Составляющие
коммуникативных способностей
Процесс
общения младших школьников всегда протекает непросто. Это связано, прежде
всего, с неумением встать на точку зрения другого, увидеть в нем личность,
обладающую своими желаниями и потребностями. Способность общаться, или
коммуникативные способности, психологи определяют как
индивидуально-психологические особенности личности, которые обеспечивают эффективность ее взаимодействия и
совместимость с другими людьми.
Способность к
общению включает в себя 3 основных составляющих:
1)
мотивационная (Я хочу общаться);
2)
когнитивная (Я знаю, как общаться);
3)
поведенческая (Я умею общаться).
Первая
составляющая «область желания» включает в себя потребность в
общении, которая и определяет желание ребенка вступить в контакт с окружающими.
Дети, у которых оно отсутствует или недостаточно развито, замкнуты, стремятся
большую часть времени проводить в одиночестве, наедине с книгами, телевизором.
Недостаточнее
развитие потребности в общении может быть связано с физиологическими
нарушениями центральной нервной системы, но чаще оно имеет под собой психологическую
основу. Появление у ребенка различного рода психологических проблем связано,
как правило, с негативными факторами социальной, прежде всего семейной среды.
Вторая
составляющая коммуникативных способностей – «область знания» определяется
тем, в какой степени ребенок имеет представление о нормах и правилах
эффективного общения. Внутренние представления о взаимодействии с родителями,
воспитателями и учителями, с другими детьми. Отсутствие или недостаточность
имеющихся представлений, а также неумение воплотить свои знания в общение,
определяет затруднения, которые могут возникнуть в период адаптации в новом
школьном коллективе, при установлении и поддержании контакта со сверстниками:
его конфликтность, агрессивность, застенчивость, замкнутость.
Третья
составляющая способности к общению – «область умений» – умение
использовать имеющиеся представления об эффективном общении. Она включает в
себя умения адресовать сообщения и привлечь к себе внимание собеседника,
доброжелательность общения, умение заинтересовать собеседника своим мнением и
принять его точку зрения, умение критично относится к собственному мнению,
действиям, высказываниям, умение слушать, умение разрешать конфликтные ситуации
и множество других коммуникативных умений.
Ситуация школьного
обучения требует от ребенка активного решения новых сложных коммуникативных
задач: организации делового общения учащихся друг с другом и с педагогом по
поводу изучаемого материала. Высокая форма общения учащихся между собой и с
учителем будет являться важнейшим фактором развития их познавательной
активности, так как общение – это определенное взаимодействие, в ходе которого
происходит обмен информацией с целью налаживания отношений и объединения усилий
для достижения общего результата.
Таким
образом, коммуникативные способности представляют собой единство трех
составляющих. Только при достаточном и гармоничном развитии каждой из них мы
можем говорить о наличии у ребенка развитых коммуникативных способностей.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.