Перезентация по менеджменту на тему "Управленческие решения"

• 1 слайд

  Управленческие решения
  1. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  

• 2 слайд

  Субъективизм:
  решение — это результат
  личного мнения,
  представлений руководителя
  о проблеме и способе ее
  решения, основанных на
  индивидуальном
  знании, опыте, целях и
  ценностях,
  способностях и предпочтениях
  Объективизм:
  достигается путем
  использования
  научно обоснованных
  методов и моделей —
  зафиксированных,
  проверенных
  временем и прошлым
  опытом способах и
  технологиях решения
  проблем
  

• 3 слайд

  Общие черты:
  наличие проблемной ситуации;
  наличие альтернатив для выбора;
  наличие цели
  

• 4 слайд

  Специфические признаки:
  определяют действия объекта и субъекта управления и ведут к практическим результатам;
  согласовывают интересы всей организации, ее подразделений, отдельных работников и определяют необходимость волевого акта лица, принимающего решение;
  носят комплексный характер, достаточно сложные и важные;
  касаются деятельности всей организации, всех ее структурных подразделений, затрагивают интересы организации в целом, ее коллектива и отдельных работников;
  могут иметь значительные, глобальные последствия;
  их принятие — систематизированный процесс, требующий применения
  научного подхода и научно обоснованных методов и моделей, адекватных возникшей проблеме;
  ориентированы на использование творческого потенциала работников организации;
  в процессе разработки, принятия и реализации решений человек проходит становление не только как личность, но и как специалист, управленец, руководитель.
  

• 5 слайд

  Элементы управленческого решения
  субъект принятия решений (инициатор);
  объект принятия решений (исполнитель);
  причины принятия решения (проблема);
  цель принятия решения;
  предмет принятия решения (что должно быть сделано);
  потребитель решения (для кого должно быть сделано);
  сроки реализации решения
  

• 6 слайд

  Решения, принимаемые в процессе управления, могут быть классифицированы по различным признакам
  По масштабу воздействия:
  Общие решения затрагивают систему в целом
  Узкоспециализированные решения касаются отдельных текущих вопросов работы производственной системы
  
  

• 7 слайд

  По содержанию: экономические, политические, технические, социальные, организационные, экологические, информационные.
  
  

• 8 слайд

  По принципам выработки:
  Программируемые (повторяющиеся) решения
  построены на базе
  установленной политики правил и порядков;
  

• 9 слайд

  Случайные
  решения обычно принимаются в случае непредвиденных или вновь возникших проблем
  

• 10 слайд

  По времени осуществления:
  Операционные решения принимаются на среднем или низком уровне управления. Они в основном являются частью краткосрочных планов
  

• 11 слайд

  Стратегические решения принимаются в связи с возника-ющими сложными проблемами и часто связаны с такими макроэкономически-ми переменами, как состояние эконо-мики, конкуренция, переговоры с профсоюзами
  

• 12 слайд

  По условиям принятия:
  условия определенности: исследовательское решение
  решение принимается в условиях достаточного количества времени
  условия риска, неопределенности: кризисно-интуитивное решение
  спонтанное решение, принимаемое в ответ на конкретную опасность; максимум возможностей менеджера – определить ВЕРОЯТНОСТЬ успешности альтернативы
  

• 13 слайд

  По характеру:
  Оперативно-распорядительные решения принимаются на уровне секции
  Хозяйственно-руководящие решения принимаются на уровне директора предприятия или министра.
  Нормативные решения принимают центральные органы управления
  

• 14 слайд

  По форме подготовки:
  Единоличные решения принимает руководитель предприятия
  Коллегиальные решения обычно подготавливает и принимает группа
  Коллективные решения
  
  
  

• 15 слайд

  Требования к решениям
  Эффективность
  Экономичность
  Своевременность
  Обоснованность
  Осуществимость
  

• 16 слайд

  Принципы принятия управленческого решения:
  Принцип единоначалия
  Принцип единогласия
  Принцип большинства
  Принцип консенсуса
  

• 17 слайд

  Процесс принятия управленческого решения
  Стадия 1. Признание необходимости решения:
  Восприятие и признание проблемы
  Интерпретация и формулирование проблемы;
  Определение критериев успешного решения проблемы
  
  Стадия 2. Выработка решения:
  Разработка вариантов решения;
  Оценка вариантов;
  Выбор варианта решения
  
  Стадия 3. Выполнение решения:
  Организация выполнения решения;
  Анализ и контроль выполнения решения;
  Обратная связь и корректировка
  

• 18 слайд

  Методы принятия решений
  Индивидуальные;
  Коллективные
  

• 19 слайд

  
  Личностные (индивидуальные) решения могут быть:
  - уравновешенными
  - импульсивными
  - инертными
  рискованными
  осторожными
  

• 20 слайд

  
  Коллективные методы принятия решений включают:
  мозговой штурм – свободное совместное генерирование идей
  метод Дельфы – многотуровая процедура анкетирования
  японская (кольцевая) система – письменный опрос
  

• 21 слайд

  Количественные методы
  принятия решений
  научно-практический подход, предполагающий выбор правильного решения путем машинной обработки больших массивов информации
  
  В зависимости от типа математических функций, положенных в основу моделей, различают несколько видов моделирования
  

• 22 слайд

  - линейное моделирование
  - динамическое программирование
  - вероятностные и статистические модели
  - теория игр
  - имитационные модели
  

• 23 слайд

  Эффективные решения — залог существования коммерческого предприятия
  

• 24 слайд

  Причины невыполнения решений
  - Недостаточно четкая формулировка
  - Исполнитель плохо уяснил информацию
  - Отсутствие условий у исполнителя
  - Исполнитель не имеет внутреннего согласия с решением