Проект КБИ «Академия трудных решений: от школьной медиации до гражданского общества»(9 класс)

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение «Основная общеобразовательная школа №7» Клуб будущих избирателей «ЮНИРОС» Социально ориентированный проект для клубов будущих избирателей «Наше время» I этап «Законотворчество» «Академия трудных решений: от школьной медиации до гражданского общества» Выполнили (творческая группа): Боев Дмитрий - 9 класс, Монаков Иван – 9 класс, Кучешева Ирина – 9 класс. Руководители: Ильинова Н.Н.- учитель обществознания и истории; Коптева Е.В. – социальный педагог. Старый Оскол 2017

СОДЕРЖАНИЕ

Актуальность проблемы для школы

3

Сбор и анализ информации по теме законопроекта

5

Законодательная база законопроекта

6

План реализации

9

Ожидаемые результаты

11

Приложение

Список использованной литературы

13

31

Актуальность и важность поднятой проблемы для МБОУ «ООШ №7»

Одним из основных показателей эффективности деятельности образовательного учреждения является эффективность его деятельности по формированию и развитию личности, воспитанию гражданственности, развития у учеников определенного набора компетенций, ценностных установок, навыков и умений. В школе обучаются дети из разных социальных слоев, разных национальностей, разных стилей воспитания и т.д., что создает потенциально конфликтную среду, в которой школьники находятся значительную часть своего времени. Являясь ведущим субъектом профилактики и связующим звеном во взаимодействии всех участников образовательного процесса: педагогов, учеников и родительской общественности, МБОУ «ООШ №7» выдвигает одним из наиболее приоритетных направлений деятельности – развитие процедур предупреждения и урегулирования конфликтов между участниками образовательного процесса, с целью повышения его эффективности и повышения правовой грамотности его участников.

Вопрос внедрения процедур медиации (урегулирования конфликтов) и развития правовой грамотности участников образовательного процесса актуализируется в контексте проводимых реформ в сфере общего (среднего) образования и развития института гражданского общества в России. Указ Президента РФ №761 от 01 июня 2012 года «О Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы» на сегодняшний день является основополагающим политическим документом в сфере медиации и предупреждения конфликтов. В связи с этим в качестве ожидаемых результатов реализации Национальной стратегии указывается на «расширение практики применения технологий восстановительного подхода в сфере правосудия, а также в иных сферах, затрагивающих права и интересы ребенка».

Говоря простым языком, формирование законопослушного поведения основывается на развитии культуры конструктивного взаимодействия участников образовательного процесса и развитии их правовой грамотности. Проблема выведена в разряд основных задач к реализации управленческими структурами, имеющих отношение к образовательному процессу на федеральном, региональном и муниципальным уровнях.

Наиболее распространенные способы реагирования на конфликтные ситуации, возникающие в школьной среде сводятся к административно-карательному урегулированию, либо направлению к психологу или социальному педагогу В этих способах либо не происходит полного решения конфликта, удовлетворяющее всех участников, либо решение конфликта находят не его участники, а кто-то за них. В результате школьники не осваивают конструктивные способы разрешения конфликтных ситуаций, и потому в школе и в дальнейшей жизни они часто необоснованно применяют силу или становятся жертвами агрессивно настроенных людей. На сегодняшний день действуют разные модели медиации в сфере образования и разные организационные формы ее обустройства.

Предлагаемый законопроект ориентирован на развитие социальной активности учеников общеобразовательного учреждения, профилактику правонарушений, развитие правовой культуры и повышения правовой грамотности, повышение компетентности сотрудников школы в сфере предупреждения и урегулирования конфликтных ситуаций, формирование у всех участников образовательного процесса понимания личной и гражданской ответственности в вопросах защиты своих прав.        

  Развитие школьной службы медиации обусловлено следующими причинами:

- социальное напряжение, озлобленность и конфликтность в обществе, обострению межнациональных отношений;

- усиление миграционных процессов, обострение межнациональных 
и межконфессиональных проблем;

-  необходимость в формировании навыка умения жить в многонациональном обществе, вести межкультурный диалог;

- ослабление роли  семьи как фундаментального общественного института и возложение этой роли на образовательные учреждения;

- асоциальные проявления в обществе: детская наркомания, алкоголизм, безнадзорность и беспризорность, детская и подростковая преступность, правонарушения, совершаемые несовершеннолетними, проявление суицидального поведения;

- переход на международные нормы и стандарты, методы и технологии работы 
с детьми, где хорошо развиты службы медиации и др.

   Таким образом, развитие службы школьной медиации является важнейшей социальной инновацией, оно востребовано жизнью и становится одной 
из приоритетных задач в области  современного воспитания и образования.

Цель проекта: Создание школьной службы медиации в соответствие со спецификой основной школы.

Задачи проекта:

1. Создать рабочую группу для создания службы медиации.

2. Разработать методологические и правовые основы и рабочие материалы для функционирования школьной службы медиации.

3. Развить межведомственное взаимодействие и налаживание информационного обмена по вопросам организации программ примирения по району.

4. Создание инфраструктуры, необходимой для организации программ примирения.

5. Организовать рекламную кампанию по осведомленности всех категорий ОУ о возможностях программ примирения, популяризация медиации как механизма разрешения конфликтных ситуаций.

6.  Выявить типологию конфликтных ситуаций в ОУ.

7. Организовать тренинги школьных команд по освоению техники переговоров.

Участники проекта.

Участниками проекта являются:

- рабочая группа для создания службы примирения;

- инициативная группа из добровольцев (родителей, педагогов, учеников 8-9 классов и других специалистов).

Сбор и анализ разноплановой информации

В настоящее время медиация становится важнейшим методом разрешения конфликтов и споров, альтернативным по отношению к привычному административно- карательному способу, где участники конфликта отчуждены от принятия конечного решения. В медиации же стороны конфликта являются активными участниками в решении вопроса по существу спора, а нейтральный посредник является помощником и организатором диалога между сторонами, направленного на взаимопонимание и достижение взаимоприемлемых результатов.

Настоящий законопроект «Академия трудных решений: от школьной медиации до гражданского общества», опирается на уже существующую и хорошо функционирующую воспитательную и профилактическую системы в школе, предлагает утверждение законопроекта по медиации в учреждении необходимо, с целью повышения эффективности взаимодействия с социальными партнерами школы, общественными организациями, органами управления и органами внутренних дел по вопросам предупреждения и урегулирования конфликтных ситуаций, возникающих в учреждении, а так же социально-педагогического сопровождения процесса взаимоотношений между участниками образовательного процесса на базе существующей социально-педагогической службы.

Система образования должна быть ориентирована на обеспечение возможности получения образования, отвечающего требованиям современной инновационной экономики, формирование гармоничной, высоконравственной социально адаптированной, конкурентоспособной, мобильной личности, создание условий для её самореализации.

Предлагаемый проект соответствует заявленному требованию.

Контингент обучающихся МБОУ «ООШ №7» разнородный: не все ученики являются выходцами из благополучных семей. Негативным фактором является стабильно высокое число детей, воспитываемых в неполных семьях (63% от общего числа 255 учащихся) .

Согласно социальному паспорту школы на ВШК состоит 1 учащийся, ОДН УМВД 1 учащийся, проблемные семьи – 2, неблагополучные - 1 семья, многодетные - 57 учащихся, малоимущие - 35 учащихся, под опекой 1 ученик, инвалиды – 6.

Для реализации законопроекта о школьной медиации в общеобразовательном учреждении было проведено анкетирование учащихся 5-9 классов (смотри приложение), которое позволило определить уровень воспитанности и конфликтности среди детей. Это еще раз подтвердило необходимость создания школьного законопроекта «АКАДЕМИЯ ТРУДНЫХ РЕШЕНИЙ» (далее - АТР).

Законодательная база законопроекта

Правовой основой создания и деятельности служб школьной медиации является:

1. Конституция Российской Федерации.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации.

3. Семейный кодекс Российской Федерации.

4. Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федераци».

5. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании 
   в Российской Федерации».

6. Конвенция о правах ребенка.

7. Конвенции о защите прав детей и сотрудничестве, заключенные в г. Гааге 1980, 1996, 2007 годов.

8. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

Понятия «школьная медиация» и

«служба школьной медиации».

      Согласно Федеральному закону от 27 июня 2010 г. № 193-ФЗ 
«Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»,  под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо, либо независимые лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников 
в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения 
по существу спора) на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.

      Медиативный подход – деятельностный подход, основанный на принципах медиации, предполагающий владение навыками позитивного осознанного общения, создающими основу для предотвращения и (или) эффективного  разрешения споров и конфликтов в повседневных условиях без проведения медиации как полноценной процедуры.

       Служба школьной медиации – эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода.

Задачи АТР.

Школьная служба примирения – это команда взрослых и подростков, которая стремится:

• при конфликте снизить административные, карательные воздействия взрослых, а также силовые воздействия и манипуляции подростков и перевести их в конструктивную коммуникацию;

• реализовать совместную (детей и взрослых) деятельность по улучшению школы как элемента самоуправления, переустраивающей существующий тип управления;

• строить процесс воспитания на основе коммуникации и взаимопонимания, обращаться к таким ценностям, как справедливость и ответственность;

дать возможность существующим в школе сообществам (взрослых и детей, «лохов» и «авторитетов», отличников и «ботаников», богатых и бедных и пр.) понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений.

Основные принципы  медиации.

• Добровольность участия сторон

Стороны участвуют во встрече добровольно, принуждение в какой-либо форме сторон к участию недопустимо. Стороны вправе отказаться от участия в медиации как до ее начала, так и в ходе самой медиации.   

• Информированность сторон

Медиатор обязан предоставить сторонам всю необходимую информацию о сути медиации, ее процессе и возможных последствиях.

• Нейтральность медиатора

Медиатор в равной степени поддерживает стороны и их стремление в разрешении конфликта. Еcли медиатор чувствует, что не может сохранять нейтральность, он должен передать дело другому медиатору или прекратить медиацию. Медиатор не может принимать от какой-либо из сторон вознаграждения, которые могут вызвать подозрения в поддержке одной из сторон.

• Конфиденциальность процесса медиации

Медиация носит конфиденциальный характер. Медиатор или служба медиации обеспечивает конфиденциальность медиации и защиту от разглашения касающихся процесса медиации документов. Исключение составляет информация, связанная с возможной угрозой жизни либо возможности совершения преступления; при выявлении этой информации медиатор ставит участников в известность, что данная информация будет разглашена.

Медиатор, передает информацию о результатах медиации в структуру, направившую дело на медиацию. Медиатор может вести записи и составлять отчеты для обсуждения в кругу медиаторов и кураторов служб примирения. При публикации имена участников должны быть изменены.

• Ответственность сторон и медиатора

Медиатор отвечает за безопасность участников на встрече, а также соблюдение принципов и стандартов. Ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта.

План реализации законопроекта «АТР»

1 этап

1. Диагностика образовательной среды. 2. Разработка и согласование Положения о Службе школьной медиации 3. Разработка системы оценивания эффективности реализации проекта 4. Организация информационных и просветительских мероприятий для родителей и обучающихся 

2 этап

1. Формирование "групп равных" из учащихся 7-9-х классов.

2. Обучение методу школьной медиации обучающихся.

3. Создание службы АТР по урегулированию конфликтов .

Заключительный этап

1.Разработка методических рекомендаций по работе службы школьной медиации, размещение на сайте школы.

2. Выступление в средствах массовой информации, участие в мероприятиях по презентации результатов проекта.

Примерный план реализации законопроекта АТР

мероприятия

сроки

ответственные

ожидаемые результаты

1

Создание рабочей группы по созданию службы мотивации.

Сентябрь 2017

Администрация ОУ

Функциональная рабочая группа, готовая к созданию школьной службы медиации

2

Изучение теоретических, методологических и правовых аспектов  о медиации.

Сентябрь 2017

Рабочая группа по созданию школьной службы медиации

Необходимая для создания фундаментальная основа для создания службы

3

Составление нормативно-правовой базы для создания службы.

Сентябрь 2017

Рабочая группа по созданию школьной службы медиации

Набор необходимой документации, необходимой для эффективного функционирования службы.

4

Создание межведомственных взаимодействий для эффективного функционирования службы.

Октябрь 2017

Рабочая группа по созданию школьной службы медиации, администрация

Эффективное межведомственное взаимодействие при создании и функционировании службы.

5

Создание инфраструктуры, для проведения программ примирения.

Ноябрь 2017

Рабочая группа по созданию школьной службы медиации, администрация

Готовая, рабочая инфраструктура (руководитель и участники службы), позволяющая проводить программы примирения.

6

Организация рекламной кампании по осведомлению всех категорий ОУ о возможностях программ примирения, популяризация медиации как механизма разрешения конфликтных ситуаций.

В течение всего времени реализации проекта

Руководитель школьной службы медиации, рабочая группа

Просвещение участников ОУ через школьный сайт, специализированные стенды, акции, круглые столы, буклеты и т.д.

7

Выявление специфики конфликтов ОУ

Сентябрь-октябрь 2017

Руководитель и модераторы школьной службы медиации

Прогноз проведения программ примирения, учитывая полученные в ходе мониторинга результатов.

8

Проведение тренингов школьных команд по освоению техник переговоров.

1 раз в месяц

Руководитель службы

Подготовленные кадры для проведения программ примирения

9

Проведение примирения

В течение всего времени реализации проекта

Руководитель и модераторы

Решение возникающих конфликтов на начальной стадии

10

Анализ результатов создания и функционирования службы

Руководитель и модераторы службы

Отчет о результатах работы.

11       

Проведение классных часов, родительских собраний на тему: «Знакомство со Школьной службой медиации», «Разрешение конфликтных ситуаций в школе» 5-9 классы.

январь – февраль 2018 г.

Классные руководители

«Разрешение конфликтных ситуаций в школе» 5-9 классы

12       

Формирование команды медиаторов для проведения восстановительных программ (5-9 классы )

январь 2018 г.

Администрация школы

Решение возникающих конфликтов на начальной стадии

13       

Анкетирование учащихся 5 – 9 классов по выявлению причин конфликтов

февраль 2018 г.

Кл. руководители;

Руководитель школьной службы медиации

Решение возникающих конфликтов на начальной стадии

14

Сотрудничество с Советом профилактики школы

в течение года

Члены АТР

Решение возникающих конфликтов на начальной стадии

15   

Проведение восстановительных программ.

в течение года

Члены АТР

16   

Сотрудничество с органами и учреждениями профилактики правонарушений

в течение года п

Члены АТР

Ожидаемые результаты

Возможные риски при реализации законопроекта

1.Недостаточная поддержка администрацией и участниками образовательного процесса.

2. Неверие сторонами конфликта в возможность корректного решения споров.

3. Недостаточная компетентность в вопросах школьной медиации.

Показатели результативности законопроекта.

1. Снижение конфликтных ситуаций, обсуждаемых на школьных советах и т.д.

2. Эффективно проведенные программы примирения.

3. Постоянное активное функционирование службы.

Жизнеспособность законопроекта.

Участие учащихся в школьной медиации является принципиальным:

1) это дает возможность улучшать взаимодействие и понимание не только в тех ситуациях, о которых стало известно взрослым, но и в той среде, куда взрослым доступа нет;

2) подросткам проще достичь доверия со сверстниками – они говорят друг с другом на одном языке;

3) для самих подростков-медиаторов работа в школьных службах медиации представляет прекрасный тренинг по конструктивной коммуникации, который им пригодится в дальнейшей жизни.

Школьная служба медиации является каналом трансляции цивилизованных норм взаимоотношений между детьми через самих детей.

Дальнейшую жизнеспособность проекта мы видим в постоянном и активном функционирование школьной службы медиации. При реализации проекта с положительными результатами эта задача решаема.

Приложение

Устав школьной службы примирения (АТР).

Общие положения.

1. Школьная служба примирения( АТР) – добровольная

самоуправляемая общественная организация.

     2. Служба создаѐтся и действует в соответствии с Международной конвенцией «О правах человека и ребѐнка», положением о школьной службе примирения( АТР).

Цели и задачи.

1. Ведущая цель: социализация учащихся через технологии конструктивного

общения (формирование правовой культуры).

2. Приоритетные задачи:

• Создание условий реализации программ примирения для участников

школьных конфликтов.

• Самовыражение каждого члена службы через участие в работе службы.

• Обеспечение отношений сотрудничества между учителями и учащимися.

• Ранняя профилактика правонарушений и преступлений.

Девиз, символы, принципы деятельности службы примирения.

1. Девиз и символ службы. Выбираются на конкурсной основе детских инициатив и утверждаются локальным актом.

2. Основные принципы деятельности: 

• Принцип добровольности.

• Принцип конфиденциальности.

• Принцип нейтральности.

Условия и порядок приѐма учащихся в  школьную службу примирения.

Активистами (членами) службы являются учащиеся 8-9 классов

 Положение о взрослых членах службы.

1. Взрослые в  службе примирения отвечают за защиту прав ребѐнка.

2. Взрослые должны организовать деятельность ребят на достижение цели службы.

3. Взрослые являются главными помощниками детей в деятельности службы

4. Взрослые приобщают детей и подростков к общечеловеческим нормам, формируют толерантность.

Функции и полномочия службы примирения.

1.  Организаторская.

2.  Представительская.

3.  Информационно-пропагандистская.

4. Методическая.

В пределах этих функций детская служба имеет следующие полномочия:

• Представлять службу примирения перед детскими коллективами школы,

педагогическим коллективом, родительской общественностью, в общественных и государственных структурах.

• Планировать и проводить примирительные встречи.

• Изучать, анализировать и пропагандировать интересный опыт работы.

• Принимать решения по вопросам общественной жизнедеятельности службы

примирения.

Права и обязанности членов школьной службы примирения (АТР).

1. Член службы примирения имеет право:

• Членом службы примирения может стать любой учащийся школы и педагог, кому интересна деятельность организации, кто считает деятельность такой службы полезной, признаѐт данный Устав, а также принимает участие в деятельности организации.

• Участвовать в планировании и корректировании деятельности службы и выполнении принятого плана.

• Сохранять и развивать традиции своего коллектива.

• Участвовать в работе печатных органов школы (сайт, просветительная деятельность).

• Приѐм в службу примирения осуществляется на добровольных началах.

• Все члены имеют равные права и обязанности.

• На защиту своих прав и интересов.

2. Член службы примирения обязан: 

• Выполнять все требования Устава и принимать активное участие в деятельности АТР.

• Не разглашать сведения полученные в ходе программ примирения, за исключением информации о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности.

• Являться независимым посредником, помогающим сторонам конфликта самостоятельно найти решение.

Заключительные положения.

1. Настоящий Устав вступает в силу с момента утверждения.

2. Изменения в Устав вносятся руководителем службы по предложению активистов (членов службы). 

Форма отчета о проведенном случае в программе примирения.

Обязательные разделы отчета выделены курсивом.

Порядковый номер программы.

 Название программы.

Имена и фамилии ведущих.

Дата проведения программы.

Источник направления информации об участниках криминальной ситуации на программу.

Информация об участниках и фабула ситуации.

Особенности проведения предварительных встреч.

Восприятие ситуации сторонами конфликта.

Особенности проведения и результаты примирительных встреч.

Удалось ли сторонам поделиться тем своим видением ситуации? Если нет, то

почему?

Удалось ли сторонам достигнуть взаимопонимания по поводу последствий конфликта? Если не было достигнуто по этому поводу взаимопонимание,то почему?

 Кратко опишите суть диалога сторон на этом этапе.

Как стороны выработали способ выхода из сложившейся ситуации? Если не

удалось, то почему?

Как стороны отвечали на вопрос: «Что сделать, чтобы подобного не повтори-

лось?»

Укажите дополнительные положительные результаты встречи (если они бы-

ли).

Ход дополнительной встречи или последующих переговоров с участника-

ми встречи (если были). (Обязательно заполняется в случае последующего за

примирительной встречей возмещения ущерба).

Положение

о школьной службе медиации( АТР)

1. Общие положения

1.1 Служба медиации является объединением учащихся и педагогов, действующей в образовательном учреждении на основе добровольческих усилий субъектов образовательного процесса.

1.2 Служба медиации является приоритетным способом реагирования, то есть сторонам конфликта предлагается в первую очередь обратиться в службу примирения, а при их отказе или невозможности решить конфликт путем переговоров и медиации школа может применить другие способы решения конфликта и/или меры воздействия.

1.3 Правовой основой создания и деятельности службы школьной медиации являются:

• Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273 – ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

• Конвенция о правах ребенка;

• «Национальная стратегия действий в интересах детей 2012-2017 г.г.»

• Федеральный закон от 27.06.10. 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»

• Письмо Минобрнауки РФ от 18.11.2013 N ВК-844/07 "О направлении методических рекомендаций по организации служб школьной медиации вместе с "Рекомендациями по организации служб школьной медиации в образовательных организациях", утв. Минобрнауки РФ 18.11.2013 N ВК-54/07вн

• Распоряжение Правительства Российской Федерации от 30.07.2014г. №1430-р об утверждении Концепции развития до 2017г. сети служб медиации

• РАСПОРЯЖЕНИЕ от 12 марта 2016 г. N 423-р об утверждении Плана мероприятий по реализации стратегии в 2016 - 2020г

• Межведомственный план комплексных мероприятий по реализации Концепции развития до 2017 года сети служб школьной медиации

• План мероприятий на 2015 - 2017 годы по реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы.

2. Цели и задачи службы медиации

1.1Целями службы медиации являются:

• Распространение среди учащихся, родителей и педагогов цивилизованных форм разрешения конфликтов;

• Оказание помощи в разрешении конфликтов на основе принципов восстановительной медиации;

• Организация в образовательном учреждении корректного реагирования на конфликты, проступки, противоправное поведение и правонарушения несовершеннолетних на основе принципов и технологии восстановительной медиации.

2.2 Задачами службы медиации являются:

• проведение примирительных программ (восстановительных медиаций, кругов общения, и т.д.),для участников конфликтов и споров;

• обучение школьников цивилизованным методам урегулирования конфликтов и споров;

• информирование учеников и педагогов о принципах и ценностях восстановительной медиации.

3. Принципы деятельности службы медиации

Деятельность службы медиации основана на следующих принципах:

• Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие школьников в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной программе.

• Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство службы не разглашать полученные в ходе программ сведения. Исключение составляет информация о готовящемся преступлении, а также примирительный договор (по согласованию с участниками встречи и подписанный ими).

• Принцип нейтральности, запрещающий службе медиации принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что служба медиации не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.

4. Порядок формирования службы медиации

• В состав службы медиации могут входить обучающиеся с 14 лет и педагоги образовательной организации, прошедшие обучение проведению примирительных программ (в модели восстановительной медиации).

• Руководителем службы может быть педагог-психолог, социальный педагог или иной педагогический работник, на которого возлагаются обязанности по руководству службой медиации приказом директора школы.

• Курирует работу службы медиации заместитель директора.

• Родители дают согласие на работу своего ребенка в качестве ведущих примирительных встреч.

• Вопросы членства в службе медиации, требований к обучающимся, входящим в состав службы, и иные вопросы, не регламентированные настоящим Положением, могут определяться службой медиации самостоятельно.

5. Порядок работы службы медиации

• Служба медиации может получать информацию о случаях конфликтного или криминального характера от педагогов, учащихся, администрации образовательного учреждения, членов службы медиации, родителей.

• Служба медиации принимает решение о возможности или невозможности примирительной программы в каждом конкретном случае самостоятельно. При необходимости о принятом решении информируются должностные лица образовательной организации.

• Примирительная программа начинается в случае согласия конфликтующих сторон на участие в данной программе. Если действия одной или обеих сторон могут быть квалифицированы как правонарушение или преступление, для проведения программы также необходимо согласие родителей или их участие во встрече.

• Переговоры с родителями и должностными лицами проводит руководитель (куратор) службы примирения.

• В сложных ситуациях (как правило, если в ситуации есть материальный ущерб, среди участников есть взрослые или родители, а также в случае криминальной ситуации) куратор службы медиации принимает участие в проводимой программе.

• Служба медиации самостоятельно определяет сроки и этапы проведения программы в каждом отдельном случае.

• В случае, если в ходе примирительной программы конфликтующие стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты могут фиксироваться в письменном примирительном договоре или устном соглашении.

• При необходимости служба медиации передает копию примирительного договора администрации ОУ.

• Служба медиации помогает определить способ выполнения обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном договоре, но не несет ответственность за их выполнение. При возникновении проблем в выполнении обязательств, служба медиации может проводить дополнительные встречи сторон и помочь сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления, что должно быть оговорено в письменном или устном соглашении.

• При необходимости служба медиации информирует участников примирительной программы о возможностях других специалистов (педагога-психолога, классного руководителя) с целью решения данной проблемы.

• Деятельность службы медиации фиксируется в журналах и отчетах, которые являются внутренними документами службы;

• Процедуру медиации может проводить любой участник службы, за исключением случаев, когда имеет место материальный ущерб, понесенный одной из сторон. В этом случае процедуру проводит либо администратор, либо куратор службы по согласованию с администрацией школы.

• Руководитель службы по окончании учебной четверти сдает отчет по работе службы куратору.

• Медиация (и другие восстановительные практики) не является психологической процедурой, и потому не требует обязательного согласия со стороны родителей. Однако медиаторы по возможности информируют и привлекают родителей в медиации

6. Организация деятельности службы медиации

• Службе медиации по согласованию с администрацией предоставляется помещение для сборов и проведения примирительных программ, а также возможность использовать иные ресурсы - такие, как оборудование, оргтехника, канцелярские принадлежности, средства информации и другие.

• Должностные лица образовательной организации оказывают службе медиации содействие в распространении информации о деятельности службы среди педагогов и обучающихся.

• Служба медиации имеет право пользоваться услугами любых специалистов образовательной организации.

• Администрация образовательной организации содействует службе медиации в организации взаимодействия с педагогами, а также другими организациями.

• Администрация стимулирует педагогов обращаться в службу медиации или самим использовать восстановительные практики.

• В случае если стороны согласились на примирительную встречу, то административные действия в отношении данных участников конфликта приостанавливаются.

• Решение о необходимости возобновления административных действий принимается после получения информации о результатах работы службы медиации и достигнутых договоренностях сторон.

• Совещания между администрацией и службой медиации по улучшению работы службы и ее взаимодействия с педагогами с целью предоставления возможности участия в примирительных встречах большему числу желающих проводятся согласно плану работы службы.

• Служба медиации может вносить на рассмотрение администрации предложения по снижению конфликтности в учреждении.

7. Заключительные положения

• Настоящее положение вступает в силу с момента утверждения.

• Изменения в настоящее положение вносятся директором образовательного учреждения по предложению службы примирения, управляющего совета или органов самоуправления.

• Вносимые изменения не должны противоречить «Стандартам восстановительной медиации».

ПОЛОЖЕНИЕ

о педагоге, выполняющем функции медиатора

 I. Общие положения

1.1  Педагог, выполняющий функции медиатора в школе – это работник школы, который прошел обучение и создает условия для оказания практической помощи участникам образовательного процесса по урегулированию споров, альтернативным административному, ненасильственным  путем, путем применения технологии восстановительной медиации.

1.2 Педагог, выполняющий функции медиатора в школе (далее - медиатор в школе) руководствуется в своей деятельности всеми нормативно-правовыми документами, которые регулируют и регламентируют деятельность подобного рода, а также законами всех уровней, регулирующими и регламентирующими деятельность работниками школы по защите интересов и прав несовершеннолетних, т.к. является, выполняя функции медиатора, одновременно работником школы, осуществляет деятельность на территории школы и во время образовательного процесса, а также подчиняется директору школы и действует на основании положений Устава школы.

Основными целями деятельности медиатора в школе являются:

• Урегулирование споров между участниками образовательного процесса средствами восстановительной медиации (по факту).

• Предупреждение и профилактика повторных конфликтов в школе посредством применения восстановительных техник на этапе развития конфликта (если владеет информацией о развивающемся конфликте).

Обязанности медиатора в школе может выполнять штатный сотрудник (работник), прошедший обучение и владеющий технологией восстановительной медиации, имеющий практические навыки организации медиационной сессии, навыки анализа конфликта, умеющий использовать средства медиации в образовательном пространстве, с том числе в работе по профилактике негативных социальных явлений в детско-юношеской среде.

Деятельность медиатора  школы осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, настоящим Положением, Положением о школьной службе медиации и Уставом школы.

 II. Права и обязанности медиатора в школе

Медиатор в школе обязан:

2.1 Руководствоваться действующих законодательством Российской Федерации, нормативными актами регионального и местного уровней, локальными актами школы, работником которой является.

2.2 Соблюдать принципы проведения процедуры медиации. Процедура медиации проводится при взаимном волеизъявлении сторон на основе принципов добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора.

2.3 Рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей компетенции в качестве медиатора.

2.4 Защищать интересы обучающихся в школе в рамках своей компетенции.

Медиатор в школе имеет право:

• Иметь доступ к документам школы в части дел, касающихся учащихся;

• Обобщать и запрашивать у сотрудников и педагогов информацию, связанную с изучением интересов детей и подростков относительно ситуации, с которой работает;

• Проводить социологические опросы в рамках компетенции;

• Повышать свою квалификацию, владеть новейшей правовой информацией по вопросам медиации в сфере образования и защиты прав детей и молодежи;

• Вести регистрацию выполненной работы в любой форме, содержание которой не противоречит принципам медиации, в т.ч. принципу конфиденциальности медиации;

• Самостоятельно определять процедуру проведения медиации с учетом обстоятельств возникшего спора, пожеланий сторон и необходимости скорейшего урегулирования спора, при условии использования форм и методов, содержание которых не противоречит основным принципам медиации;

• В течение всей процедуры медиации медиатор в школе вправе встречаться и поддерживать связь как со всеми сторонами вместе, так и с каждой из них в отдельности;

• Отказаться от проведения процедуры медиации на любом её этапе, если при проведении процедуры медиации он, анализируя полученную в ходе медиации информацию, придет к выводу, что лично (прямо или косвенно) заинтересован в результате медиации;

• Отказаться от проведения процедуры медиации на любом её этапе, если выяснит, что не сможет по каким-либо причинам соблюдать принципы медиации (принципы добровольности, конфиденциальности, сотрудничества и равноправия сторон, беспристрастности и независимости медиатора).

Медиатор в школе в период работы со сторонами конфликта не вправе:

• Вносить, если стороны не договорились об ином, предложения о вариантах урегулирования спора;

• Ставить своими действиями какую-либо из сторон в преимущественное положение, равно как и умалять права и законные интересы одной из сторон;

• Быть представителем какой-либо из сторон;

• Оказывать какой-либо из сторон юридическую, социально-педагогическую, психологическую, консультативную или иную помощь;

• Осуществлять функции медиатора, если при проведении процедуры медиации он лично (прямо или косвенно) заинтересован в её результате, в том числе состоит с лицом, являющимся одной из сторон медиации, в родственных отношениях;

• Делать без согласия из сторон публичные заявления по существу спора;

• Разглашать информацию, относящуюся к процедуре медиации и ставшую ему известной при её проведении, без согласия сторон;

• Категорично настаивать на участии сторон в медиации, настаивать на продолжении процедуры, если стороны (одна из сторон) решили её прекратить до момента итоговой договоренности и заявили об этом;

Истребование от медиатора информации

Истребование от медиатора информации, относящейся к процедуре медиации, не допускается за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, и случаев, если стороны не договорились об ином. В случае если медиатор получил от одной из сторон информацию, относящуюся к процедуре медиации, он может раскрыть такую информацию другой стороне только с согласия стороны, предоставившей информацию.

Анкета "Исследование уровня комфортности"

1. На каких уроках ты чувствуешь себя комфортно и почему? На каких тревожно и почему?________________________________________________________________

2. Предоставляется ли вам выбор заданий на уроках, и на каких? ______________________________________________________________________

3. Бывают ли у вас конфликты с учителями? Как часто? С кем из учителей и почему?

______________________________________________________________________

4. Влияет ли личность учителя на ваше отношение к учебе?______________________

5. Кто из учителей проявляет внимание к тебе, поддерживает?____________________

6. К кому из учителей ты пойдешь поделиться сокровенным, совет кого из учителей для тебя очень значим?___________________________________________________

7. С кем из учителей тебе нравиться общаться и почему?________________________

__________________________________________________________________________

8. Уроки по каким предметам и каких учителей тебе хотелось бы прогулять и почему?

____________________________________

.

АНКЕТА ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ УРОВНЯ

ВОСПИТАННОСТИ УЧАЩИХСЯ

Ответы:

“да” – знак “+”,

“нет” – знак “–”,

“не знаю” – “н”.

1. Всегда ли ты первым здороваешься?

2. Протягиваешь ли ты первым руку старшим или девушке?

3. Пожимая руку, всегда ли снимаешь перчатку?

4. Всегда ли снимаешь шапку, входя в помещение?

5. Если рядом упадет прохожий, всегда ли ты помогаешь ему подняться?

6. Садясь в трамвай, всегда ли ты заходишь в заднюю дверь?

7. Входя  в  транспорт,  ты  пропускаешь вперед себя свою спутницу?

8. Выходя  из  транспорта,  ты  пропустишь  вперед  свою  спутницу?

9. Если ты пришел в гости, ты пропустишь вперед свою спутницу или спутника?

10. Войдя в комнату, где много народа, вы всегда стремитесь поздороваться с каждым в отдельности?

11. Всегда ли ты уступаешь место девушке?

12. Если девушка или взрослый что-нибудь уронит, всегда ли ты поднимешь и подашь?

13. Стремишься ли ты поддерживать чистоту на улице?

14. Часто ли ты перебиваешь собеседника во время разговора?

15. Употребляешь ли ты в своей речи ругательства?

16. Часто ли ты опаздываешь на встречи, дни рождения?

17. Часто ли ты опаздываешь на уроки?

18. Каждый ли день ты чистишь свои ботинки или сапоги?

19. Можешь ли ты прийти в школу в неотутюженных брюках или платье?

20. Чистишь ли ты зубы вечером?

21. Приготавливаешь ли ты с вечера все, что понадобится тебе взять с собой завтра?

22. Если одолжил что-нибудь у товарища, отдаешь ли точно в срок?

23. Ты дома слушаешь громкую музыку?

24. Если тебя просят соседи приглушить громкую музыку, ты выполняешь их просьбу?

25. Ты часто хлопаешь дверью, когда выходишь?

26. Если в компании что-нибудь разыгрывают или делят, ты стараешься подойти первым?

27. Всегда ты носишь с собой носовой платок?

28. Когда ты приходишь в театр, ты держишь номерок в руках во время представления?

29. Пробираясь к своему месту, ты проходишь вдоль ряда лицом к уже сидящим?

30. Если ты пришел с девочкой, ты, держа ее за руку, проходишь вдоль ряда к месту первым?

31. Можно ли поделиться своим мнением с товарищем во время действия спектакля в театре или во время кинофильма в кинотеатре?

32. Можно ли аплодировать во время действия спектакля?

33. Можно ли кричать “бис” после спектакля?

34. Можно ли что-либо есть во время действия спектакля?

35. Спешишь ли ты в гардероб после спектакля?

36. Можно ли за столом взять курицу из тарелки пальцами?

37. Можно ли набирать гарнир на вилку с помощью хлебной корочки?

38. Надо ли котлету разрезать ножом?

39. Если, сидя за обеденным столом, ты пользуешься ножом и вилкой, будешь ли ты перекладывать их из руки в руку, пока ешь блюдо?

40. Когда пьешь чай, ты оставляешь чайную ложку в стакане?

41. Можно ли сидеть за столом, положив ногу на ногу?

Анкета "Ты и твой класс"

1. Мой класс...

- дружный и сплоченный

- дружный, но иногда бывают конфликты

- конфликтный, мы постоянно ссоримся

- недружный, каждый существует сам по себе

- мне совсем не нравится, я бы с удовольствием перешел в другой класс

-затрудняюсь ответить

2. Мои одноклассники...

- лучше всех, я других не хочу

- мне интересны

- безразличны мне

- раздражают меня

- очень грубы со мной

-затрудняюсь ответить

3. На мой взгляд ...

- в классе меня уважают

- мои одноклассники  относятся ко мне положительно

- меня  игнорируют (относятся так, как будто меня нет)

- некоторые специально хотят меня обидеть

- одноклассники, в основном,  относятся ко мне отрицательно

- затрудняюсь ответить

4. В  моем классе ....

- есть учащиеся,  которые часто подвергается насмешкам

- некоторых из учащихся просто игнорируют, не общаются с ними

- есть дети, которые чувствуют себя одинокими

- некоторых учащихся часто унижают, оскорбляют..

- нет проблем в общении друг с другом

-затрудняюсь ответить

5.  Мои пожелания одноклассникам

- быть дружелюбнее друг к другу

-стать одной школьной командой

-оставаться такими же, как есть

-каждому задуматься об исправлении своего отношения к окружающим

-затрудняюсь ответить

Тест « Уровень конфликтности личности»

1.Характерно ли для вас стремление к доминированию, т.е. к тому, чтобы подчинить своей воли других?

А) нет

Б ) когда как

В ) да.

2. Есть ли в вашем коллективе люди, которые вас побаиваются, возможно, и ненавидят?

А) да

Б) ответить затрудняюсь

В) нет.

3. Кто вы в большей степени?

А) пацифист

Б) принципиальный

В) предприимчивый.

4. Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?

А) часто

Б) периодически

В) редко.

5. Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый для вас коллектив?

А) разработал бы программу развития коллектива на год вперед и убедил бы членов коллектива в ее перспективности

Б) изучил бы, кто есть кто, и установил контакт с лидерами

В) чаще советовался бы с людьми.

6. В случае неудач какое состояние для вас характерно?

А) пессимизм

Б) плохое настроение

В) обида на самого себя.

7. Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции вашего коллектива?

А) да

Б) скорее всего, да

В) нет.

8.Относите ли вы себя к людям, которым лучше в глаза сказать горькую правду, чем промолчать?

А) да

Б) скорее всего, да

В) нет.

9. Их трех личностных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего вы стараетесь изжить в себе:

А) раздражительность

Б) обидчивость

В) нетерпимость критики других.

10. Кто вы в большей степени?

А) независимый

Б) лидер

В) генератор идей.

11. Каким человеком считают вас ваши друзья?

А) экстравагантным

Б) оптимистом

В) настойчивым

12. С чем вам чаще всего приходится бороться?

А) с несправедливостью

Б) с бюрократизмом

В) с эгоизмом

13. Что для вас наиболее характерно?

А) недооценивать

Б) оценивать свои способности объективно

В) переоценивать свои способности.

14. Что приводит вас к столкновению и конфликту с людьми?

А) излишняя инициатива

Б) излишняя критичность

В) излишняя прямолинейность.

Обработка результатов тестирования.

Замените выбранные вами буквы баллами и посчитайте их общую сумму.

Определенная сумма баллов характеризует уровень конфликтности личности:

14 – 17 очень низкий

18 – 20 низкий

21 – 23 ниже среднего

24 – 26 ближе к среднему

17 – 29 средний

30 – 32 выше среднего

33 – 35 ближе к высокому

36 – 38 высокий

39 – 42 очень высоки

Литература.

1. Коновалов А.Ю. Школьная служба примирения и восстановительная культу-ра взаимоотношений: практическое руководство. /под общей редакцией Карнозовой Л.М. – М.: МОО Центр ≪Судебно-правовая  реформа≫, 2012.

2. Коновалова О.В. Организация деятельности школьных служб примирения в образовательных учреждениях Пензенской области. Сборник материалов. Пенза 2013.

3. Школьные службы примирения. Методы, исследования, процедуры. Сборник материалов. Составитель и ответственный редактор Н.Л. Хананашвили. М: Фонд «Новая Евразия», 2012.

4. http://www.671601.ru/index.php/proekt-mediatsiya-v-dejstvii/o-proekte/73-projectinfo

5. http://irkmediator.ru/projects/proekt-put-k-soglasiyu-mediaciya-kak-innovacionnyy-institut-grazhdanskogo-obshchestva

6. http://www.8-926-145-87-01.ru/

7. http://mediators.ru/rus/course/school/

8. http://www.rg.ru/2011/03/23/mediacia-dok.html

Заявка

на участие в конкурсе

« Законотворчество» ( в рамках проекта « Наше время»)

От КБИ « ЮНИРОС» МБОУ « ООШ №7»

Краткое описание документа:

Одним из основных показателей эффективности деятельности образовательного учреждения является эффективность его деятельности по формированию и развитию личности, воспитанию гражданственности, развития у учеников определенного набора компетенций, ценностных установок, навыков и умений. В школе обучаются дети из разных социальных слоев, разных национальностей, разных стилей воспитания и т.д., что создает потенциально конфликтную среду, в которой школьники находятся значительную часть своего времени. Являясь ведущим субъектом профилактики и связующим звеном во взаимодействии всех участников образовательного процесса: педагогов, учеников и родительской общественности,МБОУ «ООШ №7» выдвигает одним из наиболее приоритетных направлений деятельности – развитие процедур предупреждения и урегулирования конфликтов между участниками образовательного процесса, с целью повышения его эффективности и повышения правовой грамотности его участников.