Исследовательская работа по теме"Республика Мордовия в фокусе современной имиджелогии"

Муниципальный конкурс учебно-исследовательских

и проектных работ учащихся

«Школьники города - науке XXI века»

Секция «Человек и общество»

Научно-исследовательская работа

Республика Мордовия
в фокусе современной имиджелогии

Выполнила:

Напалкова Елизавета Алексеевна,

ученица 4 А класса

МОУ «Средняя школа 37»

г.о. Саранск Республики Мордовия

Руководитель:

Клокова Елена Андреевна,

учитель начальных классов

МОУ «Средняя школа 37»

г.о. Саранск Республики Мордовии

Саранск 2019 г.

Содержание

Введение	3
Глава 1. Имидж территории как стратегический ресурс	5
1.1 Имидж: основные понятия и классификации	5
1.2 Технологии формирования имиджа региона	8
Глава 2. Исследование имиджа Республики Мордовия	12
2.1 Описание процедуры и методов исследования	12
2.2 Имидж Республики Мордовия	15
2.3 Имиджевая символика и бренды в Мордовии	19
Заключение	26
Список используемой литературы	28
Приложение 1. Список экспертов для экспертного опроса	31
Приложение 2. Бланк экспертного опроса	32
Приложение 3. Гайд фокус-группового исследования	35
Приложение 4. Имиджевая символика Республики Мордовия	37

Введение

«Куда бы мы ни шли,
имидж наш (неважно, хороший ли, дурной)
нас обязательно опередит…»

Филип Честерфилд

В одной телевизионной передаче однажды я услышала, что «… в нашем обществе, где высока роль информации, главным для успешного развития любой территории, будь то целая страна или город, является правильно сформированный имидж». Меня заинтересовал данный тезис, ведь термин «имидж» прежде всего, ассоциируется со звездами эстрады, известными политиками, бизнесменами, блогерами. Мне захотелось узнать: что такое имидж территории, как он формируется, какой имидж у нашей республики. Это стало основой для данного научного проекта.

Новизна исследовательской работы связана с тем, что методами социологического анализа изучены имиджевые образы Республики Мордовия, их символические составляющие, выделены сильные и слабые стороны.

Источниками исследования выступили:

1. Энциклопедическая и справочная литература.

2. Электронные ресурсы.

3. Эмпирические данные, полученные в ходе экспертного опроса.

4. Эмпирические данные, полученные в ходе фокус-группового исследования.

5. Информация, полученная в результате интернет-мониторинга.

6. Сувенирная продукция на прилавках магазинов.

Объект исследования: имидж территории.

Предмет исследования: специфика имиджа Республики Мордовия.

Цель: изучение особенностей имиджа Республики Мордовия и символов его отражающих.

Гипотеза: положительно сформированный имидж территории становится значимым ресурсом, обеспечивающим ее конкурентные преимущества.

Задачи:

1.      Изучить понятие «имидж» и его виды.

2.      Охарактеризовать технологии формирования имиджа региона.

3.      Описать имидж Республики Мордовия (на основе проведенного экспертного опроса).

4.      Рассмотреть различные символы составляющие имидж Мордовии (на основе фокус-группового исследования и интернет-мониторинга).

5.      Разработать свою символику для презентации Мордовии в информационном пространстве.

Методы:

1.                 Сбор и обобщение информации.

2.                 Описание.

3.                 Экспертный опрос представителей республиканских органов власти, ученых, предпринимателей, музейных работников, журналистов.

4.                 Фокус-групповое исследование, проведенное с жителями, постоянно проживающими на территории Республики Мордовия и приезжими.

5.                 Методы интернет-мониторинга и включенного наблюдения, позволяющие оценить сувенирную продукцию о Мордовии.

6.                 Сравнительный анализ и синтез.

Практическая значимость исследования: основные результаты и выводы данного исследования могут быть востребованными при выработке рекомендаций по развитию эффективного имиджа региона, его символических составляющих.

Глава 1. Имидж территории как стратегический ресурс

1.1 Имидж: основные понятия и классификации

Первоначально понятие «имидж» (англ. – «образ», «изображение», «метафора», «икона») использовалось в искусствоведении. Позднее оно стало неотъемлемой характеристикой товара. Выбирая, например, какую марку телефона купить: «Samsung? Xiaomi? Honor? Fairphone? Obi Worldwide? Geeksphone?» – потребители отдают предпочтение производителям с положительным имиджем и хорошей репутацией.

Затем этот термин стал активно применяться к другим объектам и в других сферах. Например, в шоу-бизнесе, политике и т. д., т. е. там, где успешность зависит от того, выберет ли тебя потребитель[1].

Сегодня понятия «имидж товара», «имидж предприятия», «имидж руководителя», «имидж политического лидера», «имидж партии» дополняются имиджем района, города, региона, страны.

Имидж территории – это ее целенаправленно формируемый образ, совокупность представлений, вытекающих из имеющихся знаний, опыта, слухов о данной территории[2]. При этом к территории относят разные по величине образования: страну, регион, область, республику, город, поселок, деревню и т.д.

Имидж территории может быть: формальный и бытовой. Формальный имидж – оценивается и представляется обществу с помощью различных рейтингов. Однако следует отметить, что на сегодняшний день существует множество рейтингов.

Бытовой имидж – формируется средствами массовой информации, местными лидерами и слухами[3].

Имидж региона представляет собой набор убеждений и ощущений людей, которые возникают по поводу различных её особенностей: природы, климата, истории, политики, экономики, культуры, традиций, обычаев, религии и др.

Например, хороший отдых у многих людей ассоциируется с Турцией, Египтом, Грецией, Мальдивами, Бали; богатое историческое наследие – с Италией, Францией, Испанией; экономическая стабильность, финансы и безупречная работа банков – со Швейцарией и Англией.

Имидж всегда направлен на определенную целевую аудиторию[4] (схема 1).

 

Схема 1 – Целевые аудитории имиджмейкинга

При обобщении встречающихся в разных источниках типологий имиджа территорий наиболее часто используют следующую[5]:

а) реальный имидж (впечатление о регионе у региональной, российской или зарубежной общественности);

б) запрашиваемый имидж (представление граждан, каким их регион видится за его пределами);

в) проектируемый имидж (образ, который пытаются создать команда главы региона или привлеченные специалисты).

Другие классификации имиджа региона также можно представить в виде схемы (см. схема 2).

Схема 2 – Классификация имиджа региона

Деятельность по целенаправленному созданию того или иного имиджа принято называть имиджмейкингом[6].

Таким образом, имидж территории (государства, региона, города, поселка) – это мнение о ней у группы людей на основе сформированного отношения к этой территории, возникшего в результате прямого контакта или на основе информации, полученной о нем из других источников.

Положительный имидж региона выступает ресурсом, дающим преимущества в виде притока денег, трудовых ресурсов и др. Территориям, которые себя хорошо зарекомендовали, дают возможность проводить крупные соревнования, экономические форумы, научные конференции и симпозиумы и т.п.

1.2 Технологии формирования имиджа региона

Существует широкий спектр технологий формирования имиджа, в их числе реклама, событийный PR, брендинг, медиарилейшнз и др.

Определяющее значение в формировании имиджа имеет реклама территорий, особенно для создания привлекательного образа как туристического объекта. Во всех странах мира в рекламу территорий вкладываются серьезные финансовые средства, привлекаются известные режиссеры для ее создания.

Так, в Мексике был запущен рекламный проект под названием «Звезды двухсотлетия» (рис. 1), приуроченный к 200-летию государственной независимости. Каждый его кадр настолько красив, что мог бы быть фотографией[7]. Цель – показать не только природную красоту, но и дух Мексики для привлечения туристов.

Рис. 1 – Кадры рекламного проекта «Звезды двухсотлетия»

Для Гамбии была разработана рекламная кампания под девизом «Гамбия: Африканское побережье, которое улыбается» (рис. 2).

Рис. 2 – кадры рекламной кампании Гамбии

Для создания позитивного имиджа того или иного региона используют также технологию событийного PR, в основе которого лежит освещение яркого массового события или мероприятии, проводимого на той или иной территории. Например, в 2003 г. северная столица России Санкт-Петербург праздновал свое 300-летие, что стало отличным поводом для привлечения миллионов российских и зарубежных туристов. Так, торжества посетили президенты 40 стран, делегации более чем из 200 городов мира, а также все российские губернаторы, не считая рядового населения России и зарубежья^[8].

В августе 2012 года в Саранске прошли праздничные мероприятия, посвященные знаменательной дате – тысячелетию единения мордовского народа с народами Российского государства, с целью показать особую значимость взаимопонимания, единства, дружбы и взаимоуважения народов России. На празднование 1000-летия единения народов в Мордовию съехались более 60 представительных делегаций из разных регионов страны и гости из-за рубежа[9].

Бренд территории – это отличительные черты, выделяющие ее на фоне конкурентов и способные привлечь инвесторов, туристов, новых жителей[10].

Один из ярких примеров территориального брендинга – город Сочи, место проведения Олимпийских Зимних Игр в 2014 году. Именно это мероприятие и придало городу такую известность. Бренд «Сочи-2014» был призван продемонстрировать могущество и величие России на международной арене[11]. Олимпиада стала тем событием, благодаря которому город, превратился в ее столицу, преобразился, у него открылись новые возможности. Бренд «Сочи-2014», на сегодняшний день, является самым устойчивым и успешным в России. Само проведение игр, поспособствовало привлечению туристов, инвесторов, развитию экономической сферы города и т. д. Сегодня в Сочи по праву считается также самым безбарьерным городом России. Календарь мероприятий в городе расписан на несколько лет вперед. К наиболее ярким событиям последнего времени следует отнести: Международный инвестиционный форум «Сочи – 2015», FORMULA 1 ГРАН-ПРИ РОССИИ, Всемирный фестиваль молодежи и студентов и т. д. (рис. 3). Так же, стоит отметить, что президент Российской Федерации на сегодняшний день большинство переговоров и встреч международного характера проводит на территории Сочи.

Рис. 3 – Логотипы международных мероприятий, проводимых в Сочи

В последнее время наблюдается заметное развитие Казани. Город стал примером того, что толчком к началу брендирования может являться ожидание крупных спортивных или культурных событий. Широкая российская и международная общественность ожидали начало Всемирной летней универсиады 2013, в которой приняли  участие 162 страны мира. Тогда для Казани был разработан слоган – «Тысячи миров Нового» как символ взаимосвязи различных культур и религий, испокон веков, соседствующих в городе[12].

Один из примеров яркого брендинга является город Санкт-Петербург. Имидж культурной столицы – Северной Пальмиры, сформировался еще при Петре I. Возможно, что на положительный имидж Санкт-Петербурга позитивно влияют также действия Владимира Путина, активно привлекающего в город инвестиции, занимающегося организациями крупных финансовых мероприятий и встреч на высшем уровне (встреча с президентом Киргизии, Чемпионат мира по хоккею, Общероссийский народный форум и др.). Что касается бренда Санкт-Петербурга, для него была разработана специальная кампания, проходящая с девизом «Никаких медведей, только красота»[13]», заслужившая положительные оценки и получившая сильный международный резонанс.

Средства массовой информации и коммуникации в наши дни играют ведущую роль в создании положительного или отрицательного имиджа той или иной территории. В этой связи особое значение приобретают так называемые «медиарилейшнз» – технологии, продвижения товара, производимого в данном регионе. Ярким примером медиарилейшинз в России, является продвижение Самарской шоколадной фабрики «Россия» под логотипом «Россия – щедрая душа».

Глава 2. Исследование имиджа Республики Мордовия

2.1 Условия и методы исследования

Для исследования имиджа Республики Мордовия были выбраны такие прикладные методы как: экспертный опрос, фокус-групповое исследование, интернет мониторинг, включенное наблюдение.

Экспертный опрос – метод исследования, когда источником информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых процессов или явлений[14]. В данном проекте – это представители научного сообщества (политологи, социологи, философы, историки, экономисты, географы) из вузов и научных организаций Мордовии (7 человек); представители органов государственной власти и управления (5 человек), представители СМИ (5 человек), представители общественных организаций (5 человек), представители бизнеса, в т.ч. туристического (5 человек), музейные специалисты (5 человек) (см. Приложение 1). Всего опрошено 32 специалиста (рис 4.).

Рис. 4 – Процесс интервьюирования доктора политических наук, профессора, заведующего кафедрой всеобщей истории, политологии и регионоведения МГУ им. Н. П. Огарёва
И. В. Бахлова

Всем опрашиваемым предлагалось ответить на вопросы. Опрос проводился в виде интервью по заранее разработанному бланку (см. Приложение 2), включающему 9 вопросов.

На основе анализа ответов на вопросы 1 – 6 был проанализирован имидж нашей республики, а ответы на 7 – 9 вопросы позволили выделить направления по улучшению имиджа (см. пункт 2.2).

Фокус-групповое исследование – метод исследования общественного мнения, представляющий групповое обсуждение какой-либо проблемы[15]. В рамках данного проекта была проведена фокус-группа, в которой приняли участие 15 чел., из них 9 – жители Мордовии, 3 – приезжие из других регионов России (представители Татарстана, Чувашии, Нижегородской области) и 3 – иностранцы (представители Ганы, Мадагаскара, Замбии) (рис. 5). Для проведения фокус-группы был разработан специальный гайд (план) (см. Приложение 3) и разработана презентация.

Рис. 5 – Проведение фокус-групповой дискуссии

На основе анализа результатов фокус-групповой дискуссии были оценены (нравятся и вызывают положительные эмоции, безразличны, не нравятся, вызывают отрицательные эмоции) символы, использующиеся при продвижении имиджа региона (см. пункт 2.3) и разработан свой имиджевый логотип.

Интернет мониторинг – это систематизированное изучение содержания контента социальных сетей[16]. В рамках данного исследования были изучены отзывы и высказывания о Республике Мордовия, ее достопримечательностях и сувенирах. Анализировался контент социальной сети ВКонтакте, как самой популярной социальной сети в России.

Включенное наблюдение – это непосредственное наблюдение за предметом исследования. В данном случае мною были обследованы витрины 9 киосков Мордовпечать (рис. 6), сувенирные магазины Республиканского объединенного краеведческого музея им. И. Д. Воронина и Мордовского республиканского музея изобразительных искусств имени С. Д. Эрьзи.

Рис. 6 – Изучение сувенирной продукции методом включенного наблюдения

Результаты интернет-мониторинга и включенного наблюдения позволили дополнить информацию, полученную во время фокус-групповой дискуссии по оценке символьной продукции республики (см. пункт 2.2).

2.2 Имидж Республики Мордовия

В Мордовии, как отметили эксперты, в настоящее время продвигаются следующие образы:

-        «Мордовия – лидер инновационного развития». Базируется на проекте «Технопарк-Мордовия», где развивается электронное приборостроение, нанотехнологии, информационные технологии и др. По результатам рейтинга технопарков России, Технопарк-Мордовия в 2018 г. занял – 2-е место, войдя в число самых эффективных[17].

-        «Мордовия – эффективный аграрный регион». Республика занимает лидирующие позиции по производству и продаже сельскохозяйственной продукции. Так, в 2018 г. по производству животноводческой продукции на душу населения Мордовия заняла первое место в России[18].

-        «Мордовия – центр финно-угорского мира». Здесь находится Ассоциация финно-угорских народов Российской федерации, Межрегиональное общественное движение мордовского (мокшанского и эрзянского) народов, Молодежная ассоциация финно-угорских народов, Межрегиональный научный центр финно-угроведения, Финно-угорский культурный центр РФ и др. В Мордовии проводились V Съезд финно-угорских народов России (2013 г.), XII Российско-Финляндский культурный форум (2011 г.) и др. Данное имиджевое направление усиливается позицией «Мордовия – республика с гармоничными межнациональными и межконфессиональными отношениями». В республике, где проживают граждане 119 национальностей (согласно Всероссийской переписи населения 2010 г.), не отмечено фактов столкновений или беспорядков на национальной и религиозной почве; развивается культура всех народов. Так, в Мордовии действуют шесть общественных национальных организаций, региональная татарская культурно-национальная автономия, ассоциация мокшанских женщин и союз эрзянских женщин. Самой крупной общественной организацией, занимающейся проблемами национального возрождения, является Межрегиональное движение мордовского (эрзянского и мокшанского) народа.

-        «Мордовия – спортивный регион». В Мордовии физическая культура и спорт являются одними из основных направлений в социальной политике региона. В республике развивается 23 базовых вида спорта, 21 из которых – олимпийские и паралимпийские. В списки кандидатов в спортивные сборные команды Российской Федерации входят 157 спортсменов региона. С 2002 года по настоящий момент времени в Мордовии построено более 100 спортивных объектов, среди которых универсальные ФОКи, ледовые дворцы, стадионы, бассейны, доступные для всех категорий населения[19]. В рамках подготовки к чемпионату мира по футболу 2018 года был построен футбольный стадион «Мордовия Арена» на 45 000 зрительских мест, три тренировочных площадки, крытый футбольный манеж и др. История спорта включает немало достижений спортсменов из Мордовии. Еще в 1956 г. Е. Маскинсков на XV летних Олимпийских играх в Мельбурне завоевал серебряную медаль в спортивной ходьбе на 50 км. Только за шесть месяцев 2017 года мордовскими спортсменами было завоевано 425 медалей[20]. В 2016 году республика была признана самым спортивным регионом страны. А в 2017-м на международном конгрессе в Москве регион был удостоен премии «Лидеры спортивной индустрии» и др.

Долгое время республика считалась центром спортивной ходьбы России. Мордовские легкоатлеты выигрывали Олимпийский игры, Чемпионаты мира и Европы. Однако серьезный удар по спортивному имиджу нанес допинговый скандал, разгоревшийся в легкой атлетике и в частности спортивной ходьбе. С августа 1999 по 2014 гг. зафиксировано 24 допинговых случая[21]. Данные события широко освещались как в федеральных, так и в зарубежных СМИ, что плохо повлияло на образ республики.

Значимым событием для имиджа республики стало проведение в Саранске игр в рамках ЧМ-2018 по футболу. По данным Федерального агентства по туризму, в Саранск во время ЧМ-2018 на 1678 % увеличился приток туристов (в Москве на 19 %), а количество иностранных гостей возросло в 235 раз[22].

Имидж регионов принято анализировать с позиции проводимых мероприятий их важности и значимости. Рассмотрим проекты, реализуемые в последние годы в Мордовии:

– экономические проекты: делегации из Республики Мордовия с инвестиционными проектами посещают Индию, Китай, Белоруссию, Италию, Южную Корею и т.д. В 2017 году в Саранске произошло торжественное открытие бизнес-инкубатора «Молодежный». В 2012 году Саранск занял второе место в рейтинге Всемирного банка «Ведение бизнеса в России» и др.

– спортивные проекты: кубок Мира по ходьбе – 2012 г., международные соревнования по велоспорту-ВМХ «Saransklndoor», международные соревнования по фигурному катанию «Mordovianornament», первенство России по биатлону, IV Всероссийская зимняя Универсиада, чемпионат Приволжского федерального округа по художественной гимнастике, Финальные соревнования II Всероссийской летней Спартакиады спортивных школ 2016 года, Чемпионат мира по футболу в 2018 г., Чемпионат России по фигурному катанию в 2018 г. и т.д.;

– культурные, научные, образовательные проекты: международный фестиваль национальных культур финно-угорских народов «Шумбрат, Финно-Угрия!», V съезд финно-угорских народов РФ, международный театральный фестиваль «Соотечественники», Интеллектуальная олимпиада Приволжского федерального округа среди студентов, «ФАСТ. Саранск» I форум гражданских инициатив, молодежный образовательный форум «Инерка», фестиваль болельщиков FIFA 2018 в городе-организаторе Саранске, VII съезд Межрегиональной общественной организации мордовского (мокшанского и эрзянского) народа и др.;

– социальные проекты: II Съезд Всероссийского молодёжного антинаркотического волонтерского движения, открытие Ресурсного центра по донорству крови в Приволжском федеральном округе, открытие школы для одаренных детей, открытие волонтерского центра Чемпионата мира по футболу ФИФА 2018, открытие приюта для бездомных животных и т. д.

– проекты духовной (этнонациональной) направленности: 1000-летие единения мордовского народа с Российским государством; открытие памятника патриарху Никону, канонизация адмирала Феодора Ушакова, открытие кафедрального собора святого праведного воина Феодора Ушакова, привоз пояса Пресвятой Богородицы, открытие храма Кирилла и Мефодия и т.д.

В целом эксперты оценили имидж Мордовии как поступательно формирующийся, наполненный отдельными узнаваемыми символами (84 %).

Среди событий, оказавших положительное влияние на имидж Республики Мордовия, были названы:

-       «Саранск – город организатор Чемпионата Мира по футболу 2018 г.» (отметили 96 % опрошенных);

-       «Тысячелетие единения мордовского народа с народами Российского государства» (52 %),

-       Чемпионат России по фигурному катанию на коньках 2018 г. (24 %).

Среди событий, отрицательно влияющих на имидж нашего региона, были названы:

-       низкий уровень заработной платы по сравнению с другими российскими  регионами (84 %),

-       массовый отток граждан в другие регионы (56 %),

-       увеличение долгов региона (56 %), высокий уровень безработицы (48 %) и др.

Основной проблемой, препятствующей узнаваемости Мордовии у возможных туристов, специалисты назвали отсутствие целенаправленных рекламных и информационных кампаний о нашей республике.

Основными составляющими имиджа Республики Мордовия, по результатам экспертного опроса должны стать:

1 – удобная современная инфраструктура;

2 – низкий уровень коррупции и преступности;

3 – богатая культурная жизнь.

Для улучшения имиджа региона, по мнению экспертов необходимо:

1 – повышать качество жизни населения;

2 – проводить крупные всероссийские и международные форумы и конференции;

3 – привлекать к формированию образа территории специалистов в области имиджмейкинга.

2.3 Имиджевая символика и бренды в Мордовии

Одним из проявлений имиджа являются символы – это своеобразные знаки, которые у людей вызывают эмоции (положительные или отрицательные) и несут определенный смысл.

Например, орел является символом высшей власти (на многих гербах есть изображение орла, на гербе России изображен двуглавый орел); медведь несет в себе силу, мудрость, защитные способности, но в то же время может быть неповоротлив и ленив (один из неофициальных символов России); пчела олицетворяет трудолюбие; сова – традиционный символ мудрости (часто используется на эмблемах интеллектуальных олимпиад и конкурсов) и др.

Имидж территории также ассоциируется с различными символами:

1)     прежде всего, это так называемые официальные символы – герб, гимн, флаг;

2)     этнические символы – различные знаки, традиции, обряды характерные для того или иного этноса;

3)     устойчивые коммерческие бренды – логотипы предприятий, учреждений организаций, производящих товар на данной территории;

4)     мероприятийные логотипы – эмблемы официальных мероприятий;

5)     символы региональной «гордости» – это знаменитые люди, прославившие данную территорию, а также отличительные наградные знаки – ордена, медали и т. п.;

6)     архитектурные символы – известные архитектурные достопримечательности, расположенные на данной территории;

7)     природные символы – известные объекты природы, расположенные на данной территории и др.

Проведенное фокус-групповое исследование, в рамках которого обсуждались символы Республики Мордовия показали:

-        Официальные символы.

Герб и флаг республики хорошо известны как жителям, так и приезжим гражданам, а вот республиканский гимн смогли опознать далеко не все. Также участникам были показаны гербы городов Саранск, Рузаевка, Темников, Ардатов. Назван был только герб города Саранск, все остальные не были узнаны. Это свидетельствует о том, что люди мало видят данные символы. Например, герб Рузаевки не был назван даже жителем этого города.

-        Этнические символы.

Самые популярные символы – это мордовская розетка, которая представлена как в архитектуре республики (фонтан на площади Тысячелетия имеет основание в виде розетки), сюлгамо, лисица как неофициальный символ Мордовии, тавлинская деревянная игрушка (рис. 7). Некоторые участники также называли мордовские (мокшанский и эрзянский) костюмы, но практически ни кто не смог определить, который костюм эрзянский, а который – мокшанский.

Рис. 7 – Отдельные этносимволы Мордовии

-        Устойчивые коммерческие бренды

Из множества логотипов, принадлежащих различным предприятиям, организациям, учреждениям Мордовии, было отмечено, что они не являются привязанными к имиджу Мордовии. Такие логотипы могут быть у любых подобного профиля организаций в любом регионе. Связь с регионом прослеживается лишь у символов Авиалинии Мордовии, Ламзурь, Саранский ликероводочный завод, Футбольных клубов «Мордовия» и «Магма», Хоккейного клуба «Мордовия».

Рис. 8 – Отдельные коммерческие бренды Мордовии

А эксперты, отвечая на вопрос «Какие торговые марки нашего региона, по Вашему мнению, наиболее востребованы за его пределами», выбрали следующие три: Сыродельный комбинат Ичалковский (60 %), Саранский ликероводочный завод (52 %), Саранский консервный завод (40 %)

На вопрос: «Какую продукцию, произведенную в Мордовии, вы бы подарили бы как сувенир, как знак принадлежности к этой территории?». Жители Мордовии назвали: сгущенку Саранского консервного завода, продукцию Сыродельных комбинатов «Ичалковский» и «Сармич», продукцию Саранского ликероводочного завода. Приезжие выделили сгущенку Саранского консервного завода, продукцию Саранского ликероводочного завода и Атяшевского мясоперерабатывающего комбината.

-        Мероприятийные логотипы.

Большая часть символики мероприятий, проводимых в Мордовии на городском, республиканском, региональном, общероссийском, международном уровнях содержит элементы национального колорита – мордовская розетка, лисица, красный цвет. Это такие мероприятия как «Шумбрат, Мордовия!», «Кургоня», ЧР по фигурному катанию 19 – 23 декабря 2018 года, Евро 2020, Зимняя спартакиада учащихся 2019 и др. Но эмблемы республиканских и городских мероприятий выполнены менее креативно.

Рис. 9 – Отдельные мероприятийные логотипы Мордовии

-        Символы региональной «гордости»

Среди исторических персоно-образов как символы республики были отмечены: С. Эрзя, Ф. Сычков, Ф. Ушаков, М. Евсевьев, М. Девятаев.

Среди современников – В. Д. Волков, Н. И. Меркушкин, П. И. Тултаев,
А. Мишин, О. Каниськина.

Также участники из числа жителей республики отметили патриарха Кирилла,
А. Немова, Е. Дужникова, С. Хоркину.

-        Архитектурные символы.

Именно интересные архитектурные достопримечательности являются одним из факторов, привлекающих туристов.

Среди архитектурных построек, символизирующих Мордовию, были названы: Кафедральный собор святого праведного воина Феодора Ушакова, здание главного корпуса МГУ им. Н. П. Огарёва, здание Республиканского объединенного краеведческого музея им. И. Д. Воронина, Иоанно-Богословский Макаровский монастырь, Рождество-Богородичный Санаксарский монастырь.

Многие участники фокус-групп отметили, что, прежде всего Мордовия ассоциируется с православными сооружениями. Как жители региона, так и приезжие подчеркнули, что мало исторических построек, несущих дух старины.

-        Природные символы.

Несмотря на то, что на многих сайтах, в туристических буклетах отмечается, что республика Мордовия располагает красивыми природными ландшафтами, на ней расположено достаточно много объектов природного наследия, респонденты кроме озера Инерка и рек Сура и Мокша не смогли назвать других природных символов республики.

Приезжие участники фокус-группы отметили, что символом Мордовии является сам город Саранск, что очень мало известно о районах Мордовии, они мало представлены информационно.

Также было высказано, что, не смотря на большое количество сувенирной продукции, символика на ней однообразна, в основном это архитектура и это единичные символы – преимущественно изображения Кафедрального собора Святого Праведного воина Феодора Ушакова, стадиона Мордовия-арена или панорамы центральной части города Саранска. Не хватает символов сложносоставных (несколько разных достопримечательностей и символов, устойчиво ассоциирующихся именно с Мордовией).

Проведенный интернет-мониторинг отзывов от туристов, посетивших Мордовию, также укрепил данное мнение. Многие отмечали, что покупая памятную сувенирную продукцию, не могли найти символ, обобщающий всю Мордовию, а не отдельное сооружение или отдельный знак.

Для анализа сувенирной продукции был применен также метод включенного наблюдения. Мною были обследованы витрины 9 киосков Мордовпечать (рис. 10), сувенирные магазины Республиканского объединенного краеведческого музея им.
И. Д. Воронина и Мордовского республиканского музея изобразительных искусств имени С. Д. Эрьзи.

Рис. 10 – Сувенирная продукция в киосках Мордовпечать

Некоторые сувениры содержат несколько сооружение, однако они, прежде всего, представляют Саранск, а также порой представляют собой несвязанное идейным смыслом нагромождение объектов.

В ходе фокус-групповой дискуссии, я попросила назвать какие символические элементы хотели бы видеть опрашиваемые на сувенирном логотипе. Предложенные варианты я распределила по степени значимости и это стали: сердце как выражение любви к своему краю, красный как традиционный цвет для Мордовии, карта республики с отмеченными населенными пунктами, лисица. А также ряд архитектурных сооружений.

Используя данный посыл мною был разработан свой логотип для сувенирной продукции. На рис. 11 представлена центральная иконка логотипа, в Приложении 3 весь логотип.

Рис. 11  – Логотип для сувенирной продукции (автор Напалкова Елизавета)

Данный логотип представляет собой сложносоставной знак, связанный идеей Мордовия как уникальное место, имеющее свои традиции.

Заключение

Проведенное исследование позволяет сделать следующие выводы:

ü  Имидж региона является т. н. ресурсом мягкой силы, способным привлечь инвестиции, туристов, бизнесменов, новых жителей, дать возможность проводить крупные спортивные, научные, образовательные, культурные мероприятия.

ü  Для формирования имиджа используют разнообразные технологии. Наиболее эффективные – реклама, PR-технологии, брендирование и медиарилейшнз.

ü  Изучение зарубежного опыта по имидж-брендированию показало, что это направление является одним из ключевых в целом для государств, так и для отдельных городов. Именно на него делают ставку желая привлечь больше финансов.

ü  Имидж Мордовии формируется по 4 основным направлениям: спорт, финно-угорское наследие, инновации, сельское хозяйство.

ü  К наиболее значимым мероприятиям, позволившим упрочнить имиджевые позиции республики, относятся: Чемпионата Мира по футболу 2018 г., Тысячелетие единения мордовского народа с народами Российского государства, Чемпионат России по фигурному катанию на коньках 2019 г.

ü  Среди недостатков продвижения имиджа можно выделить: отсутствие утвержденной долгосрочной имиджевой стратегии, незначительное присутствие в российском информационном пространстве, не включенность в имиджевые туристические проекты и др.

ü  Несмотря на большое количество сувенирной и презентационной продукции, эксперты и туристы отмечают ее однообразность. Многие говорили о необходимости сложносоставных символов на брелках, магнитах, блокнотах, подарочных тарелках и кружках. Мной был разработан такой сложносоставной символ.

Проведенное исследование, подтвердило гипотезу моего проекта: положительно сформированный имидж территории становится значимым ресурсом, обеспечивающим ее конкурентные преимущества.

В дальнейшем я продолжу изучать имидж Мордовии. В частности, ее товарные бренды, сувенирные логотипы, туристические возможности, имиджевую репутацию. Очень хотелось бы разработать свой рекламный ролик о республике, ее привлекательности и колорите.

Список используемой литературы

1.      Агропромышленный комплекс Республики Мордовия [Электронный ресурс] // Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Мордовия. – URL: http://agro.e-mordovia.ru/apk/. – Загл. с экрана.

2.      Бренд и имидж Олимпийского Сочи [Электронный ресурс] // Научное общество кавказоведов. – URL: http://www.kavkazoved.info/news/2014/ 01/09/brend-i-imidzh-olimpijskogo-sochi.html. – Загл. с экрана.

3.      Брендинг территорий как путь к спасению депрессивных регионов [Электронный ресурс] // Капитал Страны. – URL: http://www.kapital-rus.ru/articles/article/143220. – Загл. с экрана.

4.      Брендинг. Практика: Четверть миллиона за Мельбурн [Электронный ресурс] // Брендинг. Практика. – URL: http://downtown.ru/voronezh/city/3876. – Загл. с экрана

5.      В дни ЧМ-2018 турпоток в Саранске вырос на 1678 процентов [Электронный ресурс] // RG.RU. – URL: https://rg.ru/2018/07/07/reg-pfo/v-dni-chm-2018-turpotok-v-saranske-vyros-na-1678-procentov.html. – Загл. с экрана.

6.      Дмитриева Е. В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки, проведения, анализа [Электронный ресурс] // Федеральный образовательный портал ЭСМ. – URL: http://ecsocman.hse.ru/data/847/093/1217/021_dmitrieva_1.pdf. – Загл. с экрана.

7.      За шесть месяцев 2017 года спортсмены Мордовии завоевали 425 медалей [Электронный ресурс] // RG.RU. – URL: https://rg.ru/2017/08/23/reg-pfo/za-shest-mesiacev-2017-goda-sportsmeny-mordovii-zavoevali-425-medalej.html. – Загл. с экрана.

8.      За шесть месяцев 2017 года спортсмены Мордовии завоевали 425 медалей [Электронный ресурс] // RG.RU. – URL: https://rg.ru/2017/08/23/reg-pfo/za-shest-mesiacev-2017-goda-sportsmeny-mordovii-zavoevali-425-medalej.html. – Загл. с экрана.

9.       Имиджмейкинг [Электронный ресурс] // Mylektsii.ru. – URL: https://mylektsii.ru/11-101657.html. – Загл. с экрана.

10.  Имиджмейкинг [Электронный ресурс] // Mylektsii.ru. – URL: https://mylektsii.ru/11-101657.html. – Загл. с экрана.

11.  Интернет мониторинг [Электронный ресурс] // Life-Prog. – URL: life-prog.ru›view internet.php?id=41. – Загл. с экрана.

12.  Исследование городов-брендов [Электронный ресурс] // Исследование городов. – URL: http://pandia.ru/text/79/462/50670.php. – Загл. с экрана.

13.  Как «допинговая мафия» из Саранска готовила олимпийских чемпионов [Электронный ресурс] // Online812. – URL:  https://online812.ru/2015/02/10/012. – Загл. с экрана.

14.  Как «допинговая мафия» из Саранска готовила олимпийских чемпионов [Электронный ресурс] // Online812. – URL:  https://online812.ru/2015/02/10/012. – Загл. с экрана.

15.  Касаткин И. Г. Имидж федерального органа исполнительной власти как управленческий ресурс [Электронный ресурс] // disserCat – электронная библиотека диссертаций.– URL: http://www.dissercat.com/content/imidzh-federalnogo-organa-ispolnitelnoi-vlasti-kak-upravlencheskii-resurs. – Загл. с экрана.

16.  Культура дракона в Китае [Электронный ресурс] // Культура дракона. – URL: http://anashina.com/kultura-drakona. – Загл. с экрана

17.  Логотип Нью Йорка [Электронный ресурс] // Изучение городов-брендов. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/I_Love_New_York. – Загл. с экрана.

18.  Названы самые эффективные технопарки России [Электронный ресурс] // Ассоциация кластеров и технопарков  России. – URL: http://akitrf.ru/news/nazvany-samye-effektivnye-tekhnoparki-rossii. – Загл. с экрана.

19.  Национальный брендинг и брендинг территорий [Электронный ресурс] // Энциклопедия маркетинга – URL: http://www.marketing.spb.ru/libspecial/regions/nation_branding.htm?printversion. – Загл. с экрана

20.  Ольшанская Л. Технологии формирования имиджа [Электронный ресурс] // Refdb.ru. – URL: https://refdb.ru/look/2753209.html. – Загл. с экрана.

21.  Павлова А. В. Территориальный брендинг: Сравнительный анализ отечественной и зарубежной практик / А. В. Павлова // Современные проблемы социально-гуманитарных наук. – Казань, 2015. – № 2 (2). – С. 98.

22.  Панкрухин А. П. Маркетинг территорий: маркетинг региона // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004. – № 2. – С. 9.

23.  «Приезжай и воскресни»: туристические слоганы 150 стран мира [Электронный ресурс] // ARRIVO – URL: http://www.arrivo.ru/statii/kuda-poehat/priezzhaiy-i-voskresni-turisticheskie-slogany-150-stran-mira.html. –  Загл. с экрана.

24.  Региональный PR: О чем брендят регионы? [Электронный ресурс] // Бренд городов. – URL: http://www.princippr.ru/. – Загл. с экрана.

25.  Реклама территорий [Электронный ресурс] // Студопедия. – URL: https://studopedia.su/10_73186_reklama-territoriy.html. – Загл. с экрана.

26.  Серегина Е. История возникновения брендинга территории [Электронный ресурс] // Пиар-инфо. – URL: http://www.PR-info.ru. – Загл. с экрана.

27.  Сушненкова И. А. Основные принципы и инструменты формирования регионального имиджа [Электронный ресурс] // Правоведение и политология. – URL: https://pravo33.wordpress.com/2010/02/14/и-а-сушненкова-основные-принципы-и-инс. – Загл. с экрана.

28.  Талисман Казанской Универсиады [Электронный ресурс] // Символика универсиады в Казани. – URL: http://www.sportkzn.ru universiada_2013/simvolika. – Загл. с экрана.

29.  Топ-10 достопримечательностей Парижа [Электронный ресурс] // Лучшие достопримечательности Парижа. – URL: http://ok-tour.com/paris/paris-top-sights.html. – Загл. с экрана.

30.  Тысячелетие единения мордовского народа с народами Российского Государства [Электронный ресурс] // SD Magazin. – URL: http://saransk.sd-magazine.ru/sobytiya/tysyacheletie-edineniya-mordovskogo-naroda-s-narodami-rossijskogo-gosudarstva.html. –  Загл. с экрана.

31.  Физическая культура и спорт [Электронный ресурс] // Природное и культурное наследие Мордовии. – URL:  https://tourismportal.net/rayons/fiziceskaa-kultura-i-sport-27. – Загл. с экрана.

32.  Физическая культура и спорт [Электронный ресурс] // Природное и культурное наследие Мордовии. – URL:  https://tourismportal.net/rayons/fiziceskaa-kultura-i-sport-27. – Загл. с экрана.

33.  Экспертный опрос [Электронный ресурс] // Мир знаний. – URL: http://mirznanii.com/a/211293/ekspertnyy-opros-v-sotsiologicheskom-issledovanii. – Загл. с экрана.

34.  Якубова Т. Н., Крюкова А. П. Территориальный брендинг как инструмент развития региона [Электронный ресурс] // Молодой ученый. — 2014. — №21. — URL https://moluch.ru/archive/80/14255. – Загл. с экрана.

Приложение 1

Карта экспертов

№	Организация	Число экспертов (чел.)
1 группа	Представители органов государственной власти и управления	5
	Министерство культуры, национальной политики и архивного дела Республики Мордовия	2
	Министерство спорта, молодёжной политики и туризма Республики Мордовия	2
	Администрация Главы Республики Мордовия	1
2 группа	Представители научного сообщества	7
	Мордовский государственный университет им. Н. П. Огарёва	5
	Научно-исследовательский институт гуманитарных наук при Правительстве Республики Мордовия	2
3 группа	Представители СМИ	5
	Еженедельник Столица С	2
	Известия Мордовии	1
	Газета Голос	2
4 группа	Представители общественных организаций	5
	АНО Центр науки, аналитики, образовательных и социальных технологий «Научный ресурс»	2
	НКО «Открытая Мордовия»	2
	Союз Православной Молодёжи Мордовии»	1
5 группа	Представители бизнеса	5
	Туристическое агентство Юнион	2
	Туристическое агентство Рус Тур	2
	Риэлтерское агентство Авангард	1
6 группа	Музейные специалисты	5
	Музейный комплекс МГУ им. Н. П. Огарёва	2
	Республиканский объединенный краеведческий музей им. И. Д. Воронина	2
	Мордовский республиканский музей изобразительных искусств им. С. Д. Эрьзи	1
	Всего экспертов	32

Приложение 2

Бланк экспертного опроса

Уважаемый эксперт!

В рамках работы над научно-исследовательским проектом «Республики Мордовия в фокусе современной имиджелогии», проводится опрос специалистов, для того, чтобы узнать особенности имиджа нашей республики, его сильные и слабые стороны.

Я буду Вам искренне благодарна за ответы на вопросы данной анкеты! Анонимность Ваших ответов гарантируется

1. Как Вы оцениваете уровень имиджа Республики Мордовия ?

□ Продвинутый уровень (имидж Мордовии – это сложившийся положительный образ, наполненный узнаваемыми символами).

□ Базовый уровень (имидж Мордовии – поступательно формирующийся образ, наполненный отдельными узнаваемыми символами).

□ Простой уровень (имидж Мордовии – стихийно формирующийся образ, наполненный отдельными мероприятиями).

□ Применительно к РМ о имидже как целенаправленно формируемом образе говорить не приходится.

□ Другое (укажите) _______________________________________________________

2. Оцените, насколько, по Вашему мнению, эффективно в Республике Мордовия осуществляется деятельность в сфере формирования имиджа территории?

□ очень эффективно;

□ достаточно эффективно;

□ проблема территориального имиджа не является самостоятельной задачей;

□ неэффективно,

□ другое (укажите)________________________________________________________

3. Какие события последних лет, по Вашему мнению, оказали положительное влияние на имидж Республики Мордовия (выберите три варианта ответа)?

□ Тысячелетие единения мордовского народа с народами Российского государства 2012 г.;

□ эстафета олимпийского огня «Сочи 2014» в Саранске 2014 г.;

□ всероссийский фестиваль физкультурно-оздоровительного комплекса (ГТО) 2016 г.;

□ всероссийский конкурс «Я Бизнесмен» 2016 г.;

□ всероссийская строительная конференция 2015 г.;

□ Саранск – город организатор Чемпионата Мира по футболу 2018 г;

□ Всероссийская олимпиада школьников по истории 2019 г.;

□ чемпионат России по фигурному катанию на коньках 2019 г.;

□ Саранск неоднократный победитель в конкурсе Росстроя «Самый благоустроенный город России» (по городам I категории)

□ другое (укажите) ________________________________________________________

______________________________________________________________________________

4. Какие события и особенности развития последних лет, по Вашему мнению, оказали отрицательное влияние на имидж республики (выберите три варианта ответа)?

□ Тысячелетие единения мордовского народа с народами Российского государства 2012 г.;

□ высокий уровень безработицы;

□ массовый отток граждан в другие регионы;

□ прекращение сотрудничества с рядом западных стран;

□ негативные отзывы о республике в СМИ;

□ низкий уровень заработной платы по сравнению с другими российскими  регионами и регионами ПФО;

□ низкий уровень прожиточного минимума;

□ Саранск – город организатор Чемпионата Мира по футболу 2018 г;

□ Чемпионат России по фигурному катанию на коньках 2019 г.;

□ Всероссийская олимпиада школьников по истории 2019 г.;

□ допинговые скандалы в легкой атлетике в целом и в спортивной ходьбе в частности;

□ увеличение внешних долгов региона;

□ большое количество публикаций в республиканских СМИ о преступности, криминале, коррупции;

□ плохое состояние экологии, Саранск вошел в четверку самых загрязненных городов России;

□ другое (укажите) ________________________________________________________

______________________________________________________________________________

5. Какие торговые марки нашего региона, по Вашему мнению, наиболее востребованы за его пределами (выберите 3 бренда)?

□ Сыродельный комбинат Ичалковский;

□ Саранская кондитерская фабрика «Ламзурь»;

□ Сыроваренный завод «Сармич»;

□ Саранский консервный завод;

□ Саранский ликероводочный завод;

□ Ардатовский пекарь;

□ МПК «Атяшевский;

□ Птицефабрика «Атемарская»;

□ Птицефабрика «Чамзинская»;

□ Агрофирма Октябрьская;

□ Агрохолдинг «Авангард»;

□ Фабрика удивительных сладостей «Березняки»;

□ Агрохолдинг «Новотроицкий»;

□ «Лисма»;

□ «Евроцемент»;

□ «Биохимик»;

□ Сарансккабель;

□ Сарэкс;

□ ВКМ Сталь;

□ Другое (укажите) _______________________________________________________

______________________________________________________________________________

6. В чем, по Вашему мнению, слабые стороны имиджевой стратегии Мордовии?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Какие проблемы, по Вашему мнению, препятствуют более высокой узнаваемости Республики Мордовия за ее пределами (выберите три варианта ответа)?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Что, по Вашему мнению, должно стать основными составляющими территориального имиджа Республики Мордовия (выберите 3 варианта ответа):

□ чистота на улицах;

□ хорошее состояние экологии;

□ низкий уровень коррупции и преступности;

□ богатая культурная жизнь;

□ сохранение городских достопримечательностей;

□ большое количество зеленых насаждений;

□ современные постройки;

□ проведение спортивных мероприятий;

□ удобная современная инфраструктура;

□ возможности для привлечения иностранных туристов;

□ возможность отдыха в ночных клубах, ресторанах;

другое (укажите) _________________________________________________________

______________________________________________________________________________

9. Какие меры, по Вашему мнению, могут обеспечить эффективный территориальный бренд Мордовии (выберите три варианта ответа)?

□ популяризации национальной культуры;

□ проведение крупных всероссийских (международных) форумов и конференций;

□ проведение всероссийских (международных) спортивных состязаний;

□ развитие туризма;

□ распространение традиций мордовского народа;

□ повышение качества жизни населения территории;

□ повышение инфраструктуры региона;

□ привлечение к формированию образа территории специалистов в области имиджмейкинга;

□ другое (укажите)________________________________________________________

______________________________________________________________________________

Спасибо за сотрудничество!

Приложение 3

Фокус-гайд «Мордовия: символы, образы, бренды»

Вводное слово модератора: Добрый день! Каждому из нас, так или иначе, приходится сталкиваться с понятием «имидж». Чаще всего под ним подразумевается внешний вид, облик, которые позволяют выделиться в среде себе подобных. Не удивительно, что в разных культурах существует много пословиц в этой связи:

– как о первом впечатлении: «Одежда красит человека», «Красивые птицы красивы своим оперением», «Добротная одежда открывает все двери» и др.

– так и о впечатлении после более глубокого знакомства: «Встречают по одежке, провожают по уму», «Монах не опознается по капюшону, а человек – по наряду», «Мужчину делает джентльменом не красивый пиджак», «Мартышка остается мартышкой, а негодяй остается негодяем, даже будучи одетым в шелк и пурпур» и др.

В современном информационном мире, имидж стал реальным ресурсом, определяющим значимость целых территорий. Страны с привлекательным имиджем лидируют в политике, экономике, имеют эффективный диалог с другими странами.

Имидж каждый страны это сложение имиджей ее городов, областей, республик. А выражается имидж в различных образах, символах, легендах, мифах. Мы с вами собрались для того, чтобы обсудить имидж Республики Мордовия и образы и символы, которые его составляют.

Меня зовут Елизавета Напалкова, я учусь в 4 классе школы № 37 города Саранска, и сегодня я буду ведущей нашей встречи, мне будет помогать Ирина Геннадьевна Напалкова, доцент кафедры всеобщей истории, политологии и регионоведения.

А теперь давайте знакомиться с вами! Начнем слева направо?

Представились.

Ведущий: Вашему вниманию поочередно будут представлены различные логотипы, символика, персоны, так или иначе связанные с Мордовией. Ваша задача – выделить из них те, которые вам эмоционально близки и однозначно помогают выделить Мордовию из других территорий и наоборот те, которые вызывают негативную реакцию.

Ведущий: Начнем с первой группы слайдов – с прямых символов Республики Мордовия, к ним относится так называемая государственная символика флаг, герб, гимн (флаг, герб, гимн РМ, герб Саранска, герб Темникова, герб Ардатова, герб Рузаевки).

Вопросы:

1) знакомы ли вы с этими символами;

2) насколько флаг, герб и гимн РМ отражают специфику своего региона?

3) какой из гербов вам показался наиболее интересным? Почему?

4) ваше отношение к гимну РМ. Как вы считаете, правильно ли, что гимн Мордовии исполняется на родном языке республики? Должны ли жители республики в обязательном порядке знать слова гимна?

5) Как вы считаете, может ли столица республики – г. Саранск – быть самостоятельным символом Мордовии? Почему? Какие знаковые места города сразу всплывают в подсознании?

Ведущий: Перейдем ко второй группе символов РМ – различные социокультурные образы, живущие в нашем сознании, которые неразрывно связаны с РМ.

Этносимволы (вышивка, сюлгамо, мокшанский и эрзянский национальные костюмы, мордовская матрешка, тавлинская деревянная игрушка, мордовский головной убор, красный цвет, лиса, мордовская розетка)

Социокультурные образы (1 корпус МГУ, Собор Ушакова, Санаксарский мужской монастырь, Макаровский мужской монастырь, Пайгармский женский монастырь, памятник «Навеки с Россией», памятник воинам Мордовии, павшим в годы Великой Отечественной войны, памятник Стратонавтам, поместье Струйских).

Вопросы:

1) какой из представленных символов, по вашему мнению, однозначно отражает региональную принадлежность? Можно ли выделить один символ?

2) Какие из увиденных образов вы бы отнесли к этническим, а какие – к социокультурным?

3) Как по-вашему, насколько велика роль социокультурных образов в восприятии Республики Мордовия?

4) Какие из вышеперечисленных символов наиболее близки именно вам?

5) Если бы вы повели на экскурсию человека, никогда не бывавшего в Мордовии, какие бы три места вы ему обязательно показали?

Ведущий: Имидж региона – это совокупность образов его предприятий, организаций и учреждений. Внимание на экран логотипы и символы предприятий Мордовии: Лисма, Биохимик, МГУ, Огарев-ТВ, Атяшевский МПК, Агрофирма Октябрьская, «Сыродельный комбинат Ичалковский», Сармич, «Электровыпрямитель», «Талина», «Сарэкс», «Сарансккабель», «Саранский приборостроительный завод», «Саранский механический завод», Птицефабрика «Атемарская», Птицефабрика «Чамзинская», Агрогруппа «Хорошее дело», Инзера, Новотроицкое молоко, «Орбита», «Мордовцемент», Саранский завод мед оборудования, Саранский завод Резинотехника, Саранский завод керамических изделий,  Завод лицевого кирпича, Ковылкинский электромеханический завод, Рузаевский стекольный завод, Зубовополянский деревообрабатывающий комбинат, «Сардоз», «Мордовские узоры», Саранская швейная фабрика, «Ламзурь», КФ «Березники», Консервный завод «Саранский», ВКМ-Сталь, ЛВЗ, Мордов-спирт, Ардатовский светотехнический завод, Авиалинии Мордовии, Заповедная Мордовия, Национальный парк Смольный, заповедник Смидовича, Технопарк Мордовия, Вести Мордовия, 10-канал, НТМ Мордовия, Столица С, Вечерний Саранск, КС банк, Рекламное агентство «Деловой Саранск», Гостиница «Саранск».

Вопросы:

1) Знакомы ли вам логотипы предприятий Мордовии? Если да, то какие из них? Какие логотипы вам не знакомы?

2) Как часто вы встречаете логотипы этих брендов на баннерах, в рекламных роликах, в СМИ?

3) Насколько интересны дизайнерские решения?

4) Если бы вам предложили купить в подарок продукцию из Мордовии, какие бы три продукта это были?

Ведущий: В Мордовии активно развивается спорт. Потому не менее интересны и логотипы спортивных клубов и спорт-объектов (ФК Мордовия, ФК «Саранск», Межрегиональный центр подготовки юных футболистов Приволжья Мордовия, спорткомплекс Мордовия, Ледовый дворец Саранск, Гимнастический центр им. Л. Аркаева, Мордовия-арена, Хоккейный клуб Мордовия, спортивный клуб «ТАНРЭН» (каратэ)). Давайте их рассмотрим.

Вопросы:

1) всю ли символику спортивных клубов и спорт-объектов вы узнали?

2) какие из представленных логотипов или образов вам кажутся наиболее удачными в плане отображения региональной принадлежности того или иного спорт-объекта?

3) какие логотипы понравились меньше всего? Почему?

Ведущий: Теперь давайте рассмотрим символику мероприятий, проводимых в Мордовии на городском, республиканском, региональном и общероссийском уровнях: 1000-летие единения, Шумбрат, Мордовия!, Кургоня, КВН Мордовии, Выставка свадебной индустрии, ЧМ по футболу, ЧР по фигурному катанию 19 - 23 декабря 2018 года, Зимняя спартакиада учащихся 2019, Евро 2020.

Вопросы:

1) Символику всех ли мероприятий вы узнали?

2) Как вы думаете, отражают ли логотипы данных мероприятий их региональную принадлежность?

Ведущий: Имидж как любой страны, так и региона связан с ее лидерами и известными людьми. Когда мы говорим Куба сразу всплывает образ Фиделя Кастро, мы говорим Венесуэла – и представляем Уго Чавеса, мы говорим Россия – и конечно это образ нашего президента Владимира Путина. Давайте отметим выдающихся личностей прошлого и современности, с именами которых неразрывно связана Республика Мордовия. Ваша задача – определить для себя, кто из этих личностей именно для вас напрямую ассоциируется с Мордовией.

Вопросы:

1) Назовите три исторических личности, с которыми у вас однозначно ассоциируется Республика Мордовия? Можно называть тех, кого не было в нашей презентации.

2) Назовите три современных личности, с которыми у вас однозначно ассоциируется Республика Мордовия? Можно называть тех, кого не было в нашей презентации.

Ведущий: Ну что ж, нами проделана большая работа, давайте же перейдем к подведению итогов. На основании увиденных вами логотипов, символов, образов, каким видится именно вам образ Республики Мордовия – положительным или отрицательным? Почему?

Для приезжих: Почему вы приехали в РМ? Что конкретно в республике вам нравится, а что вы хотели бы изменить/убрать и т. д.? (отвечают)

Ведущий: Ну что же, наше исследование подошло к концу, большое спасибо за участие в нем! Ваше мнение является ключевым моментом в нашей работе, выражаем благодарность за участие в нашей встрече! До свидания!

Приложение 4

Имиджевая символика Республики Мордовия

---

[1] Серегина Е. История возникновения брендинга территории [Электронный ресурс] // Пиар-инфо. – URL: http://www.PR-info.ru. – Загл. с экрана.

[2] Национальный брендинг и брендинг территорий [Электронный ресурс] // Энциклопедия маркетинга – URL: http://www.marketing.spb.ru/libspecial/regions/nation_branding.htm?printversion. – Загл. с экрана.

[3] Сушненкова И. А. Основные принципы и инструменты формирования регионального имиджа [Электронный ресурс] // Правоведение и политология. – URL: https://pravo33.wordpress.com/2010/02/14/и-а-сушненкова-основные-принципы-и-инс. – Загл. с экрана.

[4] Ольшанская Л. Технологии формирования имиджа [Электронный ресурс] // Refdb.ru. – URL: https://refdb.ru/look/2753209.html. – Загл. с экрана.

[5] Касаткин И. Г. Имидж федерального органа исполнительной власти как управленческий ресурс [Электронный ресурс] // disserCat – электронная библиотека диссертаций.– URL: http://www.dissercat.com/content/imidzh-federalnogo-organa-ispolnitelnoi-vlasti-kak-upravlencheskii-resurs. – Загл. с экрана.

[6] Имиджмейкинг [Электронный ресурс] // Mylektsii.ru. – URL: https://mylektsii.ru/11-101657.html. – Загл. с экрана.

[7] «Приезжай и воскресни»: туристические слоганы 150 стран мира [Электронный ресурс] // ARRIVO – URL: http://www.arrivo.ru/statii/kuda-poehat/priezzhaiy-i-voskresni-turisticheskie-slogany-150-stran-mira.html. –  Загл. с экрана.

[8] Реклама территорий [Электронный ресурс] // Студопедия. – URL: https://studopedia.su/10_73186_reklama-territoriy.html. – Загл. с экрана.

[9] Тысячелетие единения мордовского народа с народами Российского Государства [Электронный ресурс] // SD Magazin. – URL: http://saransk.sd-magazine.ru/sobytiya/tysyacheletie-edineniya-mordovskogo-naroda-s-narodami-rossijskogo-gosudarstva.html. –  Загл. с экрана.

[10] Якубова Т. Н., Крюкова А. П. Территориальный брендинг как инструмент развития региона [Электронный ресурс] // Молодой ученый. — 2014. — №21. — URL https://moluch.ru/archive/80/14255. – Загл. с экрана.

[11] Бренд и имидж Олимпийского Сочи [Электронный ресурс] // Научное общество кавказоведов. – URL: http://www.kavkazoved.info/news/2014/ 01/09/brend-i-imidzh-olimpijskogo-sochi.html. – Загл. с экрана.

[12] Талисман Казанской Универсиады [Электронный ресурс] // Символика универсиады в Казани. – URL: http://www.sportkzn.ru universiada_2013/simvolika. – Загл. с экрана.

[13] Исследование городов-брендов [Электронный ресурс] // Исследование городов. – URL: http://pandia.ru/text/79/462/50670.php. – Загл. с экрана.

[14] Экспертный опрос [Электронный ресурс] // Мир знаний. – URL: http://mirznanii.com/a/211293/ekspertnyy-opros-v-sotsiologicheskom-issledovanii. – Загл. с экрана.

[15] Дмитриева Е. В. Метод фокус-групп: проблемы подготовки, проведения, анализа [Электронный ресурс] // Федеральный образовательный портал ЭСМ. – URL: http://ecsocman.hse.ru/data/847/093/1217/021_dmitrieva_1.pdf. – Загл. с экрана.

[16] Интернет мониторинг [Электронный ресурс] // Life-Prog. – URL: life-prog.ru›view internet.php?id=41. – Загл. с экрана.

[17] Названы самые эффективные технопарки России [Электронный ресурс] // Ассоциация кластеров и технопарков  России. – URL: http://akitrf.ru/news/nazvany-samye-effektivnye-tekhnoparki-rossii. – Загл. с экрана.

[18] Агропромышленный комплекс Республики Мордовия [Электронный ресурс] // Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Мордовия. – URL: http://agro.e-mordovia.ru/apk/. – Загл. с экрана.

[19] Физическая культура и спорт [Электронный ресурс] // Природное и культурное наследие Мордовии. – URL:  https://tourismportal.net/rayons/fiziceskaa-kultura-i-sport-27. – Загл. с экрана.

[20] За шесть месяцев 2017 года спортсмены Мордовии завоевали 425 медалей [Электронный ресурс] // RG.RU. – URL: https://rg.ru/2017/08/23/reg-pfo/za-shest-mesiacev-2017-goda-sportsmeny-mordovii-zavoevali-425-medalej.html. – Загл. с экрана.

[21] Как «допинговая мафия» из Саранска готовила олимпийских чемпионов [Электронный ресурс] // Online812. – URL:  https://online812.ru/2015/02/10/012. – Загл. с экрана.

[22] В дни ЧМ-2018 турпоток в Саранске вырос на 1678 процентов [Электронный ресурс] // RG.RU. – URL: https://rg.ru/2018/07/07/reg-pfo/v-dni-chm-2018-turpotok-v-saranske-vyros-na-1678-procentov.html. – Загл. с экрана.