Задание по этике для группы 29 М (23.09.2020)

Практическая работа № 6:

Задание: выполнить практические работы, следуя инструкциям

Тест на конфликтность

Необходимо максимально честно ответить на вопросы, выбрав один из вариантов ответа а), б) или в). После чего воспользуйтесь ключом для определения оценки баллов теста. 

Вопросы теста на конфликтность

1. Представьте, что в общественном транспорте начинается ссора. Что Вы предпримете?

а) не буду вмешиваться в ссору

б) могу вмешаться, встать на сторону потерпевшего, того, кто прав

в) всегда вмешиваюсь и до конца отстаиваю свою точку зрения

2. Критикуете ли вы на собрании руководство за допущенные ошибки?

а) всегда критикую за ошибки

б) да, но в зависимости от моего личного отношения к нему

в) нет

3. Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, который вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше?

а) если другие меня поддержат, то да

б) разумеется, я предложу свой план

в) боюсь, что за это меня могут лишить премиальных

4. Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?

а) только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят наши отношения

б) да, но только по принципиальным, важным вопросам

в) я спорю со всеми и по любому поводу

5. Кто-то пытается пролезть вперед вас, без очереди. Ваши действия?

а) думаю, что я не хуже его, и тоже пытаюсь обойти очередь

б) возмущаюсь, но про себя

в) открыто высказываю свое негодование

6. Представьте, что рассматривается проект, в котором есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что от вашего мнения будет зависеть судьба этой работы. Как вы поступите?

а) выскажусь и о положительных, и об отрицательных сторонах проекта

б) выделю положительные стороны проекта и предоставлю возможность продолжить его разработку автору

в) стану критиковать: чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибок

7. Представьте, что теща (свекровь) говорит вам о необходимости экономии и бережливости, о вашей расточительности, а сама то и дело покупает дорогие старинные вещи. Она хочет знать ваше мнение о своей последней покупке. Что вы ей скажете?

а) скажу, что одобряю покупку, если она доставила ей удовольствие

б) скажу, что у этой вещи нет художественной ценности

в) буду ругаться, поссорюсь с ней из-за этого

8. В парке вы встретили подростков, которые курят. Как вы реагируете?

а) делаю им замечание

б) думаю: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных юнцов

в) если бы это было не в общественном месте, то я бы их отчитал

9. В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас. Ваши действия?

а) в таком случае я не дам ему чаевых, хотя и собирался это сделать

б) попрошу, чтобы он еще раз, при мне, составил счет

в) выскажу ему все, что о нем думаю

10. Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, развлекается, вместо того чтобы выполнять свои обязанности: следить за уборкой в комнатах, разнообразием меню… Возмущает ли вас это?

а) да, и я нахожу способ пожаловаться на него, требуя наказания или даже увольнения с работы

б) да, но если я даже и выскажу ему какие-то претензии, это вряд ли что-то изменит

в) да, а в результате придираюсь к обслуживающему персоналу — повару, уборщице или срываю свой гнев на жене

11. Вы спорите с вашим сыном-подростком и убеждаетесь, что он прав. Признаете ли вы свою ошибку?

а) нет

б) разумеется, признаю

в) постараюсь примирить наши точки зрения

Ключ:

             А            б            в

1          4          2          0

2          0          2          4

3          2          0          4

4          4          2          0

5          0          4          2

6          2          4          0

7          4          2          0

8          0          4          2

9          4          2          0

10       0          4          2

11       0          4          2

От 30 до 44 баллов. Вы тактичны. Не любите конфликтов. Умеете их сгладить, легко избегать критических ситуаций. Когда же вам приходится вступать в спор, вы учитываете, как это может отразиться на вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли вы, что тем самым теряете уважение к себе в глазах других?

От 15 до 29 баллов. О вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на то, как это повлияет на ваши служебные или личностные отношения. И за это вас уважают.

До 14 баллов. Вы мелочны, ищете поводы для споров, большая часть которых излишняя. Любите критиковать, но только когда это, выгодно вам. Вы навязываете свое мнение, даже если не правы. Вы не обидитесь, если вас будут считать любителем поскандалить. Подумайте, не скрывается ли за Вашим поведением комплекс неполноценности?

ТЕСТ на агрессивность в отношениях

1. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта? 
  1.Всегда. 
  2.Иногда. 
  3.Никогда. 
2. Как Вы ведете себя в критической ситуации? 
   1. Внутренне кипите. 
   2. Сохраняете полное спокойствие. 
   3. Теряете самообладание. 
3. Каким считают Вас коллеги? 
   1. Самоуверенным и завистливым. 
   2. Дружелюбным. 
   3. Спокойным и независтливым. 
4. Как Вы отреагируете, если Вам предложат ответственную должность? 
   1. Примете ее с некоторыми опасениями. 
   2. Согласитесь без колебаний. 
   3. Откажетесь от нее ради собственного спокойствия. 
5. Как Вы будете себя вести, если кто-то из коллег без разрешения возьмет с Вашего стола бумагу? 
   1. Выдадите ему “по первое число”. 
   2. Заставите вернуть. 
   3. Спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь. 
6. Какими словами Вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с работы позже обычного? 
   1. “Что это тебя так задержало?” 
   2. “Где ты торчишь допоздна?” 
   3. “Я уже начал(а) волноваться”. 
7. Как Вы ведете себя за рулем автомобиля? 
   1. Стараетесь ли обогнать машину, которая “показала вам хвост”? 
   2. Вам все равно, сколько машин Вас обошло. 
   3. Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто на догнал Вас. 
8. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь? 
   1. Сбалансированными. 
   2. Легкомысленными. 
   3. Крайне жесткими. 
9. Что Вы предпринимаете, если не все удается? 
   1. Пытаетесь свалить вину на другого. 
   2. Смиряетесь. 
   3. Становитесь впредь осторожнее. 
10. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы хотели занять, досталось другому? 
   1. “И зачем я только на это нервы тратил?” 
   2. “Видно, его физиономия шефу приятнее”. 
   3. “Может быть, мне это удастся в другой раз”. 
11. Как Вы смотрите страшный фильм? 
   1. Боитесь. 
   2. Скучаете. 
   3. Получаете искреннее удовольствие. 
12. Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важное совещание? 
   1. Будете нервничать во время заседания. 
   2. Попытаетесь вызвать снисходительность партнеров. 
   3. Огорчитесь. 
13. Как Вы относитесь к своим спортивным успехам? 
   1. Обязательно стараетесь выиграть. 
   2. Цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым. 
   3. Очень сердитесь, если не везет. 
14. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане? 
   1. Стерпите, избегая скандала. 
   2. Вызовите метрдотеля и сделаете ему замечание. 
   3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана. 
15. Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка обидели в школе? 
   1. Поговорите с учителем. 
   2. Устроите скандал родителям “малолетнего преступника”. 
   3. Посоветуете ребенку дать сдачи. 
16. Какой, по-вашему, Вы человек? 
   1. Средний. 
   2. Самоуверенный. 
   3. Пробивной. 
17. Что Вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться перед вами? 
   1. “Простите, это моя вина”. 
   2. “Ничего, пустяки”. 
   3. “А повнимательней Вы быть не можете?!” 
18. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи? 
   1. “Когда же, наконец, будут приняты конкретные меры?!” 
   2. “Надо бы ввести телесные наказания”. 
   3. “Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели!” 
19. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете? 
   1. Тигра или леопарда. 
   2. Домашнюю кошку. 
   3. Медведь. 

ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА

За ответ а начисляется 1 балл, за ответ b – 2 балла, за ответ с – 3 балла. Подсчитайте сумму ваших ответов..

• 45 и более баллов. Вы излишне агрессивны, при том нередко бываете неуравновешенным и жестоким по отношению к другим. Вы надеетесь добраться до управленческих "верхов", рассчитывая на собственные методы, добиться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать. 
• 36-44 балла. Вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в Вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности. 
• 35 и менее баллов. Вы чрезмерно миролюбивы, что обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это отнюдь не значит, что Вы как травинка гнетесь под любым ветерком. И все же больше решительности Вам не помешает! 

Если по семи и более вопросам Вы набрали по три очка и менее чем по семи вопросам – по одному очку, то взрывы Вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать. 

Если же по семи и более вопросам Вы получите по одному очку и менее, чем по семи вопросам – по три очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что Вам не присущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их уж слишком тщательно.