Уровень удовлетворенности обучающихся качеством образовательного процесса

Результаты анализа уровня удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса.

Дата проведения: 15-19 сентября 2016 года.

Цель: выявить уровень удовлетворенности учащихся деятельностной, организационной, социально- психологической и административной сторонами образовательного процесса

В анкетировании принял участие 158 учащийся техникума. Среди них:

·        Сельскохозяйственный профиль – 35 человек;

·        Электромонтажный профиль – 54 человека;

·        Повар, кондитер - 27 человек;

·        Портной - 8 человек.

·        Технология общественного питания – 34 человека;

·         

Учащемуся предлагался опросник, проясняющий удовлетворенность учащегося учебным процессом, оценивающий деятельность учителей, преподающих в его классе: атмосферу, которую создаёт учитель, его общение с учениками, умение доступно преподнести учебный материал, справедливость оценивания работ учащихся и т.д.

Критерии:

• общий индекс удовлетворенности

Уровень удовлетворенности можно считать:

ü высоким, если общий индекс удовлетворенности равен 80% и выше

ü средним, если общий индекс удовлетворенности от 50% до 80%

ü низким, если общий индекс удовлетворенности ниже 50%

Результаты анкетирования представлены ниже в диаграммах.

Сельскохозяйственный профиль

Приняло участие – 35 человек.

Уровень удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса составляет 86% (средний балл по всему профилю составляет 19,8), что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности. Так же наблюдаются высокий уровень удовлетворенности по каждой из групп, в отдельности, в данном профиле.

Студентам нравится учиться в техникуме, занятия кажутся увлекательными, интересными. Объём домашних заданий соответствует  возможностям ученика, на уроках не бывает скучно и утомительно. В техникуме учат взаимодействовать с другими людьми, жить в обществе. Есть возможность проявить свои способности.

Ребята считают, что расписание уроков удобное, учебная нагрузка распределяется равномерно в течение недели. В техникуме уютно, красиво, чисто, их устраивает организация питания, жизнь в техникуме кажется  насыщенной и интересной.

Электромонтажный профиль

Приняло участие – 54 человека.

Уровень удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса составляет 84,8 % (средний балл по всему профилю составляет 19,5), данный показатель свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности. Так же наблюдаются высокий уровень удовлетворенности по каждой из групп, в отдельности, по данному профилю.

Учащиеся считают, что преподаватели в техникуме интересуются мнением ребят, студенты могут свободно высказывать своё собственное мнение, если надо, обратятся за помощью к заместителю директора, директору. Замечают, что в техникуме происходят изменения в лучшую сторону.

Профиль Повар, кондитер

Приняло участие – 27 человек.

Уровень удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса составляет 82,6 % (средний балл по всему профилю составляет 19), данный показатель говорит о высоком уровне удовлетворенности. Так же наблюдаются высокий уровень удовлетворенности по каждой из групп, в отдельности, по данному профилю.

Студентов устраивает то, как проходят занятия, на уроках интересно, преподаватели понятно объясняет материал, четко задает вопросы, дает задания. Ребятам нравится общение с педагогами, они не боятся задавать вопросы. На занятии они себя ощущают спокойно и комфортно.

Профиль портной

Приняло участие – 8 человек.

Уровень удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса составляет 78,3 % (средний балл по всему профилю составляет 18), данный показатель говорит о среднем уровне удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса.

Студенты данного профиля считают занятия увлекательными, интересными, преподаватели понятно интересно и эмоционально объясняют даже трудный материал, справедливо оценивают результаты труда. Объём домашних заданий соответствует  возможностям ученика, на уроках не бывает скучно и утомительно. В техникуме есть возможность проявить свои способности.

Расписание занятий удобно не для всех учащихся данного профиля, учебная нагрузка распределяется равномерно в течение недели, их устраивает организация питания в техникуме. Жизнь в техникуме не для всех студентов кажется  насыщенной и интересной. Распорядок дня в техникуме целесообразен и хорошо продуман.

Технология общественного питания

Приняло участие – 34 человека.

Уровень удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса составляет 81,1 % (средний балл по всему профилю составляет 18,65), данный показатель говорит о высоком уровне удовлетворенности. Так же наблюдаются высокий уровень удовлетворенности по каждой из групп, в отдельности, по данному профилю.

Учащиеся считают, что преподаватели в техникуме интересуются мнением ребят, студенты могут свободно высказывать своё собственное мнение, если надо, обратятся за помощью к заместителю директора, директору. Замечают, что в техникуме происходят изменения в лучшую сторону.

Студентам нравится учиться в техникуме, занятия кажутся увлекательными, интересными. Объём домашних заданий соответствует  возможностям ученика, на уроках не бывает скучно и утомительно. В техникуме учат взаимодействовать с другими людьми, жить в обществе. Есть возможность проявить свои способности.

Выводы:

Общий уровень удовлетворенности качеством условий для осуществления образовательного процесса учащихся равен 82,6%, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности. Высокий уровень удовлетворенности всеми сторонами образовательного процесса во всех классах.

Студентов удовлетворяет деятельностная стороной образовательного процесса. Им нравится учиться в техникуме, занятия кажутся увлекательными, интересными. Объём домашних заданий соответствует  возможностям учащихся, на уроках не бывает скучно и утомительно. В техникуме учат взаимодействовать с другими людьми, жить в обществе.

Административной стороной образовательного процесса так же удовлетворяют студентов техникума. Они считают, что преподаватели в техникуме интересуются мнением ребят, студенты могут свободно высказывать своё собственное мнение.

Студенты удовлетворены организационной стороной образовательного процесса, а именно считают, что расписание занятий удобное, учебная нагрузка распределяется равномерно в течение недели, в техникуме уютно, красиво, чисто, их устраивает организация питания. Жизнь в техникуме кажется насыщенной и интересной, в техникуме проходит много интересных мероприятий.

Рекомендации:

1.     Информацию принять к сведению.

2.     Классному руководителю группы 2 Ш донести сведения данные опроса, ввиду того, что в этой группе уровень удовлетворенности ниже, чем в среднем по техникуму.

Педагог-психолог ОГАПОУ ШАРТ

Галуцкая М.Ю.