Станционная
средняя школа.
Доклад
на тему:
«Этика взаимоотношений в коллективе»
Подготовила:
Успанова М.К.
2016
г
ЭТИКА
ВЗАИМООТНОШЕНИЙ В КОЛЛЕКТИВЕ.
Этика включает в
себя систему универсальных и специфических нравственных требований и норм
поведения, т.е. этика деловых отношений основывается на общих правилах
поведения, выработанных людьми в процессе совместной жизнедеятельности.
Естественно, что многие нормы взаимоотношений в деловой обстановке справедливы
для повседневной жизни, и практически все правила межличностных
взаимоотношениях находят свое отражение в служебной этике.
Корректным во
взаимоотношениях, внимательным и вежливым с людьми надо быть всегда и везде.
Взаимоотношение
сотрудников.
Взаимоотношение
коллег между собой должно строиться по принципу «относитесь так, как бы
хотели, чтобы относились к вам». Поэтому если вы не знаете, как себя повести в
той или иной ситуации, следует поставить себя на место коллеги. У коллег должны
быть дружеские отношения между собой, потому что только в такой атмосфере
работа выполняется быстрее и приятнее.
Выделим
основные принципы этики взаимоотношений между коллегами.
Вы не должны
требовать к себе особенного отношения со стороны коллег.
Относитесь к
коллегам с уважением.
Рассматривайте
коллегу как личность, а не как средство для достижения ваших целей.
Сотрудники должны
четко знать свои обязательности, разделяя при этом права и ответственность.
Старайтесь
относиться непредвзято к другим сотрудникам.
Относитесь к
коллегам доброжелательно, старайтесь почаще улыбаться.
Вы никогда не
должна обещать то, что не можете выполнить.
Не смешивайте
работу и личные отношения. Поэтому не стоит лезть в душу своим коллегам, а на
работе обсуждайте только рабочие проблемы.
Старайтесь вести
себя тихо и спокойно. Не стоит быть слишком громким или вести себя вульгарно.
Это не только отвлекает от работы ваших коллег, но создает вам нехорошую
репутацию.
В педагогическом
коллективе высоко ценят профессионализм, точность, организованность,
исполнительность, надежность, творческий подход к делу, умение в любой ситуации
проявлять корректность, тактичность, уравновешенность. Общепринятым является
строгий, сдержанный стиль делового общения.
Этика
отношений в трудовом коллективе.
Служебные
отношения формируются на основе двух требований: ответственность за дело и
уважение к коллегам. Первое требование проявляется в качественном выполнении
своих обязанностей, второе заставляет учитывать интересы других сотрудников.
Творческие коллективы строятся на принципах доброжелательности, дружеских
симпатий, которые создают приятную атмосферу общения.
На работе
желательно придерживаться следующих нравственных правил:
• Сохранять со
всеми хорошие отношения, не обсуждать вопросы, прогнозирующие конфликтную
ситуацию, например свои и чужие семейные неурядицы, источники доходов коллег,
их внешний вид. Проявлением крайней бестактности являются громкие замечания или
настойчивые вопросы, не относящиеся к делу.
В коллективе не
любят тех, кто постоянно жалуется на жизненные трудности или наоборот
демонстрирует «вечный» успех, кто любит подолгу и не по существу выступать на
собраниях, высказывать по любому поводу своё особое мнение. Хвастовство создаёт
впечатление ненадёжности в деле и отношениях.
• Нашу жизнь
значительно облегчает понимание того, что человек имеет право ошибаться. Тогда
и мы не боимся собственных действий и решений, становимся терпимее к другим. У
каждого есть возможность исправить ошибку, что,
несомненно, повышает профессионализм.
• Всем и каждому
нужны внимание, понимание, соучастие. Чтобы стать необходимым в коллективе
человеком, с которым приятно работать и общаться Никогда не соглашайтесь
с негативным мнением коллеги о себе. Наоборот, напомните ему о его
достоинствах, успехах, значении в коллективе, поощряйте его к достижениям.
• Следует разумно
оценивать свою позицию в конфликтных ситуациях. В основе любого конфликта лежит
противостояние интересов, отношение к которым проявляется в выборе способа
выхода из конфликта (избегание, компромисс, соперничество, сотрудничество,
приспособление). Нет плохих и хороших вариантов выхода из конфликта.
Конфликтная компетентность заключается в умении занимать каждую из них в
зависимости от условий или поставленной перед собой задачи.
Было бы неверно
считать, что конфликты вредны. Ссоры и склоки - да, но правильно решённый
производственный конфликт укрепляет коллектив, определяет его потенциал,
раскрывает суть человеческих взаимоотношений. Нельзя закрывать глаза на возникшее
непонимание, считать, что оно исчезнет само собой. Поиск правильного решения и
осуществление его во многом зависят от руководителя и сотрудников. Попробуйте
поставить себя на место другой стороны, понять иную точку зрения. Нередко
мелкие ссоры и личные обиды переносятся в сферу трудовых отношений. Подумайте,
стоят ли они вашего профессионального успеха, и сядьте с противником за стол
переговоров.
Соблюдение
делового этикета важно учитывать в трудовом коллективе, состоящем в основном
из одних женщин. Женщина чувствительна к нюансам и тонкостям
взаимодействия, именно она часто оказывается виновницей и провокатором
конфликта, обижается из-за мелочей, подолгу, глубоко и демонстративно
переживает несостоятельность и неудачу отношений.
Создавая свой
деловой имидж, воспитатель приобретает привычку нравиться окружающим и
располагать к себе людей. Это умение является профессиональным качеством
педагога.
Деловой этикет
помогает разумному построению делового общения педагога с сотрудниками, детьми,
родителями. Работа с людьми требует особенного терпения и такта, для педагога
это особенно сложно, так как он контактирует и с детьми, и со взрослыми.
Соблюдая и
учитывая требования делового этикета, педагогический коллектив настраивает на
уважительное отношение к себе родителей, организации, органы местной власти.
Для такого коллектива возникают широкие возможности развития и повышения
профессионализма.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.