Методическая разработка воспитательного мероприятия "Телефон доверия"

Министерство социальной политики Нижегородской области

Государственное казенное учреждение «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних Лысковского района»

Методическая разработка

мероприятия

«Время доверять»

Выполнила:

Рожик Ирина Вениаминовна,

воспитатель 1 категории

г. Лысково

2020 год

Содержание

I. Аннотация	стр. 3
II. Введение	стр. 3
III. Основная часть	стр. 4
IV. Ход занятия	стр. 5
V. Заключение	стр. 9
Литература	стр. 10
Приложение	стр. 11

I. Аннотация

Данная методическая разработка представляет собой сценарий воспитательного мероприятия по теме «Телефон доверия».

Разработкам ожет быть полезна воспитателям социально-реабилитационных центров, педагогам дополнительного образования, воспитателям группы продленного дня, которые стремятся организовать свою работу в рамках реализации приоритетных направлений государственной политики в вопросах безопасности детей.

Подготовленные материалы успешно апробированы в Социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних Лысковского района.

II. Введение

Дети в любом возрасте нуждаются в эмоциональной поддержке и эмоциональном воспитании. Иногда в жизни случаются проблемы, которые кажутся неразрешимыми, возникают глубокие душевные переживания, тревога, тоска и даже отчаяние.

Важным каналом оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, является Детский телефон доверия. Создание на территории Российской Федерации единого номера Детского телефона доверия позволило обеспечить оказание детям, подросткам и их родителям (лицам их заменяющих) экстренной консультативно-психологической помощи по телефону, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в отношении детей, включая случаи сексуального насилия. Позвонив на номер 8-800-2000-122, каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь.

Позвонив со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители получают экстренную психологическую помощь, которая оказывается специалистами действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру 8-800-2000-122.

Такая помощь способствует профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей.

Новизна данной разработки заключается в том, что она в форме активного обучения способствует оказанию психологической помощи детям, учит находить выход из трудной ситуации, формирует навык решения проблем путем обращения в службу Телефон доверия.

Целевая группа: дети в возрасте 8-14 лет.

Обоснованность выбранной формы мероприятия: игровая форма проведения мероприятия позволяет детям проявить себя в непринужденной обстановке, почувствовать себя более раскованными, легко усвоить информацию.

III. Основная часть

Актуальность проведения данного мероприятия заключается в следующем. В сентябре 2010 года в Российской Федерации Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами Российской Федерации введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. Стремительно в рамках кампании по защите детей от насилия прошла реклама телефона по федеральным каналам. Кто из детей запомнил этот телефон? А из взрослых? Единственный доступный на сегодня ресурс обеспечения детской безопасности — телефон доверия, так и не стал общеизвестным. В целях расширения масштаба оказания помощи детям в трудной жизненной ситуации необходимо проводить информационную работу среди детей и подростков. Надо постараться донести до каждого ребенка, что в любой трудной жизненной ситуации он не одинок, что есть люди, готовые прийти ему на помощь.

            Цель: информирование о работе Детского телефона доверия, а также формирование у несовершеннолетних навыков решения проблем путем обращения в данную службу.

Задачи:

·     рассказать об истории возникновения Телефона доверия как вида психологической помощи, об особенностях работы службы;

·     мотивировать детей обращаться на Телефон доверия в трудных жизненных ситуациях;

·     прокомментировать ситуации, когда дети могут обращаться на Телефон доверия.

Предварительная подготовка:

1.   Оформление стендовых материалов о Детском телефоне доверия.

2.   Конкурс рисунков «Что такое телефон доверия».

Оборудование: мультимедийное оборудование, презентация «Время доверять»; видео ролик «Пункт приема детских страхов»; стендовые материалы, выставка детских рисунков; телефонный аппарат; ватман с нарисованным деревом; самоклеящиеся стикеры в форме листочков; ручки или фломастеры для каждого ребенка; вырезанные из картона «ладони» красного, синего, желтого цвета; картинки-раскраски «Телефон доверия».

Ожидаемые результаты:

·     дети и подростки имеют представление о работе Детского телефона доверия; знают и называют номер Детского телефона доверия (занесли его в мобильный телефонный справочник);

·     дети готовы поделиться своими знаниями о телефоне доверия;

·     дети имеют коммуникативные навыки обращения на телефон доверия.

IV. Ход занятия

1.Организационный момент. Психологический настрой.

- Добрый день.

Упражнение «Улыбка» (Слайд 1)

 - Разве любы нам хмурые лица или чья-то сердитая речь?

   Ты улыбкой сумей поделиться,

   И ответную искру зажечь!

 - Давайте улыбнемся друг другу!

Упражнение «Цветные ладони».

Дети хаотично передвигаются по помещению. Педагог держит три «ладони» (синюю, красную, желтую), вырезанные из цветного картона. Он поднимает «ладонь» определенного цвета вверх. Каждый должен поздороваться как можно с большим количеством детей. Здороваться необходимо разными способами. Варианты сигналов: красная ладонь – надо пожать руку, синяя ладонь – погладить по плечу партнера, желтая ладонь – поздороваться «спинками». Во время выполнения данного упражнения вводится запрет на разговоры.

2.Введение в тему занятия.

- Тема нашего сегодняшнего занятия «Время доверять». (Слайд 2)

- А что такое «Доверие»? (Слайд 3)

- Согласно толковому словарю Ушакова, доверие — это убежденность в чьей-нибудь честности, порядочности; вера в искренность и добросовестность кого-нибудь.

- Оказать доверие, значит -  открыть тайну другому человеку, положиться на кого-нибудь, зная, что этот человек не обманет, не подведет в трудную минуту.

- А у вас есть люди, которым вы полностью доверяете? Кто это?

- Сейчас мы проверим, как вы доверяете друг другу.

Упражнение «Свеча доверия». (Слайд 4)

 (Дети делятся на группы по 5-7 человек. Каждая группа образует плотный круг, встают тесно друг к другу.)

- Каждый из вас, по очереди, будет свечой в центре круга. Нужно стоять прямо на ногах, руки скрестить на груди, закрыть глаза. Те, кто стоит в кругу, должны занять очень устойчивую позицию: выставить одну ногу вперед, перенести на нее вес тела, руки на уровне груди.

- Задача «свечи» расслабиться и упасть спиной на руки одного из участников. А задача каждого в кругу – удержать «свечу», по очереди принимая ее на свои руки и передавая следующему. Все движения плавные. (Все должны быть в роли «свечи»).

- У нас не хватит времени выслушать мнение каждого, поэтому предлагаю сделать так: я задаю вопрос, а вы, если это про вас, поднимаете руку.

§  Кому удалось довериться?

§  Может быть, кому-то стало страшно или некомфортно во время упражнения?

§  Кому понравилось быть «свечой» больше, чем в кругу?

§  Кому, наоборот, больше понравилось быть в кругу?

Упражнение «Доверие в парах»

- Еще одна проверка на доверие. Сможете ли вы помочь друг другу удержать равновесие. Встаньте парами, спинами друг к другу так, чтобы спины опирались друг о друга. А теперь попробуйте одновременно сесть на корточки. А теперь те, у кого получилось, попробуйте встать вместе.

§  Трудно было?

§  Удалось довериться партнеру?

- Ребята, отгадайте загадку. (Слайд 5)

Этот чудо-аппарат

Донесет быстрее ветра

Голос друга, даже если

Друг – за сотни километров.

§  А что такое телефон и для чего он нужен? (ответы детей).

- Сегодня мы поговорим о телефоне, но не обычном, не таком, о котором вы сейчас говорили, а о ТЕЛЕФОНЕ ДОВЕРИЯ.

Знакомство с понятием «телефон доверия».

- Что такое телефон и для чего он нужен, мы разобрались. Что такое доверие тоже.

- Как вы думаете, что такое телефон доверия? (Ответы ребят)

(Слайд 6)

- Телефон доверия – это служба, куда может анонимно (не называя своего имени и фамилии) обратиться абсолютно любой человек, чтобы обсудить отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения.

§  Как вы думаете, зачем и кому он нужен? (Ответы ребят)

- 17 мая отмечается Международный день Телефона доверия. В рамках Международного Дня Детского телефона доверия по всей стране проводятся акции на площадях и улицах, уроки доверия, классные часы и творческие конкурсы.

Ролик «Пункт приема детских страхов»

§  А знаете ли вы, как появился первый Телефон доверия? (ответы ребят)

(Слайд 7)

- Первый телефон доверия появился в 1953 году как помощь людям в сложной ситуации. Англичанин Чад Вара напечатал в газете свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не в состоянии справиться: когда они одиноки, растеряны и рядом нет человека, к которому можно обратиться за помощью или советом. Он и не предполагал, что ему позвонит так много людей. Несколько дней Чад Вара отвечал на звонки сам. Вскоре он пришёл к выводу, что в одиночку ему с этим делом не справиться, и стал искать добровольных помощников. Теперь они все вместе отвечали на звонки. Так родилось всемирное движение людей, оказывающих помощь другим людям по телефону. Это популярный и широко известный вид профессиональной психологической помощи. Помощь оказывается бесплатно, анонимно (никому не сообщается, кто звонил и зачем). Вскоре вслед за взрослыми Телефонами доверия стали организовывать Телефоны доверия для детей.

(Слайд 8)

- Давайте узнаем, как в нашей стране появились телефоны доверия для детей.

- Проект «Всероссийский детский телефон доверия» существует с 2010 года. Он создан и финансируется Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Бесплатный звонок по единому номеру 8 800 2000 122, который работает по всей России, позволяет детям и взрослым получить консультацию и помощь специалиста в своем регионе.

Физкультминутка (Слайд 9)

- Чтобы немножко отдохнуть, сделаем весёлую разминку. А посвящена она будет, конечно же, Телефону доверия. Повторяйте за мной слова и движения.

Ты не плачь и не дерись, (руки на поясе, качаем головой)

Просто к другу обратись, (руки на поясе, повороты корпуса в стороны, улыбаемся)

Позвони ты к нам, дружок, (подносим к уху по очереди правый и левый кулачки)

Нам так важен твой звонок. (хлопаем в ладоши)

Интерактивная беседа.

- Как вы думаете, в каких случаях ребёнок вашего возраста может обратиться в службу Телефона доверия? (ответы ребят)

 (Слайд 10)

-  Посмотрите на фотографии. Из-за чего дети расстраиваются и даже плачут? (ответы детей)

- Давайте подумаем, какие подписи можно сделать к каждой фотографии.

(Работа со слайдом. По щелчку мыши появляются подписи.)

- Что вы обычно делаете в таких ситуациях? (Ответы детей: обижаюсь, плачу, дерусь, рассказываю родителям и т.д.)

- Кто в трудной ситуации может вам помочь? (ответы ребят)

(Слайд 11)

- Что лучше: переживать одному или поделиться с кем-то?

(Слайд 12)

- В школе, на улице у вас много друзей. Там весело и интересно. Но бывают такие ситуации, когда ребенок стесняется поделиться своими трудностями с родителями, с друзьями, не знает, что делать в трудной ситуации. Если вы чувствуете себя одинокими даже в весёлой компании сверстников, вас не берут играть, обижают, над вами насмехаются – звоните на Телефон доверия. Звонок на Телефон бесплатный, анонимный (можно не называть своё имя) и принимается в любое время суток.

Упражнение «Дерево доверия».

- Вам нужно написать на листочках вопросы или возможные трудности в вашей жизни, которые можно было бы обсудить с консультантом Телефона доверия.

- Нужно соблюдать правило - чужие версии не критиковать!

Дети пишут, а потом по очереди прикрепляют свои листочки к дереву. Каждый озвучивает то, что он написал.

- В жизни много вопросов и трудностей. Каждый может попасть в ситуацию, когда ему будет нужна помощь. В этот момент важно быть услышанным.

- Помогло ли это упражнение понять вам, с какими вопросами, проблемами и трудностями можно обратиться к специалисту службы «Телефон доверия»?

 (Слайд 13)

- Люди, которые работают на Телефоне доверия, всегда готовы ответить, выслушать, понять и помочь. На телефонах доверия работают специально обученные специалисты - психологи. На некоторых Телефонах доверия могут работать даже прошедшие специальное обучение подростки - туда звонят те ребята, которым проще поговорить о наболевшем со сверстником, чем со взрослым.

- А можно ли звонить на Телефон доверия просто так, без причины или ради шутки? Почему? (Подвести детей к тому, что не надо баловаться, звоня на Телефон доверия, так как в это время не сможет дозвониться человек, которому действительно нужна помощь, потому что оператор будет занят.)

4. Рефлексия.

- Теперь вы все знаете, что такое Телефон доверия?

 - Для чего он нужен?

 - Кому вы можете рассказать о нем? (родителям, друзьям)

- Знайте, что на Телефоне доверия вас всегда выслушают, помогут советом или добрым словом и дадут почувствовать уверенность в себе.

5. Итог занятия.

Упражнение «Телефон доверия - мой невидимый друг». (Слайд 15)

Детям выдаются (на выбор) картинки-раскраски. Необходимо раскрасить картинку и записать на ней номер службы «Телефон доверия».

- Возьмите данную картинку домой и прикрепите ее над своим рабочим столом. Всегда помните, что в трудную минуту вы можете обратиться за помощью к сотрудникам службы «Телефон доверия». Знайте, что Телефон доверия - ваш невидимый друг!!!

Упражнение «Спасибо!» (Слайд 16)

Дети встают в кружок. Педагог предлагает каждому мысленно положить на левую руку все то, с чем он пришел сегодня: свой багаж настроения, мыслей, знаний. А на правую руку – то, что получил на этом занятии нового. Затем, все одновременно сильно хлопают в ладоши и кричат – СПАСИБО!

V. Заключение

По своей сути "телефон доверия" - служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы - безусловное внимание к позвонившему, чуткость и безоценочность. Часто звонящий человек не в силах до конца уяснить, в чем суть проблемы, он видит только верхушку айсберга, но не может разобраться в причинах. Специалисты, используя методы ведения беседы, подводят абонента к тому, что он начинает размышлять о причинах появления проблемы, начинает понимать, что может сделать именно он, чтобы изменить ситуацию.   

Психолог-консультант не выдает готовых советов, не отвечает на вопрос "Что делать?", он создает условия, в которых человек сам находит выход из сложившейся ситуации, обретает уверенность и веру в себя, в свои возможности и способности управлять своей судьбой. …

Диалог по "телефону доверия"- это встреча двух людей, готовых слушать и вслушиваться друг в друга. Телефон очень чувствительный инструмент. Из-за преобладания в последнее время невербальных связей, мы в какой-то степени потеряли чувствительность к разнообразным нюансам человеческого голоса. Тон или тембр голоса, скорость речи, их тонкие изменения, последовательность или продолжительность молчания, все это является частями голосового общения, в которое наряду с мыслями и информацией входят чувства. Телефон точно передает их так, что, часто, даже не осознавая этого, мы воспринимаем гораздо больше, чем выражает словесная информация.

Детям, воспитывающимся в замещающих семьях (особенно подросткам, которые проживают в семье недолго), очень часто сложно обратиться к приемным родителям за советом, так как еще не сформирована привязанность. В данной ситуации очень актуальным будет Детский телефон доверия.

Литература

1.       Алексеева И. Служба кризисной психологической помощи детям и родителям // Социальная работа. №4, 2006.

2.       Барчина В., Ионов Ю. Профессия - телефонный консультант // Вестник РАТЭПП. М.,2001 №1

3.       Моховиков А. Н., «Практика телефонного консультирования»: НПФ «Смысл», 2001, с. 42

4.       Воронин Г.Л. Конфликты в школе / СОЦИС. №3, 1994.

5.       Демина М. Доверие по телефону // Уральский рабочий. 20 окт. 2005.

6.       Емельянова Е.В. Психологический тренинг для подростков как метод привлечения к услугам телефона доверия // Вестник психосоциальной и коррекционно-реабилитационной работы (ПСКРР). №1, 2003.

7.       Малкина-Пых И.Г. Психологическая помощь в кризисных ситуациях. Справочное издание. М.: ЭКСМО, 2008.

8.       Работа с детьми: школа доверия / Н. Сальникова. СПб.: ПИТЕР, 2003.

9.       Романова Е.С. Работа на телефоне доверия. Методическое пособие. М.: МГПУ, 2001.

10.   Сальникова Л.С. Телефон доверия. М.: Знание, 1990.

Приложение

• 1 слайд

  улыбка
  

• 2 слайд

  «ВЕМЯ ДОВЕРЯТЬ»
  

• 3 слайд

  ДОВЕРИЕ
  Убежденность в чьей-нибудь честности, порядочности; вера в искренность и добросовестность кого-нибудь.
  

• 4 слайд

  «Свеча доверия»
  Кому удалось довериться?
  Может быть, кому-то стало страшно или некомфортно во время упражнения?
  Кому понравилось быть «свечой» больше, чем в кругу?
  Кому, наоборот, больше понравилось быть в кругу?
  

• 5 слайд

  Этот чудо-аппарат
  Донесет быстрее ветра
  Голос друга, даже если
  Друг – за сотни километров!
  

• 6 слайд

  8-800-2000-122
  ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
  Служба, куда может анонимно обратиться абсолютно любой человек, чтобы обсудить отношения с друзьями, близкими, семейные и школьные отношения.
  

• 7 слайд

  Первый телефон доверия появился
  в 1953 году как помощь людям
  Англичанин Чад Вара напечатал в газете свой номер телефона и предложил звонить людям в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они сами не могут справиться: когда они одиноки, растеряны или думают о том, чтобы покончить с жизнью.
  
  

• 8 слайд

  Проект «Всероссийский детский телефон доверия» существует с 2010 года. Он создан и финансируется Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Бесплатный звонок по единому номеру 8 800 2000 122, который работает по всей России, позволяет детям и взрослым получить консультацию и помощь специалиста в своем регионе.
  

• 9 слайд

  ФИЗКУЛЬТМИНУТКА
  

• 10 слайд

  Бьют
  Насмехаются
  Дразнят
  Не хотят
  общаться
  Обижают
  1
  2
  3
  4
  5
  

• 11 слайд

  Что лучше: переживать одному или поделиться трудностями с кем-то?
  

• 12 слайд

  ДЕРЕВО ДОВЕРИЯ
  

• 13 слайд

  ВЫСЛУШАЕМ!
  ПОМОЖЕМ!
  

• 14 слайд

  Что такое Телефон доверия?
  Для чего
  он нужен?
  Кому вы можете рассказать о нем?
  

• 15 слайд

  «Телефон доверия- мой невидимый друг»
  8-800-2000-122
  

• 16 слайд

Краткое описание документа:

Данная методическая разработка представляет собой сценарий воспитательного мероприятия по теме «Телефон доверия».

Разработка может быть полезна воспитателям социально-реабилитационных центров, педагогам дополнительного образования, воспитателям группы продленного дня, которые стремятся организовать свою работу в рамках реализации приоритетных направлений государственной политики в вопросах безопасности детей.