Инфоурок / Другое / Рабочие программы / Программа по дисциплине "Этика в профессиональной деятельности" для профессии "Секретарь"
Обращаем Ваше внимание: Министерство образования и науки рекомендует в 2017/2018 учебном году включать в программы воспитания и социализации образовательные события, приуроченные к году экологии (2017 год объявлен годом экологии и особо охраняемых природных территорий в Российской Федерации).

Учителям 1-11 классов и воспитателям дошкольных ОУ вместе с ребятами рекомендуем принять участие в международном конкурсе «Я люблю природу», приуроченном к году экологии. Участники конкурса проверят свои знания правил поведения на природе, узнают интересные факты о животных и растениях, занесённых в Красную книгу России. Все ученики будут награждены красочными наградными материалами, а учителя получат бесплатные свидетельства о подготовке участников и призёров международного конкурса.

ПРИЁМ ЗАЯВОК ТОЛЬКО ДО 15 ДЕКАБРЯ!

Конкурс "Я люблю природу"

Программа по дисциплине "Этика в профессиональной деятельности" для профессии "Секретарь"




Московские документы для аттестации!

124 курса профессиональной переподготовки от 4 795 руб.
274 курса повышения квалификации от 1 225 руб.

Для выбора курса воспользуйтесь поиском на сайте KURSY.ORG


Вы получите официальный Диплом или Удостоверение установленного образца в соответствии с требованиями государства (образовательная Лицензия № 038767 выдана ООО "Столичный учебный центр" Департаментом образования города МОСКВА).

ДИПЛОМ от Столичного учебного центра: KURSY.ORG


библиотека
материалов




Государственное бюджетное образовательное учреждение

Профессионального образования города Севастополя

«Севастопольский судостроительный колледж»













ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ


ОСНОВЫ ЭТИКИ И ПСИХОЛОГИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ





















Севастополь 2015

2

Программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального

государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по профессии

СПО 034700.01 Секретарь.


Организация-разработчик: ГБОУПО «ССК»

Разработчик: Мирошник Т.В., преподаватель спец.дисциплин


Рекомендована методическим советом ГБОУПО «ССК»

Протокол №____________ от «____»__________20__ г.










































3





СОДЕРЖАНИЕ


1 Паспорт программы учебной дисциплины……………………………… 4

2 Структура и содержание учебной дисциплины………………………… 5

3 Условия реализации учебной дисциплины……………………………... 10

4 Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины……… 11






































4


1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ


«Основы этики и психологии профессиональной деятельности»


1.1. Область применения программы


Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС, по профессии НПО 034700.01 Секретарь.


  1. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина входит в общепрофессиональный цикл.



  1. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен


уметь:


-соблюдать профессиональный этикет;

-соблюдать общие нормы и правила поведения;

- использовать приёмы делового общение и навыки культуры поведения;


-создавать и поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе;


- использовать методы и средства эффективного делового общения.

знать:

- основы психологии;

- основы психологии общения; основы деловой культуры;

- основы этики профессиональных отношений;

- основы конфликтологии.



1.4. Количество часов на освоение примерной программы учебной дисциплины:


максимальной учебной нагрузки обучающегося 84 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 56 часов; самостоятельной работы обучающегося 28 часов.









5


2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ




2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы


Вид учебной работы

Объем часов



Максимальная учебная нагрузка (всего)

84

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

56

в том числе:


лабораторные работы

-

практические занятия

28

контрольные работы

-

курсовая работа (проект) (не предусмотрено)

-

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

28

в том числе:


самостоятельная работа над курсовой работой (проектом)

-

(не предусмотрено)


составление конспектов,

2

работа с Интернет-источниками,

8

творческие работа (презентации, сочинения)

8

рефераты

10



Вид итоговой аттестации дифференцированный зачет




































6


2.2. Тематический план

и содержание учебной дисциплины

«Основы этики и психологии профессиональной деятельности»


Наимено-вание

разделов

и тем

Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены)

Объем

часов

Уровень освоения

Введение

Содержание учебного материала



1

Введение. Предмет курса, основные понятия и определения.

Общие сведения об этической культуре. Категории «мораль» и «этика» в психологии.

Функции морали. Особенности национальной этики.

2

2

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия (не предусмотрены)

-


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся (не предусмотрены)

-


Раздел 1 Введение в этику

14


Тема 1.1

Этика и культура

поведения

Содержание учебного материала

2

2

1

Профессиональная этика. Деловой этикет.

Профессиональные моральные нормы. Категории «этикет» и «манеры» в

профессиональной деятельности.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия (не предусмотрены)

-


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся (не предусмотрены)

-


Тема 1.2

Культура

телефонного

общения

Содержание учебного материала

2

3

1

Деловая беседа. Деловая переписка. Визитная карточка в деловой жизни. Интерьер рабочего помещения.

Лабораторные работы (не предусмотрены)



Практические занятия Приёмы ведения деловой беседы. Анализ проведения беседы. Ролевые игры.

2


Контрольные работы (не предусмотрены)



Самостоятельная работа обучающихся Конспектирование «Значение культуры речи в профессиональной карьере».

2



Тема 1.3 Понятие

имиджа в

профессиональной

деятельности






Содержание учебного материала

2

3

1

Внешний облик молодого специалиста. Категории «мода» и «стиль» в профессиональной

деятельности.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Составление психологического портрета специалиста в профессии «секретарь».

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Реферат: Роль этикета в будущей профессии.

2


Раздел 2 Психологические аспекты делового общения

50


Тема 2.1 Понятие об

общении

Содержание учебного материала

2

3

1

Общение – основа человеческого бытия.

Понятие «общение», «деловое общение». Классификация общения. Типы

межличностного общения. Функции общения. Виды общения.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Структура общения. Самодиагностика: тестирование- методика КОС.

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Работа с дополнительными источниками – электронными учебными пособиями.

2


Тема 2.2 Понимание

в процессе общения

Содержание учебного материала

2

3

1

Механизмы взаимопонимания в общении: идентификация, эмпатия, рефлексия.

Механизмы «заражения», «внушения», «убеждения» и «подражания» и их роль в

процессе общения.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Характеристика механизмов «заражения», «внушения», «убеждения» и «подражания». Их роль в процессе общения.

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Работа с Интернет-источниками: Подбор упражнений использования механизмов взаимопонимания в общении.

2


Тема 2.3 Общение

как

взаимодействие.

Содержание учебного материала

2

3

1

Виды социальных взаимодействий. Ролевое взаимодействие. Возникновение

психологических барьеров при взаимодействии.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия

Типы социальных ролей (решение задач). Определение стиля взаимодействия

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Реферат «Успех делового общения».

2


Тема 2.4 Этика

общения и культура

общения

Содержание учебного материала

2

3

1

Определение понятий «этика общения» и «культура общения». Характеристика способов

овладения культурой общения.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия (не предусмотрены)

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Проект: Формирование культуры общения.

4


Тема 2.5 Ценности

общения. Этические

принципы общения

Содержание учебного материала

2

3

1

Ценностная ориентация процесса общения, общекультурные ценности. Этические

принципы общения: сохранение достоинства партнера по общению, право партнера на

ошибку и возможность ее исправления, толерантность, доверие к людям.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Самодиагностика нравственной культуры личности.

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Реферат: Проблемы общения в истории этики и психологии.

4


Тема 2.6

Невербальные

средства общения

Содержание учебного материала

2

3

1

Виды невербальных средств общения. Понятие «мимика», «жесты», «поза». Роль

невербального общения в межличностном взаимодействии. Понятие «проксемика».

Пространственные зоны в общении.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Изучение широкого разнообразия невербальных средств общения.

6


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся (не предусмотрены)

-


Тема 2.7 Успех

делового общения

Содержание учебного материала

2

3

1

Умение слушать собеседника. Виды эффективного слушания. Приёмы повышения

эффективности общения: техники общения.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Сущность рефлексивного общения.

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Самодиагностика: тестирование основных компонентов в структуре личности.

4


Раздел 3 Проявление индивидуальных особенностей личности в деловом общении

12


Тема 3.1 Понятия

«индии-видуальность», «личность»,

«темперамент».

Содержание учебного материала

2

3

1

Типы темперамента. Свойства темперамента. Предпочтительная сфера деятельности для

каждого типа темперамента.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Определение типа темперамента (тестирование).

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Создание творческих работ «Мой внутренний мир»

4


Тема 3.2 Характер и

способности в

структуре

личности.

Содержание учебного материала

2

3

1

Понятие «характер» и его природа. Акцентуация характера. Понятие о способностях.

Структура способностей. Развитие и диагностика способностей.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятияОпределение акцентуации характера (тестирование)

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся (не предусмотрены)

-


Раздел 4 Конфликты в деловом общении

6


Тема 4.1 Конфликт

и его структура.

Стратегия

поведения в

конфликтных

ситуациях.

Содержание учебного материала

2

2

1

Понятия «конфликт», «конфликтоген». Типы конфликта: внутриличностный,

межличностный, межгрупповой. Виды конфликтов: ложный, потенциальный, истинный.

Типы конфликтогенов: стремление к превосходству, проявление агрессии, проявление

эгоизма. Формула конфликта: конфликтная ситуация + инцидент = конфликт.

Лабораторные работы (не предусмотрены)

-


Практические занятия Изучение техник снятия социальной напряженности и урегулирования конфликтов

2


Контрольные работы (не предусмотрены)

-


Самостоятельная работа обучающихся Реферат «Конфликты в профессиональной деятельности».

2


10


3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ



  1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению


Реализация программы дисциплины предполагает наличие учебного кабинета спецдисциплин, кабинета с выходом в сеть Интернет, библиотеки с читальным залом.


Оборудование учебного кабинета спецдисциплин: плакаты, бланки с тестами , учебно-методический комплекс.

Технические средства обучения: ПК, проектор, видеоматериал


  1. Информационное обеспечение обучения


Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы


Литература

Основные источники:



Аллан Пиз. Язык телодвижений. — Новосибирск: Айкью, 2001. Аверченко Л.К., Залесов Г.М. Психология управления. Курс лекций. - М.: Инфрма-М,2010.


Гомеза М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии. - М., 2001. Донцов А.И. Психология коллектива. - М.: МГУ, 2003.

Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Психологические аспекты профессии. - М.,2005.


Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика,2003. Лебедев В.И. Психология и управление. - М.: ВО Агропромиздат,2007. Морозов А.В. Деловая психология. Курс лекций. - С-Пб.: Союз, 2010. Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М.,2009.


Розанова В.А. Психология управления (Учебно-практическое пособие). М.,2010.

Селье Г. Стресс без дистресса. — М.,2006.

Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления. Ростов-на-Дону, 2007.

Шмидт Р. Искусство общения. - М.: СП Интерэксперт, 2002.


Интернет-ресурсы:


http://www.psychology.ru http://www.psychology-online.net






11


4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА

РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ


Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.


Результаты обучения

Формы и методы контроля и оценки

(освоенные умения, усвоенные знания)

результатов обучения

уметь соблюдать



Практические занятия

профессиональный этикет

Тестирование



уметь соблюдать общие нормы и

Практические занятия

правила поведения;


Тестирование



уметь использовать приёмы


делового общение и навыки

Практические занятия

культуры

поведения


Тестирование





уметь создавать

и

поддерживать


благоприятный

психологический

Занятия с элементами тренинга

климат в коллективе;


Тестирование



уметь использовать методы и

Тестирование

средства эффективного делового

Творческие работы

общения.







знать основы психологии;

Практические занятия





Тестирование





знать

основы

психологии

Индивидуальные задания

общения;




Тестирование

знать основы деловой культуры;

Тестирование





знать

основы

этики

Занятия с элементами тренинга

профессиональных отношений;

Тестирование



знать основы конфликтологии.

Тестирование





Творческие работы





Проекты


Самые низкие цены на курсы переподготовки

Специально для учителей, воспитателей и других работников системы образования действуют 50% скидки при обучении на курсах профессиональной переподготовки.

После окончания обучения выдаётся диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации (признаётся при прохождении аттестации по всей России).

Обучение проходит заочно прямо на сайте проекта "Инфоурок", но в дипломе форма обучения не указывается.

Начало обучения ближайшей группы: 20 декабря. Оплата возможна в беспроцентную рассрочку (10% в начале обучения и 90% в конце обучения)!

Подайте заявку на интересующий Вас курс сейчас: https://infourok.ru


Общая информация

Номер материала: ДБ-257361
Курсы профессиональной переподготовки
133 курса

Выдаем дипломы установленного образца

Заочное обучение - на сайте «Инфоурок»
(в дипломе форма обучения не указывается)

Начало обучения: 20 декабря
(набор групп каждую неделю)

Лицензия на образовательную деятельность
(№5201 выдана ООО «Инфоурок» 20.05.2016)


Скидка 50%

от 13 800  6 900 руб. / 300 часов

от 17 800  8 900 руб. / 600 часов

Выберите квалификацию, которая должна быть указана в Вашем дипломе:
... и ещё 87 других квалификаций, которые Вы можете получить

Похожие материалы

Получите наградные документы сразу с 38 конкурсов за один орг.взнос: Подробнее ->>