Эргоно́мика (от др.-греч. ἔργον — работа и νόμος —
«закон») — в традиционном понимании — наука о приспособлениидолжностных
обязанностей, рабочих мест, предметов и объектов труда, а также
компьютерных программ для наиболее безопасного и эффективного труда работника,
исходя из физических и психических особенностей человеческого организма.
Более широкое определение
эргономики, принятое в 2010 году Международной
Ассоциацией Эргономики (IEA (англ.)русск.), звучит так: «Научная
дисциплина, изучающая взаимодействие человека и других элементов системы, а
также сфера деятельности по применению теории, принципов, данных и методов этой
науки для обеспечения благополучия человека и оптимизации общей производительности
системы».[1].
Термин в написании "ergonomia" (эргономия)
впервые был использован польским ученым Войцехом
Ястшембовским в 1857 году в
его работе "План эргономики, т.е. науки, основанной на истинах, взятых из
естественных наук" (польск. "Rys
ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki
Przyrody").
Дальнейшее развитие получила в 1920-х годах, в
связи со значительным усложнением техники, которой должен
управлять человек в
своей деятельности. Первые исследования в этой области начали проводиться в СССР, Великобритании, США и Японии.
Термин «эргономика»
был принят в Великобритании в 1949 году, когда группа английских учёных
положила начало организации Эргономического исследовательского общества. В СССР в 1920-е
годы предлагалось название «эргология», в США раньше имелось собственное
наименование — исследование человеческих
факторов, а вФРГ — антропотехника, но
в настоящее время наибольшее распространение получил английский термин.
В 1986 году профессором А. Е. Аствацатуровым был
введён термин «инженерная эргономика», а также его методы и методологическая
основа[2].[источник не указан 784 дня]
В последнее время эргономика
отходит от классического определения и перестаёт быть напрямую связана с производственной деятельностью.
Эргономика изучает действия
человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его
энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности.
Современная эргономика подразделяется на микроэргономику, мидиэргономику и
макроэргономику.
·
Ми́кроэргономика (иногда её
неверно упоминают как миниэргономику)
занимается исследованием и проектированием систем «человек —
машина». В частности, проектирование интерфейсов программных
продуктов находится в ведении
микроэргономики.
Основная
статья: Микроэргономика
·
Ми́диэргономика занимается
изучением и проектированием систем «человек — коллектив», «коллектив — организация»,
«коллектив — машина», «человек — сеть». Именно
мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест
и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится
проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление
расписания работ; гигиена и безопасность труда.
Основная
статья: Мидиэргономика
·
Ма́кроэргономика исследует и
проектирует систему в целом, учитывая все факторы: технические, социальные,
организационные; как внешние к системе, так и внутренние. Целью макроэргономики
является гармоничная, согласованная, надежная работа всей системы и всех
элементов системы.[3]
Основная статья: Макроэргономика
Виды
совместимости среды «человек-машина»
·
Антропометрическая совместимость —
учёт размеров тела человека (антропометрии),
возможности обзора внешнего пространства, положения оператора при работе.
·
Сенсомоторная совместимость —
учёт скорости моторных операций человека
и его сенсорных
реакций на различные виды раздражителей.
·
Энергетическая совместимость —
учёт силовых возможностей человека
при определении усилий, прилагаемых к органам управления.
·
Психофизиологическая совместимость —
учёт реакции человека на
цвет, цветовую гамму, частотный диапазон подаваемых сигналов, форму и другие
эстетические параметры машины.
При изучении и создании эффективных
управляемых человеком систем, в эргономике
используется системный подход.
Для оптимизации управляемых человеком систем эргономика использует результаты
исследований в психологии, физиологии (особенно нейрофизиологии),
гигиены и безопасности труда, социологии, культурологии и
многих технических, инженерных и информационных дисциплинах.
Некоторые термины эргономики стали
широко употребляться в быту, например человеко-ча́с (мера
временной ёмкости деятельности). В настоящее время открытия эргономики
используются не только на производстве, но
также в быту, в спорте и даже в искусстве.
Организация
рабочего места
При организации рабочих мест необходимо
учитывать то, что конструкция рабочего места, его размеры и взаимное
расположение его элементов должны соответствовать антропометрическим,
физиологическим и психофизиологическим данным человека, а также характеру.
Выбор
положения работающего
При выборе положения работающего
необходимо учитывать:
·
физическую тяжесть работ;
·
размеры рабочей зоны и необходимость передвижения в ней
работающего в процессе выполнения работ;
·
технологические особенности процесса выполнения работ;
·
статические нагрузки рабочей позы;
·
время пребывания.
Рабочее место для выполнения работ
стоя организуется при физической работе средней тяжести и тяжелой. Если
технологический процесс не требует постоянного перемещения работающего и
физическая тяжесть работ позволяет выполнять их в положении сидя, в конструкцию
рабочего места следует включать кресло и подставку для ног.
Пространственная
компоновка рабочего места
Конструкция рабочего места должна
обеспечивать выполнение трудовых операций в зонах моторного поля в зависимости
от требуемой точности и частоты действия:
·
выполнение трудовых операций «очень часто» (2 и более операций в
минуту) и часто (менее 1 операции в минуту) должно производиться в пределах
зоны легкой досягаемости и оптимальной зоны моторного поля;
·
выполнение редких трудовых операций допускается в пределах зоны
досягаемости моторного поля.
Размерные
характеристики рабочего места
Конструкция и обустройство рабочего
места должны обеспечивать оптимальную рабочую позу работника, учитывающую и не
препятствующую естественным физиологическим процессам организма работника и
обеспечивающую оптимальную возможность выполнения работы для которой
предназначено рабочее место: В современном мире значительная часть работы
делается в положении сидя, организуя сидячее рабочее место необходимо обращать
внимание на следующие факторы:
·
высоту рабочей поверхности и размеры рабочей зоны, возможности
регулировать эти параметры под индивидуальные особенности организма
работающего;
·
высоты и строения опорной поверхности (плоская опорная
поверхность, седловидная опорная поверхность,
наклонные распределенные опорные поверхности);
·
пространства для ног.
Современные передовые тенденции в
организации рабочего места должны учитывать индивидуальные особенности
работника. Не учет индивидуальных особенностей наносит значительный вред
здоровью сотрудника использующего рабочее место, так же значительно снижаются
производственные показатели как количественные, так и качественные.
Взаимное
расположение рабочих мест
Взаимное расположение и компоновка
рабочих мест должны обеспечивать безопасный доступ на рабочее место и
возможность быстрой эвакуации в случае опасности.
Размещение
технологической и организационной оснастки
на
месте не должно быть ничего лишнего, все необходимое для работы должно
находиться в непосредственной близости от работающего, размещение оснастки
должно исключать неудобные позы работника;
·
те предметы, которыми пользуются чаще, располагаются ближе тех
предметов, которыми пользуются редко;
·
те предметы, которые берутся левой рукой, должны находиться слева,
а те предметы, что берутся правой рукой, — справа;
·
более опасная с точки зрения травмирования оснастка должна
располагаться ниже менее опасной оснастки; однако при этом следует учитывать,
что тяжелые предметы при работе удобнее и легче опускать, чем поднимать.
·
рабочее место не должно загромождаться заготовками и готовыми
деталями.
Обзор
и наблюдение за технологическим процессом
Конструкция и расположение средств
отображения информации, предупреждающих о возникновении опасных ситуаций,
должны обеспечивать безошибочное, достоверное и быстрое восприятие информации.
Акустические средства отображения информации следует использовать, когда
зрительный канал перегружен информацией, в условиях ограниченной видимости,
монотонной деятельности.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.