые приходят в ваш почтовый ящик. Gmail блокирует спам еще до того, как он окажется в вашем ящике, но если же нежелательное сообщение все-таки попадает в ваш ящик, то оно помещается в раздел Спам. В этом разделе могут случайно оказаться письма, которые содержат полезную для вас информацию, тогда вы можете исключить адресата из списка спам-адресов (письмо будет перемещено в папку Входящие).

Чтобы посмотреть содержимое ящика, достаточно щёлкнуть по нужному разделу, и вы увидите короткие заголовки всех писем этого ящика.

Для того, чтобы работать с коммуникационными сервисами было удобно, а процесс оформления письма занимал меньше времени, вы можете использовать дополнительные настройки, которые доступны по ссылке Настройки в правой верхней части окна Gmail.

 

Рисунок 4 – Внешний вид окна Настройки

Для настройки электронной подписи необходимо в разделе Настройки выбрать вкладку Общие и в соответствующем поле Подпись оформить информацию об авторе письма. Gmail добавляет вашу подпись в сером цвете в самом низу письма. Подпись отделяется от основного текста письма двумя тире.

В этой же вкладке можно добавить личную фотографию и настроить параметры её отображения; настроить автоответчик; установить максимальный размер страницы (количество цепочек писем, отображаемых на странице); выбрать вариант отображения фрагментов писем или только темы и другое.

 

Рисунок 5 –Настройка электронной подписи

Вкладка Аккаунты позволяет настроить отправку и получение писем с других адресов электронной почты от имени вашего аккаунта на Gmail.

Рисунок 6 – Настройка аккаунтов в Gmail

В разделе Настройки можно также настраивать Ярлыки, Фильтры, Пересылку и POP/IMAP, Чаты и Веб-подборки.

2.                 Создание и отправка электронного письма

Новое письмо создается путем нажатия кнопки Написать письмо и открывается в новом окне с полями, где указываются адресаты, тема письма и основная рабочая область редактирования письма.

·                    Щёлкните по ссылке Написать письмо в левой части страницы Gmail.

·                    Откроется новое окно рабочее пространство, которого разбито на 2 части: область для ввода текста и его форматирования (основная рабочая область редактирования письма) и область для внесения электронного адреса или списков рассылки, указания темы письма и кнопки отправки.

Рисунок 7 – Рабочая область для оформления письма в Gmail

·                    В поле Кому необходимо записать адрес получателя. Вы можете не писать имя получателя или его адрес целиком, если внесете его в адресную книгу (см п. 4. Заполнение адресной книги).

·                    В поле Тема необходимо коротко записать чему посвящено письмо.

·                    В основной рабочей области редактирования письма необходимо записать текст сообщения.

Использование электронной почты как способа коммуникации предполагает соблюдение определенных правил этикета общения.

Рассмотрим правила оформления электронного письма.

Письмо начинается с обращения. Для близкого друга подойдет фраза «Здравствуй, Дима!» или «Дорогой Дима!», или просто «Привет!». К взрослому человеку, с которым вы не находитесь в родственных отношениях, лучше обратиться так: «Уважаемый Иван Петрович!» или «Глубокоуважаемый Иван Петрович!».

А как обратиться  к человеку, если  он не написал  в  письме свое имя или подписался слишком кратко, например, так: «Р.А.С.»? Можно обратиться так: «Уважаемый корреспондент!», но при этом человек, которому мы отправляем письмо, может посчитать, что отсутствие подписи — это норма поведения и в следующий раз его письмо опять будет подписано неправильно. Надо очень вежливо указать отправителю письма на то, что подпись необходима, иначе это затрудняет общение посредством почтовой переписки.

Письмо легче понять, если в нем порядок, например, проставлены нумерованные заголовки и подзаголовки, имеется  продуманный план сообщения.

Строчки письма не  должны быть слишком длинными. Они должны помещаться на экране  целиком, иначе читать их будет неудобно. И конечно, в тексте письма не должно быть ошибок.

Заканчивается письмо подписью, которую можно ввести вручную или настроить автоматически. Электронная подпись ускоряет подготовку корреспонденции. Выигрыш особенно ощутим в случае, когда подпись большая и содержит сложные данные об авторе письма. В подписи помимо имени может заключаться информация о вашей организации, должности и звании, а также контакты. Чтобы не подписывать каждое письмо вручную, вы можете воспользоваться автоподписью (см. п.1. Настройка почтового ящика Gmail).

Когда человек читает письмо, то он не видит, как его собеседник по переписке улыбается или хмурит брови. В электронном письме нет языка жестов, но есть принятые условные обозначения — смайлики — для выражения эмоций. Их используют очень часто. Например, смайлик ":)"  — обозначает улыбку. Это нетрудно понять, если наклонить голову влево и внимательно посмотреть на этот знак.  Сразу видны два глаза и рот до ушей.

Примеры смайликов, которые можно использовать при оформлении письма:

:) или :–) — улыбнулся

:( или :–( — поморщился

;–) — подмигнул

:–О или 8–)  — удивился

:–| или :–I  — я совершенно серьезен

:'–( — я плачу

^ Базовой нормой является наличие у вашего письма темы и подписи.

·                    Окончательно отредактировав письмо, определившись с получателями и заполнив поле Тема, отправьте письмо. Для отправки письма необходимо выполнить щелчок по экранной кнопке Отправить.

^ Текст сообщения можно форматировать, изменять шрифт и цвет текста. Также можно приложить файлы.

Письма с вложениями

Возможность посылки писем с вложениями существенно расширяет возможности электронной  почты, позволяя отправлять  корреспонденту файлы любой структуры и в, частности, использовать электронную почту как факс.

Рассмотрим, как выполняется отправка письма с вложением в Gmail.

·        Создайте новое сообщение (ссылка Написать письмо).

·        Добавьте получателей в поле Кому.

·        Выберите ссылку Приложить файл, расположенную под полем Тема и в открывшемся окне Выбор файла укажите путь к файлу.

 

Рисунок 8 – Создание писем с вложением в Gmail

·                    Выберите файл, который вы хотите прикрепить к письму, и нажмите на кнопку Открыть. Для выбора нескольких файлов процедуру необходимо повторить.

^ Для удаления вложенного по ошибке файла необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши по его названию и выбрать пункт Удалить.

^ Помните, что нельзя отправлять исполняемые файлы, или письма, размер которых превышает 20 Мб.

Теперь осталось добавить текст в письмо, указать его тему и отправить получателям.

Письма с уведомлениями

Удобно использовать уведомления о получении письма и его прочтении – это позволит удостовериться, что оповещены все участники переписки.

^ Для отправки письма с уведомлением необходимо перед отправкой письма отметить пункт Сообщить о прочтении в нижней части окна почтовой службы Gmail.

3.                 Получение электронного письма и ответ на полученное сообщение

Для просмотра новых писем необходимо зайти в раздел ящика Входящие. Обычно новые письма выделены полужирным начертанием.

Для чтения письма необходимо выполнить щелчок по его заголовку в просматриваемом ящике.

Рисунок 9 – Внешний вид окна раздела Входящие в Gmail

Общение по электронной почте может предполагать активную переписку, поэтому для того, чтобы не создавать каждый раз новое письмо, а постоянно продолжать цепочку сообщений, используйте функцию Ответить. Эти действия совершаются из папки Входящие.

·        Выделите сообщение, на которое вы желаете ответить, и нажмите на кнопку Ответить.

Откроется новое окно редактирования сообщения, в которое будет включен текст письма, на которое вы отвечаете, с указанием отправителя, темы и даты отправки. Поле Кому уже автоматически заполнено, а в поле Тема добавляется префикс «RE:», что означает продолжение переписки.

·        В основной рабочей области редактирования письма необходимо записать текст сообщения. При ответе используйте цитирование оригинального сообщения в объеме, достаточном для того, чтобы можно было правильно восстановить контекст данного ответа.

·        Как и в случае с созданием нового письма, для того, чтобы отправить письмо адресату, необходимо нажать на кнопку Отправить.

В случае если помимо вас указаны и другие получатели, при выборе функции Ответить всем ваше письмо будет отправлено всем, находящимся в рассылке (причем тот, кто был адресатом – станет адресатом ответа, а тот, кто был в копии останется в копии ответа), этой функцией удобно пользоваться для группового оповещения участников рассылки.

4.                 Заполнение адресной книги

Почтовые программы  имеют специальные хранилища — адресные книги. Их удобство в том, что при посылке письма  не надо вводить адрес корреспондента «руками»: достаточно одного щелчка в нужной строке книги  (или  нажатия клавиши) и адрес запишется на конверт автоматически.

Адресная  книга  позволяет  автоматизировать не только извлечение данных, но и их добавление. Можно записать новый адрес в книгу вручную, но лучше, если он попадет в хранилище автоматически, прямо из пришедшего письма.  При этом исключаются ошибки ручного ввода.

Чтобы осуществить коммуникацию с использованием Gmail рекомендуется добавить в адресную книгу своего аккаунта электронные адреса участников переписки.

·        Откройте Адресную книгу в левой части страницы Gmail.

·        Нажмите на кнопку Создать контакт.

·        Введите информацию об адресате в соответствующие поля.

·        Нажмите кнопку Сохранить, чтобы добавить адрес.

5.                 Создание группы контактов

Группы контактов позволяют отправлять письма множеству получателей.

·        Откройте Адресную книгу в левой части страницы Gmail.

·        Перейдите на вкладку Группы и нажмите на кнопку Создать группу.

·        Введите название группы адресов в поле Название группы.

·        Введите адреса, которые хотите добавить в поле Добавить адреса, разделяя их запятыми.

·        Нажмите на кнопку Создать группу.

Рисунок 10 – Внешний вид окна Адресной книги в Gmail

Чтобы отправить письмо нескольким пользователям сразу:

·        Нажмите на кнопку Написать.

·        В поле Кому: введите первые буквы названия группы контактов, которой нужно отправить письмо.

·        В поле Тема напишите тему сообщения.

·        В основной рабочей области редактирования письма напишите текст сообщения и отправьте письмо.

Тема 4 «Информационные технологии в управлении»

Задание 1. Осуществите поиск в сети Интернет программных продуктов, решающих задачу организации образовательного процесса для разных уровней образования. Представьте результаты поиска в виде таблицы (табл. 1), где отражен список программ (минимум 9) и их характеристики.

Таблица 1 – Список информационных систем

№ п/п	Название продукта	Название фирмы	Требования к системе	Возможности	Стоимость
Дошкольное образование
Среднее образование
Высшее образование

Задание 2. Из представленной выше таблицы выберите три программных продукта для одного уровня образования и проведите их сравнительный анализ. Результат представьте в виде таблицы (табл. 2), где отражены характеристики продуктов и их наличие (+) или отсутствие (–) в системе.

Таблица 2 – Сравнение информационных систем

№ п/п	Список характеристик	Наименование продукта 1	Наименование продукта 2	Наименование продукта 3
1	+/-	+/-	+/-	+/-
2	+/-	+/-	+/-	+/-
…	+/-	+/-	+/-	+/-

Из полученных таблиц сделайте вывод: какой должна быть «идеальная» информационная система для общеобразовательного учреждения с учетом всех достоинств и недостатков готовых программных продуктов. Результат представьте в виде списка отличий.

Для «идеальной» системы составьте список возможных пользователей. Выберите одного из пользователей. Определите список его возможностей в «идеальной» информационной системе. Предложите выбранному пользователю другие программные продукты, позволяющие автоматизировать его деятельность в системе образования.

Тема 5 «Единая информационная образовательная среда образовательной организации»

Электронное дистанционное обучение дополняет и расширяет традиционные формы общего образования.

Сегодня для ведения дистанционных занятий нужна среда, которая позволила бы создать единое учебное пространство для учащихся и педагогов.

Одним из таких оболочек является система дистанционного обучения Moodle – виртуальная учебная среда, которая позволяет педагогам размещать в интернете свои учебные материалы, тесты, контрольные работы, ссылки на электронные ресурсы. А обучающимся даёт возможность увидеть в одном месте всё необходимое для изучения курса, выполнить тесты, контрольные задания, отправить преподавателю домашнюю работу.

Платформа Moodle предполагает процесс обучения, не зависящий от времени и расстояния, дает возможность организовать обучение как в заочной, так очной форме, является ориентированным на самообучение, что позволяет реализовывать ФГОС второго поколения в дистанционном обучении (рис.1).

В силу интерактивного стиля общения и оперативной связи в дистанционном обучении открывается возможность индивидуализировать процесс обучения.

Этот способ обучения достаточно эффективен в следующих случаях:

- выполнение проектов и исследовательских работ;

- работа с обучающимися с ОВЗ или часто болеющими;

- при заочной (экстернатной) форме обучения;

- работа с одаренными детьми (индивидуальные дополнительные задания повышенного уровня);

- работа с детьми из «группы риска» (индивидуальные задания с привлечением родителей);

- сетевое взаимодействие.

Рисунок 11 – Возможности организации учебного процесса с использованием СДО Moodle

Информационное пространство СДО Мооdle содержит лекции, глоссарии, дидактические материалы, ссылки на Интернет-ресурсы (рис.12). С помощью тестов, заданий проводится диагностика учебных достижений. Форумы, чаты, опросы позволяют организовать обсуждение и общение между педагогами и обучающимися.

Рисунок 12 – Ресурсы СДО Мoodle.

Задание. Зайдите в электронную информационную образовательную среду Moodle 3KL в категории «Дисциплины для переноса в другие категории» и создайте в ней курс «Информационные технологии в управлении ОО».

Рисунок 13 – Окно создания курса

         Далее заполните поля:

- краткое описание курса;

- формат курса;

- внешний вид курса.

Откройте курс и перейдя в режим редактирования, создайте в нем такие ресурсы, как глоссарий, чат, форум, тест.

Тема 6 «Информационные ресурсы и возможности их использования в управлении образовательной организации»

Задание 1. Знакомство с образовательными порталами. Ознакомьтесь с базовыми федеральными образовательными порталами. Для этого перейдите по следующим ссылкам и заполните таблицу (табл. 3):

·                    Федеральный портал «Российское образование»: http://www.edu.ru.

·                    Российский общеобразовательный портал: http://www.school.edu.ru.

·                    Портал информационной поддержки Единого государственного экзамена: http://ege.edu.ru.

·                    Федеральный портал «Информационно-коммуникационные технологии в образовании»: http://www.ict.edu.ru.

Таблица 3 – Базовые федеральные образовательные порталы

№ п/п	Название ресурса	Ссылка	Назначение портала

Задание 2. Работа с федеральным порталом «Российский общеобразовательный портал» Перейдите по ссылке на федеральный портал «Российский общеобразовательный портал» http://www.school.edu.ru. Изучите интерфейс сайта. Перейдите в раздел «Каталог портала». Составьте каталог ссылок на электронные образовательные ресурсы, необходимые в Вашей профессиональной деятельности. Каталог ссылок оформите в виде таблицы (табл. 4).

Таблица 4 – Российский общеобразовательный портал

№ п/п	Название ресурса	Ссылка	Описание

Задание 3. Изучите с помощью сети Интернет различные основания для классификации электронных образовательных ресурсов. Сохраните их в отдельный текстовый файл. Проведите анализ собранных классификаций электронных образовательных ресурсов. Для выбранных ранее цифровых ресурсов http://school-collection.edu.ru и http://fcior.edu.ru укажите, к какому виду они относятся в соответствии с различными классификациями.

Аттестация по дисциплине проходит в форме зачета. Зачет ставится при успешном написании реферата по дисциплине. 

Реферат выполняется на листах формата А4. Страницы, на которых излагается текст, должны иметь поля: левое – 30 мм, правое – 10-15 мм, верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм. Текст печатается строчными буквами шрифтом Times New Roman, выравнивается по ширине, размер шрифта – 14, междустрочный интервал – 1,5. Объем реферата – до 10 страниц текста, включая титульный лист и список литературы.

Обязательно приводится список источников (не менее 5), которыми вы воспользовались при написании реферата. По тексту должны быть приведены сноски на эти источники. Оформление титульного листа и списка литературы приведено в приложениях 1 и 2.

Тематика рефератов приведена ниже.

1.                 Влияние процесса информатизации общества на развитие информатизации образования.

2.                 Дистанционное обучение в предметной области.

3.                 Дистанционные технологии в образовании

4.                 Зарубежный опыт применения компьютерных технологий в образовании.

5.                 Использование компьютерных технологий для управления учебным процессом в средней общеобразовательной школе.

6.                 Использование современных информационных и коммуникационных технологий в воспитательном процессе в общеобразовательной школе.

7.                 Использование средств ИКТ в преподавании в школе и  вузе.

8.                 Использование телеконференции сети Интернет в педагогической деятельности.

9.                 Исторический обзор процесса внедрения компьютерных технологий в образование.

10.             Методы проведения урока с применением ИТ и информационных ресурсов сети Интернет.

11.             Основные положения теории информационно-предметной среды со встроенными элементами технологии обучения, примеры реализации в образовании.

12.             Педагогико-эргономические требования к созданию и использованию программных средств учебного назначения, в том числе реализованных на базе технологии Мультимедиа.

13.             Перспективы использования систем учебного назначения, реализованных на базе мультимедийных технологий.

14.             Преимущества и недостатки использования компьютерных технологий в обучении.

15.             Преимущества и недостатки применения компьютерных обучающих систем.

16.              Применение компьютерных технологий в инновационной деятельности педагога.

17.             Применение мультимедийных средств в системе обучения.

18.             Реализация возможностей систем искусственного интеллекта при разработке обучающих программных средств и систем.

19.             Реализация возможностей экспертных систем в образовательных целях.

20.              Создание и применение электронных учебников в учебном процессе.

21.             Учебно-методический комплекс на базе средств информационных технологий.

22.             Цели и направления внедрения компьютерных технологий в педагогическую деятельность.

Приложение 1

Оформление титульного листа реферата

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Великолукская государственная сельскохозяйственная академия»

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра экономики, менеджмента и торгового дела

РЕФЕРАТ

по дисциплине

«Информационные технологии в управлении образовательной организацией»

ВЫПОЛНИЛ(А): слушатель  программы

профессиональной переподготовки

«Менеджмент в образовательной организации»

Фамилия И.О.

 ____________________(подпись)

ПРОВЕРИЛ(А): доцент, к.(д) э.(с.-х.) н.

Фамилия И.О.

_____________________________

Великие Луки   20____

Приложение 2

Образец описания литературных источников

Описание книги с 1 автором

Кабир Л.С. Организация оффшорного бизнеса / Л. С.Кабир.- М.: Финансы и статистика, 2003.-142 с.

Описание книги с 2 авторами

Атоян В. Р. Инновационный комплекс региона: проблемы становления и развития / В. Р. Атоян, Г. И. Жиц.- Саратов: Скиф, 2003.-194 с.

Описание книги с 3 авторами

Литовка О.П. Экологизация экономики региона / О. П. Литовка,    Л. А. Дедов, К. В. Павлов.- СПб.: Изд-во Ин-та экономики, 2003.- 107 с.

 

Описание книги с 4 и более авторами

Страхование / С. Б. Богоявленский, Ю. В. Дюжев, Д. В Куксинский и др. - М.: Экономистъ, 2003.- 874 с. 

Описание книги с 4 и более  авторами, под редакцией

Основы экономической теории. Политэкономия / Л. А. Воронцова, А. Д. Голижбин, О. А. Груздева и др.; под ред. Д. Д. Москвина.- М.: Едиториал УРСС, 2003.- 527 с.

Описание книги под редакцией

Бухгалтерский учет: учеб. для вузов / под ред. П. С. Безруких.-М.: Бух.учет, 2003.- 718 с.

Описание официальных материалов

Об основах государственной службы РФ: ФЗ от 31.07.1995 №119-ФЗ (ред. от 27.05.2003) // Собрание законодательства РФ.- 1995.- №31.- ст.2990.

Описание статьи с 1 автором

Данилов Ю. Новая роль фондового рынка в России / Ю.Данилов // Вопр. экономики.- 2003.- №7.- С.44-56.

Описание статьи с 2 авторами

Черниченко Т. Приоритеты развития регионального потребительского рынка / Т. Черниченко, Л. Чирков // Маркетинг.-2003.- №2.- С.35-45.

Описание статьи с 3 авторами

Чекмарева Е. Н. Финансовый рынок и политика денежных властей / Е. Н. Чекмарева, О. А. Лакшина, И. Л. Меркурьев // Деньги и кредит.- 2003.-  №7.- С.42-46.

Описание статьи  с 4 и более  авторами

Финансовая интеграция как основа развития региональных рынков / М. Гуревич, Г. Господарчук, М. Малкина и др. // Рынок ценных бумаг.- 2003.- №14.- С.64-68.

Описание статьи из сборника научных трудов

Иванов А. И. Влияние систем удобрения на основе сапропеля на питательный режим дерново-подзолистых почв / А. И. Иванов,       Д. А. Моисеев, Т. Г. Зуева // Гумус и почвообразование: сб. науч. тр. / СПбГАУ.- СПб., 2002.- С.64-66.

Описание статьи из сборника материалов

научной конференции

Козлова Е. Н. Управление конкурентоспособностью и качеством Продукции в условиях перехода к рынку / Е.Н.Козлова, Н. П. Залесова // Биологические и технико-экономические проблемы в сельском хозяйстве: тезисы XXXIII науч.-практ. конф. (2-3 апр. 1998г., г. Великие Луки).- Великие Луки, 2000.- С.222-224. 

Описание электронного ресурса

Цветков В. Я. Компьютерная графика: рабочая программа   [Электронный ресурс] / В. Я. Цветков.- Электрон. дан. и прогр.-М.: МИИГАиК,  1999.- 1 дискета.- Систем.требования:  IBM  PC, Windows 95,   Word 6.0.- Загл. с  экрана.- № гос.регистрации 032900020.

Описание ресурса удаленного доступа

Российская государственная библиотека [Электронный ресурс].- 1997.- Режим доступа: http://www.rsl.ru,свободный.-  Загл.с экрана.- Яз.рус., англ.

Описание ресурса из электронно-библиотечной системы (ЭБС) IQLib

Менеджмент [Электронный ресурс] : учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича; Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 256 с. – (Менеджмент). – Режим доступа: http://www.iqlib.ru/ book/book.visp?UID={41168E3A-2A95-42C1-8403-6AB28D7AA6CE} &action=text, по подписке. – Загл. с экрана. – Яз. рус.