Кондратьева
С.Г.
Кондратьева
Светлана Геннадьевна, преподаватель математики
ГПОУ
«Беловский многопрофильный техникум»
Проблемы асимметричности информации в отношениях
между менеджерами и наемными работниками
Рост размеров фирмы влечет за собой увеличение затрат
менеджера на контроль над действиями возросшего числа наемных работников. Как
отмечал Фредерик Тейлор, «вряд ли можно легко найти компетентного работника,
который не затрачивал бы существенную часть своего времени на исследование
того, как медленно он может работать, не вызывая при этом у работодателя
сомнений в своей добросовестности».
Асимметричная информация, возникающая в процессе
заключения договоров, сделок - ситуация, в которой отдельные участники обладают
важной, имеющей непосредственное отношение к предмету договора, сделки
информацией, которой не обладают другие участники.
Обладающие уникальной информацией участники
организации не заинтересованы в ее распространении вообще и в ее неискаженной передаче
менеджеру в частности. Действительно, асимметричность информации создает
предпосылки для оппортунистического поведения (преднамеренное скрытое действие
экономического агента, основанное на использовании информационных преимуществ и
направленное на достижение личного интереса в ущерб другим участникам
соглашения) наемных работников, т. е. их стремления максимизировать свою
полезность, несмотря на принятые при подписании контракта о найме
обязательства, удовлетвориться неким фиксированным уровнем полезности. Проблема
менеджера и наемного работника – угроза манипулирования наемным работником
менеджера при выполнении поручений и предписаний последнего. Введение менеджера
в заблуждение становится возможным на основе асимметричности информации и
высоких издержек контроля над деятельностью наемного работника.
Примеров асимметричности информации в отношениях между
менеджерами и наемными работниками множество. Предположим, что с наемным
работником заключен контракт о покраске дома в красный цвет. Он контракт
выполнил, но покрасил его плохо, так как не положил слой грунтовки. Когда же
его начинают в этом упрекать, он возражает: «А где в контракте написано, что я
его должен грунтовать»?
Неполнота контракта, которая является закономерным
следствием ограниченной рациональности участников контракта, а также
недостаточности или сильной асимметричности информации, которой они обладают.
Неполнота контракта ведет к тому, что обязательства сторон описываются
формально, не полностью.
Ситуация с несовершенством контракта, с неполнотой
контракта вполне естественна. Формулируя условия контракта, стороны в какой-то
момент останавливаются. Т.е. контракт в любом случае не полон. Тем самым в нем
создается пространство для оппортунистического поведения участников контракта
по отношению друг к другу. И при прочих равных условиях участники контракта,
заключив его (будь то трудовой контракт или контракт на поставку самолета),
попытаются минимизировать свои затраты уже в постконтрактный период.
Поскольку все случаи в контракте описать невозможно,
исполнитель контракта сначала предъявляет на переговорах с заказчиком свою
основную позицию и защищает ее. При этом у него есть и резервная позиция (т.е.
столько он может уступить в цене). Но это не все. Заказчик хочет получить от
него некую услугу. Исполнитель прописал ее определенным образом, на что
заказчик согласился. Следовательно, у исполнителя осталось формальное описание
этой услуги или формальное описание его поведения (как он должен выполнять свои
обязательства). И в том, каким именно образом исполнитель контракта начинает
выполнять эти формальные обязательства, и кроется моральная угроза.
Оставьте свой комментарий
Авторизуйтесь, чтобы задавать вопросы.