Что
такое эмоциональный интеллект и стоит ли им заниматься?
Я часто думаю о том, почему некоторые
умные люди так несчастны, почему лелеют свою депрессию и не просят о помощи,
почему отказываются пойти хотя бы на небольшие перемены, почему ходят на нелюбимую
работу и не пытаются наладить контакт с коллегами. Почему люди с невысоким
уровнем IQ чаще бывают успешными и счастливыми, а вундеркинды оказываются в
стороне. Оказалось, когда речь идет о счастье и успехе, на первое место выходит
эмоциональный интеллект, а не умственные способности. Именно низкий уровень
эмоциональной культуры тормозит внутреннее развитие многих людей.
Профессия учителя требует большой выдержки
и самообладания. От многочисленных интенсивных контактов с другими людьми
педагог испытывает большие нервно-психические нагрузки, которые проявляются в
эмоциональном истощении. Педагог часто находится в ситуации крайнего
эмоционального напряжении.
Неотъемлемой составляющей
профессионального мастерства педагога является эмоциональный интеллект.
Основная задача учителя заключается не только в организации образовательного
процесса, но прежде всего, в организации диалога с окружающими.
-А что такое учебный диалог?
Учебный диалог – это и работа с
информацией, и обмен эмоциями. Поэтому сегодня мы поговорим с вами об
эмоциональном интеллекте педагога.
-Что же такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект (emotional
intelligence, EQ) — умение определять,
использовать, понимать и управлять собственными эмоциями в
положительном ключе. Но также мы можем управлять эмоциональным состоянием
других людей.
Эмоциональный интеллект обычно состоит из
пяти составляющих:
1. Самопознание
2. Самоконтроль
3. Эмпатия
4. Мотивация
5. Социализация
Давайте каждую из этих стравляющих
разберем.
1. Самопознание
- это способность осознавать
собственные эмоции и их причины, а также понимать себя в целом. Вы знаете, свои
сильные и слабые стороны, у вас есть уверенность в собственных силах.
Если в прошлом вы оценили и поняли свои
эмоции, они станут ценными активами в будущем. Эмоции бывают как положительные,
так и отрицательные. Однако не стоит отстраняться даже от негативных чувств,
ведь принятие и осознание своего эмоционального состояния — ключ к понимаю
того, как переживания влияют на ваши мысли и действия.
Чтобы узнать,
насколько вы понимаете свои чувства, ответьте на 3 вопроса.
1. Какую эмоцию я
сейчас испытываю?
2. Именно сейчас эта эмоция
полезна для меня?
3. Как часто на протяжении
дня я испытываю эту эмоцию?
Описывайте только те
эмоции, которые вы отметили у себя при чтении этих вопросов. Упражнение поможет
запустить процесс самоанализа. Делайте его регулярно в разных ситуациях, и со
временем вы привыкните обращать внимание на свои чувства.
2. Следующая
составляющая – это самоконтроль.
Вы должны использовать эмоции, чтобы
принимать конструктивные решения и выстраивать линию поведения. Когда вы
становитесь чрезмерно напряжены, вы можете потерять контроль над собой и
утратить вдумчивость.
Вспомните, легко ли рационально думать в
состоянии перенапряжения. Вероятно, нет. Это происходит потому, что мозг
отстраняется от мыслительных процессов и переключается на переизбыток чувств.
Настроение человека видно сразу, когда
человек, закрыт, сидит с непонятным выражением лица, скрещенными руками на груди,
то к такому человеку подходить отпадает все желание. Эмоции являются важными
фрагментами информации, они говорят нам о себе и о других. Однако в условиях
стресса мы становимся подавленными и теряем контроль над самими собой.
Научитесь справляться со стрессом.
3. Эпатия
— умение понимать окружающих и сочувствовать им. В большей степени мы зациклены
на своих чувствах и эмоциях. Но ведь остальные люди тоже имеют свои собственные
чувства, желания, и страхи. Поэтому сопереживание — крайне важное жизненное умение.
Эмпатия подразумевает вашу реакцию, однако
она должна поступить вовремя. Если кто-то готов разрыдаться или разрывается от
глубокой боли, не пытайтесь приглушить чувства. Человек должен выплеснуть
эмоции, и ему понадобится ваша помощь.
Вот вам яркий пример эмпатии. В
программе параолимпиады был забег на 100-метровую дистанцию. На старте беговой
дорожки стояли 9 участников с инвалидностью. Прозвучал выстрел, начался забег.
Но когда участники пробежали около трети дистанции, один из них — почти мальчик
— споткнулся и упал, сделав несколько кувырков. От боли и досады он начал
плакать. Услышав его плач, остальные 8 участников остановились и… вернулись
обратно. Все! Девушка с синдромом Дауна присела рядом с упавшим парнем, обняла
его и спросила: «Теперь тебе лучше?» Потом все они дружно пошли к финишу плечом
к плечу. А зрители на стадионе аплодировали им стоя…
4. 4
составляющая – мотивация. Мотивация - это готовность добиваться цели.
Целью может быть
карьера, семья, произведение искусства и всё что угодно, лишь бы оно имело
весомое значение в вашей жизни. Когда мотивация берётся за дело, она
объединяется с реальностью, и мы совершаем реальные поступки. Чтобы создать
семью, мотивированные люди начинают встречаться. Чтобы продвинуться по службе,
мотивированные люди берутся за самообразование.
Самомотивированные люди, как правило,
ориентированы на конкретные действия.
В пример можно привести Стива Джобса. Его
несколько раз временно исключали из школы за плохое поведение и невыполнение
домашних заданий — он наотрез отказывался делать то, что считал напрасной
тратой времени. Сам Стив говорил по этому поводу: «Мне было очень скучно в
школе, и я стал настоящим сорвиголовой». Но все мы прекрасно знаем чего он
достиг.
Как же можно
определить свои мотивы? Задайте сами себе вопрос «Почему?» Причем
последовательно, 5 раз. И сами на него отвечайте. Например: «Почему я хожу на
работу?» Потому что это мое развитие. «Почему для меня важно развитие?» Чтобы
доказать себе… «Почему мне нужно доказать себе…?» Мне важно быть достойным…
«Почему мне важно быть достойным…?» Я смогу позволить себе… «Почему мне важно
позволить себе…?» Чтобы чувствовать себя свободным и делать то, что я люблю.
Эти простые 5 вопросов
и ответов дают видение своих глубинных мотивов к действию. Кстати, есть еще
один вопрос, который многое объясняет: «Что бы я делал даже без денег?»
5. Ну
и последняя составляющая – это социализация. Способность бесконфликтно общаться
с людьми и влиять на них.
Вы можете понимать эмоции, потребности и
проблемы других людей, распознавать невербальные сигналы, комфортно чувствовать
себя в обществе, определять статус человека в группе или организации, разрешать
конфликты внутри команды. Но для того, чтобы понимать эмоции других людей и
управлять их эмоциями, то для начала вы должны понимать и управлять своими
эмоциями.
А на что же влияет эмоциональный
интеллект?
v Физическое
здоровье.
v Успеваемость
в школе и продуктивность на работе.
v Психическое
состояние.
v Взаимоотношения.
Развить свой эмоциональный интеллект не
так уж трудно, надо лишь уделять упражнениям немного времени ежедневно.
Большинство из них увлекательны и не требуют особых условий.
Например: Заведите дневник. В конце
каждого дня записывайте, что с вами случилось, как вы чувствовали себя и
справлялись со сложностями. Периодически оглядывайтесь назад и анализируйте
типичные ситуации, отмечайте, где вы не дожали или переусердствовали.
Спросите у близких, кем они видят вас. Отзывы от нескольких людей
оголят ваши сильные и слабые стороны. Не забудьте всё зафиксировать и найти
закономерности. Главное, не спорить и не возражать. Вам важно посмотреть на
себя чужими глазами.
1. Опустите голову, безвольно понурьте
плечи и, глядя в пол, грустным голосом произнесите: «Я успешный человек, у меня
все получается…»
2. Затем поднимите
руки вверх, глядя в небо с поднятым подбородком, расправьте спину и скажите
уверенным голосом: «Я неудачник, у меня все идет наперекосяк, ничего не
получается…»
Что вы почувствовали?
Оказывается, мозг не понимает слов! А вот мимика и жесты посылают сигналы в
подкорку мозга (древнюю лимбическую систему), и мы начинаем чувствовать
то, что транслирует тело.
Теперь, когда вы
почувствовали разницу, на протяжении двух недель принимайте «позу лидера» хотя
бы на пару минут в день. На третью неделю вы увидите, как изменился мир вокруг!
(Задание с рисунками)
Можно по-разному относиться к учению об
эмоциональном интеллекте. Но нет сомнений, что навыки, которые обычно включают
в понятие эмоционального интеллекта, чрезвычайно важны и полезны для каждого. А
поэтому есть смысл потратить некоторое время и усилия для того, чтобы развить
эти качества у учеников и улучшить у себя самого.
А свое выступление мне бы хотелось
закончить фразой Анаиса Нина: «Мы не видим вещей, какие они есть, мы видим их
такими, какие мы есть».
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.